Обслуживание, качество, скорость и доброжелательность на высоте.
3
1
Show business's response
Максим Шевченко
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Хороший Реношный и не только сервис, давно работает. Мастера знают наизусть процесс. Цены очень приемлемые в сравнении с прочими. Ребята сами на Рено, поэтому советуют что и как грамотно сделать. Хорошее место
Обслуживаюсь у ребят лет 15, уже сменила три машины и все равно к ним езжу. Квалифицированные мастера (русские), ничего лишнего не накручивают, всегда по делу подскажут, дадут совет. Отличный ценник, оперативно делают. Приехала на ТО, уже через час все сделали. Предварительная запись. В ходе работы позвонят, оговорят доп работы, будем/не будем.
Маленькая предистория:
Достался Логан 2 2015 г.в. 1,6 литра 16 клапанов. Т.к. для меня эта машина новая и о ней я толком ничего не знаю, то было принято решение провести полную диагностику.
Сейчас в сервисе, а мой Логан на подъёмнике.
1. При первом звонке и записи озвучил что приеду со своим маслом и масляным фильтром, а с них воздушный и прокладка пробки - с из стороны вопросов и каких-то оговорок на эту тему не было.
2. Была так же просьба провести диагностику в ходе диагностики было выявлено:
а) лопнули обе задние пружины
б) шаровые опоры справа мертвые
в) в плохом состоянии приводной ремень
г) плавают обороты двигателя что на холодную, что на холостую
3. Никаких навязывания и прочего, четко объяснили и согласовали смету на ремонт. В процессе выяснили ещё пару мелочей, сразу перезвонили и согласовали доп работы.
Результатом доволен.
5
Show business's response
Владислав
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Все отлично, качество работ на высоте, персонал добродетельный, ремонт точно и в срок, гораздо быстрее чем в непрофильных СТО, после их ремонта не разу ничего не переделывал, работают настоящие профи своего дела, однозначно рекомендую 👍🏻
Спасибо ребятам за проделанную работу, всё грамотно сделано, и по приятному прайсу, мастера знают своё дело, советую всем своим друзьям! И приеду еще сам не раз! 5+
Отличный сервис ребята знают свое дело ! Запчасти масла всегда по наличию ценник весьма приемлемый делают быстро а самое главное качественно и на совесть всегда все расскажут и покажут на бабки не разводят как во многих сервисах . Рекомендую
5
fly f.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Клубный сервис по модели автомобилей Рено.
Ребята в сервисе знают толк в обслуживании и мелких деталях. Знают об этих автомобилях всё. Когда приезжаешь, бывает, что дают дельный совет как что либо улучшить/сделать.
Перепробовал много сервисов, езжу только к ним.
Всем у кого renault рекомендую.
Обслуживаюсь здесь уже 10 лет, сначала Логан, после окончания гарантии, а последние почти 7 лет - Дастер. Работают на совесть, без разводов на лишние работы и делают все качественно. Нет кузовщмны и не делают электрику, в остальном - знатоки своего дела. Рекомендую.
При замене грм,поставили одну свечу одноконтактную.три двухконтактных.на 16кл.102л.с.через три дня загорелся чек и пила.в пробке по пути с работы.двиг.страшно детонировал и заглох.отпер на эвакуаторе в оф.сервис.ролики поставили не той системы и криво чуть ли не с молотка.мелкий ремонт да.Замена грм ни в коем случае не делать у них .авто Сандеро 2 16 кл.102 л.с
5
6
Show business's response
Ekadanta E.
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Логан гараж Часть 1
О данном сервисе узнал из их "профильного" многолетнего форума, где нашел много для себя нужного.
Решил заехать "познакомить" машинку с данным сервисом. (Забегая заранее, напишу, что повезло - этот сервис не занимается некоторыми вопросами по ремонту двигателя, которые мне нужно было решить.)
Итак: записался на диагностику ходовой, приехал - все посмотрели, показали, посчитали. Респект и уважуха просто. Все, кроме суммы за ремонт ) понравилось. Зная по опыту, что запчасти не особо выгодно покупать прямо в сервисе, решил сделать паузу и заниматься первоочередными задачами, параллельно покупая запчасти (а их нужно было немало) для работ по ходовой, рекомендованных сервисом после диагностики.
На следующей день поехал в другой профильный реношный сервис, где посмотрели и решили проблему с двигателем. Пока машина висела на подъемнике, решил у них тоже сделать диагностику ходовой. Ну что сказать по итогам. Первый сервис по очкам проиграл ))
Парень смотрел дотошный, даже снял колесо и обнаружил на 90% сточеную внутр. тормозную колодку.
(Суппорт был плох, потом его поменял)
При "логаногаражном" осмотре сказали, что еще немного поездить можно, где-то 30% остаток на колодках, потом поменять нужно. Ну это мелочь...
Также, к моему удивлению, не нашлось (вдруг) никакой проблемы с приговоренным буквально вчера задним ступичным подшипником. Ни звуков, не слышно не люфтов не найдено. (Диагностировали при мне подшипник в ЛоганГараже так: крутнули колесо, раздался какой-то скебущеметаллический звук - говорят, Подшипник под замену! Люфты при мне даже не смотрели...)
И правая полуось на следующей день заработала нормально, без симптомов на замену.
Тут явно в ЛоганГараже был - либо развод на ненужные работы - либо "человеческий фактор" слесаря. Я склоняюсь к первому варианту. Рукож....ов в таких сервисах не держат, хочется в это верить...
Остальные диагнозы по ходовке совпали и позднее были исправлены. Заказ-наряды отправил на емайл.
Пользуемся для обслуживания машины данным сервисом уже более 5 лет. Неизменно отличное качество и квалифицированные сотрудники. Хочу особенно отметить душевное отношение.
Парни молодцы, то, что умеют и знают - делают качественно и шустро. Есть один момент - электрика у них нет. С кузовщиной тоже не дружат. А так - по слесарке - всё норм.
Ездил на Первую замену ГРМ, поменяли быстро +/- 30 минут. Попутно подтянули ручник и заменили уплотнительное кольцо приёмной трубы глушителя. За все работы взяли 7000р. Запчасти мои.
Сервис мне в целом понравился.
Хороший сервис, ребята профессионалы, мастера своего дела. По ценам, вроде как и везде. Но по мне главное что к своей работе ребята относятся ответственно и не халтурят.))) Был там пока пару раз, пока всем доволен.
4
1
Александр
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Отличный автосервис. Само помещение сервиса достаточно суровое, но это не должно смущать. Приехал к ребятам на большое то каптура, ребята все сделали быстро, обьяснили, показали, чувствуется что люди работают с душой и делают всё как для себя. Ценник либеральный. Буду теперь ездить к ним, вместо официалов.
Отличный клубный сервис. Ребята про Рено (и не только) знают все. Нормальный ценник ра работы. По запчастям, кроме оригинала, всегда предложат качественный и проверенный аналог. Не первый и не второй раз там обслуживаю свой автомобиль - без замечаний. Так держать!
Очень давно знаю этих ребят. Очень хорошо и добротно делают машину мне не один год. Всегда консультация, с душой и техническим подходом. Главное не накручивают ничего лишнего.
Обслуживание, качество выполненных работ, наличие запчастей на высшем уровне. Моя задача приехать вовремя и помыть машину. За все остальное у меня голова не болит. Ребята все сделают быстро и качественно. Не разводят. Доверяю.
Второй раз там ремонтируюсь по рекомендации друга. Буду ремонтироваться только там,потомучто доверяю им. Видно,что ребята профи,буду делать только у них! Удачи и процветания.
Что- то делают более менее(по слесарке),что -то так себе....Менял тормозную жидкость у них.Просто слили-долили, ничего не прокачивая педалью (один должен качать-второй открывает штуцер и так четыре колеса)..А то поначитаешься комментариев про "проффи")
P.S Добавлю ,прошло менее года жидкость приобрела уже коричневый цвет....
Отличный сервис. Обслуживаю свой Логан у них с 2012 года, как закончилась гарантия. Работают как следует, меняют только то, что уже не проходит до следующего ТО. Никакого впаривания лишних услуг(а кто считает, что это не так или слишком дорого- вы к официалам давно не ездили. У меня новый киа - так вот там разводят на лишние работы только в путь. ) Так что пока логан ездить, буду обслуживать его у них