Пожалуй лучшая мастерская в которой я был за 5 лет. Благодаря работе по записи не сидишь в очередях. Запчасти всегда наличии ,а самое главное - недорого за такое КАЧЕСТВО. Хочу отметить работу мастера Валентина и механика Александра, всё конкретно, без воды и очень профессионально! Спасибо вам!
Сервис супер, а вот за некоторыми спецами смотреть реально нужно. Я ещë не где не видел ,что бы ступичные подшипники затягивали пневмоударным инструментом. Момент затяга ступиц как минимум нужно контролировать хотя бы ручным инструментом(А если по регламенту так и вовсе затяг проводится динамометрическим ключом, а ключ тоже если, что и должен проходить поверку каждый год .И иметь документ подтверждающий факт поверки.)Тоже самое касается колëс автомобиля. Это безопасность людей, да инженеры делают запасы по прочности и тп. ну это не повод халатно относиться чужому ТС.
Renault Logan, 2013. Первый раз на сервисе Логан-Шоп. Замена сайлент-блоков задней балки, масла в двигателе, фильтров, регулировка углов установки колёс. Работа сделана качественно. Механик Фурсов Юрий, мастер Щербаков Семён. Молодцы ребята!!! Спасибо! Приеду снова сюда!
Юрий. 31.10 был у диагностов-электриков. Выявили латентную проблему с третьим горшком на дизеле, еще раз- на дизеле. Троил время от времени. Возились минут тридцать, а насчитали меньше 2К. Как обычно даже не поинтересовался их именами. Хотелось бы запоздало поблагодарить ребят и пожелать успехов как им так и сервису в целом.
Обслуживание отличное. Качество на высоте. Персонал вежливый. Ремонт отличный и по приемлемой цене. Записываться надо заранее, поток клиентов большой, но в регламент укладываются.
Обслуживаю Дастер в этом сервисе уже несколько лет подряд. Никаких нареканий в работе персонала нет. Все работы выполняются профессионально и быстро. Персонал доброжелательный.
Пользуюсь услугами данного сервиса уже 7 лет, нашла его после того, как в одном раскрученном сервисе мне на "бесплатном" ТО моего Логана 2010 г.в. насчитали ремонта на 70 к. (по ценам 2015 г.). Я подумала, что это как-то даже неприлично, стала искать сервисы Рено и нашла Логан шоп, они тогда ещё были на ул. Обручевых. Ремонт обошёлся в 35 к. - почувствуйте разницу! С тех пор всегда ездила только сюда, никогда ничего лишнего не навязывают, всё прозрачно и честно, за что ребятам большое спасибо!!! Сегодня меняли колеса и лампочку ближнего света, всё очень чётко, оперативно, огромное спасибо мастеру Николаю! Желаю сервису развития и процветания в это непростое время, всём рекомендую!
Очень большой набор автомехаников разного толка. Есть газовщик, кузовщик, просто диагностика... Короче говоря, на любую задачу... Кроме дизеля, правда.
Ребята знают толк в своей работе, профессионалы, подсказывают по различным тонкостям, цены вполне приемлимые, обращались не раз и будем дальше сотрудничать.
Нормальная контора. Цены не ломят. С запчастями и расходниками посоветуют. Общаются корректно. Единственно, что записываться на выходные нужно заранее.
Show business's response
Вячеслав Михайлов
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Обращаюсь уже 3 года, очень доволен обслуживанием. Качество, время работ, расценки, все устраивает ...
Был на других площадках. Тут мне не нравится. Приехал с заменой вентилятора печки. Объявили что работа на 5 часов. С другом за полтора часа с перекурами. Вообще
Отличный автосервис. Обслуживаю здесь машину уже несколько лет
Работы выполняются всегда качественно. Цены хорошие
Нареканий никогда не было
Мастера и менеджеры вежливые
Давно пользуюсь услугами этого центра. Всё очень нравится. Запись и вследствии отсутствие очереди. Наличие запчастей. Быстрое и качественное выполнение работ. Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором запчастей.
Вот и приехала моя гарантия на автомобиль.По отзывам в интернете и советам знакомых выбрал этих ребят для постгарантийного обслуживания своего авто…И не прогадал.Очень профессионально,быстро и во всех смыслах удобно.Всегда запчасти в наличии,скидочная карта и приятная доброжелательная атмосфера.Был в двух филиалах и всегда мои проблемы решали.Вообщем могу рекомендовать!Однозначно лайк!
Мне все понравилось сделали все на ура, быстро удобно, приехала отдала машину через два часа позвонили все сделали. Сделали даже больше чем надо было. А главное не дорого
Обслуживание своевременное. Работы были по электрике, сделано быстро, с пояснениями. Запчасти в продаже в основном те которые необходимы для работ, по качеству есть выбор, зависит от кошелька.
Отличный сервис. Советую. Третий год пользуюсь их ними услугами. Каждый раз после посещения отваливается оператор и спрашивает всё ли устроило, понравилось ли качество обслуживания?
Хороший цивилизованный сервис. Чисто, аккуратно, под ногами ничего лишнего не валяется. Специалисты знают своё дело. Теперь отдельно обособлен пост электрики. Понравилось.
После офиц.сервисного центра Рено я будто в сказку попала, когда мне рекомендовали Логан шоп!! Внимательное обслуживание, полное отсутствие навязывания ненужного обслуживания, чёткое соблюдение времени записи, адекватные цены на сервис и запчасти, выбор и консультации по запчастям, есть разные аналоги . Я очень довольна и центром на Химиков и на 1-Верхнем! Желаю мастерам и организаторам процветания!
Люблю этот автосервис от всей души.
Но почему то каждый раз после посещения , к ним приходиться возвращаться, то клема не так поставят, то развал после ремонта орёт абээсом, то чек начинает гореть.
То ли мне так везёт, то ли наоборот мне так не везёт.
Приучился первые пару дней ездить и прислушиваться.
Если приедете на эвакуаторе и услышите ответ от приёмщика:"Не надо давить мне на жалость, что вы приехали на эвакуаторе" - не удивляйтесь. Если на просьбу поменять датчик вы услышите:"А кто вам советовал его менять? Езжайте к тому, кто советовал и ремонтируйтесь у него, зачем к нам приехали? " - не удивляйтесь. Если вместо вашей марки и модели запишут на ремонт другую марку и модель ещё и на другое время - тоже не удивляйтесь. Здесь видимо принято хамить клиентам. По обратной связи оставил отзыв, но до сих пор со мной никто не связался. К работе мастеров претензий нет.
Дополняю отзыв 13.10.22. Со мной связался представитель руководства и принёс искренние извинения. С приёмщиком проведена серьёзная беседа о недопустимости подобного общения. Также разобрались с вопросами по ремонту моего автомобиля, когда я потратил немалую сумму на ремонт, а причину поломки найти не смогли. Мне вернули весьма значительную сумму в качестве компенсации. Очень рад, что руководство идёт навстречу, и спорные вопросы решаются в пользу клиента. Меняю оценку на 5.
Ремонтируют свой Дастер 1.6 два года уже, только у них. До этого обслуживался у официалов. Когда перешёл в Логан шоп цены мягко говоря обрадовали. Нравится подход к работе и отношения к клиентам - нет навязывания непонятных услуг и развод на ненужный ремонт, все чётко, грамотно и понятно. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Валентину, очень грамотный специалист приятно иметь дело. Так держать, всем рекомендую 👍
После официальных дилеров подъискивал сервис для авто. Присмотрел недалеко от дома.Не прогадал.Персонал вежливый и грамотный. Не первый раз у них делаю работы. Раз ве что парковаться не удобно(1 верхний переулок).
Решил дополнить. Неожиданно для меня позвонили с сервиса и объяснили, что случилось недопонимание, всё деньги вернули.
Честно сказать это приятно удивило. Сервис борется за качество, а это важно. Компания реагирует на обратную связь, это стоит много. Поэтому исправил оценку. Описание проблемы убирать не стал, что бы была понятна суть.
Реклама хорошая, качество так себе.
Приехал сделать развал-схождение. мастер посмотрел, сказал, что всё в допуске ничего менять не будет. Взяли как за регулировку, а не осмотр.
Самая лучшая мастерская которая мне попадалась за 15 лет. Работают по записи, и поэтому не сидишь в очередях. Мастера высокого уровня 😊 запчасти всегда наличии , уютная обстановка. И не мало важно НЕДОРОГО!
Быстро, качественно надеюсь. Самое главное бюджетно. Спасибо. Уже рекомендовала другим. Персонал приятный в общении. Ответили на все вопросы, посоветовали что когда поменять.