Решил оставить отзыв ибо наболело. 4 года обслуживал машину только в этом сервисе на Парнасе. Из плюсов: пускают в рем зону, наличие запчастей, отличный персонал и хорошие слесаря. Минусы: Запчасти низкого качества, fenox и всякая китайская дешевая муть. Приезжаешь в сервис поменять рычаги, ставят говорят хорошие, 10т.км они стучат приезжаешь, а тебе говорят ну да плохие, мы такие теперь не заказываем. Итог два раза за 10т.км меняю рычаги. Тоже самое с роликами, менял ремень ГРМ + обводной ремень и все ролики, ГРМ был комплект оригинала его и поставили, а обводной поставили fenox ибо другого нет. Приехал спустя 13т.км один ролик под замену -уже не гарантия, спустя 2т.км ещё один зашумел (уже меняю в другом сервисе) Я не такой богатый что бы покупать дешёвые запчасти. Хотя в Логаншопе они не сказать что дешёвые. Пожалуйста, расширьте ассортимент запчастей на любой кошелёк. Амортизаторы приехал поменять, только Fenox, ну вы серьёзно.
Обращалась в этот сервис несколько раз. Мастер-приемщик Иван, вежливый, все объяснил. Ремонт машины осуществлял Кирилл В., ему огромное спасибо, все без задержек, без нареканий! Удобная зона ожидания, свой магазин с запчастями, что очень удобно! Приемлемые цены! Рекомендую)
Обслуживаюсь в LoganShops с 2015ого года, начинал ещё с тех. центра. На Седого (сейчас уже закрыт). Тогда приехал на своем 3ех летнем логане 2ого поколения, которому "приговорили" коробку официалы. Починили за смешные 500 руб. С тех пор отъездил на нем около 90 тыс. км. и задняя передача прекрасно включается с первого раза до сих пор. Ценник адекватный, в 2-3 раза ниже, чем у официалов. Так же по моему совету здесь обслуживается у меня отец, на логане первого поколения, брат на ларгусе, коллега, тоже на логане 2 и с недавнего времени жена на Сандеро 2. За все эти годы был только один случай небольшого брака: поставили тормозные колодки без спец. смазки или скобы, но это за 9 лет то. А на ТО я езжу 2 раза в год. Радует что большинство деталей есть в наличии и мотаться по магазинам не нужно. Но справедливости ради скажу, что запчастей на машину жены Сандеро с двиг. 1.2 16кл. нет, машинка конечно редкая, но хотелось бы хотя бы 1 комплект сцепления иметь на складе, да и свечки на этот двигатель. Они особенные знаю, а так рекомендую!
Имея автомобиль Рено Каптур, не первый раз обращаемся в сервис. Качественное, быстрое обслуживание. Здесь работают мастера с золотыми руками. Хочется отметить механика Андрея Фомичева, который, грамотно(самое главное доступно для женщины) объясняет все, что необходимо для автомобиля и профессионально выполняет свою работу..
Обслуживали несколько раз автомобиль в данном сервере. Всё супер. Записывают на удобное время, отвечают чётко на все вопросы. Парни всё делают быстро, качественно, лишнего не навязывают, объясняют интересующие моменты. Отдельное спасибо Кириллу за профессионализм и отзывчивость.
Давно у них обслуживаюсь. Раньше была нормальная, человеческая контора с большим выбором запчастей. Последнее время - просто "швах". Заходишь к менеджерам - никогда никто не поздоровается. Поведение и общение такое, буд-то ты всем им чего-то должен. Вся беседа "сквозь зубы". Последний раз общался с Антоном - хамло то еще. За неимением у них оригинальных запчастей, попросил его проверить по моему VIN подходит ли выбранная мной оригинальная деталь - сказал, что это невозможно сделать. Зашел к их соседям (французский гараж), попросил помочь - ребята не отказали, посмотрели - хотя я у них даже не обслуживаюсь. А здесь, у "своих" такое отношение. Выбор запчастей стал минимальным. По рейтингам в сети - детали низкого или очень низкого качества, оригинала нет. Такая же ситуация с маслом. Сегодня был записан на сервис к определенному мастеру (специально сделал на этом акцент когда записывался), приехал, а он, оказывается, болеет. Никто даже не позвонил и не предупредил. Это было последней каплей - развернулся и ушел. P.S. cервис на Парнасе.
Были первый раз, приняли машину четко по времени, довольны работой мастера Кирлла В.,, выполнил все быстро, дал необходимые советы, запчасти в наличии, причём разной ценовой категории, можно выбирать
Постоянно сдесь обслуживают с покупки машины, уже 4 года. Приятная обстановка, всегда в наличии нужные запчасти. Но записываться лучше за ранее, в основном всегда всё забито, лучше за несколько недель,если планируете ТО.
Отличный сервис!
Лишнего не насчитывают!
Работают быстро👍
Обращался первый раз, очень доволен.
В отличии от многих других сервисов, всё чётко без лишней воды и затрат.
Спасибо, теперь я ваш клиент 🤝
Владельцы автомобилей часто сталкиваются с различными проблемами, и подвеска Рено Логан не стала исключением. Недавнее обращение в автосервис "Логан Шоп" подтвердило, что в этом вопросе можно надеяться на профессиональный подход и оперативное решение. Механик Фомичев Андрей быстро выявил неисправность и предоставил детальный план ее устранения. Благодаря его обширному опыту и знаниям, все необходимые запчасти были подобраны без лишних задержек, что позволило нам не тратить время на ожидание и поиски. Команда "Логан Шоп" продемонстрировала высокий уровень сервиса, а также индивидуальный подход к каждому клиенту, что делает их надежным партнером в решении автомобильных проблем. Мы были приятно удивлены качеством выполнения работы и вниманием к деталям, что позволило нам вернуть наш Логан на дорогу в кратчайшие сроки. Рекомендуем автосервис "Логан Шоп" всем владельцам Рено Логан, кто столкнулся с подобными проблемами. Профессионализм и оперативность — их визитная карточка.
Не первый раз приезжаю на ТО и всегда на отлично всё делают! Отличный персонал, доброжелательный, всегда помогут и подскажут! Отличная зона отдыха! Всем по рекомендую)!
Рекомендую. Несколько работ делал Фомичев Андрей...вежливый, подсказывал, рекомендовал... также Андрей или Александр был, тоже хороший мастер. Да, их тут много. Вежливые, а это приятно.
Была на сервисе, беспокоил стук в подвеске, механик Борисов Валерий быстро нашел проблему, а мастер Васильев Андрей хорошо помог с выбором з/ч, очень рада что решили мою проблему и быстро а главное качественно ее решили. Буду теперь всегда к вам приезжать)
Работники грамотные, все объяснят все покажут. По времени все четко (приехал четко ко времени, сразу загнали машину и начали с ней работать). Но главный для меня плюс, который был: можно присутствовать в ремзоне во время осмотра и ремонта, а так же ведется видеотрансляция с ремзоны на телевизор в зоне отдыха - за это огромный респект.
Была на ТО своей машины Рено Дастер, механик поменял фильтра и масла, очень довольна, недорого! Рекомендую! Очень вежливый и приветливый персонал! Спасибо большое.
Достойнейшее место. Всё по-чесному и качественно выполняется. Лишних услуг не навязывают. Запчасти есть в наличии. Ездишь на рено - обслуживайся в логан шопе.
Более 10 лет сотрудничества. 2й автомобиль.
.
Проверка работы последних посещений. Приезжал 2 раза за неделю.
1) Замена жидкостей
2) замена грм.
Мастера разные.
.
При проверке обнаружено:
1).Патрубки и провода , (в разных местах) не зафиксированы в клипсах и просто
болтаются. Одна Клипса вырвана и болтается. Пришлось даже смотреть фото другого двигателя, чтобы определить штатное местонахождение сапуна.
. Это мы говорим про видимые и доступные элементы двигателя. 🤔 3 элемента.
.
Но самый большой вопрос к воздуховоду.
. приклеенному на супер клей. 🤔🤔🤔
( авто было только в 3х сервисах )
Петровский автоцентр, Дакар, Логан шоп).
. выявить виновника в таком деянии не представляется возможным. Но как так то?!?! 😱. Отломали внутренние застежки и приклеили на супер клей. 2 из 3х.
Все вышеуказанные замечания обнаружены при осмотре двигателя перед дальней дорогой. А это все могло брякать и перетираться. 🤔🤔🤔
( фото прилагаю). Яндекс выводит не все фото.
Теперь вопрос🤔, как посмотреть и проверить, то что не видно?!🤯. Неприятно.
Обращался в сервис на ул. Кузнецовской несколько раз по ремонту подвески, глушителя, замене радиатора, все сделано качественно. Есть свой магазин, где можно приобрести запчасти. Хороший сервис, профессиональные работники.
Являясь счастливым обладателем двух Рено (Логан и Аркана) обслуживаю их только здесь. Грамотные мастера, делают быстро, цены адекватные. Стараюсь записываться к механику Фомичеву Андрею. Делает быстро и качественно
Был в данном сервисе первый раз на логане. Плюсы :Приняли четко по времени, делают быстро и качественно, на первый ремонт скидка 25℅ на работы, есть где подождать и есть все запчасти в наличии, обслуживанием доволен)))))) Минусы:Навязали доп работы на 10000т.р.!!!!!!! На передних рычагах можно было заменить только шаровые, заменили новые рычаги; задние саленты были ещё живые,сказали если не заменить на новые, развал будет не сделать, ездил туда первый и последний раз!!!!!!!!!
Быстро, качественно. Грамотные механики, бережное отношение к машине. В наличии всё расходники. Нет навязывания лишних работ всё по делу. Благодарю за проделанную работу.
Автосервис «Логан-Шоп» порадовал высоким качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Быстрое решение проблем, внимательное отношение к клиентам и доступные цены сделали посещение этого автосервиса приятным и продуктивным опытом. Всегда там обслуживаю машину. Рекомендую!
Обслуживаюсь в данном месте уже второй раз. Приехал по совету родственников.
Нравится квалифицированный персонал и наличие деталей, котоые можно сразу оплатить и заменить на авто.
Цены сравнительно не высокие.
Огромное спасибо сотрудникам автосервиса на Планерной! У меня по дороге машина стала "тупить" и "козлить", и загорелся "чеки-ин" . А я ехал как раз мимо них, почти в 9 вечера. Они прям сходу меня приняли, протестировали компьютером, нашли ошибки, что-то там подкрутили , ошибки удалили и даже денег не взяли! Машина поехала бодро! Правда, лямбду (проблема в ней) все равно надо менять. но это, как говорится, совсем другая история :)
Дедушка обслуживает здесь своего дастера. По его совету я записала свою аркану к механику Фрмичеву Андрею. Мастер хороший, все чётко и по делу, рассказал что и как. Цены приятные. Сервис советую
Спасибо большое механику Фомичеву Андрею Владимировичу. Ремонт проведен даже раньше оговоренного времни. По качеству всем довольна. Обязательно буду обращаться еще
Отличный сервис. Быстро сделали ТО и недорого. Заодно перезаправили кондиционер. Машине стало ехать полегче :)
На первое посещение скидка 25%, что не могло не обрадовать меня.
Хочу сказать спасибо мастеру Валерию! Очень приятный и грамотный специалист, все подробно объяснил ! Самое главное , лишнего не накрутил и не пытался развести. Сделал все качественно и хорошо, сам сервис очень приятный, есть где подождать пока ремонтируют)Обязательно обращусь еще раз . Рекомендую!
Обслуживаю там Рено Логан 2013г, а конкретнее у слесаря Андрея Ф, стараюсь записываться только к нему, делает всё четко, аккуратно,быстро и главное чисто. P.s белый логан с черной крышей)))
Знакомая ездит сюда уже несколько лет, меняла много сервисов, пыталась найти «тот самый». И вот нашла. Хотела бы отблагодарить отдельно электрика Столярова А., много ей подсказывал, и показывал графики на компьютере, что работает правильно а что нет
Ставлю 5, но без плюса, всегда есть куда стремится.
И так обслуживаюсь в Логан Шоп с 2017г пробег на машине 200.
Часто По адресу Химиков
Редко на Планерной
Ранее на Седова
Плюсы :наличие зч, на любой бюджет
Бывает подделки, но не зависит от ребят (мой случай прокладка клапанной крышки 2 раза меняли по гарантии, потерял 2 дня, прощаем, бывает)
Сразу говорят во сколько выйдет ремонт
Лишнего ни разу не навязывали
Чётко по времени
Если по гарантии стараются пораньше записать
На диагностике всё покажут
Есть на территории столовая недорогая
Последнее время мои ремонты конечно очень дорого обходятся
70 тыс, ещё через пол года 60
Скоро уже готовлюсь потратить очередные 40, хотя ничего не запускаю(диагностика каждые 10 тыс) и стараюсь сразу ремонтировать, такие уж цены, дешевле я видел только в гаражах у дяди Вазгена
Вообщем процветания Вам ребята, а нам ровных дорог
Добрый день. Был у Вас в сервисе. Всё очень замечательно. Особенно понравился парнишка на приемке. Если я не ошибаюсь то Васильев Андрей. Респект и уважуха .
Знатоки своего дела, всегда качественное обслуживание, детали всегда в наличии и по доступной цене.
Жаль, что оооочень плотная запись, обычно около недели приходится ждать.
Спасибо большое механику Андрею,директору Константину,профессионалы своего дела! Отремонтировали авто очень быстро,дёшево и качественно,что в наше время нигде не встретишь! Цены на работы всегда гуманные! Запасные части всегда в наличии и большой выбор! Рекомендую! Спасибо ,Логан-Шоп
Постоянно проходу здесь ТО.
Всегда без "косяков".
Расскажут, подскажут, отговорят от лишних работ/затрат и порекомендуют необходимые (без навязывания/с аргументацией).
Обращался с не "стандартными" просьбами, не отказали, помогли...
Мой любимый автосервис на протяжении 16 лет. Мастерсто персонала, внимательность к клиентам! Выделять никого не хочу потому что все заслуживают высшей оценки!!! Спасибо!!!
Обслуживание выше всяких похвал, цена/качество соответствуют на 100%, все запчасти присутствуют, работу проводят быстро и качественно, очень приятная зона ожидания!
Если у вас АвтоВАЗ нового поколения но до 2017 года ( с 2018 года данная фирма АвтоВАЗ ремонтирует , до нет ) , то можно в этой фирме купить запчасти по приемлемой цене и хорошего качества ! Одна лишь проблема , именно продать запчасть могут а вот подойдёт ли на ваш авто до 2018 года они не могут ( говорят не знают , знают лишь на авто с 2018 года выпуска) по крайне мере по данному адресу на ул . Кузнецовская !
Из плюсов - очень быстрое обслуживание, наличие запчастей. Но цены отличаются от заявленных, например замена роликов генератора( при снятом грм) 400р шт, а посчитали 1100 шт. Так же плохо крутилось 1переднее колесо, мастер сказал что почистит колодки и все норм, по итогу в смету написали еще и второе колесо что почистили, хотя это не оговаривалось, а колесо клинит от кривого диска( в другом сервисе спустя неделю сразу сказали). Так же старые зч не выдают, даже не показывают. Не рекомендую. Это обман.
Отличный сервис! Лишнего не посоветуют, но если что-то требует замены - подскажут. Запчасти всегда в наличии, на любой кошелек - от дешевого Китая, до оригиналов. Цены на запчасти немного выше, чем в магазинах. Но тут удобно, что все в одном, не надо думать о покупке запчастей.
Исходя из названия должны знать, что делают.
Вместо двухнитиевой лампы в стопы - поставили однонитиевую -> все сгорело.
Меняли активатор на задней двери - поставили в рассинхрон - все двери закрываются, а «ремонтированная специалистами» открывается и наоборот. Желания что-то другое делать капитальное отпало само собой
Мастер принял с опозданием в 15 мин. Но зато быстро сделал тормоза. Где то за час. Дал рекомендации что ещё нужно бибике. Есть зал ожидания с тв и чаем. Чисто и быстро спасибо. Цена качество на уровне.
Ищите себе другой сервис. Из-за того что у них все запчасти в наличии и профессиональные мастера и крутые менеджеры , да ещё и зона отдыха с диванами , ТВ и зарядками для телефона , к ним хрен запишешься. Я по 10 дней жду очереди. Но в итоге не жалею.
На мой взгляд, один из самых лучших сервисов и магазинов по сервису и обслуживанию автомобилей марки Рено (и другие марки облживают) в СПб. Адекватные цены на запчасти и выполнение ремонтных работ (гарантия качества). С 2013 г. всегда пользовался услугами сервисов и магазинов по городу (сетевой магазин и сервис - есть филиалы в городе). Однозначно рекомендую!