LogHouse
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1224 reviews
March 29, 2024
Отличное и уютное место, хорошая цена, однозначно рекомендую 👍👍
January 29, 2024
Очень приятное местечко. 5 звезд не могу поставить из-за не очень чистого туалета.... запах и грязный пол, отсутствие бумаги подпортили общее впечатление
February 26, 2023
Отвратительное отношение!!! Отмечали день рождения, в начале празднования отключили свет, сотрудники ничего толкового сказать не смогли. Мы просидели без света 2 часа!!! В полной темноте. В итоге когда пришло время оплачивать беседку нам мягко сказали что их не волнует что они не предоставили услугу в полном объёме, поэтому скидки не будет и заплатить мы должны в полном объёме. На наше резонное возмущение сотрудница сказла что распечатает заявление для описания проблемы, но по странному стечению обстоятельств очень и очень долго не могла его найти. К сожалению, посетить это место ещё раз нет никакого желания!
December 22, 2022
Несколько раз заказывали беседку на большую компанию. Лучше брать премиум - есть мангал, раковина, набор посуды на 15 человек. Теплые полы, что зимой очень актуально. Возможно заказывать на несколько часов. Персонал вежливый.
3
1
May 25, 2024
Отличное живописное место со своим прудом и живыми рыбами!
August 31, 2022
Отель очень понравился! Жили в номере "Колумб", есть все необходимое, в т. ч. и кондиционер. Интересная и уютная обстановка. И очень очень удобные кровати! У кого проблемы со спиной, меня поймут).
1
September 30, 2024
Все отлично, интерьер супер
July 2, 2024
Отдохнули круто. Уютные беседки, чистая территория
1
April 20, 2023
Отличный отель, красиво, место расположения компенсируется ценой, интересное оформление разных номеров в разном стиле
3
1
January 14
Топ для корпоратов, отличный туалет
August 2, 2022
Выбрали номер за 2500 с одной большой кроватью. По приезду оказалось что такого номера нету , только с двумя раздельными кроватями. Зато есть номер за 3400 но он будет с большой кроватью. Мы повелись на это.
По приходу в номер я увидел "одну большую кровать" составленную из двух маленьких. Тоесть тоже самое, что и за 2500 мы бы сами их сдвинули.
По ремонту: максимум тройка. Не грязно , но и ремонт посредственный за 3500 руб/ночь. В Турции за эти деньги ол клюзив и крутой номер... Россия...
Мне не понравилось, не соответствует цене однозначно. За 3500 можно было аппартаменты в новом доме снять с крутым ремонтом
February 4, 2023
Были в бане Зубр 02.02.23. Концепция и локация интересные, но вот персонал и отношение к клиентам на совершенно неприемлемом уровне.
1 Нарушают условия договора - порчи имущества не было, залог на следующий день не вернули! Причем не позвонили, а просто без предупреждения присвоили деньги!!! Начал разбираться, оказывается мы неправильно эксплуатировали чан... которого у нас и не было! ЦИРК! Полдня выяснял что да как, потрепали все нервы - не удосужились даже самостоятельно извиниться за это. Если вам хочется "выбивать" залог, а его присваивают без предупреждения и по ошибке - то добро пожаловать в Лоххаус.
2 Первый час парилка была холодной, пока мы не позвонили на ресепшн и не попросили нормально затопить! Целый час - деньги на ветер.
3 Бассейн со стороны улицы грязный, плавают щепки и деревяшки.
3
June 4, 2023
Отель заточен на предоставление беседок и мангалов для отдыха, для проведения мероприятий, для проживания с целью экскурсий по городу не советую, проблемы с питанием, и тд....
August 17, 2022
Если вы из другого города и захотели остановится в Нижнем Новгороде, чтобы посмотреть достопримечательности - то это место НЕ для вас.
Хороший рейтинг у гостиницы исключительно от гостей, которые снимают беседки.
Номера ужасны, уборка соответсвующая. Кондиционер воняет тухлостью, стены тонкие, белье с желтыми пятнами (нам поменяли, но сказали "извините, у нас всё белье такое) мебель испорчена, матрас пролежан. Вообщем ужас. Пришлось уехать на сутки раньше, так как жить и спать в таком месте противно.
Оставила 2 звезды, только из-за того, что вернули деньги за неиспользованный день.
1
1
October 19, 2023
Шикарное место. Снимали берлогу на большую компанию. Отлично отдохнули как в бане, так и в чане.
Замечания:
1. Не нашли кальян для нас
2. Нет дротиков для дартс
3. Холодная вода в джакузи.
August 29, 2023
Слабая шумоизоляция между этажами. Шаги соседей сверху было слышно как прыжки.
Из плюсов относительно близко к центру (на такси) и приемлемая цена.
December 19, 2024
В беседках холодно, персонал не клиетноотриентирован
December 5, 2024
Все очень понравилось!!! Всем советую
May 9, 2023
Беседки прекрасные и удобные, а вот если решите отдохнуть в бане, ничего не забывайте, потому что не отдадут. Скажут, что ничего не было. Вещи оставили 3 человека и все украли: полотенца, кофта, айфон и даже трусы с носками. Так что за это огроммныыйййй минус руководству. Не порядочно, ребята.
3
1
September 13, 2023
Гуляли свадьбу подруги все очень понравилось, пруд с красивыми рыбками удобный подъезд к месту
1
August 3, 2022
В целом, рекомендую. Но если Ваша цель - туризм, лучше найдите гостиницу поближе к центру города.
Поставил четверку, но это хорошая четверка. Снизил за мелочи, такие как не работающая помпа на бутыли с водой на этаже, помятые жалюзи в номере и т.п.
А в остальном все хорошо. Полотенец и посуды куча. Было тихо, никто мешал.
September 13, 2022
Отличное место для празднования дня рождения или других приятных событий. На выбор есть несколько вариантов беседок, в том числе и открытые. В закрытых беседках есть все необходимое - посуда, чайник, холодильник, решетки для шашлыка, раковина. Также имеется музыкальный центр и телевизор.
3
October 11, 2023
Снимали с мужем номер с 7-9 октября 2023. Чисто, уютно, в номере было всё, что заявлено в описании.
Единственный момент, очень хорошая слышанность (предположительно, как и во многих других гостиницах). Но нашему отдыху это не помешало.
1
January 23, 2024
Ухоженные номера. Но в зимнее время парковку не чистят.Расположение далеко от центра, автобус ходит раз в час Зимой не советую
August 20, 2023
Очень понравилось: предупредительный и вежливый персонал, удобные номера, чистота и уют!
1
March 25, 2024
Отличное место, прекрасный сервис, доброжелательный персонал!
July 20, 2023
Было не приятно и в то же время весело и смешно получилось , но все отлично и на ура , даже сделали скидку и угостили пару чашек кофе
3
January 7, 2023
Рука тянулась поставить трояк. Ну номер лофт так и тянет на тройку: отсутствует штора на окне полностью -соседи вас видят всех, и вставать придётся с первым лучом солнца. Протекает унитаз, обещали тряпочку постелить но забыли. Тонкая и слабая струйка напора воды. Своеобразное отопление -если В нашем номере убавить, то соседи начали замерзать. А не убавить нельзя, так как на верхнем ярусе кровати под потолком очень жарко. И венец пофигизма-перед нашим заселением не сменили бельё этой самой верхней кровати. Видимо уборщицам проще разгладить бельё руками, чем лазить туда перестилать перед гостями. Четвёртую звезду поставил за территорию - это красиво в черте города озерцо и бани. Повар приветливый, чуть сгладил впечатление хорошим завтраком. Но, на вторую ночью мы не остались, переехали в другое место
September 26, 2023
Проблема с завтраком. Он почему-то подаётся в одно время для всех и, если проспал, блюдо стоит остывшим. Летают мухи, садятся сверху. Блюда не закрываются. В номере "Лофт" запах канализации и не выветривается!
3
2
May 9, 2023
Номер в котором отдыхали в стиле охотничего домика
Стены очень тонкие слышимость как будто все рядом
Необходимо смотреть за ремонтом например пульт телевизора отсутствует крышка батарейки закреплены обыкновенном лейкопластырем
Полотенце рвутся имеют разрывы
1
May 31, 2023
Хорошее местечко в самом центре города. Отличный вариант большой компанией(рабочим коллективом) выйти на шашлыки. Есть как открытые-летние беседки так и закрытые. Немного смазывает впечатление работы по благоустройству (расширяли территорию), но полагаю, что к моменту написания отзыва, они уже окончены. В общем твёрдая 5.
March 27, 2022
Снимали номер в стиле «Япония» в данном отеле, чтобы отпраздновать день рождения.
Начну с плюсов: приятный запах дерева в отеле и красивый вид из окна в номере, хороший персонал. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Расположение отеля не совсем выгодно для постояльцев, очень далеко от транспорта, и если бы мы не были на машине, были бы трудности дойти до отеля.
Ну и начну с самых главных минусов, которые очень расстроили и испортили настроение. Зайдя в номер, первое, на что обратили внимание - это старая мебель, в том числе обшарпанный стол и сколы на дне душевой кабины. Но если на относительно старый номер глаза закрыть можно, то на грязный номер не получилось. Стулья все в огромных пятнах, плед на постели неприятного запаха тоже в разводах. Постельное белье все в разводах и пятнах неизвестного происхождения, пыльные поверхности, грязная ванная комната, особенно стены душевой кабины и зеркало в разводах. И за это мы платим деньги, за такое отношение к своим гостям. Убрать номер и предоставить своим клиентам хорошие услуги - это обязанность любого отеля, с которой, к сожалению, данный отель не справился. Не считаю это придирками и мелочами, но если Вы взяли на себя ответственность предоставлять данные услуги людям, то будьте добры предоставлять их на нужном и качественном уровне! А ведь Нижний Новгород славится своей историей и красивыми достопримечательностями, его признали столицей закатов и провели масштабное событие - 800-летие города. К чему я это говорю? К тому, что к нам приезжают туристы! И не думаю, что после пребывания в таких условиях, они уедут с хорошими впечатлениями.
Также стоит отметить и звукоизоляцию номеров, которая на нуле. Слышен топот, смех, громкие и шумные компании - это все мешает отдохнуть!
Понравилось еще то, что персонал быстро отреагировал на жалобу, что номер грязный и к нам пришли и убрались, но все-таки это нужно было сделать до нашего въезда. Далее уже было просто неприятно прикасаться к чему-либо в номере. Спасибо персоналу за отзывчивость!
В беседках и в сауне не были, думаю, там справляются лучше и это основная направленность отеля, учитывая отзывы.
В общем, не советую данный отель как отель, как проживание в номере, за такую цену можно найти намного лучшие и качественные условия.
К сожалению, когда я выбирала этот отель, я не посмотрела отзывы о нем, которых большинство отрицательных, поскольку решила довериться себе и своим ощущениям. Буду учиться на своих ошибках!
5
August 28, 2023
Хороший отель, но плохая шумоизоляция. Тем не менее надо отдать должное сотрудникам отеля - они мгновенно пресекают шум после 23:00. Номер красивый, дает почувствовать предновогоднее настроение даже летом.)
January 31, 2023
Супер комплекс! Баня, чан, бассейн! Чисто, аккуратно, весь инвентарь имеется. Очень понравилось нам и нашим гостям)
3
June 6, 2023
Из положительного: 1. Вежливый персонал.
Из минусов: 1. Номер не слишком опрятный, покоцанные занавески, сломанный кондиционер, разболтанные ручки. 2. Ужасное полотенце! Жёлтое и с дырками. 3. Туристам без машины придётся прогуляться до ближайшей остановки приличное расстояние.
Гостиница посредственная и своих денег не стоит. Больше бы там не остановился.
August 7, 2024
Отличное место) Очень классно отдохнули)))
May 29, 2022
В ЛогХаус арендовали премиум беседку для проведения встречи. Беседка представляет собой домик, внутри есть небольшой кухонный гарнитур, раковина, холодильник,стол, лавки, музыкальный центр, посуда на 15 персон, мангал (весь дым выходит через вытяжку, дыма в помещении нет). Готовили сами. При необходимости можно заказать еду в местном ресторане.
3
December 20, 2021
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ! Сегодня, мы прекрасной компанией провели время в Лог хаусе. Мы тщательно выбирали место для того чтобы комфортно провести время.
Мы выбрали сауну Сакура, на нашу небольшую компанию, уютные фото этого помещения произвели хорошее впечатление и мы приехали.
Припарковаться оказалось очень трудно, так как снег не чистили совсем, но мы справились с этим и довольные пришли к совсем не приветливым и не довольным администраторам 🙄
Я как человек который работает в сфере услуг знаю, что лицо компании должно быть приветливым и дарить хорошее настроение, ну ладно, нас это не обидело, мы в хорошем настроении были доставлены к двери сауны.
На территории всё красиво, приятные домики и новогодние украшения, различные инсталляции которые создают впечатление отдыха загородом.
Мы счастливые довольные попросили веник, веник доставили но забыли про тазик, замачивать в бассейне как то не очень...
Принесли тазик, а вот ковшик забыли... Попросили его тоже.
Ну вот и всё начинаем отдыхать, сауна, вроде тепло, но не очень но главное компания хорошая...
Ну и после сауны самое кайфовое это бассейн.... Мы сначала как все порядочные девушки решили пофоткаться, ножки ать туда, раз, фото, два... И оттуда на нас пошло нечто ( видео прилагаю) ....
Ну мы девочки добрые, но это было неприятно уже, всё же мы выбирали не по деньгам, а именно по качеству услуг....
Пригласили недовольного администратора Анну, если имя то сказали , которая третий раз по сауне, где мы ходим босиком, ну сами понимаете же, протопала опять в грязной обуви, но в шубке и сделал пару фото, сказав что позвонит нам....
Ну ок, ждём, что же будет, может извиниться хотя бы?
Прошёл час... Нам никто не позвонил, не пришёл, и даже не написал.... Но мы то заплатили, за сауну с бассейном, и не дёшево относительно стоимости
нижегородских саун....обидненько. Других саун свободных ( видимо с чистым бассейном не было) .
Звоню, спрашиваю, какой приговор нам обиженным девушкам скажут, всё же деньги то они забрали за 100% услуг, а выполнили только 50%, думаю может скажут извините, приходите ещё, мы вам помоем сауну и всё миром решим, но нам сказали про скидку 30%🤣🤣🤣
Кстати, тем же самым тоном будто мы сами виноваты что пришли, да и ещё сказали что САМ ДИРЕКТОР так сказал.
Сочувствую, если это и правда директор так сказал.... Не очень клиентоориентированный директор, а ведь рыба гниёт с головы как говориться 🙄
Но потом предложили дополнительный час, вместо скидки....
Ну ок, решили час хоть посушиться феном и прибрать за собой упаковки из под еды, мы то порядочные дамы ...
Из остального, плитка сыпится на голову упасть может, поэтому осторожнее...( видео)
Дверь в туалете тоже не закрывается, ну может конечно это в целях безопасности придумано, мало ли кто упадёт там, так как вода после душа течёт по всему помещению....
Ну и король сауны бассейн с плесенью и сливом который плачет от того что его не мыли.... Про антиковидные меры видимо там забыли, ну слив то жалко....
Чешуя из "нечто" там видимо давно живёт она привыкла, но волосы помойте, тщательно, потому что могут быть и вши.... Так как вода пахнет, соответственно сливу))
3
1
May 13, 2023
Соотношение цена качество оптимально. К сожалению не удалось воспользоваться банями но антураж номера и территория радуют
3
August 6, 2023
Своеобразная гостиница. Чисто и уютно, но персонал буд то все новенькие, все не собранные какие то, все просить надо
August 5, 2022
Откуда столько положительных отзывов?
В отеле не знают что такое чистота!
Жили одни сутки, номер позиционируется как люкс, но по факту это не самый лучший стандарт ( цена к слову 4900 в будний день и завтрак предложили купить дополнительно)
Дом каркасный с очень тонкими стенами, слышимость соответственно прекрасная, гром гремит - стены вибрируют. Под окном мусорка, окна грязные, сеток на окнах нет, за то есть мухи!)))
Ванная с ходящей ходуном похрустывающей плиткой, душевая со стоком в полу, без шторы, брызги во всё стороны, не мытые заплесневелые углы, и в этом всём приходится ногами стоять. Холодильник грязный.
Бельё в волосах и пятнах, очень уставшее, на кровати 180 два матраса, не ортопедических простыня 180 тоже, простынь с матрасами всю ночь курсируют, в противоположные стороны друг от друга. Самое смешное, администратор пришла принимать номер, делала это минут 10. В ходе инвентаризации не нашла чайной ложки! Это как минимум не серьезно.
1
1
July 9, 2022
Приятное обслуживание, классный номер «Дикий запад». Красивая территория!
Не очень чисто. Расположение.. не в центре, но совсем рядышком!
В целом рекомендую.
3
February 28, 2024
Замечательный номер. Персонал выше всяких похвал. Очень рекомендую
February 12, 2023
Ходили в сауну на день рождения. Забронировали Гавайску, Когда пришли она оказалась обесточена, предложили Арт-деко, к сожалению, она оказалась мрачноватой (на вкус и цвет...). Заранее не позвонили предупредить, хотя о проблеме знали((( В самой сауне было очень чистенько, бассейн вполне теплый, кулер, чайник, посуда, фен были. В одной из двух душевых не было горячей воды. И бассейн мутноват. В целом, ощущения остались положительными, хорошо отдохнули.
3
July 30, 2022
С одной стороны прекрасное расположение, интересное оформление номера под бревенчатый дом и как следствие даже запах дерева. Лично для меня это большой плюс. Номер достаточно большой, кровать удобная.
С другой стороны беседки, которые гостиница сдаёт под шашлыки и хорошее время препровождения на воздухе. Летом эти беседки снимают для излияний и конечно, в 23 это не заканчивается. Это реально надо учитывать при выборе места
3
September 1, 2023
Очень приятное место, по своей цене вполне добротные номера, каждый день мусор выкидывают (правда мусорка была ток в ванной комнате), приятный двор с беседкой, качелькой. Аккуратнее в пятничные и выходные дни, там заплыв на заселение, не всегда всё успевают сделать
November 17, 2022
Были в этом «заведении» компанией. Сказать, что остались крайне недовольны- ничего не сказать. Если собираетесь взять в аренду на сутки баню « Медведь», то будьте готовы к следующему:
-заедете в 14.00, как и положено
-бассейн не будет температуры 22 градуса, он будет гораздо холоднее, а точнее ледяной
-если возникнет желание взять чан, то можете ожидать, что к вам подойдёт сотрудница через 10 часов работы и откажется его топить, потому что: «услуга рассчитана на 4 часа»( на сайте такой информации не находится. Просто безалаберное отношение персонала)
-существует вероятность того, что чан и баня потухнут( администратор Андрей все пытался исправить, а вот компетентность тех сотрудников, которые его координируют-оставляет желать лучшего)
-если же Вы решите помыться в данном номере, то этого у вас тоже не выйдет( если только Вы не морж). Из душа так же лилась ледяная вода
Оказывается, ПРИЧИНОЙ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ БЫЛА ПОЛОМКА НА НАГРЕВАТЕЛЬНОЙ СТАНЦИИ, КОТОРУЮ ТАК НИКТО И НЕ УСТРАНИЛ. 20 человек вышли из бани НЕМЫТЫМИ!!!
Ну и апогеем всего вышесказанного становится то, на сколько администрации наплевать на своих клиентов. По большому счету, ввиду всех этих проблем, нас должны были уведомить заранее и попросить о переносе или возврате денег( нашей вины в поломках, в неоказании необходимых услуг и обеспечении отдыха, соответсвующего 30 тыс. руб- НЕТ). Вместо этого постфактум была предложена очень смешная скидка на ПОСЛЕДУЮЩЕЕ посещение.
В общем и целом, нужно еще 10 раз подумать о том, готовы ли Вы отдать ТАКУЮ сумму за ТАКОЙ сервис.
1
July 23, 2023
Хороший отель, вежливое обслуживание, нет охраняемой стоянки ( машины стоят просто на улице, якобы под камерами) и завтрак , по- моему из не совсем свежих продуктов.
1
March 28, 2024
была в номере Арт-Деко, тёплый чистый бассейн и уютный номер.
January 19, 2023
Были в номере арт-деко в январские морозы. Минус звезды: холодно было в комнате отдыха(открывали парилку, чтобы нагреть комнату) , не работал один душ(шланг был порван, лило фонтаном, т.е. 6 человек на один оставшийся душ), зелёная вода в бассейне (запах как от застоялого аквариума, часть гостей отказалась погружаться вообще).
Парная неплохая, 5 человек убрались плотно, но убрались.
Администратор -вежливая девушка.
3