Сдал планшет в ремонт. Сначала обещали сделать за пару часов, в итоге сделали через 2 дня. Но это ладно. Изначально договор был на замену стекла и только. 6к. Звонит мастер, говорит, сдох термодатчик и деформирован корпус. Ну ладно, еще +9к. Приемлемо. Пришел забирать, сумма 31400. Математика не бьется. Смотрю накладную, поменяли вместо стекла дисплей. Его цена 21400. Хочу разобраться,мастера нет на месте - звоните завтра. Передо мной стоял мужчина, у него тоже сумма не та, что была ему озвучена. Вывод делайте сами
Случайно нашел этот сервис.
Телефон отремонтировали за 3 часа с учётом диагностики.
Ребята которые принимали и отдавали оборудование, очень подробно всё рассказали и предложили как оригинальные компоненты, так и замену.
Всё очень понравилось
Клиентоориентированность отсутствует. Заходишь в помещение - безумно воняет айкосом, сотрудник общается с клиентом и держит при этом в руках айкос. Думаю это неадекватно.. Ехала час, чтобы в итоге из-за недосказанности заранее телефонного звонка по некоторым критериям уехать обратно. Научитесь проветривать помещения или выходить на улицу курить, не всем людям приятно нюхать табак.
Не обращайтесь в данную организацию, если не хотите потерять свои деньги. Наглые и некомпетентные люди не выполнят своих обязательств и никогда не признают своих ошибок. Максимум на что вы можете рассчитывать это ирония и смех вам в глаза. Никогда не осуждала людей за их вид деятельности и всегда была убеждена в том, что порядочность и честность должна быть на первом месте. К сожалению, в данном месте работает не самая лучшая прослойка общества. Берегите себя и обходите такие места стороной. Честные и достойные люди ещё есть, но не здесь.
Жалею что не прочла отзывы до того как повезла ноутбук. На сей адрес перенавили при звонке на номер указанный на сайте https://hp-rucentre.ru . И судя по отзывам ниже таких "официальных центров" разных марок у них много. При звонке цена была одна, по приезде после "диагностики" уже х3. После отказа от ремонта тянули время, пришлось еще и проверять не напакостили ли. По итогу стало ясно что цену накрутили даже не вскрыв крышку.
Не рекомендую. Явно ***.
Сдал ноутбук на диагностику. Сказали, что материнская плата под замену. Попросил вернуть, потребовали оплату за диагностику. Оплатил иагностику, ноутбук вернули, без акта. Попросил акт с результатами диагностики - долго печатали, наконец выдали акт с одной фразой: "Замена материнской платы". Как, почему, зачем - не говорят. Акт, чек, и заказ наряд - от разных юр.лиц с разными печатями.
P.S.: за замену материнской платы требовали больше 50 т.р., при стоимости нового ноутбука равной 80+ т.р.
Нашла сайт сервисного центра msi. Меня отправили на их адрес на Новослободскую. Приезжаю, вижу мутную шарашкину конторку. Оплата только наличными. Мастеров не видно, только администраторы. Один из 4х администраторов ругается по телефону с явно недовольным клиентом и говорит: «так вы же читали оферту, соглашались» Тут я сразу поняла, что свой ноутбук им не доверю и ушла. Сейчас почитала здесь отзывы и удостоверилась в своём правильном решении. Будьте осторожны и попробуйте другие сервисы
Такое не советуют! Отношение к клиенту отрицательное, клиентоориентированность на нуле. Ценники выдумываются в процессе ремонта, при обращении по телефону называется одна сумма, после сдачи аппарата в ремонт сумма может увеличиться в 5 раз, при этом идёт ссылка на оператора, который не в курсе стоимости ремонта, а речь идет про обновление прошивки и снятие разблокировки) Гарантия выдуманная. Все вопросы удается решать только на повышенных тонах.
Я не осталась довольна ремонтом. Мне не вернули исходный экран, который поменяли, также только со второго раза смогли сделать экран более менее рабочим, чтобы дисплей реагировал. Мне пришлось ездить три раза. На второй раз также до конца не отремонтировали. Мой планшет не коннектится с оригинальным huawei стилусом и не до конца реагирует на клавиатуру huawei. Также предлагаю посмотреть книгу жалоб и предложений, перед тем, как отдавать сюда свою технику.
Если отдали им устройство - ждите что оплата будет в разы выше озвученной, разведут ещё на "поломанные детали, дополнительные диагностики" и т п
Оплата только наличными.
Хочу отнести в другое место на экспертизу
Отдавал заменить аккумулятор - по графику разряда его даже не отключали похоже, т е вернули со старым.
Озвучили цену 1800 за замену аккумулятора.
Когда подошло время выдачи аппарата - цена стала около 7000.
Потом снизилась до 3500.
После скандала взяли 1800 и вернули аппарат похоже в том виде в котором приняли
Менеджеры вежливые, всё объяснили. Была замена вай фай модуля. Телефон после ремонта летает, быстро подключается к вай фай. Спасибо остался доволен сервисом, рекомендую.
Отремонтировал Монитор LG 24" в мае 2024г. и сервер HP в июне 2024г.. Сейчас декабрь, все работает отлично. Учитывая дефицит запасных частей сделали все относительно быстро.
Кассового аппарата нет. Принимают только наличными. Очень дорого. Диагностика для вынесения приговора по стоимости работ платная. У меня за диагностику планшета взяли 2500руб. Цену за ремонт назвали такую же, сколько стоил новый. Такой же б/у в хорошем состоянии стоит в 3! раза дешевле, чем стоимость работ. Какой смысл в ремонте?
Отвратительный сервис. Не назвали четкой цены, по телефону сказали одно, потом потребовали в 10 раз больше)) Ни слова не сказали о платной диагностике, за нее тоже потребовали деньги. Плюс долго морозили, недели две ноутбук у них просто лежал. Не сказали о готовности до того, пока я им сама не позвонила. Не обращайтесь в эту сомнительную контору, только деньги и нервы потеряете. Словами не передать всё наше негодование, только зря время потратили.
НИКОГДА не обращайтесь сюда!! Отдала в ремонт телефон iPhone 13 -сзади была разбита крышка. Так вот за ремонт взяли 10 тыс, хотя изначально была озвучена другая цена. Вытащили из телефона оригинальные запчасти -дисплей,аккумулятор. Экран телефона стал темный, тел.разряжался. Я отдала в другой сервис и когда телефон вскрыли мне и сказали что все оригинальные запчасти, которые можно было вытащить-ВЫТАЩИЛИ!!!
Треснуло стекло смартфона Samsung. На просторах инета попалась реклама данного центра. Позвонил. Расписали как специализированный по Samsung с оригинальными запчастями. Центров не один, но именно этот имеет оборудование такое, что стёкла меняют на счёт раз. Записываться не надо, просто приезжай.
Приехал. Посмотрели, сразу сказали, что дисплей при замене может растечься, тогда замена не стекла, а дисплея. Стекло менять час. Через час предложили замену дисплея или ничего не делать, пользоваться как есть. Дорого, со всеми скидками пять с большими, но согласился. Оригинал же. Как говорят.
Оригинал оказался жидковат. Старый дисплей за три года не пострадал от ношения в заднем кармане джинсов. Треснул только при падении стеклом на острый камень. "Оригинал" от этой компании после первого же попадания в тесный карман треснул как простое оконное стекло. Без всякой надежды на годовую гарантию пришёл менять стекло. Опять, теперь уже сразу сказали, что шанс поменять не стекло, а дисплей, велик и платить, несмотря на большую, чем раньше скидку, придётся опять под шесть тысяч. А как же хвалёное оборудование?
Ничего делать не стал. Ушёл на Савёловский с большими опасениями попасть на ту же удочку, без цели во что бы то ни стало отремонтировать телефон.
В одной из множества палаток решил таки спросить, что и почём. Мне назвали вполне приемлемую цену и обещали за час поменять стекло. На вопрос, а если растечётся дисплей, ответ был примерно такой: если мы окажемся такими косорукими, дисплей поменяем за свой счёт. И сделали.
А дорогу в этот центр я теперь забыл. Не потому, что мастера косорукие. Хрупкое стекло поставили очень аккуратно. Как я понял, политика руководства такова, денег с клиента драть как можно больше. Пока я ждал готовности телефона, а это часов пять в общей сложности, по часу, полтора, по сорок минут, опять час и т.д., насмотрелся и наслушался всякого. Были люди, не вникал в подробности, кто не мог забрать, вызывал милицию, были у кого оговоренная цена ремонта при заборе выросла на десятку. Ездили за деньгами.
Вот ещё вопрос. А почему ездили? Да потому, что оплата только наличными. Других вариантов нет.
Не любитель писать отзывы, но тут надо отметить честность парней.
Удивительно решил вопросы с прошивкой нового телефона.
Не много затянули, но решили. Уже полгода прошло, работает без глюков, все обновляется.
Поразило честность, открытость что довольно редко сейчас встречается . Я доволен, благодарю.
Не вздумайте сюда обращаться, это неофициальный центр, сперва вам назовут одну цену, сказав , что диагностика бесплатная, когда вы откажитесь, узнав, что цена возросла в 5 раз, вам просто не отдадут ваше устройство, начнут уговаривать, что сделают скидку 1500 руб., попросят оплатить диагностику. Вернули, когда мы позвонили в полицию. Не советую, берегите ваши нервы и время. Не удивлюсь, если выяясните, что оригинальные детали подменили.
Итак. Попалась на обман как и те кто оставил комментарий раньше меня. Ужасный сервис! Отдавала на диагностику консоль, после того как отказалась ремонтировать у них -- консоль отдали, шнур к блоку питания нет. Сказали что на след день за счет мастера вышлют мне шнур, якобы не доложили. Звоню на следующий день, говорят что посмотрят получше но пока не наши, "может через неделю вам наберем еще". Обходите стороной это место
Мошенничество! Сдали в сервис ноутбук. Приехали забирать, ноутбук не показали и не отдавали, требовали без проверки оплатить, при том именно НАЛИЧНЫМИ! Карты они не принимают… замененные запчасти не предоставляют! После вызова полиции принесли ноутбук, дали проверить, но замененные типо запчасти предоставили не все! Полиция сказала, что приезжает к ним каждый день… Не обращайтесь в этот сервис, если не хотите быть обманутыми!
Мне восстанавливали данные на флешке. Процесс был не быстрый - больше недели. Но, видимо, трудно было восстановить. Благодарна, что практически все данные удалось пересохранить. Огорчили только цена - 13 тысяч( до этого называли меньшую сумму) и срок восстановления. Куда-то пришлось отправлять для этого мою флешку.
Лично мне всё сделали отлично. У ноутбука треснул и отвалился корпус, нужно было заменить. В сервисе мне даже посоветовали не менять, а просто починить мой корпус, что существенно сэкономило мне деньги. Начитавшись плохих отзывов, я очень волновалась, но ноутбук починили в срок, ровно в то время, в которое обещали. С ценой тоже никаких сюрпризов не было, сколько озвучили, столько и заплатила. Ноутбук выглядит отлично, корпус как новый, надеюсь, так будет и дальше :)
Хороший сервис!
Upd: можете ставить сколько угодно дизлайков, а ноутбук мне починили, прошло 2 месяца, и корпус всё ещё как новый.
Треснуло стекло на ноутбуке. Оператор сообщил, что ремонт по замене стекла будет стоить 18000 рублей. Попросили подождать минут 40. После чего, сообщили, что ремонт обойдется в тысяч 50. У меня не было таких денег. За возврат ноутбука потребовали 4.500, за диагностику. После протеста платить эти деньги, снизили до 3000. Странно, что сегодня такие " честные способы отъема денег" еще практикуются.
Я отдавал в ремонт смартфон, отклеился экран (и уже вываливался), висел только на шлейфе. Ребята из сервис-центра сделали в тот же день, несмотря на большое количество заявок. Мне сделали в течение часа, и дали рекомендацию по обслуживанию. Спасибо, очень благодарен! Приятно вдвойне, что сервис-центр находится возле моей альма-матер (МИИТ). Спасибо!
Ужасный сервис. Хотел поменять стекло задней крышки на Xiaomi Redmo Note 12 Pro 5G. Сумма была озвучена максимум 1800 рублей. Это по телефону. Звонил в четверг. Перезвонили в пятницу, сказали что запчасть в наличии. В итоге сразу забирают телефон и говорят что мастер посмотрит. Приходите через полчаса. После возвращения через полчаса озвучили сумму ремонта 8000! рублей. За что? В итоге взяли 2000 за разборку и сборку. Не советую этот сервис. Обходите этот адрес стороной. Обслуживание ноль. Персонал тоже.
Всё отлично, принесла утопленный самсунг, почистили, починили и заменили, всё, что было необходимо. Собираюсь пользоваться услугами этого сервиса в дальнейшем.
Отдали SAMSUNG S24+ на замену стекла, дисплей повреждён не был. Сказали, что экран спасти не удалось, предложили замену дисплея на полностью оригинал. В итоге поставили не оригинал, качество дисплея и выполненных работ очень низкое. Плюс в ходе ремонта придумали ненужные работы. На просьбу показать старый дисплей ответили отказом. Заплатили 35 000 рублей за китайский дисплей...
Сервис качественный, мастера дельные, комплектующие и запасные части рекомендуют с гарантией, пришлось подождать комплект запчастей из КНР, ремонтом объектива доволен, ранее обращался с вопросом восстановления данных на крякнутую флешку, так там цена чугунного моста, предполагаю, что ценовая политика не совсем прозрачная
Спасибо специалистам на приемке. Все доступно объяснили, рассказали.
Стоимость устроила. Сделали быстро:вечером отдал, утром забрал.
В общем, рекомендую.
Самый плохой сервис,по телефону говорят что запчасти оригинальные а по факту дешёвые китайские заменители,придумали вместе заменой экрана ещё одну поломку в итоги отдал в 2 раза больше чем у официального сервиса huawei, когда пришёл забирать телефон потребовали сначала отдать деньги а потом отдали в руки телефон, старый экран не отдали с сылаясь на договор в котором это прописано но так этот пункт и не нашли , просто ужас
Ремонтировала свою камеру Sony a7. Сломался затвор, ничего не помогало. Камера не реагировала но на что. Мастера профессиональные сразу определили проблему, починили быстро и качественно. Камера работает уже полгода, довольна.
Очень довольна сервисом. Починили телефон за сутки. Курьер приехал забрал и привезли. Почитав отзывы я правда понервничала в добросовестности сервиса,но все прошло прекрасно. Спасибо ребятам за оперативность и за работу. Рекомендую.
Ремонтировал смартфон ксаоми редми 9, было плохо слышно собеседника, прошло пол года, все работает отлично, мастер спрашивал какие запчасти ставим, поставили оригинал и результат отличный. Огромное спасибо Вам, быстро качественно, и не дорого.
Столкнулся с проблемой - телефон раскололся на две половинки. Пришёл в центр, предложили установить новый дисплей. Заменили в течение часа, бонусом почистили все разъёмы. Вот уже полгода прошло, работает как швейцарские часы. Сервисом доволен, сотрудники вежливые и терпеливые, цены вполне демократичные.
Абсолютно мутный сервис. Отдал телефон на замену аккумулятора, оплатил работу, а по факту аккумулятор даже не меняли. Старый оригинальный аккумулятор не вернули ссылаясь на то что выкинули, хотя от момента сдачи телефона до получения прошло максимум 30 мин. Делают несколько красивых сайтов под видом официального сервиса популярных производителей и таким образом привлекают людей.
Ужасный сервис, сначала одна цена, потом волшеным образом цена вырастает, и диагностика стоит 4500, хотя об этом не предупреждают. При попытке очень спокойным голосом разобраться (так как при мне 3-ое громко поругавшись не получили своего) предложили "делайте что хотите", "подавайте в суд". Отношение пассивно агрессивное. Берегите нервы деньги и технику не ходите сюда.
Категорически не рекомендую. Казалось бы копеечный ремонт, замена оторвавшейся резиновой заглушки у фотоаппарата из объявленной при приёме в ремонт суммы в 1300 рублей вырос в СЕМЬ раз!! Какие там обещанные скидки?! 8900 -фактически треть стоимости всего аппарата за сомнительную деталь, которая теперь даже не прилегает плотно в гнездо с разъёмами!!! Жаль, что прочёл отзывы об этом заведении слишком поздно.
Я обращался в эту организацию еще летом по поводу чистки ps4 который очень шумел. Чистка было выполнена быстро в течении нескольких часов и подобная проблема больше не возникала.
Из минусов хочу отметить невозможность безналичной оплаты
Отдал телефон на ремонт, сказали, что свяжутся после диагностики. Позже позвонили, назвали сумму ремонта дороже телефона. Забрал телефон с оплатой диагностики в которую включен разбор и сбор устройства. Позже в другом сервисе вскрыли и сказали, что его до этого никто не вскрывал. Т.е. его забрали, он там полежал немного. И потом оплата "разборки/сборки", которой не было.
Спасибо, что починили моего любимчика. Разбила экран на с23 , но нашла этот сервис, приехали забрали починили и привезли обратно целехонького! Все работает прекрасно уже пол года , ни каких нареканий. Советую эту компанию для ремонта!
Работу сделали аккуратно, обслуживание вежливое. Из минусов долго пришлось ждать запчастей, рекомендую данный центр для ремонта электронных устройствах
Неоднократно обращаюсь в данный сервис ! Прочитав ниже отзывы об осу сказать следующее , сервисный центр это не благотворительная организация где все цены по себестоимости, хотите за копейки починиться , ищите на рынок где вас починят за гроши и без качества .
Как это место ещё не закрыли? Даже одной звезды не стоит!
1. Накручивают услуги!
2. Говорят в несколько раз завешенные цены!
Это сервисный центр, который разводит на деньги и ничего толком не ремонтирует. Из разряда тех, кто приезжают на дом и ремонтируют ПК за 50-70 тысяч за переустановку системы!
К ним ездить нельзя! Запомните!
Можно было бы материться, я бы матерился. Диагностика была бесплатной, потом 300 рублей, в итоге 1500. Ремонт сначала был 1000 в итоге объявили 6-7 тысяч и самое смешное знаете за что? За чистку контакта на псп. Ругаться не стал, но при мне все клиенты были чем-либо недовольны. Вобщем не идите, это мрак, ул кидают на бабки.
1. У меня забрали телефон и сказали 30 минут подождать. На вопрос, где подождать, так как район не имеет рядом кафе, нужно идти на Савеловский, весьма далековато. Сказали, весьма грубо, Зоны ожидания у нас нет. Всо вроде правильно, но если сервис оказываете в присутствии клиента и не берете заказ сразу на 1-2 дня, будьте добры, организовать зону ожидания, поставить пуфики.
2. Когда я к ним позвонил на замену разбитого стекла. Мне скази сумму 2800. По факту я заплатил 14800, потому что якобы потек экран. (Описываю: мне вынесли телефон с замотанным изолентой лицевой частью, которая включалась, когда я на нее нажимал: Потек экран: это если бы появились полосы, темные потеки в месте нагрева стекла.
3. Когда я только пришел, то увидел надпись, что магазин работает за наличный расчет. До ближайшего банка км 1,5. Но это вопрос больше налоговой службы. Но факт остался фактом.
4. После завершения замены, по всем правилам: ранее работал в сервисном центре. Запчасть должна предъявляться.
5. Еще минус. У меня все в телефоне. Об этом я сказал приемщику. И когда мне вынесли через 30 минут полностью неработающий телефон. И назвали цену, что теперь я должен заплатить в 5 раз больше, я был очень разочарован. Но уже вынужден был согласиться, так как у меня на нем все.
Ужасный сервис центр! Каждый раз не соответствуют самим себе, сначала одна цена, потом другая, гораздо выше, сначала одно время, по итогу другое, но самое главное, даже при отсутствии внутренних недочётов в технике, сами эти проблемы придумают и выставят немалый счет за “починку“ ничего.
Осторожно, С этим сервисом лучше не связываться!
Забрали телефон на замену АКБ и через 20 минут после диагностики сообщили, что надо еще менять и контроллер, якобы без него новая АКБ работать правильно не будет, т.е. новая АКБ будет работать как старая! перед выдачей из ремонта телефона менеджер- приемщик хамил мне как будто я ему должен, а не он мне! предлагал за Контроллер заплатить еще 4500 руб. и унижал меня словами, мол, что "у вас нет денег заплатить за з/ч"?. спустя 30 минут мне вернули телефон якобы с новой батареей, но я заметил, что на старой было 66% заряда перед ремонтом,а по возврату было 65% стало понятно, что АКБ не меняли, но деньги за замену и работу взяли перед выдачей аппарата. На мой вопрос "почему зарядка на АКб осталась та же самая? мне ответили - "вы же не меняли контроллер". После замены АКБ все осталось ровно также как и было до его замены, но главное старую батарею мне тоже вернули, предполагаю, что такого б/ушного добра у них навалом.. Со мной обощлись некорректно, можно сказать по- хмски . Более того, при мне было еще пару человек также не довольные их услугами. Будьте Аккуратнее при выборе сервиса!
Даже одной звезды мало. *** с большой дороги. Заявляются как официальный сервисный центр. Просто сбор денег с населения. Цены от устройства. Видят что дорогой аппарат принесли и соответствующую цену загибают. Обманывают в наглую. Договор не оформляют. Реально думал что такого уже нет... Сдал технику, обманули, что поменяли сломанную деталь, но не помогло. Нужно ещё менять детали. Ремонт из обещенных 3 тыс и 2 часов вырос в стоимости в 7 раз и по времени в 2 недели. Еле забрал аппарат, пришлось отдать часть денег в аванс. Думал не отдадут. Отнёс на диагностику, оказалось ничего не меняли, хорошо ничего не сняли. Люди обходите это место стороной. Как им спиться ночью... В потере времени и денег сам виноват, конечно, все нужно оформлять документально.
Я думал такого рода разводов уже не осталось, если честно.. думал что в Москве люди поняли, что все пойдет хорошо, если качественно, быстро и открыто выполнять свою работу, а не пытаться надурить. Ну что ж, видимо не все еще.. отдали телефон poco f5 ( замена тач скрин), сказали- все поменяем, 2300 цену назвали) мастер перезвонил через 1 час, со словами что матрица «полосит» и тд, надо бы экран заменить тоже! Сколько? 16.800! Сколько сколько?!?) на Poco, серьезно?! Он новый 25 стоит. Говорю что не нужно, едем забирать. Отвечают- хорошо, 40 мин. Через 40 мин еще 30. Позвонили мне еще раз, типа давай за 10.200 сделаем, скидка за счет старого экрана. Тоже, естественно, сказал нет. Пошла забирать жена, на приемке между собой общаются сотрудники про меня, мол «вообще не пробиваемый, сказал через 10 минут ему приходить». В итоге отдали телефон, но есть подозрение что его даже и не трогали. Ну или я просто не знаю как такое срезанное стекло можно вернуть на место) в общем подумайте хорошенько, прежде чем туда зайти) как говорится «не в ту дверь»