Работают, стараются... обратная связь с менеджером/оператором есть (возил 1 раз и то из-за "форс-мажора"), груз в целости всё хорошо. Вроде бы у головного офиса есть какие-то проблемы. Поэтому за общую надёжность и функциональность не скажу.
Ранее пользовался условиями данной ТК, сроки поставок регулярно срывают. Последней каплей стало когда груз Москва-Самара выгрузили в Пензе, а потом ещё НЕДЕЛЮ его не могли привезти. При этом отношение коллектива, особенно директора крайне равнодушное. По кладовщикам особых нареканий не было. Пользовался услугами данной ТК более пяти лет, но скаждым годом обслуживание становилось все хуже и хуже.