Отдыхала в отеле в феврале , однозначно, рекомендую всем друзьям и знакомым. Всё на высшем уровне. Встретили в аэропорту,проводили. Отель находится в самом центре города, всё в шаговой доступности,море,торговые центры, рестораны.
Очень чисто, уютно,кухня блестит,для меня это показатель. Милые, душевные люди сами владельцы. Очень достойно, комфортно отдохнула. Вернусь обязательно. Спасибо за гостеприимство!
Понравилось месторасположение-близко к пляжу. фуд-корт с вкусными завтраками и моей любимой кофейней Surf рядышком ☺️ Единственное, проблематично было заказывать такси по данному адресу, почему-то таксисты всегда приезжали не туда 🤷♀️ Но это скорее вопрос к ним😅 В целом, отель неплохой за свои деньги, но были моменты, которые не понравились… Например, ужасно маленький и неудобный номер, кровать тоже совсем небольшая и мы с подругой там еле вдвоём помещались, холодильник прям рядом с кроватью-это тоже не лучшее решение, как по мне, ночью спишь, а он тебе жужжит прям в ухо. Ну и цвет стен-на любителя, конечно😅В номере не было даже мыла для рук-это странно. Но ладно) Порадовало наличие балкона. И ещё, просьба к владельцам! На 4ом этаже ужасно душно, сделайте, пожалуйста, кондиционеры! Мы, например, чуть не задохнулись, пока дотащили свои чемоданы по ступенькам наверх…
Отдельное спасибо администратору Елене за гостеприимство ☺️
2
Это Я
Level 9 Local Expert
July 25
Одна звезда и эта звезда Татьяне, чудесный отзывчивый человек, она же принимает деньги при заезде и поддерживает чистоту в гостинице. Бронировали через островок один номер с балконом- заселили в другой, маленький и без балкона. Сказали других свободных нет. Несмотря на присланные в вотсап фото конкретного номера и повторюсь брони на Островке. После общения с Кирой по телефону- номер нашёлся, нас заселили в обещанный. Но изначально- не приятно. А далее вообще Кира на островке поставила статус- "не заезд")) после обращения в тех.поддержку островка, нам сказали- отдыхайте как есть, не обращайте внимания, вас никто не выселит, условия остаются прежними. Ага, деньги то мы отдали наличкой, без всяких чеков)) и даже паспорт не спросили пои заселении, как в других гостиницах. Ну да ладно, не хотелось свой отдых посвятить общению с поддержкой Островка.
В самом отеле нет ни мыла, ни чайника в номере. Есть 60 ступеней наверх. Кондиционер нельзя оставлять вкл, когда выходите на пляж/в магазин. Хозяин сего заведения при встрече на твоё "здравствуйте " не реагирует совершенно. При заезде встретили его первым- вся его помощь была- сесть в машину и уехать. А мы, стояли как дураки в холле, незнамо к кому обратиться. Но есть ещё плюс- заселились сразу по приезду. Не ждали 14.00
Отдыхали в Лолите много раз- но такое впервые. Знаю саму Лолиту- такую доброжелательную. А тут..
Ужасное обслуживание.
Но обо всем по-порядку.
Раньше часто останавливались в "Лолите", когда хозяйкой была Лолита.
Тогда все нравилось: радушная и такая отзывчивая, добрая хозяйка; горничная Сусанна - всегда приберет по требованию, подскажет если что-то нужно, в номере и на территории чистота.
Расположение вполне удобное рядом рынок, магазины, гипермаркет магнит, море не так чтобы близко, но в 15 минутах ходьбы.
В этом году решили вновь посетить Адлер и вспомнили про этот гостевой дом и узнали, что хозяйка теперь там не Лолита.
Забронировали номер, сутки в поезде, приехали уставшие к гостевому дому и тут нам с порога то ли администратор то ли горничная ( не представилась) говорит по-хамски, что вы пришли идите гуляйте по городу у меня и так полно работы. Пришли мы в 12 часов дня. Я объясняю, что мы устали и гулять с сумками у нас нет сил, на что было отвечено, что ей все равно.
я опять не унываю, спрашиваю: ну может можно где-то присесть и подождать?
на что нас послали за ворота.
К слову сказать за воротами тоже нет даже лавочек.
В общем выгнали нас, пока искали где можно подождать нашли жилье получше и подешевле еще и со своей террасой и ближе к морю ( на Павлика Морозова),где нам были рады и хозяйка приятная.
В общем с нынешними хозяевами никакого желания жить там нет! а терпеть еще такое хамство тем более. Почитала отзывы не одни мы остались недовольны. так что нам еще повезло, что нас "послали")
Ужасное место! Цена нереально завышена даже для сезона! 4 этаж подниматься по крутой лесенке без кондиционера, комната малюсенькая, пахнет сыростью.
1
Show business's response
Villa Emerald
Level 6 Local Expert
March 16
Уже не первый раз здесь останавливаемся - всегда тёплый приём и приятная атмосфера! Чисто, уютно и по-домашнему.
Спасибо за чудесный отдых!
С наилучшими пожеланиями - Ваши постоянные клиенты из Краснодара!
Отдыхали 2 недели в этом гостевом доме . Ну мы конечно не в восторге , за все наше прибывание у нас не разу ни протерли даже полы ( сами нашли тряпочку маленькую и протирали, я не против самим протирать ну были бы хотя-бы принадлежности для этого ) Поспельные принадлежности нам поменяли всего один раз , хотя положено один раз в 5 дней как нам сказали . Ну про кондиционер и администратора Лену я уже писала . Не советую данный гостевой дом .
3
1
Show business's response
N
Nikita Kadilin
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Ездили в конце июля !
Отличное соотношение цены и качества, в номерах есть кондиционер, телевизор, холодильник.
В номере свой туалет и душевая. Номера не большие, но отличный вариант если вы не планируете сидеть целый день дома. В номерах есть балкон.
Есть общая кухня на первом этаже со всем необходимым, рядом есть все привычные магазины (магнит/пятёрочка), торговый центр и Адлеровский рынок в 2 минутах.
До моря идти минут 7-10
В 2022 году Останавливались уже в третий раз. Всё , как всегда хорошо. Соотношение цена - качество. Можно, конечно, найти и лучше варианты, но будет дороже.
Пять звёзд мало для оценки. Очень красивый номер, как будто дома. Кухня просторная, где хозяюшки не мешают друг другу. До моря медленно 15, быстро 10 минут. Всё рядом и навести красоту и поесть и купить, что поесть.