Хочу сказать огромное человеческое спасибо 🙏 за отзывчивость изумительным сотрудницам, профессионалам своего дела, Яне и Валентине. Всегда проконсультируют на самом высоком уровне, ответят на все интересующие вопросы, помогут, очень оперативно решают сложные ситуации, крайне вежливый персонал на 200% Огромная просьба к руководству поощрить данных товароведов.
Была сегодня в ломбарде, скопилось много старых побрякушек.
Обслуживала очень милая Янина!
Просто прекрасный человечек, свое дело знает на 5+.
Вежливая, улыбчивая, даже поболтали в процессе на сторонние темы.
Рекомендую этот ломбард!
Хочу выразить благодарность за обслуживание, а именно Анастасие. Была впервые в ломбарде, нашла по яндекс картам. В ломбарде проходит праздник (юбилей) еше и подарили подарочек из серебра, осталась очень довольна. Даже подумать не могла, что с таким добром и положилельными эмоциями уйду.
Как сказала Анастасия, будем ждать Вас, если вдруг понадобимся Вам) очень приятно.
Сотрудник Фролова Валентина просто душка! Все очень доступно , спокойно и терпеливо разъяснила . Сдавали много изделий и нам принципиально каждую позицию надо было оформить отдельно. Низкий поклон и благодарность за вашу выдержку!
Лучший ломбард, отличные девчонки. Прихожу не первый раз, в этот раз работала Анастасия. Веселая, добрая, открытая. Всё рассказала подробно ещё раз, осталась довольна. Хороших клиентов, процветания. Сдавала много золота, оформила все быстро. Спасибо Вам, что Вы есть=)
Был сегодня в ломбарде, работала Анастасия. Остался доволен обслуживанием-всё на высшем уровне. Девчонки доброжелательные, ломбард отличный, оценка золота высокая. Хорошо выручаете, когда необходимо.
В принципе нормально оценили. Сначала девушка назвала самую низкую цену за грамм, потом посмотрела и проверила все издали и увеличила-потому что то что можно продать, стоит дороже. Меня все устроило.
Была в ломбарде, сдавала ненужное золото.
Хочу поблагодарить Анастасию, за высококвалифицированное обслуживание. Всё доходчиво объяснила, ответила на все мои вопросы. Оценка хорошая, сотрудники улыбчивые, профессионалы своего дела. Всех благ Вам. Вы лучшие.
Мне все понравилось, обращалась в офис в Коммунарке, там прекрасная девушка, советует и оценивает объективно учитывая цены на рынке и реальную стоимость изделия. Я спасибо Валентине за профессионализм, а Ломбардии за качество и стандарты клиентского обслуживания.
Не плохой ломбард, раньше приходили, всё было хорошо.Где то 3 дня назад пришли,была сотрудник по имени Анастасия, очень груба себя вела,мы не успели ничего спросить,как она своим тоном спросила сколько денег вам надо,мы даже и не поняли,а мы пришли сдавать золото и у нас его много было,мы ей ответили ,что мы даже пока не знаем сколько вы берете за грамм и сколько у нас сейчас граммов,потом небрежно забрала,золото и стала считать.Я вот так и не поняла,за что она с нами так разговаривала, народу никого не было,мы ни к ней домой ворвались,она вела себя злобно и как будто ей весь мир должен ,мы не стали с ней связываться ,просто промолчали и не стали портить себе настроение.
Не понимаю восторженных отзывов по поводу доброжелательности сотрудников.
Может, конечно, мне попалась самая недоброжелательная, а, именно, Анастасия Громова(если не ошибаюсь).
Встретила молча, надменным видом, разговаривала в приказном тоне.
Удивил тот факт, что, Анастасия, только взвесила мое кольцо, (оно было из белого золота, усыпанное множеством бриллиантов) и сразу назвала цену, я согласилась.
Оформила анкету, Анастасия записала данные.
Только после этого !!! она начала оценивать кольцо, проверять бриллианты, пробу.
И после проверки снизила цену, я спросила почему, на что мне был дан ответ, что, якобы, кольцо не соответствует пробе)))))))нуну)
Я отказалась сдавать, Анастасия, отдала мне кольцо и быстро встала, уходя,
сказав-«Ищите другое место, всего доброго»
Вот вам и «сервис»!)
Не рекомендую данный ломбард.
Отличный ломбард,хороший выбор золота и ценник удивляет,всегда придет на помощь,когда это необходимо.Девочки Валентина и Анастасия ,добрые,отзывчивые.Обращусь еще не раз.Всем удачи!
Хочу оставить положительный отзыв на Кадырова 1,.Сотрудники всегда вежливые,все расскажут,что надо.Всегда выручает эта компания и цены приемлемые.Спасибо
Всем привет. На днях был вынужден зайти в ломбард так как срочно нужны были деньги, показал изделие и давольно быстро и компетентно решили мою нужду. Всем советую👍👍👍кстати помогла мне в этом Анастасия Кузнецова
Заходила сегодня в ломбард, заложила пару золотых цепочек, сразу на руки получила сумму. Спасибо большое Анастасии, за помощь и за доверительные отношения ♥️
Впервые зашла сдать серьги. Очень понравилось обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Самый лучший ломбард! Девочки работают приветливые, всегда чистенько, цены на золото хорошие, всегда скидки. Подарочки всегда получаем на все праздники от компании. Спасибо за чуткость и внимание. Процветания, и всего всего Вам и Вашей компании
Девочка-оформитель залога очень любезная и предупредительная. Да, сумма залоговая небольшая совсем - в другом ломбарде давали больше, но для меня это к лучшему. Все понятно и доступно было объяснено. И, наверное, главное для меня - ни грамма превосходства я не почувствовала, и ощущения "просящего" тоже не было) Общались как партнеры - уважительно и открыто!
Не скажу ничего на счёт цены приёма золота, конечно хочется больше ) но приятное обслуживание это не маловажно! Девочка очень понравилась , все объяснила , показала, помогла. Приятное общение, скидка и главное покупка! Обязательно обращусь ещё
Наконец-то нормальный ломбард на нашем районе. Девочки очень хорошие, грамотно все рассказывают, на все вопросы подробно ответят. Цены нормальные, проценты не кусачие. Теперь только сюда!