London-Auto Ug
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
327 reviews
January 25, 2024
Нашёл по рекомендации друзей. Выполнили сложный ремонт на отлично! Знают своё дело!
Спасибо!
1
February 17, 2023
У меня Freelander 2 . Мне позвонил сотрудник Лондон-Авто и предложил пройти проверку автомобиля в рамках бесплатной акции "Зима". До этого я не обслуживался там. Решил принять предложение, чтобы познакомиться. Понравилось внимательное, заинтересованное отношение сотрудников, честное заключение по состоянию автомобиля, возможность присутствовать при диагностике, полезное общение с мастером. Планирую проходить следующее ТО там.
1
April 28, 2024
Самое отличное место для мини куперов!!!! Марсель лучший из приемщиков!!!!
1
December 14, 2022
Огромнейшее спасибо мастерам из Лондон-Авто Юг за качественную помощь с автомобилем.
Случилась внезапная поломка и неисправность, которую помогли исправить в этом сервисе.
Помимо ремонта так же помогли найти и заказать сломанную деталь с доставкой и установкой в тот же день, что значительно ускорило возвращение автомобиля в рабочее состояние.
3
January 24, 2023
Проходил в данном сервисе ТО Jaguar E-Pace, а также решал вопросы с аккумулятором и еще кое что по мелочи. Центр удобно расположен у ТТК и ТЦ, где можно скоротать время в ожидании исполнения работ. Отмечу затейливое оформление офиса, что является позитивным знаком в плане отношения к бизнесу. Мастера-приемщики, с которыми имел дело общаются вежливо, в целом ощущается клиентоориентированный подход. Работы производятся в обозначенные сроки, обо всех действиях требующих согласования сообщают. Также осуществляется последующая поддержка по вотсап/телефону, что тоже очень понравилось. Помимо этого после посещения звонят и спрашивают обратную связь.
Чтобы не быть подозрительно позитивным, отмечу, что на мой субъективный взгляд показалась высокой стоимость услуги обновления прошивки ПО, связанного с климатической системой, но также отмечу, что я не проводил сравнение цен на рынке по данной услуге - доверюсь совести ответственных за ценообразование.
В общем место рекомендуется для посещения.
4
November 28, 2021
Отличный сервис. Профессионально и быстро была определена проблема с парктрониками, которая давно не давала покоя. И на высоком уровне была устранена, на транспортном средстве, которое не является клубным . Большое спасибо профессионалам своего дела. Отдельные слова благодарности Сергею ,за профессиональный подход к выполняемой работе, побольше бы таких мастеров . Буду рекомендовать этот сервис друзьям!!!
5
December 4, 2022
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Работы выполняют качественно и в срок. Единственное с чем возникают вопросы это сроки поставки запчастей, но это наверное вопрос к поставщикам.
1
January 18, 2024
Все сделали быстро и хорошо! Очень доброе и вежливое обслуживание!!
February 20, 2023
Отличный сервис. Грамотные мастера. Сделали все качественно.
А еще.... вкусный кофе и конфеты)
И коллекционные автомобили 🔥
4
June 14, 2023
Отличные ребята. Приёмщику Денису отдельное спасибо за оперативность, несмотря на нестандартную задачу с апгрейдом водонасоса.
January 5, 2024
Нормальный сервис, подъемники, мастера, инструменты, запах отработки, куча ненужного барахла по углам...как везде в общем))) ценник гуманный
November 3, 2023
Обслуживаю свой спорт. Очень доволен компетентностью и качеством. Спасибо команде Юга. Только к ним
December 21, 2022
Делаю ТО не в первый раз. Обращалась и по другим вопросам. Сотрудники профи и отзывчивые. Водителя угостят кофе, машину-незамерзайкой) Попала в хорошую акцию - диагностика бесплатно. Спасибо Вам! С наступающим!
1
September 27, 2021
Очень долго мечтал о Mini, год искал хороший вариант по адекватной цене. В итоге был приобретён автомобиль в СПб и доставлен своим ходом в Москву, где на въезде автомобиль умер как в прямом, так и в переносном смысле. Ездить на нем стало невыносимо и грустно. Ощущение от покупки было "бросить всё, улететь домой и никогда об этом не вспоминать". Записался в сервис на север, но очередь была около 5 дней, что угнетало ещё сильнее. Но пока я переоформлял машину позвонили с юга, сообщив что есть место буквально на следующий день. Жизнь стала чуточку светлее от таких новостей, пригнал машину. Встретили хорошо, персонал приветливый, весёлый, с живым умом и чувством юмора. Кроме скандального вьетнамца. Вот он не понравился. Потому что он скандальный. И за время моего пребывания в сервисе он утомил даже меня, не знаю как его терпят сотрудники, наверное, боятся, что если его выгонят, то придётся каждое утро проверять помещение на наличие натянутых лесок и ниток непонятного назначения)
А если без шуток за 48 часов смогли сделать всё, чтобы из автомобиля вгоняющего в тоску сделать автомобиль заставляющий меня, взрослого человека, улыбаться во все 28 (ага, зубы мудрости не вошли в чат) зубов и радоваться каждому дню что я владею своим автомобилем. Спасибо за ваш профессионализм и огромное спасибо за то, что помогли исполнить мою мечту.
7
April 18, 2023
Очень приятные ребята. Не поехал к дилеру на ТО, а приехал сюда — доволен.
Кантримен 27.000 пробег.
Сервис, отношение к клиенту — понравились. Даже есть служба качества: перезвонили на след день, спросили как всё прошло:)
3
March 7, 2022
Познакомился с сервисом несколько недель назад, когда накопилось несколько нетривиальных проблем, и остался доволен посещением. Больше всего понравилось то, что можно обо всём спросить и всё обсудить. К сожалению, горячая линия Mini на это попросту неспособна
Невзирая на то, что владеть BMW, как говорят, дорого, благодарю London auto я этого пока подтвердить не могу)
Оплата картой есть, внутри сервиса маленькая парковка, время ожидания можно скрасить внутри с бесплатным чем и кофе. В общем, все условия, чтобы оставить Ваш Mini в надёжных руках)
3
February 19, 2024
Лучший автосервис который я знаю, с 2020 года ремонтирую свои мини только здесь, альтернативы пока не вижу.
January 31, 2024
Быстро, своевременно и качественно. А главное, никогда не откажут и помогут решить вопрос.
February 28, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам этого сервиса! Все косяки показали, доступно объяснили что/как/почему, дали рекомендации для дальнейшего обслуживания. Большое спасибо :)
September 24, 2022
Огромное спасибо ребятам! В пятницу в Москве в 17:30 лопнул шланг охлаждения на mini r56s, а в субботу в 9:00 надо в Питер ехать. Был проездом. Взяли в работу, все отдиагностировали, починили, дали много рекомендаций, угостили кофе. Сделали всё достаточно быстро и отпустили в пятницу же вечером. Осень признателен за подход. Ребята знают что делают! Еще раз спасибо! Очень выручили!
3
December 15, 2022
Работают максимально быстро и гибко, всегда на связи различными способами, информацию доносят доходчиво, сразу возникает ощущение, как-будто уже много-много лет у них обслуживаешься
2
February 25, 2023
Чудесный техцентр, отзывчивые сотрудники! Приехал на ТО MINI R56, заменили масло и все фильтры по адекватной стоимости, к тому же по акции заменили свечи зажигания - оригинал, по цене 1000 руб/штука, включая работу по их замене. Просто неожиданно и приятно! Советую!
3
May 21, 2023
Отличный сервис ребята честно показывают болячки быстро ставят автомобиль на обслуживание так же быстро и качественно делают я остался довольный. Все свои действия согласовывают и предлагают варианты грамотного исправления поломки.
1
November 1, 2022
Хороший сервис, Приветливый персонал, действительно качественный ремонт. Обслуживал Evoque, очередное ТО. Выполнял Павел - респект! Приёмщику Андрею - спасибо за оперативность!
1
February 5, 2022
Отзыв не за то, чтобы получить скидку (иногда у ребят бывают такие акции отзыв=скидка). Заехал освежить очень-очень уставшие за 300т км фары на Фрилендер 2. Приёмка (как место) очень приятное, чего стоит только витрина с миниатюрами. Приёмщики - адекватные, компетентные ребята, готовые сделать шаг навстречу клиенту. Мастер, делавший фары, заслуживает отдельной благодарности: помимо банальной замены стёкол (работы, которую могут качественно выполнить и другие сервисы) сделал расплавленный плафон и "взбодрил" отражатели. Это культура труда, за которой и едешь в хороший сервис, когда не просто делают работу, а делают её на совесть. По ценам - в рынке, дешевле чем у официальных дилеров, но дороже чем в гараже у дяди Васи.
Спасибо, буду заежать ещё.
4
August 1, 2022
Хороший клубный сервис. Приятная доброжелательная атмосфера. Деньги не ломят.
31.07.22 замена колодок произошла, как пит-стоп на Ф1! Молодцы! Все четко, рекомендации по делу, ничего лишнего. Спасибо за оперативность!
1
November 2, 2021
Интересный сервис. Вроде бы оставил приятные эмоции, а вроде бы как что-то не хватает. В целом работу сделали хорошо, нареканий нет. Подсказали что, где и как.
Что приятно-это молодой персонал. Кто-то из них лучше разбирается в авто, а кому-то нужно время чтобы что-то найти и память, чтобы вспомнить о клиенте, да, Глеб?) Наверно психологически было бы лучше, если бы приемщики имели форменную одежду тоже, чтобы не смахивало на «дешевый свечкосервис»
2
2
August 10, 2022
Удобное для меня расположение, приемлемые цены, доброжелательное отношение. Обратился в первый раз, все понравилось, надеюсь, что и дальше буду пользоваться услугами данного сервиса.
1
February 25, 2022
Хороший сервис, специалисты толковые , слов на ветер не бросают, особенно специалист Сергей, если вы приехали на Мини Купере советую спросить его, всё продует, всё протянет при диагностике (она бесплатна), вплоть до пластиковых защит, рассказывает много полезной информации о дальнейшей эксплуатации и говорит за чем следить и к примеру что заменить при следующем ТО, ну и что еще походит итд. Запчасти по отношению к магазинам по ценам все тоже самое! Не грузят на расходы в тех местах в которых реально можно, особенно того кто не разбирается в авто), цены на услуги не высокие, опять же если сравнивать например где я обслуживаю Мерседес. Многие запчасти в наличии, некоторые под заказ, но привозят вроде быстро! Сервис посоветовал прежний владелец автомобиля, ну и я в принципе доволен! Менеджеры тоже ровные ребята! Сервис от себя по Мини Куперам советую!
6
November 6, 2023
Хороший сервис.. Вежливый персонал больше всех меня порадовал Марсель (сотрудник)
1
April 16, 2021
Отличный сервис и очень дружелюбные и внимательные ребята! Выбирала сервис по территориальному расположению, ближе к дому, но с первого же посещения поняла, что ребята профессионалы! Отвечают на любой вопрос, всегда проконсультируют детально. Знают все тонкости о Мини! Никогда ничего лишнего не навязывают и всегда помогают даже с мелочами! Всегда с удовольствием приезжаю к ним. Марсель, Вам отдельное спасибо за внимательное отношение, детальные консультации и профессиональный подход к любому вопросу! Всем рекомендую!
4
1
May 23, 2023
Спасибо парням, подход к машинам максимально профессиональный, мастеру приемщику - Марселю отдельный респект
1
January 26, 2023
Был на диагностике ходовой и двигателя. Составили перечень запчастей к замене. Рассказали что лучше сделать сразу, а с чем можно повременить. Всё оперативно и четко.
1
September 7, 2022
Наши спасители! Ребята, спасибо Вам огромное! Вы просто - ЛУЧШИЕ! Такого уровня специалистов в Москве просто нет! И цены очень демократичные. Такой сервис не стыдно советовать.
4
February 18, 2022
Отличный сервис. Множество раз обращался в сторонние сервисы чтобы решить ту или иную проблему, и в итоге все равно оставались вопросы.В данный сервис приехал уже на эвакуаторе с обезумевшей машиной(discovery 3).На панели горело множетсво ошибок и чтобы включить те или иные функции-необязательно было прибегать к использованию своих конечностей,машина сама с удовольствием включала ручник и раздатку,а также любила плавать на волнах по темзе,как во времена своей молодости.Ребята достаточно быстро определили,что половина бед из-за блока ручника(в дальнейшем поменяю его там же),а также в проводке на датчики положения кузова,устранили все,что мешало хозяину спать спокойно и перестать думать о божественной тойоте.Поэтому довольный забрал исправную машину и в дальнейшем буду обслуживаться у них. Отдельное спасибо терпеливым мастерам. Всем кто устал здороваться по утрам на въезде в сторонний сервис советую обращаться сюда,свою работу люди знают и выполняют качественно.Спасибо
4
February 18, 2023
Хорошие ребята, откликнулись делать ерунду, что случается не часто в последнее время.
Служба контроля качества тоже на редкость не навязчивая. Тойота обратите внимание, отвечать на вопросы можно не только по вашему списку от 0 до 10)
4
December 29, 2022
Хочу поблагодарить команду Лондон-Авто за и особенно Марселя за помощь на дороге.
Помогли с поиском нужной детали и оперативно заменили ее.
С наступающим Вас!
November 14, 2023
Отличное место. Понимающий персонал. Рекомендую.
Цены приятные
December 28, 2021
Неплохой сервис с относительно демократичными цена на обслуживание. В серьёзный ремонт пока не впляпывался, тьфу тьфу. Поэтому впечатление в целом положительное. Комфортная зона ожидания, приветливый персонал.
3
May 6, 2022
Это парни по делу. Комфортная зона ожидания. Не автосервисовское общение (как то по дружески). Клиенты веселые, пока машины нам делали - сидели ржали. Настрой позитивный создает это место. Кофе чай печеньки входят в стоимость ремонта. Честно говоря меня этот автосервис чем то зацепил, буду теперь ездить к ним. Цены - средние. Не дно но и не дорого. Есть ощущение что ребята разбираются в роверах. С одного посещения - доволен
4
April 29, 2023
Уютное заведение. Сотрудники знают своё дело и им болеют. Мне машину диагностировали уже после окончания рабочего дня! После ещё скидкой добили за первое посещение😄 Цены в общем адекватные.
2
September 3, 2022
Ленд Ровер сервисное обслуживание
Удобное расположение, доброжелательный профессиональный персонал . Качественное обслуживание
1
February 20, 2022
Не рекомендую там обслуживаться. «Диагносты от Бога» и даже колодки поменять не могут нормально.
Начну с колодок: Обслуживался около года, начал с ТО и замены задних колодок. После замены колодок, возникли проблемы с торможением пару раз, тут же приехал к ним, сказали все норм. Рецидива не было я и успокоился. Через 10 000 км диски почти целые, убиты в хлам (смотри фото) не полным прижатием колодок. Вины не признали свалили на старость и типо 10к в год по городу это я очень мало езжу, и сделали типо «снисхождение» скидку по-моему 15% на работы… и 10 на колодки и диски.
Приехал с чеком: ремонт был исключительно по тому что показывали рекомендации производителя. Короче ездил к ним с этим вопросом раза 4-5. Делал все что они просили, безоговорочно. Но когда предложили поменять бензонасос за 50к который вышел из строя на 30к пробега… я поставил на паузу вопрос…
В итоге в другом сервисе решили проблему за один раз и за 10к с деталью. А тут я за каждый заезд оставлял не меньше 10ки…
Из плюсов адекватные мастера-приемщики,
Хотя часто про тебя забывают приходится перезванивать самому.
Разводов вроде нет. Если не считать что по ягуарам они не компетентны, а за это платишь ты + меня уверяли, что с чеком который горит из-за бедной смеси ездить можно и не париться. Типо ягуар пипец умный и все с корректирует. А в том сервисе, где все починили, сказали что ездить было нельзя! вот и думайте, специально или нет и кто не компетентет…
1
August 18, 2024
Хороший сервис, ответственный персонал.
September 6, 2022
Изначально был не совсем доволен проведенным ТО, но все недопонимая были улажены. Ребята отнеслись с пониманием, исправили все косяки и добавили приятные бонусы. Так что из любой ситуации можно найти выход. Сервис рекомендую, репутацией дорожат, отношение к клиенту хорошее. Но будьте внимательны когда принимаете работу.
2
September 25, 2021
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой мини и всем рекомендую. Ребята всегда помогут, подскажут и в критичных ситуациях войдут в положение и постараются вам помочь в самые быстрые сроки. Цены не кусаются. Отдельное спасибо Марселю и Генриху
4
January 7
Отличное обслуживание !
October 24, 2023
Починили RR после такой поломки, где остальные сервисы отказывались (была замена двигателя). Все сделали супер
October 23, 2021
Отличный сервис с прекрасным персоналом. Обо всех болячках машинки послушают, все вылечат, советов надают, чаем угостят. Обслуживаюсь пару лет, все круто!
1
May 21, 2023
Про цены нет смысла писать, Лэндровермне жигуль, но быстро и хорошо. Диагностика нормальная, не на глаз, а сели и поехали смотреть в чем проблема
3