Long Tour
Directions
Владимирская улица
181 m
5 reviews
July 29, 2023
К сожалению вынуждена оставить отрицательный отзыв. Пользовалась услугами (и мои знакомые) данного турагенства. По обстоятельствам вынуждена отменить поездку более чем за три месяца. После многочисленных обращений к организатору Ирине Перцевой, была возвращена более чем через месяц часть денег. Оставшаяся часть- бесконечные отговорки со стороны организатора (Ирины Перцевой). Придется обращаться в соответствующие органы для защиты и возврата своих денег. Не рекомендую данное турагенство.
2
November 21, 2021
Заинтересовал новогодний тур с 30.12.21 по 05.01.22. (с дорогой 7 дней/6 ночей)
ТРИ НОВОГОДНИЕ СТОЛИЦЫ ПОВОЛЖЬЯ: КАЗАНЬ – ЙОШКАР-ОЛА – ЧЕБОКСАРЫ. Обартила внимание, что в описании программы всё заканчивается 03.01, куда-то пропал еще 1 день. Так же в описании программы нет врмени (когда завтрак, когда куда едем, где живем). По этому поводу написала в агентсво, получила ответ: "Извините, но мы не в пионерский лагерь едем, а на экскурсию, распорядка дня по часам у нас нет, как в любом туре и в любой компании.Туристы едут отдыхать, а не ходить по четкому времени." Т.е. обратите внимание, я не имею понятия, где я ночую: в отеле? в автобусе? на лавке у отеля? к какому времени завтрак? одни захотят в 6 утра завтракать, другие в 12 дня - мы полдня будем завтракать? Так же мне не ответили куда делся еще один день из тура, туда мы едем 1 день, а обратно 2? Я позвонила в агенство и там агрессивная женщина не давала мне даже слово вставить, она просто тараторила мне какую-то ерунду, про то как они с директором удивились моим вопросам и выражала много возмущения по этому поводу. Попросила назвать ей хотябы одно агенство, где по времени программа расписана, я на почту ей скинула две такие ссылки, на что получила ответ, что их не интересуют другие туры других агентств и что они туристов не обманывают. Однако, столько писем мне было написано в течение дня в ответ и ни в одном из них я не получила ни одного ответа на свой вопрос. Тур - кот в мешке. О каком доверии тут может идти речь туроператору, если он элементарно не может ответить ни на один вопрос и уворачивается как может. Я стала плохим труистом из-за желания получить уточнения по туру, при том, что даже в телефонном разговоре, я не повысила голос и разговаривала абсолютно спокойно, в мой адрес было столько агрессии, будто я на эту женщину ору. Естесвенно что я не поеду с этим агенством и никому не рекомендую вписываться в такие непонятные поездки.
5
June 17, 2021
С 11.06 по 15.06.21 - тур на Соловки с выездом на автобусе из СПб. Хочу поблагодарить нашего гида Ирину за безупречную организацию сопровождения на всех этапах путешествия, всё делалось, чтобы туристы чувствовали себя комфортно и удобно. Порадовало, что в автобусе у каждого было свое заранее назначенное место, что позволило избежать извечной суеты при посадке, когда места занимают сами. Также благодарность экипажу автобуса Валерию и Евгению за безопасную езду и отсутствие опозданий. Все экскурсии на островах от разных экскурсоводов - просто замечательные, на одном дыхании.
2