Удобное транспортное расположение, вежливый, культурный коллектив, при каждом обращении всегда вопрос решается профессионально положительно , спасибо компании что не раз помогли решить технические вопросы по JCB3cx.Цены на предоставление услуг рыночные. Чистотата и порядок на теретории в нутри административных зданий и в ремя зоне 4+. Рекомендую данную профессиональную компанию .
Хороший сервис,выезд механиков 24/7
Грамотные,отзывчивые менеджеры.
Немного завышенные цены,но в нынешних реалиях это нормально,подбор запчастей как оригинальных так и оналоги.
Я приехал забрать заказ, там находился плохо разгаваривающий человек со своей проблемой с запчастью для авто,его внимательно выслушал сотрудник,порекомендовал нужное ему и ещё позвал механика для дальнейшей рекомендации. Очень уважительное отношение к клиентам.
Приехала в офис, менеджер достаточно быстро сделал заказ. Поразила меня кассир. Видя что менеджер делает заказ и при ней у меня спросил как будет оплата, я сказала что картой через кассу, она спокойно встала и ушла. Ждать пришлось долго. Видя моё беспокойство менеджер встал и пошёл искать кассира. Придя, она даже не извинилась за задержку. Очень не понравилось поведение кассира. Потеряла время на ожидание минут 20-30. А в целом компания не плохая, цены лояльные.
Давно работаю с компанией Лонмади на Пражской, приобретаю запчасти для спецтехники и складского оборудования. Хотел поблагодарить за оперативность Никиту за его профессионализм
Хорошая компания!!
Помагают решить проблемы даже по телефону! Механики профи своего дела!самое главное есть отзывчивость к клиентам!спасибо что еще сказать
Покупаем запчасти с открытия , Реально очень классные специалисты работают тут . Знают свою работу и делают до конца пока не получится положительного результата
Очень долго забирал колёса. Медленная работа сотрудников
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2022
Большое спасибо коллективу Лонмади на Пражской за постоянную и плотную работу с клиентами после продажи техники. Да бывают сложности, но люди работают и решают в принципе все проблемы с которыми может столкнуться владелец.
Рекомендую.
Бестактный, некомпитентный менеджер по продажам запчастей Александр. Просили отправить запчасти побыстрее. Целый день общались об этом. Дело было в пятницу. В итоге вечером, в 19 часов эта личность пишет и говорит что не отправил. Целая неделя в пролёте. Как итог простой техники, срыв контракта. Ни кому не советую работать с данным человеком.
Неожидал, что такая непопулярная история как "тракторы" раьотает в воскресенье! Сервис и магазин запчастей трудятся и необходимые компоненты в наличие! Спасибо!
Это одна из самых «стабильных» компаний )) не помню что бы долго держали или были какие то проблемы ))) в общем 5 из 5 )) покупать что либо у них одно удовольствие )
Техника отличная, но что касается обслуживания клиентов по сервису плохой. Касается это не людей которые там работают они хорошие специалисты, а экономия со стороны руководства. До сервиса не дозвониться всё время телефон занят, не уже ли нельзя набрать ещё пару мастеров приемщиков. Два очень мало, ребята просто зашиваются.
Роман75
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Опрессовку шланга ждали час,менеджеры оформив заказ просто забыли обо мне и сидели обсуждали кто и сколько заколбасил в этом месяце.