Loo Loo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
107 reviews
November 17, 2024
Ходила в этот салон года 2-3. Более того по моему совету туда ходили еще несколько моих подруг. Я обычно ходила к мастеру Тине и все было отлично. Тина уволилась - записалась к мастеру Джамилие. Ногти мне спилили буквально до мяса. На след же день, когда один палец воспалился написала в салон, на что мне любезно предложили воспользоваться мазью Левомеколь. Спустя пять дней палец все также опухший и болит. На моей памяти многолетнего маникюра я впервые с таким сталкиваюсь - это просто ужас. Написала в салон - никакой реакции/извинений/компенсации. Считаю что сама ситуация мягко скажем "не очень" и свидетельствует о низкой квалификации мастера. Отсутствие реакции администрации и руководства только усугубляет это все. Думаю, что на этом мои посещения в Лу-Лу закончатся. Это не просто плохой или внешне неаккуратный маникюр, это уже травматизация. А такие вещи допускать, как мне кажется, категорически нельзя. Первое фото- спустя пять дней использования Левомеколя. Второе фото - сразу после маникюра.
April 15, 2024
Хорошее место! Из плюсов:1. Приятная атмосфера, стильный интерьер, чистота салона. 2. Вежливая девушка администратор( всегда предложит чай, кофе). 3. Мастера вежливые и аккуратные 4. Приятный и неожиданный бонус ожидал меня, при посещении 2 раза скидка 20%. Из минусов: 1. Очень маленькая площадь салона, из-за этого не получается организовать зону ожидания и зону гардероба. 2. Не очень удобные кресла для педикюра.
September 30, 2024
Салон рядом с домом, много раз видела его. Пока мой мастер в отъезде решила зайти. Хотела сделать матовую основу и глянцевый френч. На что сказали что так не могут но попробуют.. Я спросила возможно ли попробовать на одном ногте, что бы я поняла.. т. к. если не получится я выберу другой цвет. Мне ответили что времени нет столько, я поняла что лучше выбрать какую то привычную базу. ОК. Но помимо этого порезали пальцы, прошло несколько часов а кутикула болит.. Пришла бы еще в салон но точно не к этому мастеру.
December 25, 2024
Я посещала это салон не раз и, к сожалению, у меня остались крайне негативные впечатления от этого опыта. Несмотря на то, что салон работает до 22:00, они отказались мне помочь и не оказали услуги, которые я запрашивала (хотя бы просто снять покрытие,) в ответ лишь «мастер не успеет», а время было 20:14 и это при условии что я записывалась заранее и снять покрытие с 4х пальчиков явно бы не заняло так много времени, учитывая то, что я была последним клиентом. Такое отношение абсолютно неприемлемо, особенно для заведения, которое позиционирует себя как профессиональное. Я ожидала, что сотрудники будут более уважительно относиться к клиенткам, и даже если время близится к закрытию, можно было бы найти подходящее решение.
Не рекомендую этот салон, так как здесь не только игнорируют потребности клиентов, но и не проявляют должного уровня сервиса. Появилась только одна мысль – больше никогда сюда не вернусь!
September 24, 2023
Мой самый любимый салон под домом !
Да,мне настолько повезло,что до идеального маникюра меня отделяет лишь 5 минут 🥹
Всех девочек люблю,отзывчивые,приятные и улыбчивые.
Адина,Тина,Светлана,Полина,Жанелла спасибо,что создаете такую теплую атмосферу в салоне 💓
Салон меня не раз выручал,случаи были разные.
К примеру сходила на боулинг,а кто ходил тот знает,там можно и ноготь себе вырвать ненароком.У меня отколупалось покрытие,девочки спасли меня на следующий же день,нашли окошко и передалали маникюр.
Или недавно перед отпуском,я смогла записаться на маникюр,но на педикюр не успела,окошек было мало.Светлана приняла меня в своих рабочих перерывах и мы сделали мне педикюр.
Клиентоориентированность и качество работы мастеров на высоком уровне.
Мне так повезло,что ваш салон рядом.
Большое спасибо,от вас я всегда ухожу довольная,красивая и отдохнувшая !💗💗💗
1
June 10, 2024
Ходила в данный салон много лет. Но в последнее время стали делать покрытие просто ужас.. В какое-то посещение не стерли до конца прошлое покрытие, разная толщина покрытия, последняя капля - это покрытие которое не сохло.. На что мастер мне говорила "Вы не трогайте покрытие, пусть просохнет". Переделывала 2 раза и все 2 раза не просыхал гель. Мне предложили переделать у другого мастера, но в другой день. Потраченное время, испорчены ногтевые пластины. Компенсацию предложили только тех ногтей которые были плохо сделаны.. Но не всех. Итог - салон не советую. Есть топовый мастер, она отлично все делает, качественно.
1
1
December 23, 2024
Приятный, уютный не большой салон, с классными мастерицами)) хожу туда с момента его открытия, ни разу девочки не подвели 🥰
Рекомендую 🌟💫
December 14, 2023
Милое местечко!Все замечательно, ноготочки тоже милые!Девушка администратор приятная, ответственная и понимающая!Мастер помогла с выбором цвета и сделала классную форму, я мечтала о такой!Спасибо!:)
June 12, 2024
Всегда меня выручают со срочной записью. Уже несколько лет хожу только сюда. Всегда внимательны к пожеланиям. Ламинирование ресниц и бровей фантастическое. Полина - большая умничка !
Руки нашла только на разный образцах 😅
1
September 16, 2024
Не рекомендую данный салон.
После классического маникюра заусеницы на второй день,кожа отрывается,болит,воспаление на всех пальцах.
Сейчас надо лечить и восстанавливать.
November 13, 2024
Добрый вечер! Была на маникюре у Джамили. Маникюр выполнен неаккуратно: порезы на пальцах, один ноготь длиннее и шире остальных...Больше не пойду.
September 21, 2023
Раньше часто посещала этот волшебный салон в течение двух лет, но вынуждена была временно переехать. Сейчас вернулась обратно с огромной радостью! Мастер Полина как всегда сделала коррекцию безукоризненно! Она лучший мастер, кого я встречала! Очень рада, что вновь буду ходить к ней уже на постоянной основе🌷
Мастера маникюра могут воплотить в жизнь даже самый сложный дизайн! Огромная палитра цветов, на любой вкус! Я желаю, чтобы Ваши мастера продолжали радовать своих клиентов профессионализмом и заряжали хорошим настроением💃🏻🔥 ходить к вам настоящее удовольствие, нет страха, что что-то пойдет не так😂 вы всегда знаете свою работу и отдаетесь делу целиком и полностью, что безумно приятно и ценно мне как клиенту🫶🏻 всем своим знакомым рекомендую Ваш салон!
1
1
December 7, 2023
6 числа я была записана на коррекцию ногтей , перед этим спросив цену , и показала свои ногти , что я хочу )) всего то выравнивание , красивые ногти ) пришла , прождала еще 20 мин , села к мастеру
Еще раз показала ногти
Она сказала : да , сделаем по итогу
С меня содрали 2900(
Якобы тут присутствует скидка 15% за ожидание (
😤😤😤😤
И мои ногти , где нет никакого выравнивания
До слез ! Я была с ребенком, и очень спешила
Скандалить было некогда ((
Просто !!!! Хотелось бы связаться с директором данного заведения и вернуть деньги !
Прикладываю фото ногтей ( красный френч
Это то , что было до, им 1,5 мес
1
5
August 15, 2023
в этот уютный салон хожу и буду ходить исключительно ради прекрасного мастера Полины!
сначала делала у нее ламинирование и окрашивание бровей на постоянной основе, всегда была очень довольна не только результатом, но и атмосферой во время процедуры. недавно Полина стала делать еще и ламинирование ресниц, теперь поход в салон - двойная порция аккуратности, красоты, профессионализма мастера и удовольствия🥰
1
May 10, 2023
Сегодня впервые посетила. Очень уютное, современное, во всех смыслах комфортное место! Предложили на выбор чай/кофе. Клиентоориентированность на высоте! Мастер маникюра Адина, ооочень понравилась ее работа, внимание к мелочам, к моим особенностям, приятная в общении! Теперь это и мой мастер! Спасибо 🤗
3
September 19, 2024
Тина-супер топ мастер! Профессионал своего дела. Много лет только у нее обслуживаюсь!
October 13, 2023
Отличный салон, посещаю как мастеров ногтевого сервиса, так и бровиста. Все услуги выполняются качественно, есть онлайн запись .
Рядом всегда можно припарковаться.
November 29, 2024
Замечательный салон, сделали очень красиво и быстро маникюр!❤️
January 10, 2024
Не рекомендую данную студию, если вы хотите «отдохнуть» часик другой на маникюре.
Холодно зимой, неудобные стулья с отваливающийся сидушкой, грязное помещение, требующее генеральной уборки и косметического ремонта, вечно уставшие замученные мастера, поям чувствуется уставшая атмосфера данного заведения.
Ценник НЕ эконом вариант, впечатления супер эконом.
1
January 19, 2024
Лучшие мастера по маникюру в Москве! Спасибо Тине за идеальную работу! Каждый раз, уже несколько лет. Всему персоналу - высший балл за внимание к клиенту. 🌹❤️
November 12, 2023
делала педикюр у мастера Жанеллы. Мастер отличный , аккуратно и нежно было все сделано. Персонал вежливый и внимательный. Огромное спасибо.
1
November 25, 2022
Для меня отличный салон лишь потому что тут работает замечательный бровист Полина. Брови всегда идеальные и настроение после встречи тоже. Всё быстро , не больно , подход индивидуальный. Мы с сестрой ходим только к ней.
Только из-за Полины потому что ногти я здесь не делала ни разу и попадала на Администратора летающую в облаках. Которая хотела взять деньги за мой же маникюр (с которым я пришла ) и посчитала брови в два раза дороже
6
May 6, 2023
Всем доброго дня!
Все понравилось, записывался на мужской маникюр, всем мужчинам советую!
По цене хорошо, местоположение рядом это вообще отвал бошки.
Добрые, а самое главное специализированные работники, делают на славу! Спасибо!
3
September 7, 2023
Всегда хожу в этот салон, оболденное обслуживание. Маникюр всегда на 5+ . Девочки молодцы , кофе и чай предлагают... Кино всегда интересное включают на телевизоре.
1
August 2, 2022
Меня очень впечатлила скорость мастера , сделала все быстро и качественно 🔥🔥
Самое тяжёлое , когда кладёшь светлый нюд, у разных мастеров есть проплешины, но даже тут их нет!!! Это прям нереально круто 🔥🔥🌸🌸
Обслуживание салона очень классное и атмосферное, если ты утром первый клиент , то всегда спрашивают «какой фильм предпочитаете?» , даже здесь можно выбрать фильм по своему вкусу 🥰
Покрытие держится долго , 26 июня делала педикюр , до сих пор все держится отлично 👍
Очень рада , что нашла ваш салон 🌸☀️❤️
Любовь навсегда ❤️❤️
3
May 24, 2024
прекрасный салон 🥰 вежливый и учтивый персонал, мастер действительно Мастер своего дела, все очень понравилось
сделали быстро и аккуратно
September 6, 2022
Неплохой вариант «у дома» , со своими нюансами. Маникюр делают около 2-х часов. Цветовая гамма на первый взгляд большая, но когда хочешь определенный цвет в палитре его нет. Мало нюдовых оттенков. У мастеров совсем нет воображения. Они делаю то что покажешь, но что-то предложить, продать не могут.
Плохой матовый топ. Они его не меняют!!! Лично я просила его поменять неоднократно, фигушки. Матовый топ очень быстро слезает с ногтей. Смотрится не очень. При том что за это Покрытие они берут сверху!
На сообщения долго отвечают. Когда звонишь не берут трубки.
Очень надеюсь что салон не остановится на достигнутом и будет улучшать качество своих услуг
4
3
September 2, 2022
Любимый салон! Отличное обслуживание, администраторы очень милые леди, мастера - все профессионалы дела: скорость, качество и цена работ на высоте!
Очень жаль, что я скоро переезжаю и не смогу сюда больше ходить. Первый салон, где все так идеально сложилось) Удачи и процветания! Так держать ❤️
4
July 19, 2022
Очень классный салон, с приятными ценами. Хожу регулярно к мастеру Жанелле - безумно приятная девушка и крутой мастер) очень нежно, мягко аккуратно и самое главное, быстро делает маникюр
3
January 28, 2024
Доброжелательный персонал, вкусный кофе. Маникюр делала приятная девушка.
June 6, 2023
Записалась за 10 дней до назначенной даты, через онлайн запись, но попасть на запись не получилось.
Когда я пришла мне ответили, что записи моей нет. Мне не предложили дополнительную услугу или акцию. Сказали что могут записать на другое время.
На время которое мне не подходит.
2
1
December 11, 2023
Мастер Светлана отлично делает маникюр, а самое главное очень быстро.
August 31, 2022
Сначала записали на маникюр вместо наращивания и педикюра. Далее пришла на полчаса позже, специально никуда не торопясь и рассчитывая только на один педикюр что и озвучила администратору по прибытии. Но персонал, видимо, решил мне насолить: сделали дуру из меня и сказали не смогут принять, потому что опоздала на полчаса и за полтора часа педикюр сделать они не успеют, хотя педикюр по времени столько и занимает, даже чуть меньше, как правило (час). Ну что ж, и какашка в ответ за вашу грамотную работу с клиентами от меня тоже прилетела.
3
7
August 31, 2023
Хожу в лулу давно.
Маникюром всегда довольна, быстро и качественно , хожу к мастеру Тине.
3
May 17, 2022
Салон просто Супер!!! Постоянный посетитель. Девочки мастера делаю все супер качественно! Маникюр без сколов и косяков держится больше 2-3 месяцев👍 Пока делают маникюр можно попить кофе чай и посмотреть любимый фильм👍
В общем спасибо всем девочкам салона Looloo и огромное спасибо Алисе за салон 🫶
December 29, 2021
К сожалению соглашусь со многими отзывами про смену мастеров.После того как мастера ушли,и сменился администратор обстановка стала хуже.Раньше мастера радушно принимали клиентов,администратор всегда улыбалась.А сейчас заходишь в салон и настроение сразу ухудшается.Нет прежней обстановки.Так ещё и сделали подарок перед НГ.Записалась больше чем за месяц на маникюр и педикюр(мастера заранее не обговаривали),и за 2 дня меня уведомляют,что мой мастер приболел,и в связи с ковидной ситуацией отменяют запись.Прошу прощения,но я не записывалась к определённому мастеру.И теперь,когда записи во всех салонах укомплектованы полностью,никуда не запишешься.Спасибо,обрадовали.У меня только один вопрос(на предыдущие комментарии готова закрыть глаза),как у вас проходит запись?То есть судя по вашему сообщению об отмене,другого человека могли записать позже меня,но к другому мастеру,и он попадёт к вам на процедуры?А человек,который записался ранее нет?Если так,то меняйте политику записи.И возможно,готова была бы перенести запись,но не в предверии НГ же подводить так своих клиентов!
5
November 22, 2020
Очень уютный, красивый салон, рядом с домом. Приятно находиться. Девчонки-мастера все хорошие. За этим следят. Цены приемлемые. Хожу регулярно на брови к Маше. Ещё у них очень клёвый инстаграмм. Видно, что девчонки любят свое дело и очень стараются. По записи все четко. Ни разу не возникало накладок, что приятно, потому что я свое время очень ценю .
1
June 24, 2022
Если кому-то вдруг очень захочется перепилить ногти, сделать покрытие скалывающееся через 2 дня и кутикулу которая через неделю будет, как чешуя, Вам срочно нужно сюда! Сделала маникюр, а он через 2 дня стал откалываться и слазить (в студии действует гарантия на покрытие 7 дней). Написала о проблеме, а у них "плотная запись". Прошла неделя и за это время никто не позвонил и не нашел даже на переделку одного ногтя времени, а за это время скололось на 5 пальцах покрытие. Ранее тоже покрывала ногти, но за 3-4 недели ничего не откалывалось и не слазило.
4
1
July 10, 2022
Небольшая чистая студия для маникюра. Мастера в целом хорошие, делают быстро и качественно. В Комнате для педикюра умудряются ещё и клиентов на брови уместить, что делает немного дискомфортным обе процедуры.
Дополняю отзыв: мастера на лето разбежались, администраторы не задерживаются. Косячат с записью- за 10 дней записываешься чтоб попасть в итоге вместо воскресенья записали на понедельник 🤦♀️. Окон нет…. И все. Делай что хочешь.просила руководителя связаться со мной - две недели тишина. Ищем дальше студию - благо их много в районе. И девочек знакомых кому ранее рекомендовала данный салон - всех уведу с собой
2
April 6, 2023
Да, очень маленький салон, но мастера - пушка. Быстро, качественно и ногти от пальцев не отваливаются. Еще у них Бровист - мечта
July 16, 2020
Очень довольна качеством выполнения услуг в данном салоне! Делаю здесь маникюр и педикюр: всегда красиво, очень аккуратно, мастера учитывают все пожелания. Также на выбор предлагается огромная палитра оттенков и дизайнов. Делала маникюр в разных студиях, но этой я однозначно отдаю своё предпочтение!
В ближайшее время также планирую посетить услугу ламинирования бровей.
Спасибо, что так трепетно относитесь к клиентам и радуете результатами!!!
2
January 17, 2023
Постоянный клиент данного салона, была у разных мастеров, за три года, только один раз попала к мастеру который не очень качественно выполнил свою работу.
June 11, 2024
Девочки отлично все сделали!!!
May 18, 2022
Ходила на ламинирование и первое построение формы бровям. Результат очень понравился, но сравнить мне не с чем. Но как минимум учли все мои пожелания, подробно описали уход за бровями после, дали расческу для бровей)
1
May 16, 2022
цена за маникюр дороже моей почки
НО ОНО ТОГО СТОИТ!!
очень качественно и аккуратно, покрытие держится отлично!
готова отдать все свои 5 почек
1
July 22, 2021
В салоне приятно, находится, приветливый персонал, расскажут, подскажут, предложат кофе/чай/воду и конечно же улыбнуться)
Мастера знают свое дело! Мэри - маникюрная феечка 😍 делает идеальный маникюр и любой дизайн ❤️
February 8, 2020
Поделюсь! Делала перманентный макияж бровей, волновалась, но осталась очень довольна. Обстановка располагает, очень уютно, современно. Не ждала ни минуты. Мастер - красивая молодая девушка, каждый шаг в процедуре подробно объясняла, потом приступала к действию. Очень подробно рассказала, как мои брови поведут себя в ближайшее время. Мне 59 лет и результат превзошел мои ожидания. Прошло уже 4 месяца. Схожу потом на корректировку. Отмечу, что все инструменты использовались индивидуально, все упаковки вскрывались на моих глазах. Спасибо большое, очень высокая культура обслуживания. На маникюр тоже хожу с удовольствием, не жалко потраченного времени- результат всегда радует! Салон продвинутый! Всем рекомендую) 💟
Светлана
3
April 8, 2021
Уютный и комфортный салон! Цены высокие, но маникюр идеальный! Очень внимательный и аккуратный мастер, воспользовалась рекомендациями профессионала и, результат отличный! Держится долго)
1
June 22, 2021
Из раза в раз хуже и хуже( разочаровалась очень(
Мастера работают с таким лицом, как будто я им что-то должна. Маникюр, сделанный в этой студии у меня дольше двух недель не носится. Делают толстенный слой, постоянно трескается покрытие или отслаивается. . В общем, надоело постоянно платить за некачественную работу. Больше посещать не хочу.
Похвалить можно разве что бровиста Марию! Очень аккуратно, бережно и со знанием дела выполняет свою работу.
А еще ужасно неудобно записываться. Надо постоянно писать и спрашивать, есть ли окошки. Давно уже все салоны перешли на yclients или подобные сервисы, где расписание видно онлайн!!!
4
August 22, 2022
Достаточно уютная студия. Очень впечатлила мастер по бровям. Впечатления от знания и опыта этой молодой девушки(к сожалению не уточнила имени) приятно удивили.
Однозначно рекомендую и 100% вернусь к Вам ещё😊.
4