Мой любимый магазин, приезжаю каждый раз , когда бываю в магазине, всегда обслуживали шикарно, даже чаевые оставляла. В этот раз приехала и разочаровалась в консультантах , узнала имя , Эвелина. Ухожу расстроенная , без настроения. Консультант с недовольным лицом и отказала помочь найти вещи. Такой классный и популярный магазин и такой ужасный сервис …
Решила написать отзыв, увидев стольнизкий рейтинг для данного магазина. Была здесь ни раз, обслуживание хорошее, девочки всегда здороваются, прощаются. С рук вещи в гардероб уносят, на воросы отвечают. Персонал не надоедливый, чтт мне очень ноавится, все вмеру.
На счет качества вещей не могу сказать конкретно, бывает по разному , иногла сильно просвечивающий материал и смотрится совсем не как на фото, облегает все (было такое с платьем). В основном не сказала бы что все плохо, в отличае от многих шоурумов, данный отоичается своим стильным ассортиментом. Побольше бы таких магазинов.
Персонал, не унывайте, вы умницы, просто покупатели бывают разные, сама работаю в сфере обслуживания. Всем добра ❤️
Всегда нравился этот магазин, приезжаю из другого города. Стильные, модные вещи. Но в этот раз, была разочарована, продают вещи с браком и зацепками... Очень печально
Была в магазине 30.04.Консультанты душки!Шла за конкретной футболкой ,а она оказалась в тоналке,девушки любезно мне ее оттерли и сказали чем и как ещё дома сполоснуть!
Show business's response
Э
Элина Н.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Очень слабый сервис, заходили в выходной день не перед закрытием! часов 18 всего было
Консультант не поздоровалась, на мое приветствие тоже не ответила, минут через 5 вышла следить, видимо, чтобы вещи не попортили
Добрый вечер! Совершенно не согласна с мнением Валерии Громовой. Качество у магазина достаточно хорошее и девочки все приветливые и доброжелательные. Всегда помогут и сориентируют не только по залу ,но и по сайту.
Если вам так не нравится магазин и качество товара, то не приходите и не покупайте.
Сервис у этого магазина на высоте, консультанты очень классные. Качество у вещей 50/50, как повезет. Можно отхватить как реально качественную вещь, а можно и наоборот. Цены по сравнению с другими магазинами намного выше. Еще очень напрягают размеры у костюмов, пиджаки огромные, а юбки/брюки очень маленькие. Обратите пожалуйста на это внимание!!! 5 звезд за сервис и обслуживание.
Отвратительное обслуживание, вернее вообще нет никакого обслуживания, продавец ужасный- это даже не продавец-это манекен, который просто присутствует в зале. Забыла написать коронную фразу вашего продавца. На вопрос почему нет никакого обслуживания ? Она ответила с недовольным лицом- НАДО БЫЛО МЕНЯ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОПРОСИТЬ. P.s. Мой бесплатный совет руководству: встаньте на колени, сложите руки в мольбе и ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОПРОСИТЕ СВОЕГО ПРОДАВЦА РАБОТАТЬ ХОРОШО, иначе ваше предприятие разорится нахрен и вы станете банкротами! Не благодарите!
Любимый магазин) 2/3 всех вещей уже оттуда, качество изделий за 3 года стало намного лучше, чем было (в начале моего знакомства с этой сетью могли попасться некачественно сшитые, несоответствующие размерной сетке и сомнительным качеством вещи). Сейчас все супер, очень нравится, рекомендую💛
Доброго времени суток, во-первых с того, что персонал в магазине никакой, абсолютно не интересован в продажах товара. Во-вторых можно пожалуйста сделать обратную связь лучше. В телеграмм отвечают через несколько часов, на звонки вообще не отвечают. В -третьих, отвратительное качество товара, вещи либо огромные, либо очень узкие. Еще на бирках пишут хлопок, к сожалению на хлопок даже не тянет.
7
2
Show business's response
ДИАНА Ш.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
14 сентября посетила данный магазин , девочки помогли подобрать мне образ на вечер , спасибо им. Была в магазине в Москве очень отличается обслуживание , порой даже не здороваются там.