Loomi
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
202 reviews
April 27
The food was very tasty, the atmosphere was calm, special thanks to the waiter Evgeniy for this smile and service
April 6
The application is not working
1
July 28, 2024
Over rated restaurant. It got a serious hygiene issues. Not recommended at all. Having said that, Food was tasty service was below average
1
August 21, 2023
One of the worst customer service experience I have ever had in Moscow. It is totally not advisable to visit this restaurant unless if you would like to experience the bad service. I was waiting for 1 hour only for the plate and more than one hour for the bread. This restaurant cannot serve more than 5 gusts at a time even the place is huge.
4
2
November 17, 2024
Nice, but a bit crowded and mix in reservations
August 22, 2024
Good atmosphere and delicious food but high price
1
June 26, 2024
Taking long time for food to be ready
1
1
May 10, 2024
Super food. Clean and yummy
1
1
March 16, 2024
Highly recommended , but a bit pricey , suits tourists while it’s not affordable for the students
May 29, 2023
Very good service and thanks for Ekaterina very much
1
July 9, 2023
Great atmosphere, the food was delicious
3
March 25
Пришли по совету друзей на ифтар. Ресторанчик очень уютный, красивый. Эти кувшины в стенах завораживают. Всё, что ели - было вкусно, халяль. Персонал очень вежливый и услужливый, оперативно обслуживает. Музыка была ненавязчивая, спокойно слышали друг друга, что очень порадовало. Только одна вещь немного подпортила впечатление - что воду и финики для разговения включили в счет)) это единственный ресторан за Рамадан, где включают в счет воду и финики) не жалко заплатить, просто осадочек остался)
1
May 19
Еда очень вкусная, обслуживание быстрое, хостес и официанты максимально вежливы и обходительны. Ненавязчиво интересовались мнением о заказанных блюдах. Отдыхали семьёй, всем очень понравилось особенно шашлык из телятины, хумус и лепёшки, салаты отличные, фалафель объедение, в целом - отличное место для семейного отдыха и вкусного ужина. Из минусов только то, что в вечернее время абсолютно нет мест поставить машину, забит каждый метр вдоль всей улицы. Но это уже вопрос не к ресторану)
February 17
Посетили ресторан Loomi и остались в полном восторге! Атмосфера была уютной, а еда — просто великолепной. Особенно хочется отметить нашу официантку Елизавету. Она была невероятно внимательной и дружелюбной, всегда с улыбкой на лице.
Елизавета предложила нам лучшие блюда из меню и с удовольствием ответила на все вопросы. Её профессионализм и искреннее желание сделать наш вечер особенным сделали наше посещение незабываемым. Мы чувствовали себя как дома благодаря её заботе и вниманию к деталям.
Обязательно вернёмся в этот ресторан и будем рекомендовать его друзьям!
1
1
April 3
Интерьер заведения выполнен в восточном стиле, что создаёт неповторимую атмосферу. Видно , что все продумано до мелочей. Обслуживание было на высшем уровне: приветливый персонал , быстрое обслуживание и приветливое обслуживание.
Еда порадовала , и размером порций и своими вкусовыми качествами. В общем рекомендую к посещению .
1
March 17
Вчера посетили данное заведение. Все было вкусно, внутри очень красиво, но у нас , к сожалению, произошла не приятная ситуация. Нам подарили подарочный сертификат в этот ресторан, у нас вчера был праздник. Мы пришли и хотели его потратить, при входе я 2 или 3 раза сказала о том, что у нас подарочный сертификат, на что мне отвечали : «да, хорошо», когда время настало оплаты, то выяснилось , что это не сертификат их заведения. Якобы имблема их, но сертификат не их 🤡 Как-то получается странно, меня уверяли в том, что не было таких сертификатов у них никогда, учитывая тот факт, что у нас их было 2, один мы израсходовали, хотели 2, но получилось, что у них таких никогда не было. Ладно, нам не хотелось ругаться в этот день, заплатили картой, ушли домой, осадочек, конечно, остался. Пришли домой, хорошо, что мы взяли чек, и вырисовывается такая картина. Я заказывала зеленый салат с авокадо и брокколи за 850₽, а мне в чек пробивают авакадо на мангале и брокколи на мангале за 1300₽🗿
November 26, 2024
Хорошое место. Не так уж и громко. Меню конечно не очень большое, но оно очень вкусное. Приятно посидеть в компании друзей, или с семьёй. В красивом, но не в очень удобном месте. Припарковаться с 19:00 абсолютно не где. Нарезать круги в поисках свободного места можно вечность. Сам ресторан внутри очень красивый. Хороший персонал, который проводит с самого порога до столика, и заберёт куртки. Официанты очень вежливы. Как только вы доели, к вам подходит официант, спрашивает можно ли забрать, и после вашего разрешения забирает.
Хорошое место, всем советую, но лушче приезжать в 13:00 - 17:00.
January 2
Очень двоякое впечатление от заведения
Были пару месяцев назад вдвоем, все прошло отлично - хосты супер , еда отличная
Сегодня пыталась пол вечера забронировать стол. Первый номер в Яндексе - абонент не обслуживается, остальные 2 не отвечают либо сбрасывают. Перед этим оставляла заявку на бронь на сайте - за 2 часа никто не связался
Решила написать в вотсап, хост как будто не в адеквате (скрин переписки прилагаю)
В итоге на непонятно какой по счету звонок ответили, параллельно со мной хост разговаривала еще с кем то. Из-за шума вокруг было непонятно, приняли ли мою бронь корректно , тк хост не продублировала инфо по брони (дату, кол-во человек и время). По телефону также не уточнили курящий зал или некурящий будет.
В общем очень странно, посмотрим, как пройдёт посещение во второй раз
1
1
December 7, 2024
Была в этом ресторане летом, но заходила попить кофе. Ноо недавно зашла поужинать, и осталась в восторге от кухни и сервиса. Халяль, большие порции, мясо оочень вкусное. Пока ждала принесли в качестве комплимента хумус с хлебными палочками. Молодцы! 👏🏻 💛
October 20, 2024
Ресторан восточной кухни. Очень гостеприимная Шахерезада- хостес на входе. Летом открыты панорамные,в пол, окна на улицу и есть столики на террасе. Замечательный кальян. Восточные сладости,фрукты. Повар молодец-мясо ,птица на гриле. Обязательно попробовать дорадо ,это чудо! Выше всяческих похвал. Есть зал в цоколе,там тишина и покой,можно спокойно поговорить, большие экраны, спорт и музыка нон стоп. Место находится возле ЦУМА ,центрее не бывает. Очень хороший кофе. Настоятельно рекомендую. Твердая пятёрка
2
May 21
Очень вкусная еда, ароматная и с характером — настоящая восточная кухня, приготовленная с душой. Сотрудники подтвердили, что все блюда халяль, что было для нас важно. Отдельный плюс — наличие места для молитвы, чистого и удобного. Интерьер приятный, персонал вежливый. Уютное место, куда хочется вернуться.
January 30
Хорошая еда! Халяль! Вкусные десерты, пахлава :)
Менкджер Леонид всегда по помогает с заказом, самовывозом и доставкой. Большое спасибо! музыку бы чуть потише, в остальном прекрасно
1
March 4
Плюсы. Так или иначе еда была вкусная! К кухне вопросов нет.
Минусы. А вот тут по пунктам.
1. Вешалок или внятного гардероба нет. Официант собирает в охапку ваши пальто и шубы и несёт в неизвестном направлении, в подсобку, видимо.
2. Меню написано абсолютно невнятно. Состав блюд НЕ указан. Вес тоже. Категория вина по сахару в барной карте - тоже. Составы коктейлей написаны, но почему-то на английском языке и с использованием национальных сленговых названий.
3. Мы думали, что официанты помогут разобраться с блюдами. Но нет, они тоже не знают их состава и объема. Какое белое вино - сухое, а какое - полусладкое, разобрался только третий подозванный молодой человек. Впрочем, мы так и не рискнули доверять его мнению. Как минимум у одного из официантов явно тряслись руки; другой небрежным жестом пролил подливку на пол и на мои брюки. Впрочем он... предложил после этого влажную салфетку, и на этом инцидент посчитал исчерпанным.
Ну так вот, несмотря на все это, нам было вкусно. Возможно, потому, что такие простые блюда было сложно испортить :) А может быть, и потому, что на кухне трудились вполне адекватные и профессиональные люди.
2
March 23
Ставлю две звезды только за вкусную еду.
Персонал просто ужас, если вы хотите почувствовать пренебрежительное отношение от официантов и хостес — Вам сюда))
У меня был пост, а еще у меня был день рождения, пришли поужинать вечером, мы 100 раз попросили пересадить нас на 1 этаж, когда места освободятся, на что хостес и официант сказали: «хорошо». После нас пришли люди, они не бронировали, их вперед нас повели наверх. Ладно, с этим еще можно смириться. После мы сделали заказ, были жутко голодные. Моей сестре принесли ее еду, она начала есть, а я ждала свой заказ. В итоге проходит 20 минут, его нет. В итоге позвали официанта, уточнили, где заказ, на что получили насмешку и слова: «Ой, я забыл пробить, приготовят». На минуточку, я уже ждала 20 минут!
Пол беды, моя сестра начала уточнять по наличию какого-то блюда, хотела его заказать, на что официант посмотрел куда-то в сторону, и, проигнорировав ее, просто ушел… Далее мне принесли мой несчастный заказ, но настроение и впечатление от самого ресторана, как бы вкусно и красиво не было, было безвозвратно испорчено….
Мы поели, упомянули про день рождения, также за ожидание и за такое ужасное обслуживание, я думаю, нам должна была полагаться скидка. Что вы думаете? Ничего нам не сделали.
Мы думали, что хуже не будет(спойлер, будет))) Захотели забрать свою одежду и поскорее уйти, хостес забрала наши куртски, в итоге они не могут их найти😂😂😂 Мы стоим в шоке, они нам протягивают чью-то одежду, мы в шоке говорим, что это не наше… в итоге мы сами зашли в этот несчастный «гардероб» и забрали свою одежду
Я думаю, руководству надо хорошенько пересмотреть свои вгляды по подбору персонала, я понимаю, что сейчас нехватка кадров везде, но я не думаю, что им хочется терять клиентов лишь из-за такого сервиса. Было очень вкусно, но я больше не вернусь в «Loomi», и своим друзьям и знакомым тоже советовать не буду)
1
April 24, 2024
Неплохое заведение в центре, где можно перекусить, а заодно и кальян покурить:
- в ресторане два этажа - первый этаж светлый за счет больших окон, с ярким дизайном, посадочных мест достаточно много, но само помещение не назвала бы уютным. И нижний этаж - там можно курить кальян, нет естественного освещения, мест много. В целом посадка комфортная, даже приятнее, чем на первом этаже, как по мне.
- меню - классические позиции для восточного заведения - мезе, хумус в разных вариациях, салаты табуле и ачучук, кутабы, чебуреки, шаурма, супы, люля, шашлыки, но есть и Тартары, зеленый салат, тыквенный суп, итд. В общем выбрать можно еду на любой вкус.
- еда - попробовала кутаб с сыром и зеленью - в порции 2 штуки, достаточно большие по размеру, не жирные, тесто тонкое, но сыра внутри очень мало, в основном там просто зелень, поэтому есть ощущение незавершенности и немного сухости. Овощи гриль и шашлык из курицы - масла не жалеют точно для овощей, но в целом вкусно приготовлено. Мясо мягкое, не сухое, порция вполне достаточная, особенно если брать что-то еще. На десерт заказала шоколадное мороженое - достаточно большой шарик с кусочками шоколада внутри.
- кальян - конечно, не могла не попробовать. Учитывая, что это все-таки не кальянная, кальянщик сделал все быстро и кальян курился долго и дымно, не горел. Из табаков правда только darkside и must have. Для нас наличие кальяна было однозначно важным фактором, чтобы прийти на ужин именно сюда.
- персонал - девушка встретила с улыбкой и проводила к столику, вежливая и доброжелательная. Официант - девушка тоже вежливая, доброжелательная, заказ приняла быстро, подсказала по позициям из меню, но было ощущение, что она прям переживает, что нам что-то не понравится, как будто всегда была немного напряжена. Еду принесли быстро, всем одновременно.
Да, я не могу сказать, что это лучшее место с восточной кухней, но заведение вполне приятное для посещения. Вечером в будни было не много людей, что лично нас порадовало, можно было спокойно посидеть в тихой обстановке и пообщаться.
32
1
March 29
Два года хожу в это заведение , то что еда очень вкусная уже все написали , даже в самых плохих отзывах , не понимаю почему людей удивляет факт , того , что воду и финики добавили в счет , чем вам дадут бесплатную воду из под крана , пусть лучше дадут хорошую воду включая в счет , но а если возвращаться к самому ресторану , то всегда очень улыбчиво встречают , официанты очень услужливые , кстати у них очень вкусный кальян . Ресторан который подходит под любое мероприятие ♥️
March 4
Один из лучших ресторанов со вкуснейшей восточной кухней! Вежливый персонал, красивый интерьер, быстрая подача, удобное расположение! Пойдём ещё и ещё!)
April 12
Приходила во время поста месяца Рамадан, день совпал с 8 марта. Девушка на входе спросила о брони в которой я указывала время и кол-во человек, повторила, что нас будет двое. Меня повели на -1 этаж, потом еще раз спросили сколько нас, потом решили повести на 1 этаж и усадили за столик с одним стулом. Официант быстро принял заказ, второй стул я ждала минут 20 и постоянно напоминала о его отсутствии. На разговение не предложили финик, зато принесли «комплимент» от заведения-алкогольный коктейль. Повторила, что держу пост и алкоголь вообще не употребляю. Всем было неловко 🫠
Стул дождалась, блюда принесли быстро. Счет ждали долго.
Ресторан сильно раскручен, официанты очень милые и заботливые, суетливые.
September 6, 2024
Наш с парнем любимый ресторан. Нашли его случайно, пока гуляли по центру и благодарны такой судьбе!😍
Вкуснейшие блюда, особенно баранина, вообще все блюда на 10/10: салаты, десерты, коктейли, горячее
Обслуживание на высоте, все улыбаются хотят помочь. В Луми хочется возвращаться и советовать друзьям🫶🏻🫶🏻
Были здесь в июне, потом даже заказывали доставку на дом — так сильно соскучились по вашей баранине:)
Советую от всего сердца этот чудесный ресторан 😍👏🏻
1
April 18
Отличный ресторан, с хорошим шеф поваром Дмитрием. Поднимите ему зарплату. , который добился определенного успеха в своей сфере. Отличные чаи, вкусная Дорадо . Креветки на гриле - очень вкусно
October 30, 2023
Прекрасное место, пожалуй на сегодняшний день это лучший ресторан восточной кухни на предмет качественной и вкусной еды. Атмосферный ресторан, безупречный персонал. Всем поклонникам востока здесь понравится однозначно. Нежнейшие люля кебаб из курицы, невероятно вкусный кутабы с зеленью и телятиной. Особенно хорош, горячий овощной суп в дождливую московскую погоду. Изумительный судак с овощами и отдельная сказка это чай с финиками и халвой. Непременно вернёмся вновь.
3
2
March 18
Очень вкусное место. Для тех, кто хочет познакомиться с кухней Магриба очень рекомендую. Вкуснейшие закуски. На горячее - обязательно баранина.
March 27
Очень вкусно, пожалуй вкуснее чем здесь ливанской, да и в целом восточной кухни не ел я. Особенно доставила подача кофе, ну красота ведь
1
September 2, 2024
Влюбилась в этот ресторан.
Кухня востока здесь на высоте. Лучшая долма, что я ела!
И конечно варенье из луми. Его стоит продегустировать!
Цены для центра Москвы демократические.
Внимательный, приветливый персонал.
Быстрая подача блюд.
И пахлава достойная похвалы!
November 18, 2024
Для ресторана в самом центре очень слабовато
Неплохие салаты и супы, шаурма хуже чем на каком нибудь рынке - пресная и жидкая - попросил добавить гранатовый соус его не добавили, а пробили - дали какой то майонез с кетчупом
Туалеты в ужасном состоянии - может кому то удобно, что есть душ для омовения, но то, что воняет - отвратительно
Так еще и одна кабинка на -1 этаже
Официант девушка была - никакой эмпатии, даже впервые за долгое время вообще не оставил чаевых
Очень слабо для чека в 5к
Как будто сходил в какую то забегаловку
Каркаде чай нормальный (но было бы странно если бы и он был плох)
В общем, и целом, если вы хотите потратить денег чтобы поддержать «пафосную шаурмечку» - то это хорошее место
А так за этот же чек можно пойти покушать где угодно по сути
1
2
January 4
Понравилось все: и кухня, и персонал, и интерьер! Очень рекомендую. В е было свежее вкусное! Попробуйте
1
February 16
Удобная локация в центре. Дизайн интерьера внутри соединил в себе микс ближневосточных стран: Ливан, Марокко, Турция, Азербайджан. Очень вкусная и свежая еда. Брали ягненка в Тажине, самбусики отдельная любовь. Освежающий лиманд с Луми, понравился лимонад с Марокканской розой. Посетители, в основном, туристы-арабы, так как мясо Халяль. Персонал поздравил с днем рождения вкусным тортом. Чай Карак, марокканский, просто все превосходно!
January 4
Всегда изумительно вкусно, отличный сервис и очень красивый интерьер. Бываем здесь очень часто.
1
April 1
ОТличный ресторан.
много людей арабской национальности, что свидетельствует о качестве кухни. Есть кальян.
супер место
November 30, 2024
Бронировали стол на вечер пятницы, уже по факту прихода хостес сказала, что через 1,5-2 часа надо покинуть место, потому что в ресторан очередь. Чтобы услышать человека, сидящего не на соседнем стуле, а через стул - надо практически ложиться на стол, чтоб наклониться поближе. По еде: салаты выдавали достаточно быстро (были вкусные), кебаб из баранины примерно через 30 минут (тоже сочный и вкусный), а вот стейк лосося делали почти час!, при этом принесли его горелым со всех сторон, на указание официанту на это, ничего исправлять не стали. У нас был круглый стол, которые стоят по центру на первом этаже, в итоге официанты ходят и постоянно задевают стулья, передают друг другу что-то через сидящих посетителей. В итоге через два часа подошла хостес, указала, что пора уходить, у них слишком большая очередь, еле успели доесть десерт. В общем, если хотите встретиться компанией, пообщаться и хорошо провести пятничный вечер - лучше выбирайте другое место.
1
April 9
Блюда были вкусные, подача быстрая. Много туристов из восточных земель - ужинать целыми семьями, с детьми
December 8, 2024
Нравилось данное заведение, частенько семьей приезжали, все вкусно было, пока не произошел инцидент с управляющей, после давно уже небыли, но помнится мне что там очень много туристов.
September 11, 2023
Ожидания не оправдались. Картинка красивая, качество среднее.
Красивый интерьер, хорошая подача, среднее обслуживание, очень близкая посадка, небольшое меню, но при этом не все в наличии, еда невкусная - все в традициях заведений, открытых в последние годы.
Картинка и реклама привлекают к посещению, но оно оказывается последним.
В заведение пошли прохладным вечером, сели не у окна, но из-за настежь открытых окон в любой точке зала было прохладно, продувало так, что можно было заворачивается в пледы. К тому же неприятным моментом было, что с улицы залетали мошки и налипали на еду, приземлялись в бокалы. Не все позиции в меню из двух листочков были доступны к заказу.
Шашлык был несъедобным, вино среднее и пили в основном мошки, долма и чай, как в столовке, а вот луми, поданное к фирменному чаю, хорош и спасал напиток. Шампиньоны на гриле единственное, что было вкусно и съедено.
Красиво посидеть в колоритном восточном заведении в окружении преимущественно представителей востока можно, но с целью вкусно поесть точно не сюда!
3
2
May 4
Интересное заведение. Вкусная кухня. Персонал топ. Нравится, что все не спешно, но при этом и не долго. В общем кто понял жизнь тот не спешит, атмосфера именно отдохнуть и замедлиться.
May 25, 2023
Отмечали семьей окончание дочкой 1-го класса. Интерьер ресторана выполнен с высочайше изысканным вкусом, по-восточному роскошный и в то же время невероятно уютный. Еда соответствует обстановке. Открыли для себя много новых вкусов: безумно вкусный зеленый плов с бараниной и телячьей печенью, нежнейший судак, как будто только выловленный, манты из тончайшего теста с бараниной и тыквой.. Превосходные коктейли на основе луми и с джином , настоянным на шафране. Персонал приветливый и профессиональный, подача быстрая. Директор, Азиза, гостеприимная и просто красавица!)
3
6
October 7, 2023
Очень красивое место! Нам все понравилось, вкусная еда, аутентичная атмосфера. Люстры просто сногсшибательные. Атмосфера тоже настолько восточная, что в основном туристы восточные и заходят. Очень вкусные чебуреки с ягнёнком. Лимонад дажжаль слишком сладкий и специфичный восточный вкус( вкус специй, запах восточных базаров) то есть на любителя
3
2
April 3
Замечательное место. Очень вкусно,чисто, клиентоориентированный персонал.
April 20, 2024
Мне очень нравится этот ресторан на Неглинке. Восточный колорит сочетается с прекрасной кухней.
Очень вежливые администраторы, не только предлагающие хорошие места в зале, но и готовые рассказать о каждом блюде и напитки из меню.
Большое спасибо!
1
March 6, 2023
Все классно, пришел с друзьями были в восторге, вкусная еда, и напитки, сервис на вышем уровне, официант отзывчивый и проконсультировал по еде и напиткам, всегда был рядом, по интерьеру в первые такое видем, и были очент восторге от такого что такое заведение открылось в москве, еще хлчу отметить кальян и кальянщика который так же проконсультировался с нами по поводу вкусу и по крепости, кальян долго курился и вкус очень долго держался, редко такое встретишь, плюс приемлема цена, короче говоря все супер и классно, советую всем посетить loomi
2
9
May 27
Любимое место , теплые встречи с семьей проходят всегда в Луми
благодарю управляющую Азизу за теплый прием)
