Лучшая химчистка в городе. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Кузнецовой Елене. В течение пяти лет хожу в эту химчистку и всегда попадаю на нее. Самая внимательная, приятная и отзывчивая.
Спасибо большое. Приемщица с большим опытом, все обьяснила, посоветовала как лучше. С душой и добротой относится к клиентам. Пальто и мужскую курточку получили в отличном качестве. Большое спасибо технологам! Пятна просто исчезли. Обязательно посоветум друзьям эту химчистку. Спасибо всем большое!
Химчистка 33 несчастья. Сдала пуховик, пришла в день выдачи, а мне сообщают, что не сделали, приходите через день, подпишите согласие, что могут быть дефекты после чистки. Ок
В итоге согласилась со всеми дефектами, технолог сказал по телефону, что водоотталкивающую пропитку сделать не сможет. Ок.
Пришла забрала пуховик, спрашиваю пропитку не делали, возврат нужен. Приемщица сказала сделали, никаких пометок, что не сделали нет. Ок
Пошла в пуховике на улице, дождь, пуховик промок.
Прихожу опять в химчистку говорю, так делали или не делали. Никто не знает, технолог на смене другая, ничего не знает, вопрос не к ней. Приемщица я возврат делать не буду. Ушла. Через 10 минут звонят, мы вам возвращаем деньги, только на ту карту, что вы оплатили, никто не хочет делать вам пропитку.
Спасибо большое, мне не нужна ваша пропитка, я лучше обращусь в компетентные органы для проверки вашей деятельности.
Сдали бейсболку Moncler на чистку. Вернули выцветшую, с потёртостями, да ещё и бесформенную. Жесткая часть на козырьком вся помялась. Такое ощущение, что кепку не чистили, а жевали.
На претензии по качеству в пункте приема работница никак не отреагировала. Позвонили им по номеру, указанному на сайте. Там сказали, что пишите претензию и приносите в тот же пункт вместе с кепкой.
Приемщица не хотела брать кепку, по-хамски себя вела.
В итоге с горем пополам приняли, сказали ждать 2 недели ответ.
Если они не приведут ее в приличный вид, то у нас убыток на 20 тыс. руб. именно столько такая бейсболка сейчас стоит.
На ровном месте испортили вещь, равноценно тому, что украли.
Сейчас категорически не советую!
Дополню отзыв, когда будет ответ на претензию.
Вдруг случится чудо…
Бесполезная контора по отъёму денег. Обратился с проблемой - вывести пятна краски с брюк. Пятна свежие. При мне приёмщица звонила технологу, уточняла можно ли вывести. Технолог заверила, что всё получится. Взяли +50% специально за выведение пятен. В результате - пятна на месте, даже не стали тускнее. К брюкам прицепили карточку, что "извините, ничего не получилось". Что ж, это же просто отличный план - вместо того, чтобы потратиться на реактивы и приложить усилия, просто приколоть картонку. Отличный план, надёжный, как швейцарские часы! Посмотрим, оценит ли его Роспробнадзор. Главное, приёмщица оправдывается: "вот, тут куртка, с неё тоже пятна не вывели". Что это доказывает? Только то, что вы абсолютно бесполезны! Сказали бы об этом раньше, я бы обратился в любую другую химчистку. Но, когда я сдавал вещь, вы мне совсем другое рассказывали. Попытался получить с них хотя бы те деньги, которые я доплатил за выведение этих пятен. Отказали! Только сейчас посмотрел, что отзывы у них - ниже плинтуса. Будьте, как говорится, бдительны.
Сдали две зимние куртки в чистку, сказали будет готова в среду , к среде почистить не смогли,сказали приходите через неделю. Вернули одну куртку с надорванными карманами.
Отдал дорогую бейсболку стоимостью 15 т.р., без пятен и дефектов для того чтобы освежить. Когда получал обратно ее было не узнать, будто прошло не 3 дня а еще лет 15. Она была вся в потертостях и села примерно на размер. Мне кажется если бы я просто закинул ее дома в стиралку ито получил бы лучше эффект
Ужасная химчистка, испортили дорогую вещь, на приемке хамки!
3
Т
Т
Level 4 Local Expert
November 6, 2020
Химчистка испортила мне зимнее пальто,так как работают глубоко непрофессиональные технологи.Администрация не перезванивает,объяснить ситуацию.Буду обращаться в суд,так как испортили пальто и не возвращают деньги.Если не хотите остаться без любимых вещей,отправленных на химчистку,обходите стороной эту шарашкину конторку!!!
2 раза портили качественные вещи. Приходилось с боем отдавать для исправления их ошибок. Отвратная химчистка. Приемщицы хамят. Пытались убедить, что я сама сдавала вещи с дефектами!!!
Написано, что работает до 21:00 на сайте. Позвонила, женщина сказала, чтобы я буквально бежала скорей сдавать, так как она собирается уезжать (звонок был в 19:49).