Пошла в этот салон,т.к там было свободное место на педикюр)администратор хорошая добрая девушка,но в самом помещении как темно ,не уютно)место рабочее грязное)делала молодая девочка ,пальцы по ранила, больно делала постоянно, не аккуратно,сделала быстро и за это все взяли 1990 и это со скидкой, вышла ,а оказалось её парень ждал,вот она так и торопилась)не советую к посещению
Очень атмосферный и красивый салон. Делала маникюр там, затем записала и свою маму ходим только туда. Персонал хороший. Мастера хорошие все позитивные. В целом все очень понравилось. Спасибо вам за такую хорошую работу.
Второй раз делала в данном салоне маникюр и педикюр в 4 руки. Пришла сюда только в целях экономии времени, мало где делают 2 процедуры сразу. Первый раз мне видимо повезло и попались нормальные мастера. Во второй раз не повезло. Мастер по маникюру была очень недоброжелательна, всем видом показывала, что ее все раздражает, на вопросы отвечала грубо, маникюр делала очень больно, 2 раза ранила, я от этого дернулась и она еще и замечание сделала мне) открыла окно, я замерзла и через некоторое время попросила закрыть окно. Мастер молча хлопнула окном, затем вышла из помещения хлопнув дверью. На ее место пришла другой мастер и продолжила мне делать маникюр. Это нормально???? Я впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением!!! Я оставила на их сайте жалобу, но мне даже никто не перезвонил. Никому не порекомендую этот салон.
Красивый, чистый, уютный салон. Вежливый и доброжелательный персонаял.Была у мастера Кристины. Очень профессиональный мастер, знает свою работу, всё делает качестаенно и с душой. Обязательно вернусь сюда ещё не один раз. Очень довольна её работой.
Обслуживание прекрасное, персонал хороший. Воспользовалась стрижкой, маникюром и услугой бровиста. В архитектуру бровей входило окрашивание и коррекция формы. Было важно, чтобы услуга прошла более безболезненно, аккуратно и весело. Пока что бровист посоветовала не делать ничего самостоятельно, отрастить волоски в некоторых местах, чтобы потом результат получился более правильный. Мастер ногтевого сервиса Татьяна очень хорошая, мы с сестрой довольны, делали маникюр с покрытием гель-лаком.
Делала снятие гель лака + маникюр. Мастер мне понравилась приятная девушка. Ногти не очень на 4 с минусом. Снимали и делали маникюр лучше. А дальше убило наповал. По телефону озвучили сумму 1200.Подошла оплачивать к администратору мне называют сумму 840 рублей. Ну я же честная. Говорю что ранее была другая 1200. На что у администратора забегали глаза и ее ответ- ой да я перепутала , ой да у меня записано, ой да я не так посчитала. Кажется меня обдурили на деньги ) Девочки будьте осторожны с данными администраторами данного салона.
Все очень понравилось. Сделала маникюр и педикюр в 4 руки. Угостили прекрасным кофе. Качество маникюр и педикюра на высоте. Девушка, которая доната маникюр выравнивала клюющий ноготь, сделала красивую форму. Я осталась с положительными эмоциями после посещения салона.
Делала педикюр с покрытием и гель-лак на руках у мастера Сильвы. Очень качественно, быстро, ушла довольная. Приятный бонус - капучино в красивом стакане 😁
Выражаю огромное благодарность коллективу салона Loras Beauty. За внимательные и очень ответственное отношение, которое выражается прекрасным обслуживание клиентов с уважением Татьяна из города приморско-ахтарск краснодарского края.
Сегодня постелила этот салон, и попала в новый мир. Давно не получала такого удовольствия от процедур , мастера очень вежливые и профессионалы своего дела, позитивный администратор и услуга оказана на высшем уровне ( маникюр и педикюр). Большое спасибо
Приветливый персонал и на этом все)
Хотела сделать осветление волос, знаю, что волосы мои не лучшем состоянии, ждала когда мастер начнет дедатб тест прядь, когда я уже поняла, что никто и ничего делать не собирается, я споостла прямо, будет ли тест прядь? Мне сказали, что она не нужна и только после того как мастер узнала, что был кератин, решила ее все же сделать. После выдержки 30минут волос уже начал тянуться как резинка, на что мастер котороя со мной работала говорит, мол ну уже тянется, не стоит рисковать, а рядом с ней женщина (уж не знаю кем лна там работает, но все окоашивание она находилась рядом, переодически давпя уенные советы по типу «да не сильно тянется, нормально» что простите?)
В конце концов моя мастер спрашивает «ну что будем делать?», я в шоке сижу. А что много вариантов ? Если я скажу да , вы осветлите , зная что они отвалятся прям у вас в мойке?
Решаем делать однотон. У меня темно русый волос, который ушел в медные оттенки, на мой запрос холодного пепельного русого мастер заявляет, что вот хорошая краска, цвет холодный , но оттенок медного не убрать. Шок номер 2. В смысле не убрать? Говорю корректорами , не? На меня смотрели как на дуру. Что такое цветовой круг, корректоры , да и в целом колористика тут не знают. Видим краску, одним цветом красим. Уважаемые, так я и дома могла покрасить , а не за 6400. Как итог, благо никакого осветления тут не было, результат как дома (да волосы стали темнее, более однородного цвета, но как была рыжина, так и есть) опять же повторюсь, так и дома можно.
Не знаю как остальные услуги в салоне, но окрашивание мягко говоря НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Анастасия,спасибо тебе огромное за такую качественную работу! 21.03.2024 г. Делала Окрашивание волос - все так, как я хотела и даже лучше) Теперь я Ваша постоянная клиентка! Всем рекомендую этого мастера и салон .Приятная девушка и профессионал своего дела! Порадовал сервис чай, кофе, бесплатный, нигде такого не встречала. Девушка администратор вежливая, приятная. Спасибо вам огромное :) . Вышла от вас в восторге , и хорошим настроением.
02.08 была записана на коррекцию чёлки. Мастер - умница) все сделала оперативно, аккуратно, была очень вежлива, дала несколько рекомендаций по укладке чёлки
Была на маникюре у мастера Дарьи, вежливая, приятная девушка ☺️
У меня очень чувствительная кутикула и обычно мне ее обрезают до крови, но Дарья сделала все аккуратно и красиво, большое спасибо 🩷 Предложила кофе/чай и поинтересовалась у меня какой фильм включить. Очень здорово, я прям кайфовала. В салоне приятная атмосфера, рекомендую 👍
Я благодарна мастерам маникюра, очень красиво нарисовали дизайны и сделали массаж рук и ног. Приятно было общаться. Чистый уютный салон красоты. Много услуг приду к вам еще на окрашивание волос и бровей
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера показывали крафт пакеты , что обработаны инструменты и одноразовые расходники. Такое редко встречаю в салонах. Такой сервис приятный. Мне не к чему придраться ,когда столько позитива получила. И кофе, приятная музыка, массаж ног и мастера с улыбкой. Желаю вам успеха и процветание вашему бизнесу. Девочки, спасибо огромное за то ,что делаете красоту.
Брови просто огонь. Девочки умнички как приятно, что прислушивается и делает именно то, что хочу я. Салон очень чистый опрятный и приятная музыка играет.
Я очень довольна маникюром и педикюром. Мастера очень вежливые и работают аккуратно при мне крафт пакет вскрывали инструменты чистые и очень уютная обстановка. Приятная музыка и кофе.
Мастер маникюра, педикюра и в будущем шугаринга Дарья не только профессионал своего дела, но и интересный собеседник! Поддержит разговор на любую тему, подскажет и посоветует!
Прекрасный салон. Мастер по педикюру Дарья (к сожалению, не запомнила фамилию)-профессионал своего дела и приятный собеседник. Качество на высшем уровне. Рекомендую.
Я из по всем отзывам, которые у них на сайте салон отличный и мастера там прекрасные( если бы это было так)Я записалась на наращивание перед началом работы мне не обработали мои руки,потом начали убирать кутикулу и ее не как обычно аккуратно срезали, а девушка в прямом смысле ВЫДЕРАЛА мне ее, видно было ей очень наплевать на работу так как ей каждый раз звонили и она после каждого звонка все больше спешила) Когда я попросила выравнять опрошенные ногти потому что они КРИВЫЕ , на что мастер сказала я подпилю и все будет хорошо по итогу они они остались такими же кривыми, про лаки это вообще ужас ощущение будто все лаки засохшие и старые я хотела совсемммм другой цвет, но скорее из за того, что лаки старые такого цвета и нет)
Чтож честно если вы хотите сделать ХОРОШЕЕ наращивание, то данный салон не советую, ногти будут не ровными и богурками)
Была в данном салона на процедуре наращивание ресниц, ранее ходила к другому мастеру и ресницы держались не очень долго по времени. Меня встретила молодая девушка, достаточно приветливая. Перед тем как начать процедуру начала с наводящих вопросов, как давно делала , были ли раньше проблемы , как реагируют глазки, есть ли аллергия и тд. Вообщем перед процедурой уточнила всё, что было нужно. Так же хотела бы заметить , что на столике , рядом с ресничками лежал краф.пакет и во время процедуры, значит инструменты стерилизуют, уже хорошо 😅 сама процедура прошла комфортно, даже задремала. Вообщем качество работы мне понравилось , приду ещё раз , только уже на ламинирование ресниц , так как из-за частого наращивания истончались, но тут очень было нужно ( мероприятие ☺️) . Процедуру буду делать в первый раз, но мастер рассказал что это и показал свои работы , мне очень понравилось . Так что в следующий раз обязательно приду , но уже подлечить реснички. Всем советую 😌😊
Реснички
Это ФИАСКО товарищи !
Я могу много чего рассказать про мой первый и последний поход в данный салон 🙌
Но буду кратка и по пунктам (слегка описывая ).
29.11.2023 я была записана на наращивание ресничек👀 и маникюр 💅
1. ногти 💅: я хотела наращивание ногтей. Но ногтевая пластина у меня потрепанная о чем я и сказала мастеру. И спросила , можно наращивание , ожогов не будет ? Она ушла куда-то и спустя время вернулась со словами : могу предложить лечение ногтей (чем-то американским) или могу сделать наращивание, но под вашу ответственность , я это при всех говорю , чтобы ко мне не было потом притензий. Я согласилась только на лечение . Она снова ушла, потом пришла села делать. (Я как человек, который никогда не лечил ногти, в принципе не понимаю - что это и как), спросила у мастера, что это такое ? Может это кислоты какие-то или мазь, что это ? Она много раз сказала , что это : «американское , Американское , ну как я вам могу объяснить ?». Действительно, как …🙌😆 . Она ушла снова , потом пришла и сказал что это увлажняющий лак. Я отказалась от маникюра, т.к. мастер поселил во мне зернышко недоверия и незнания своей сферы деятельности.
2. РЕСНИЧКИ.
* мастер была БЕЗ перчаток
* БЕЗ маски на лице
* БЕЗ маски на волосы
* Чехол на кушетке-грязный, заляпанный в лаках(или в чем там..)
* Мастер во время процедуры просидела в телефона 5 минут (я считала😆, я лежу, мне бляха муха глаза жжёт, а она в телефоне дела решает). Еще раз , она БЕЗ перчаток во время процедуры сидела в телефоне 5 минут (потом я её попросила закончить начатое) , т.е. трогала руками грязный телефон (там .. микробы 🦠 всякие) потом продолжила работу - стала ТРОГАТЬ мое лицо. Не помыв руки , не надев перчатки ! Кстати говоря , перед процедурой я тоже не видела , чтобы мастер помыла руки !
* Телефон лежал на кушетке , рядом с мои ухом и у телефона был включен звук! Приходили сообщения на телефон. Постоянно пиликало возле моего уха. Еще , перед тем как засесть в телефоне «дела решить»(причем не спросив меня, может мне эти пять минут нужны были ! Меня между прочим, ребенок 6 месячный ждал с папой , а она дела решала свои во время процедуры )
* Мастер постоянно трогала мое лицо . Я понимаю что не специально. НО. Я же не первый раз пришла на реснички в своей жизни . Раньше мастера максимум дотрагивались до лба и носа(в перчатках) во время процедуры. А тут , пальцы мастера с длинными ногтями побывали у меня на губах 🤮, щеки и т.д. Может для кого-то это норма - но я брезгливый человек.(я не видела чтобы мастер мыла руки! ХЗ что она ими делала , где была , без перчаток и трогала мое лицо !!!) ужас.
* ☝️ важно . Инструменты . Мне никто не показал, что они стерильны, что они чистые . Я НЕ ЗНАЮ , меня это пугает, меня пугает что они могут быть грязные или где-то валялись - это все мои предположение , но , мне никто не показал, что инструменты чистые, поэтому я могу предполагать !
* Во время процедуры мастер сильно давила мне на глаза 👀, я серьезно , я даже ей сказал об этом, что мне больно . Она промолчала и дальше работала . По итогу , я встаю , правый глаз у меня плачет (ну там правда мне клей попал , поэтому я плакала😅) , но глаза болели именно из-за давления на них. Мастер говорит : « какие у вас глаза красные .. у меня у клиентов никогда такого не было» , я говорю : « Вы мне давили на глаза, мне было больновато». Она говорит: «нет , не может такого быть , это клей.»
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КЛЕЙ ! Очевидно же . Я второй день хожу с КРАСНЫМИ глазами , правый глаз вообще у меня болит. И это из-за клея, ага.
Конечно это из-за механического давления , воздействия на них.
В общем и целом, мастер вообще не слушает клиента. Я все понимаю , можно задуматься во время монотонной работы и не рассчитать силу, да - бывает, ничего страшного. Но если тебе сделали замечание - что больно, дискомфортно- ОТРЕАГИРУЙ НА НЕГО , одумайся, очнись . Как еще сказать ??
Я общалась по вотсаппу с менеджером (администратором, поддержкой, я не знаю кто там, мне не представились) и попросила сертификат мастера, который делала эту работу. Там долго рассказывать .. но сертификат я получила.
Дальше , менеджер не знает, как общаться с клиентами (я приложу скриншоты) . Видно что там стоит молодая девушка , импульсивная . Кончено ей не нравится что кто-то высказывается плохо в их сторону. Но и мне не приятно ощущать боль и дискомфорт в глазах! Клиентоориентированность - 0%.
При том при всем, я им высказывала свое недовольствие в мягкой форме , вообще не грубила.
И если у кого-то возник вопрос , почему я все не сказала им в глаза , после процедуры (потому что у менеджера возник такой вопрос, в скриншоте видно😆).
Во-первых я постеснялась, она все таки делала свою работу (хоть и кое-как, и с нарушениями)
Во-вторых , я не могла трезво оценить глаза , т.к. они слезились , и хотела поскорее уйти оттуда.
Я пишу этот отзыв , ведь решила пожалеть себя , свои глаза и предостеречь других милых дам, которые хотят посетить этот салон.
❗️Последнее . У меня красные глаза , прошло два дня с момента наращивания ресничек. Правый глаз у меня болит. Серьезно - и это НЕ нормально. Я не знаю 🤷♀️, механическое воздействие или это инфекция .. из-за рук (возможно грязных, а возможно и нет) но точно без перчаток, из-за пинцетов (тоже , возможно грязных или нет), из-за слюней , которые могли вылететь из ее рта во время разговора над моими глазами , ведь мастер была без маски !😷
Буду обращаться к врачу.❗️
Фотографии сделаны только что.👇
Кратко не получилось, извините.
Делала несколько раз маникюр, отваливался буквально через неделю (хотя просила с укреплением). Так же сделала 1 раз ламинирование бровей - мне их сожгли.
Наверно это один из самых худших походов в салон красоты.
При записи уточнила , что хочу к топ мастеру, но как оказывается уже на месте , что я записана к обычному мастеру. Встретила очень приятная девушка наверно управляющая, не уточнила кто она
Проводила на место и вроде все хорошо
Зайдя в помещение где мне будут делать маникюр, стояла девушка мастер только надевая на себя фартук и готовясь к работе
Хотела сделать гигиенический маникюр и покрытие обычным лаком, принесли корзинку с непонятными лаками в перемешку с гель лаками, не понятно из чего было выбирать
Все лаки были засохшие, уже как будто не пригодные в использовании
К самому маникюру: его сделали просто ужасно,я ушла через час только с одной сделанной рукой и то, с кривой формой и не обработанной кутикулой
Также были сначала предоставлены "одноразовые пилочки", которыми уже пилили наверно передо мной человек 5 . Попросила заменить на одноразовую мастер ушла и только через 7 минут пришла с одноразовым файлом. Девушка сказала, что работает пол года, ( хотя я при записи просила записать к топ мастеру ), но при этом сделала кривую форму, про обработку кутикулы я вообще молчу. По ней было видно, что она вообще не понимает что ей делать и когда я указывала на недочёты, она не понимала, что тут исправить. Также были не обработанные инструменты, так как индикатор на крафт пакете был зелёным( а должен быть розовым). Мастер клала крафт пакет индикатором вниз, наверно думая, что я этого не замечу. Ушла я с незаконченным маникюром, так как уже терпеть это было невозможно. Кривая форма и некачественный маникюр, точнее вообще его отсутствие.
Спасибо тут хочется сказать, только девушке которая наверно была управляющей, что максимально хотела сгладить все недочёты, предложила записаться как она сказала к нормальному мастеру, но я все равно отказалась, так как впечатление от салона ужасное
Была пока 1 раз, очень вежливые сотрудницы, подскажут лучшие варианты, делают все аккуратно и быстро.
Нравится интерьер и дизайн, смотрится очень эстетично! Рекомендую
Очень приятное место, хороший персонал, очень понравилось как постригли ✨
1
Show business's response
Розалина З.
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
В LORA’s BEAUTY в первый раз и осталась в полном восторге. Записалась на коррекцию и окрашивание бровей. Результат меня порадовал. Атмосфера очень приятная в салоне. Рекомендую посетить салон, вы точно останетесь довольны.