Lorant
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
737 reviews
May 10, 2024
Более трех лет обслуживаю у них свой авто. Качество работ на высоте. Переехали в новое место, очень уютная клиентская.
3
1
October 17, 2023
Отличный сервис. Рено и только Рено. Разбираются в сложной организации тонких французских душ! Не навязывают лишних ремонтов, все советы по делу, в сложных моментах идут навстречу - таким профессионалам точно можно и нужно доверять!
4
1
August 24, 2024
На новом месте, чисто, приятно. К качеству обслуживания претензий нет. Всё также хорошо. Только очередь для обслуживания стала длиннее. Иногда довольно далеко записывают на обслуживание. Для планового обслуживания это не проблема, но вот внезапно понадобившейся ремонт может быть проблемой.
1
January 4
Всегда профессионально без волокиты , здесь ценят ваше время.
1
2
March 28, 2024
Не плохой сервис, с дизельными реношками тоже работают (некоторые вообще не берут в рабуту)электрик тоже молодец, толковый парень, быстро ремонтируют
3
1
November 3, 2024
Плюсы: качество, цена, комфорт для посетителей
Минусы: -
1
September 16, 2023
Прекрасный сервис, посещали регулярно, когда жили в Москве, сейчас ездим из Питера, так как в СПб почти во всех официальных сервисах развод на деньги. Очень грамотные ребята, есть запчасти, которых нет в других местах. Цены адекватные на услуги.
3
1
February 15, 2023
Очень хороший автосервис, работают настоящие профессионалы. К клиентам отношение доброжелательное, всегда подробно рассказывают о проблемах автомобиля, дают дельные рекомендации. И качество ремонта на высоте. Рекомнендую.
6
1
May 21, 2024
Хороший сервис для рено. Есть комната ожидания, кофе, зарядки для телефона) Машину знают, это радует. Цены на ремонт адекватные, на запчасти нет, лучше со своими. В общем сервис рекомендую
3
1
April 3, 2024
В автосервисе Лорант машины от производителя Renault очень грамотно диагностируют и ремонтируют. У меня в Duster в других сервисах два раза не могли найти причину поломки в коробке передач. В Лорант сразу выявили проблему, можно сказать с ходу. Если есть более менее серьезная проблема, то еду сразу сюда, чтобы не мыкаться и не тратить время и деньги. Были прецеденты, что после ремонта в сервисе поближе к дому приходилось приезжать опять сюда. Из минусов - здесь ценники повыше. Но качество работ мне, пусть может и субъективно, пока очень нравиться. Сервис выделяется тем, что есть в наличии детали: подшипники ступицы, прокладки, датчики скорости, ремни ГРМ и много прочего прям здесь и заказывать не нужно, что бывает иногда очень удобно. Желаю автосервису развиваться и успехов!
2
July 11, 2023
Отличный сервис для Рено! Ребята профи, уберегли от установки поддельной запчасти купленной мной (ГРМ), указали на разницу в оригинале и контрафакте. Не крутят на ненужный ремонт, можно присутствовать при производстве работ и задавать по ходу вопросы. Механик всегда доброжелательно на них отвечает! Рад что нашел такой сервис))) хоть он от моего дома и далековато....
5
1
June 4, 2023
Сервис, специализирующийся на Рено. Профессиональное оборудование, понятная диагностика. Можно присутствовать при всех работах! Толковые специалисты (механика и электрика), запчасти и расходники в наличии, но можно и со своими. Цены ниже, чем у дилеров на ~20-30%.
6
October 7, 2024
Один из лучших сервисов Рено в Москве. Обращаюсь к ним уже несколько лет
1
May 27, 2024
Ремонтируюсь в этом сервисе уже много лет. Качество выполненных работ и цены устраивают. Вежливые мастера
3
1
November 12, 2023
Цены конечно у них завышены, но это бы ничего если бы работали честно. В порядке вещей ( пока вы отдыхаете в комнате отдыха) могут помазать пыльник маслом и сказать что он у вас порван и требует замены, и попутно слупить за него 10000р вместе с работой ссылаясь на сложность данной замены.
6
3
November 13, 2022
Если у вас Рено, то Вам сюда. Сделают хорошо, очень. Сам чинюсь здесь уже пять лет. Всё ТО, все болячки - сюда. Всё нашли, всё исправили.
Читал отзывы других людей пишут, что
1. Дорого.
Ну, это смотря с кем сравнивать. Если с официалами, то точно здесь дешевле, если с другими, может и есть где дешевле, но я не буду искать такие места, как правило "дешевле" будет на словах, а по факту накрутят и впарят.
Так что с ценами тут нормально всё.
2. Навязывают дополнительные работы, замену деталей.
Нет, навязывания нет. Есть рекомендации. И они не навязчивые. Говорят тебе, вот мы осмотрели твоё авто и тут надо бы ещё это и то сделать. Так как в автомобилях не разбираюсь, то просто начинаю уточнять, а что это такое, а если это не делать или не менять, то что будет? Честно и подробно всё объясняют. И никогда не пугают, что если ты это не сделаешь, то всё твоему авто кирдык. Если что то из неисправностей можно отложить, сделать потом, так и говорят. Если нет, то так же скажут, что это лучше не откладывать, но решать тебе.
3. Не всегда находят причину, а детали меняют.
Ну тут можно сказать только одно - в твоей машине, без твоего согласия тут не одну деталь не поменяют. И если дал добро, то тебе перед этим обязательно скажут, что эта замена может и не привести к положительному результату. И даже если, что то всё таки обещали, а оно оказалось не так, ну мы все люди и можем ошибаться, и всё вопросы можно решить.
10
4
April 12, 2023
Хороший качественный сервис рено. Работают как официально все по регламенту есть практически все расходники и запчасти в наличии и даже только цены немного по демократичнее. Работы выполняют качественно и быстро.
5
7
September 14, 2021
Выбрал этот сервис именно по отзывам, ну и чтоб недалеко от дома был. Не разочаровался нисколько. Ребята работают чётко и быстро, делают всё качественно, дают ценные советы по эксплуатации. Ценники демократичные и на запчасти и на работу. Мастер Алексей молодец, сразу видно большой специалист своего дела, сам руководит работой, сам и делает, причём занимается особо сложными случаями. Немногословен, предпочитает дело.
Разводить здесь не будут, все рекомендации по делу. Один минус, летом запись за две недели вперёд, видимо все в отпуска едут, оттуда и запись такая долгая. Но это скорее плюс, так как в хороший автосервис таких очередей не будет.
Однозначно рекомендую!
З.Ы. У меня Ларгус к4м, с Вазовским двигателем не примут, так как специализация строго по Рено.
7
2
November 5, 2024
Сервис отличный , знатоки своего дела !
1
May 25, 2023
Наверное единственный сервис, где ваш автомобиль будут любить.
Действительно, мастера знают свою работу как свои пять пальцев!
Шикарно все, я менял антифриз на дастере, все устроило! Советую, лучше сервиса я не видел... Серьезно!
6
1
May 31, 2024
Все что мне делали в этом сервисе работало долго и без проблем. Лично я этой команде доверяю и приезжаю сюда ради надежного обслуживания.
2
1
April 17, 2023
Отличное Место. Уже в который раз ребята выручают устранить неожиданные поломки . За что Огромная благодарность !!! Отличный сервис, рекомендую однозначно !!!
1
September 27, 2023
Уровень специалиста вызвал много вопросов. После диагностики похоронощи машину. Сказали что машина после дтп и проблемы с коробкой нет охлаждения dp0. А оказалось что это специально убран тепло обменник и сделан выносной радиатор дополнительного охлаждения акпп. Специалисты это не поняли и выкатили целый список запчастей с не хилым ценником за работы.
7
4
March 4
Адекватный квалифицированный персонал!
December 30, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера.
Помогли найти и решить проблему по ходовой. В других сервисах только руками разводили.
Жалею только, что раньше не обращался.
4
1
November 24, 2024
Отличный сервис для автомобилей марки рено
1
2
March 7, 2024
Ровно и стабильно обслуживают две мои старые реношки. Недешево, но каждый раз как оттуда уезжаю возникает ощущение, что машина помолодела лет на 5-7.
3
1
July 29, 2023
Был второй раз в этом сервисе, делал ТО на свой ниссан. Все понравилось, спицалисты грамотные, цены разумные, но не самые дешёвые. Пришёл по рекомендации своего коллеги. Рекомендую.
3
3
November 24, 2024
3 года обслуживаю Дастер, пока всем доволен
1
2
February 16, 2023
Всем хорошего дня! я представляю юр лицо, пригнали автомобиль на пробу, меняли сервис после окончания гарантии у официалов. Всего было 4 визита. Выбрали именно этот сервис по рекомендации одного из сотрудников, который обслуживает там свой личный автомобиль. Упор был на качественный сервис, ценник особо не беспокоил, но учитывая что ребята работают без НДС, цена была сопоставима на работы с НДС у официалов. Условие сразу обозначили исключительно на предоплату. В итоге, несколько раз я оказался в ситуации, где возникали непредвиденные дополнительные расходы, которые влекли за собой взятие в заложники машины. Никакие устные просьбы, гарантийное письмо или другой аргумент не меняли ситуацию. Последний случай, меняли ступичный подшипник. Выставили счет на предоплату. Мы оплатили, приехали, машину разобрали. По факту, сообщили что сорвана резьба на наконечнике рулевой тяги. И что бы отпустить машину сегодня, необходимо доплатить за стоимость запасных частей, ее замене, сход/развал. Сообщили не перед выполнением работ, а уже по факту разобранной машины. Возможности оплаты день в день не было, устный разговор не увенчался успехом. Не знаю, но очень неприятный осадок у меня лично. Больше в этот сервис я машины организации и свою лично не пригоню. Про качество работ- вопросов нет. Завышенный ценник, недружелюбный клиентский сервис, бескомпромиссность.
26
4
May 20, 2023
Обслуживал fluence, мыл радиаторы, поменяли трубку кондиционера, прокладку с выпускного коллектора, чуть подшаманили трапецию дворников и восстановили всякие поломанные крепления бампера от криворуких сервисменов в неспециализированных сервисах.
По деньгам - средне. За работой наблюдать не мог, но по косвенным признакам все весьма не плохо.
Во-первых, быстро достаточно, т.е. люди действительно знают Рено. Во-вторых, все замененные запчасти в пакетик положили и кинули в багажник, о чем я даже и не просил. Но это тоже хороший, правильный показатель.
Поэтому рекомендую.
4
December 4, 2024
10 лет от фирмы обслуживаем логаны. Цифра говорит все сама.
August 30, 2022
Сотрудники сервиса хорошо разбираются в тематике моделей Рено, причем предпочитают работать с заводскими артикулами, с аналогами сложнее у них как-то).Радует что работу свою знают хорошо меняют уже чисто на автомате, как роботы.Работают очень оперативно, мастера участвуют в принятии сложных решений.Как плюс можно наблюдать за ходом ремонта, а можно сидеть в клиентской с кондиционером, телевизором, кулером и кофеаппаратом. Также есть чистый туалет с раковиной и бум.полотенцами.У них есть склад с запчастями.Что приятно перед приездом предупреждают о дополнительных расходах, поэтому можно к ним подготовиться.Также нет навязчивых предложений перетряхнуть пол машины, даже когда есть за что реально зацепиться).Ценник на работы- средний по Москве.Оплата только наличными, переводы не принимают.Заключают договор-наряд, в моем случае, гарантия-месяц.
4
2
August 26, 2023
В сервисе обслуживаюсь больше 10 лет, уже 4-я машина. Только хорошие впечатления. Я и машины-то все беру рено в частности из-за этого сервиса... Никогда не обманут, не возьмут лишнего, все покажут расскажут, культура работы, качество, гарантия все на высоте. Ценами доволен.
5
2
August 19, 2024
Хорошие ребята, внимательные. Ответственные. Рекомендую!
1
February 4, 2024
Работают профессионалы своего дела, знающие и понимающие автомобиль. Не дешево, но качественно!
3
2
August 4, 2023
Лучший сервис автомобилей Renault в России. Толковые менеджеры, рукастые механики, собственники максимально вовлечены в процесс. Обслуживаюсь с 2016 года.
7
2
July 23, 2023
Очень хорошее место для приведения в порядок старого (можно и нового, но у меня старый ;) друга. Умеренные цены, отзывчивые люди.
4
2
October 13, 2024
Обслуживание и отношение к клиентам на высоте!
1
November 14, 2023
очень хорошие специалисты, даже по телефону смогли меня проконсультировать по проблеме, решил все самостоятельно
Спасибо большое!
3
2
July 31, 2023
Достойный сервис для поклонников марки Рено, которые не хотят предавать свои любимые машины. Ребята знают своё дело и стараются.
1
2
May 17, 2023
Являюсь владельцем Лады Веста с двигателем H4M. После неудачного опыта с официалами Лада стал искать сервис, где можно поменять ремень генератора и антифриз. И оказалось не все так просто(. При звонке в Лоран, мне вежливо, спокойно все разъяснили и озвучили стоимость. В сервисе очень чисто, общаются спокойно и по делу. Отвечают на все вопросы и не разводят на доп работы. Сделали все быстро. Однозначно рекомендую!
Да и судя по тому, что записываться надо заранее, данный сервис пользуется популярностью!
4
April 5, 2023
5 год обслуживаю машину в этом сервисе. Все быстро, без лишнего накручивания, по делу. Ценник считаю очень гуманным. Несколько на отшибе, так себе зона ожидания, нет кузовного ремонта, но, в целом, это не портит впечатлений
4
4
May 30, 2021
Отличный автосервис в шаговой доступности для автомобилистов соседних районов. Находится на территории бывшей автобазы. Теперь о главном,хороший, грамотный технический персонал, помогут покажут и расскажут что нужно и что не нужно делать по обслуживанию автомобиля. Мне самому рекомендовали этот автосервис друзья, обслуживаюсь у них. В боксах всегда чисто, можно присутствовать в тех. зоне и наблюдать. Цены нормальные. Рекомендую, не реклама. Езжу на Рено Дастер.
8
3
October 6, 2022
Уже много лет провожу здесь у своей машины регламентные и ремонтные работы.
Квалифицированный и вежливый персонал. Всегда идут навстречу, в случае неожиданных проблем готовы принять без записи.
4
2
April 28, 2024
Тут работают крутые профессионалы. Реноводам и не только очень рекомендую.
3
1
April 4, 2024
Профессиональный сервис. Очень удобно можно записаться по телефону. Есть один минус очень очень очень дорого!!! Но от этого поток машин не уменьшается, опять же повторюсь из-за очень хорошей работы сервиса. На проделанную работу предоставляют гарантию и рекомендации по следующим ремонтам
1
November 11, 2024
Самый лучший сервис) десяток лет уже только в нем)
1
1
October 16, 2022
Через 1,5 года мучений наконец то доехал до Лоранта! Оооочень сожалею, что не сделал это в прошлом году((
Отличные специалисты! Мастер Антон Гейнц, электрик (к сожалению, не узнал имени), разобрались с причинами проблемы за ДВА дня!!! В итоге - зря выброшенные за 1,5 года деньги, две купленные новые дроссельные заслонки и т.д. и т.п.(((
Ребята молодцы! Поменяли маслоотбойную крышку, проверили и восстановили при необходимости все резьбы, промыли и очистили верх двигателя. Много ещё чего сделали попутно. Также починили блок электроручника ЗА ДВА часа!!!
Ещё раз ОГРОМНАЯ благодарность специалистам автосервиса Лорант!
6
1
October 19, 2023
На постоянной основе обслуживаю здесь свой Дастер. Как и везде всё подорожало, но в этом сервисе обслуживание всегда на высоте.
1