Сегодня была в другом сервисе, они долго-долго ржали!
Не так давно у этих товарищей заменила сцепление, все поставили оригинал) подлатали машину так, что она впервые в жизни встала колом спустя полгода! Другие ремонтники показали ошметки сцепления на своих руках. Под замену все, что чинили!
Просила слезно их (грандовских ремонтников) меня не обманывать, тк работаю в том же Гранде.
Потом услышала подобное и от своей коллеги, которой заменили запчасть на другую (с гарантией), но, когда запчасть в скором времени "умерла", от всех своих слов отказались!
Обидно до боли, что копишь на отпуск, тк закрыла прочие гельштаты, а выясняется, что не закрыла) а просто тебя обманули!
Обращаю внимание, что их работа чуть не стоила мне жизни!! МАшина перестала работать на трассе м11 на скорости 110 км/ч)
Вам на лекарства, ребята, мои те деньги за ваш ремонт!
Приехал с проблемой-отвалилась пластиковая защита тормозных трубок,спрашиваю сколько стоит работа-снять или вставить обратно на клипсы,в ответ-заезжай,там наверно ерунда,до прследнего цену не говорили,в итоге-защелкнули защиту обратно на клипсы и поставили две стяжки,работа 10 мин,приемщик заявляет с тебя 1500р.Считаю необоснованно завышенная сумма за такую мелочь,по цене ставят перед фактом.Советую перед тем как что то делать у них,добиваться озвучивания цены за услугу,иначе сумма Вас может неприятно удивить.
Сервис на уровне.отличные специалисты,лучший приемщик Алексей,мастер Овик ,и организовавший всю эту работу Сергей.замечательная слаженная команда с адекватными расценками
Не в коем случае не ездите сюда , разводят на деньги х2 , менеджер очень грубый , стоимость работ не согласовываю , перечень работ не добраться , ставят просто перед фактом мы все сделали, с вас дофига денег , впаривают запчасти за дорого которые даже не меняли , после них приехал к знакомому в другой город , а как оказалось детали даже не меняли. В Химках очень много сервисов по ремонту , поищите другой автосервис
Всё, что делали, сделали хорошо, но нужен личный контроль всех этапов работ, если важен результат и со своими оригинальными запчастями. Подсказывают по проблеме. Не дерут больше договоренности, небольшие попутные допы бесплатно.
Цены чуть выше рынка. Очередь на неделю вперёд. Есть "своечки", без очереди. Абсолютно не терпят критики и советов со стороны Клиента, хоть и косячки небольшие бывают :-) переделывают сами, сразу и за свой счёт!
Зачем нужен сервис, если они не берутся за задачи сложнее тех, с которыми я и сам могу справиться? В ответ услышал " не-не, мы даже браться не будем". Если что. Я просто просил установить насос в бак. Так же до этого к ним приезжал - на МКПП были слетевшие тяги. Мастера даже не знали как их поставить. Если что - это работа 5 минут, нужен был просто подъемник...выводы сделайте сами. Не рекомендую отдавать им деньги
Нормальный ара-гараж, ценник как во взрослом сервисе у дилера, отношение и компетенция 3 из 5. Есть стенд развал схождение. Масло менять можно приехать поменять в 1700 со своими расходниками уложитесь, работа с ополаскиванием авто
3 раза к ним ездил по мелочам, масло поменять, подвеску. На третий раз чуть не запороли мне коробку. Менял в ней масло, залили 1,5 литра лишнего. Появился гул. После поездки в специализированный сервис по коробкам, гул пропал, когда выставили масло по уровню. Пришел к ним объяснить ситуацию, меня мягко говоря послали. Под предлогом «а вдруг я масло другое залил на стороне, а вдруг то, а вдруг другое» В общем, не советую данную станцию. Максимум колеса накачать у них можно.
Любители поменять вам лямбда зонд, когда с ним все в порядке) Спасибо за обслуживание.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2023
Напишу свой небольшой отзыв. Случилось мне ехать из Химок домой в ЮВАО. И тут случилось страшное. Мой фольксваген пассат сс страшно задымил, стали скакать обороты. И это всё в вечной пробке на выезде. Прижавшись на обочину, я стал искать ближайший сервис. Такой нашёлся. Я дымя прямиком туда направился. В сервисе выслушали и предложили оставить авто на диагностику так как очередь. Много машин. Я оставил авто и уехал домой. Вечером позвонили, объяснили причину поломки и предложили что нужно делать. Грамотно подобрали запасные части. Через 24 часа я уже забрал авто. Цена на запчасти и работу меня устроили. Ребята молодцы. Рекомендую.
Очень внимательный и подготовленный персонал, который быстро и профессионально выполнил ремонт моей машины. Ремонт, мойка при сервисе, это все удобно и быстро.
Заправлял кондиционер в машине! Мастер дал много хороших советов! Пригласили на повторный осмотр системы.
Мастера вежливые, внимательные к работе!
Рекомедую, этот авто центр!
1
1
Show business's response
Ю
Юрий Свинцов
Level 6 Local Expert
November 21
Понравился! Цены приемлемые ! Все что планировал сделали! Буду рекомендовать
Позвонил, сказали на Мойке одна машина, приезжайте, приехал через 30 минут, говорят не моем, попросил скидку на следующее посещение, сказали никаких скидок… то воды нет у них, то света, как вы работаете ребята ? Дизлайк, отписка
Отличное место приезжал на Инфинити фх делать развал, парни нормальные, есть зона ожидания, конфетки бесплатные, делают сход развал не просто подгоняя под цифры на экране, а реально настраивая ваш автомобиль.
Весёлые и угрюмые, но всегда Вам помогут. Очень качественный ремонт производят, рекомендую
1
Show business's response
М
Михаил Х.
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Сюда не обращусь больше никогда. И не посоветую друзьям и знакомым.
Нужен был сход-развал. Нашел по картам ближайший - попался(к сожалению) этот салон.
В яндекс картах написано 1700р. При звонке выяснилось, что 2900, ну ладно т.к. времени на поиски не было, согласился.
Договорились по телефону что приеду в течении получаса(приехал через 10 минут). А там один единственный "мастер"(и видимо
от этого он от себя не в себе). Который за минуту передо мной взял другую машину. И вместо того что бы сделать то зачем я приехал, начал мне лить в уши, что бы я сначала делал диагностику ходовой, потом менял все что не новое, ИНАЧЕ он делать сход-развал мне не будет. В общем решил поумничать и повыеживаться, либо он так самоутверждается, либо очередной сто-шный разводила. Причем общался как врач
в сельской больнице(я тут король, а ты ..авно). В общем настроение подпортил, и в оказании услуг отказал. К счастью по дороге к ним видел
другое сто, куда после них и поехал. Там без разговоров загнали на подъемник занялись машиной, спокойно предупредили о необходимости замены
некоторых деталей и в связи с этим не дадут гарантию, НО делать не отказались. В итоге сделали развал, машина едет ровно и четко. Цена вопроса 2000р.
Узнал про сервис по "сарафанному радио", нашел место расположение сразу. Мне нужен был шиномонтаж с хранением, процедуру оформления и шиномонтаж провели быстро и четко. Да и цена порадовала в отличии от конкурентов. Буду и дальше пользоваться услугами "Лорд" и другим советовать!
Очень долго искала сервис с человеческим подходом к каждому клиенту. Качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую всем.
3
1
Show business's response
В
Влад
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Обслуживание хорошее, работа была выполнена быстро и качественно меняли ремень, попросили подождать пол часа, сходили перекусить прошли всё готово и калеса подкачали бонусом, спасибо
Не умеют делать сход развал! Руль ставили не ровна, про колеса даже не хотеться говорить. Сказали не могут сделать потому что болты не откручивается. Еще брали 4200.Стало намного хуже.колеса трет за арку. Сходил в другой сервис в москве сделали очен быстра и легко.
Здравствуйте господа. Менял в этом сервисе масло. Сначала суммы была 600 рублей. Потом резко стало 1000 рублей. За замену гранаты и прокладки они взяли 3800. С цены я был в шоке. Овиян сказал, что мне нужно купить пружины, передние, т.к. передняя сломана. Я купил пружины. Но решил проверить ещё раз у знакомого товарища в Щёлково. На что мне показали пальцем, что у меня текут 4 супорта. Хотя Овиян этого не увидел. После замены супортов и пружин на передний и задней части авто. Я записался на Сходразвал. Овиян, увидев, что я произвёл ремонт своего авто в другом сервисе , он отказался делать мне Сходразвал. Так же, при замене прокладке, он снял крышку двигателя , и после его работ. У меня не открывается капот, и третья ремень грм о защиту. Ни кому не советую туда ехать. Потратите свое время и деньги.
В данном сервисе делал сход-развал. При звонке сообщили стоимость 2800 руб. В процессе работы 1 болт не смогли открутить. Мастер болты нагревал горелкой(за что взяли дополнительные деньги не уведомив меня что это платно). По факту отцентровали 3 колеса. Мастер сказал, что когда сможете открутить, то сход-развал нужно делать еще раз. Т.е еще раз платить за услугу. Получается, вся регулеровка бесполезная без калибровки всех колес. Но сумму которую с меня взяли это 3700 руб. У меня вопрос? Зачем делать сход-развал неудостоверившись все ли болты вы сможете открутить перед выполнением регулировки колес?? Это развод на деньги. Не рекомендую этот "сервис"!!!
Делаю шиномонтаж в Лорде + хранение сезонное шин уже лет 7-8. Довольна. Хотелось бы, конечно, систему скидок постоянным клиентам, но увы!
Последний раз очень хорошо в Лорде отрегулировали сход-развал, который совершенно сбил официальный дилер. За что Спасибо!
Достойный автосервис, обслуживают практически все марки авто, умеренные цены.
2
1
Show business's response
М
Мао
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Делал у них сход развал на прадо 150
Всё четко! По времени уложились в один час с копейками. После по убирали старые ошибки. Я доволен. Хорошие мастера. Проехал после этого полторы тыс. Км всё как положено. 😊👍
Приезжал несколько, по мелочам. В последний раз меняли масло, позвонил, через 10 минут приехал, через 15 уехал, не тянут резину!
Единственное отмечу, после замены термостата, не прогнали антифриз, просто по уровню налили и все. Естественно отьехав на 1 км, тут же пустой бачок, вернулся все долили, посмотрели без проблем. Цены средние, не дерут за каждый открученнй болт, в отличие от многих других контор.
Далее посмотри, планирую скоро к ним по ходовой обратиться.
Отличный сервис,являюсь постоянным клиентом!!хорошие цены,ниже чем в других сервисах,персонал вежливый,механики хорошие специалисты!!хорошая клиентская зона,кофе и т.д.везде чисто!!есть доставка запчастей!!спасибо вам!!5+
Давно знаю, обращаюсь, две предыдущие машины обслуживала после гарантийного срока, сейчас с новой машиной храню шины и переобуваюсь, все быстро, четко, по делу.
Небольшой сервис, пользуюсь его услугами два года. Цены за услуги гуманные, у персонала руки растут оттуда, откуда надо. В помещении чистота. Подъезд удобный, ребята работают шустро. Всё по записи. Рекомендую
Заказ наряд 46869 киа Рио. Сделал ТО - все быстро, качественно и за хорошую цену. Мастер внимательный - обратил моё внимание на то, что нужно поменять аккумулятор. А я и забыл что аккумулятору уж как 5 лет и что меня уже прикуривали в дороге :D В общем всем доволен и сервис получил нового постоянного клиента
Никогда не порекомендую данный сервис из знакомых. Отношение к клиенту на отъ.....сь. Приехал выявить поломку, сделали диагностику, сказали много ошибок мы все скинули езжай. выскочит приезжай будем разбираться, при этом взяли плату за диагностику. Приехал при повторной ошибке, своим компьютером не смогли ничего выявить, отправили на свой второй сервис. Там оказался грамотный диагност, сразу разобрался с болячкой, при этом повторно заплатил за диагностику))). Предложили у них починить, заказали деталь. Договорились оставить машину у них, чтобы была холодная, утром поменяют датчик и к обеду можно забрать машину, как уверяли меня работы там на 15 минут. К назначенному времени машина готова не была. Пришлось забрать и ехать на другой сервис. С таким подходом к клиентам я найду где починиться, но только не у них.