Я приобрела через официальный интернет магазин LORD часы Tissot. Заказ оформили доставили в другой город, все было хорошо. Все были вежливые, обслужили культурно (что не могу сказать при обращении по гарантии). Через пол года где то часы остановились, сказали поменять элемент, поменяли батарейки не сами хочу заметить а специализированных мастерских. Часы начали отставать, причем прилично... мин на 10. Обратились в магазин LORD так как они говорили что у меня гарантия на 2 года. Но что вы думайте они сказали что они не причем если вам надо обратитесь сервисный центр ((((((((((( отвезите сервисный центр с другого города в город Москву. Я просто в ШОКЕ!!! купить дорогие часы с гарантией и потом получить такой ответ... я считаю это не позволительно таким магазином которые занимаются продажей приличных часов!!! я не первый раз делаю покупку в данном магазине но видимо последний точно.
Часы которые на гарантии я должна нести расходы отвести с другого города на сервисный центр ждать не понятно сколько займет диагностика и не факт что после диагностики будет бесплатный ремонт и промолчу про замену.
Нашла телефон сервисного центра Tissot и очень надеюсь что они решат мои проблемы.
Приобрели 4 пары часов в г.Тула 2 пары механических savage и 2 с батарейкой taller,менее чем через год 2 пары с батарейкой выходят из строя хотели обратиться в магазин он закрыт звонили в главный офис сказали везти часы в г.Москву в сервисный центр либо отправить часы почтой я считаю что очень замечательные варианты везти часы за 200 км либо отправить почтой чтобы их потеряли.И более всего я крайне выражаю свое восхищение тому что часы не отслужив год вышли из строя и имеют гарантию а чтобы ей воспользоваться нам необходимо ещё и нести затраты.Надеюсь что много покупателей обратят внимание на мой отзыв так как это крайне возмутительно приобрести с хорошими часами и ещё кучу забот чтобы их обслужить.