Lorena
22 reviews
October 17
Огромное спасибо за нашу новую современную и качественную кухню компании Lorena (филиал Бекетова,13), особенно, нашему менеджеру Крывенко Елене за профессиональную работу, терпение и исполнение всех наших пожеланий!!! Очень порадовала доставка кухни, упаковка на высшем уровне!!! Сборщики (два Александра ) быстро и качественно все собрали. Спасибо за вашу работу, успехов и новых клиентов!!!
October 20
Установили кухню Лорена летом на даче.
Всё очень четко , с самого первого контакта с менеджером Елена из салона на Бекетова. Елена очень грамотно помогла спроектировать кухню, доаолнительно также заказали вытяжку и ведро для мусора. Сроки все выдержаны-и изготовление и установка Установщик Сергей очень аккуратный и старательный! Кухня всем очень нравится, мы все очень довольны и с удовольствием проводим время за готовкой!
Спасибо, Лорене и Елене!
November 14
Отличный салон мебели, консультант Оля Никонова супер,очень внимательна и профессионально помогла с выбором кухни.
Отдельно хочу сказать спасибо сборщику нашей кухни Сергею,просто мега аккуратно все ,быстро,точно..с объяснением.Благодарим комманду Лорена за ваших профессионалов
June 21, 2023
Хорошие, достойные, качественные кухни от отечественного производителя! Очень благодарны менеджеру Никоновой Ольге, прекрасный человек, настоящий профессионал, всегда была на связи, помогала с выбором, говорила все честно, максимально доходчиво,не пыталась нажиться на клиенте. Кухню привезли в срок, собрали быстро и качественно. Очень благодарны всем сотрудникам.
February 5
Мы долго определялись где заказать кухонный гарнитур, обошли несколько салонов и в итоге наш выбор пал на компанию Lorena. Спасибо Елене Крывенко за компетентную консультацию! Елена предложила несколько вариантов компановки, подсказала по материалам. В итоге получилась функциональная кухня, которая все, что нужно было вместила. Очень удобная и современная. Пользуемся кухней уже больше полутора лет, кухня по-прежнему в отличном состоянии, качество столешницы нравится.
Спасибо большое Елене! 🙌 Для нас важно было получить ответы на все наши вопросы, так как были нюансы, которые нужно было учесть при установке кухни. В итоге все сложилось, как и планировали.
1
June 29, 2023
Уже второй раз заказываем кухню в лорене, первая осталась со старой квартирой и за пять лет осталась как новая. В этот раз заказывали в буме, очень поравилась работа Ольги, всегда помогала советом, отвечала на мои вопросы даже в нерабочее время, за что отдельное спасибо. Также Ольга очень грамотно спроектировала кухню, учла все наши нюансы, все мелочи. Вообще в лорене очень человеческое отношение, замерщик приезжал в еще несданную квартиру, поднимался без вопросов пешком на 17 этаж, ребята сборщики перевесили дверь холодильника перед установкой, а это в их обязанности не входило. Вообще сборка мебели оставила тоже только положительные впечатления, все зазоры ровные, все аккуратно, весь мусор после себя убрали, даже пыль от перфоратора. В общем все от проектирования и до установки сделано четко и максимально грамотно. Спасибо Ольге и сборщикам. Если в следующий раз будем заказывать кухню - однозначно лорена. Категорически рекомендую)
October 17
Нам все понравилось от момента проекта, до установки. Коасивая большая белая кухня теперь радует каждый день ☺️
December 17, 2023
Огромное спасибо Ольге, она смогла подобрать кухню под мой бюджет, стильно, учла каждое пожелание . Кухня действительно качественная . Своих денег стоит . Рекомендую!
August 22, 2023
Выбирая кухню прошла много разных салонов и некоторые не по одному разу, приятно удивила Ольга (Бум, 13К). Она очень доброжелательная, внимательная к запросам клиента, чувствуется, что любит дело, которым занимается.
Татьяна
February 4
В мае 2023 заказывала кухню в Лорена на Бекетова. Елена оказала огромную помощь в планировании кухни. Ее профессионализм позволил создать кухню моей мечты!
October 15, 2021
Впервые заказывал кухню в Лорена, МЦ БУМ. Обратился туда целенаправленно по рекомендации друзей и не прогадал. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Крывенко Елене за профессионализм, внимание к деталям, отличное чувство вкуса и способности правильно и корректно понять потребности заказчика. В итоге - кухня-мечта.
Также хочется отметить разнообразные акционные предложения (Елена также проговорила все доступные, очень удобно заказывать технику и сразу вносить ее в проект). Возможно безвозмездное хранение на складе организации до установки (в удобное для заказчика время). Установку кухни произвели за 1 день, что не может не радовать, при доставке не было ни одного бракованного или испорченного элемента, все установлено стык в стык. В общем, рекомендую кухни Лорена в МЦ БУМ!
1
March 9, 2022
Заказывала кухню Лорена в мебельном базаре в Гордееаке.Хочу поблагодарить Наталью за помощь в выборе мотериала и создании проекта. Очень терпеливо отнеслась ко всем моим вопросам. А их было не мало. Очень слажено работает доставка и прфессионально сборщики меббели. Большое спасибо. Надеюсь кухня будет радовать долгие годы. С уважением Марина Владимировна
October 17, 2022
Качество не на высоте. Купили выставочный образец и столкнулись со следующими проблемами: 1. Расслоился торец у столешницы, 2. Встроенный холодильник был продан без крепления, предложили решить эту проблему самостоятельно 3. Холодильник без гарантии и оказался в нерабочем состоянии, 4. От корпуса отламываются части в месте врезки варочной панели.
September 19, 2021
Кухню в Лорене заказываю второй раз. Первой кухней очень довольна, но теперь на ней другая хозяйка - квартиру продала. Муки выбора кухонной компании в этот раз меня не мучали. Учла свой положительный опыт и решила заказать кухню снова там. Причем определяющую роль сыграло не качество мебели , а Ольга Никонова - менеджер салона! И первый и второй раз кухню проектировала именно эта умница и красавица. Второй раз, правда, проектировала на основе дизайн проекта. Человек на своем месте. Вкус есть и голова хорошо работает. И в прошлый и в этот раз мне пригодились советы, рекомендации Ольги. Кухню установили хорошо, все открывается удобно, правильно, в нужные стороны и фасады друг с другом не конфликтуют. Надеюсь меня как и в прошлый раз будет радовать не только внешний вид , но и износостойкость. Фотографий нормальных пока нет...и холодильников тоже)
September 20, 2021
В салон Лорена пришли по совету друзей, а именно к Ольге Никоновой. Ну и в общем не пожалели. Грамотно
спланированный проект, хорошо продуманный дизайн, цвет, профессиональный подход и в итоге все очень хорошо вписалась в общую концепцию кухни-гостинной. Отдельное спасибо ребятам установщикам. Всё чётко и в срок. Спасибо.
February 13, 2023
Заказали стенку на кухню в Лорене, на ул. Ленина, 78. Стоимость, в которую она нам обошлась -200тысяч. А послужила эта "красота" три года. В настоящее время на двух дверцах шкафа - расслаиваются дверцы, отклеивается плёнка, да так что Сервисный Центр отказывается даже за деньги подклеить, только нужна замена фасада. Скажите а Цену Лорена не слишком высоко от своего порога задрала, продавая свою мебель из некачественного материала? Не в коем случае не порекомендую эту фирму знакомым, да и сама вовремя опомнилась, что не заказала вторую в новую квартиру. Качество в Лорене - "3".
2
February 17, 2023
Ничего не могу сказать про качество мебели.
Но хотел бы обратить внимание на сотрудников.
В феврале 2023 обходили торговый центр с целью подбора кухни.
Согласитесь, покупка начинается с общения с менеджером.
В данном салоне менеджер, с порога начала поливать грязью конкурентов, девушка вокруг себя создала крайне негативную эмоциональную обстановку (все сводилось к тому, что все конкуренты продают ширпотреб, и только Лорена самые качественные изделия, вы покупатели ничего не понимаете, а я все знаю, цитата: вы хотите не туда отнести деньги и тд)
В общем, руководству следует обратить внимание на сотрудников, так как мы, как можно скорее унесли от туда не только деньги но и ноги, и что то мне подсказывает, мы такие не первые..
2
July 9, 2021
Все супер. Кухню сделали очень красивую как и хотелось. Собрали качественно
Отдельное спасибо Ольге большой профессионал своего дело, учла все ниуансы которые могли встретиться при сборке кухни.
Большое спасибо, рекомендую.
May 8, 2021
Неоднократно семья и знакомые обращались в эту фирму за кухней. Ольга Никонова очень грамотный менеджер, всегда подскажет как лучше и удобнее, подход чёткий, но при этом душевный, ощущение что каждую кухню делает как для себя
1
October 2, 2020
Хотела дозаказать остров к уже имеющейся кухне (заказывала раньше в Лорене).
Менеджер Лорены в БУМе сославшись на свою неопытность, порекомендовала мне менеджера-директора салона Ольгу. Мы созвонились, я описала пожелания и на этом собственно все!) Ольга полторы недели обещала нарисовать остров, в итоге ничего не было сделано, от слова совсем!
Не рекомендую категорически салон Лорена в ТЦ БУМ.
1
May 12, 2022
Плохое качество сборки.
Низкий уровень ответственности за конечный результат
1
January 29, 2020
Покупала у них кухню. Собрали все хорошо, материал качественный. Рекомендую.