Lorena
Address
Tyumen, ulitsa Melnikayte, 104ТЦ Премьер-дом
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Площадь Памяти
282 m
Information verified by owner
Similar places nearby
13 reviews
January 24
Хочу сказать слова благодарности дизайнеру Евгении Александровне. Она помогла мне выбрать дизайн кухни,материал для неё. Доброжелательная,вежливая с ней очень приятно общаться профессионал своего дела.
Пример того, когда сервис превосходит ожидания клиента. Мне очень понравилась глубина погружения в мои потребности. И соответственно варианты которые предлагались - очень откликались. Так же спасибо Евгении Александровне за советы, которые необходимо было учесть при проектировании, о которых я даже не думала. Я уже молчу про саму консультацию по материалам и механизмам, по их преимуществам и отличием. По ходу у меня возникали разные идеи, Евгения в моменте переделывала, и показывала как это будет выглядеть, с указанием преимуществ такого варианта и рисков с которыми я могла бы столкнуться ( в том числе удаленно ). В итоге получился очень классный вариант, который действительно нравится, когда нет никаких сомнений.
August 19, 2024
Мне понравился салон, экспозиции, наглядно можно посмотреть как мебель будет смотреться в квартире и также увидеть качество. Пройдясь, все же обратился к продавцу Евгении, которая спросила мои предпочтения и после сделала 3D проект мебели, который полностью соответствовал моим ожиданиям. Результат превзошел мои ожидания, интерьер в квартире с мебелью преобразился, получился стильным и функциональным, а мебель надежная и качественная.
September 2, 2024
Заказали кухню, не супер дорого, но и не дешево (в районе 300-350 тыс). Спустя 3 месяца еще не установлена до конца. Менеджер Светлана Вагина, это отдельная история. Думаю дело в менеджере, а не в фабрике. Такое количество косяков сложно себе представить. В целом по качеству материало вопросов нет. Менеджер самолично, не согласовывая с заказчиком, изменяет размеры. Ньюанас в том, что столешница кухни встает за подлицо керамогранитного фартука, а верхние ящики, соответственно сверху керамогранита, менеджер, не считая нужным обсудить этот момент с заказчиком, самостоятельно принимает решение о том, что низ и верх должны быть одной длинны, в итоге имеем то, что верхнике шкафы на 1,5 см длинее фартука. Спасибо фабрике, устранили-испраили. Барная стойка: при обсуждении проекта было однозначное задание, что стык в еврозапил (к сожалению на эскизе это не было отражено, мой косяк, обращайте внимание) монтажники, по своим эскизам собирались посадить ее на штапики и герметик, и уродские уголки. Видимо буду исправлять за свой счет и самостоятельно (сам виноват, надо было обратить внимаание на эскиз и договор). Третий момент: Шкаф вокруг холодильника, ширина норм, высота норм, глубина на 15 см меньше чем нужно, опять же обратил внимание что менеджер не указала на эскизе глубину, а она у меня не стандартная) а сделали стандартную . В целом: по качеству материалов хорошо, по монтажу -хорошо, менеджеры (возможно нам так «повезло») нужен лютый коньроль. Вы должны все предусмотреть сами, видимо после замера замерщиком, должны замерить сами, что подтвердить замеры замерщика, понимать терминологию мебельного производства. Если вы все это знаете, добро пожаловать в Лорену.
P.s. Договор от 24.05.24, до сих пор не до конца 02.09.24) стадия принятия)))