Очень понравилось работать с менеджером Татьяной в салоне на Гагарина, 18, профессионал своего дела, нарисовала современный дизайн кухни, подобрала модный цвет голубика, тщательно обсуждала со мной все детали заказа, выбрала австрийскую технику. Очень я осталась довольна кухней- ее внешним видом, функциональностью и качеством. Выбрали красивый стол и стулья. Сборщики мастера своего дела с большим опытом работы, установили кухню аккуратно. Рекомендую салон Лорена и Татьяну как грамотного и ответственного специалиста. Спасибо большое за все👏⭐️👍🌟🩵!
В LORENA мебель заказываем не первый раз и готовый результат всегда в самое сердце ❤️ Встал вопрос - мебель в ванную комнату. В небольшом помещении надо было разместить шкафы и интегрировать в них стиральную и сушильную машины. Поехали в салон к нашему дизайнеру Римме нарисовать проект и выбрать материалы. В итоге получили идеальный вариант для нашей ванны, где все размещено функционально и стильно. И да обе машинки у нас стоят. С учетом всех скидок стоимость получилась очень оптимальной. Если нужно качество, сервис, комфорт - то это LORENA.
Знакомы с Лореной (салон Lorena на Гагарина, 18) по рекомендациям родных, так что это уже не первая кухня в нашей семье :)
Нам всё очень понравилось, начиная с самого процесса проектирования с дизайнером Дарьей, до доставки и непосредственно монтажа кухни. Мастера своего дела, установили всё за один день.
Смотрим, любуемся и пользуемся с удовольствием!
Хочу поделиться своим неудачным опытом.Заказывали кухню в салоне на Гагарина 18. Какой вывод, как покупатель интересен до внесения аванса, потом вы полуотработанный материал, а когда вы внесете остаток, то полностью отработанный, и интерес к вам пропадет сразу.Началось все с поставки, забыли бытовую технику, правда привезли на следующий день.За подьем на 5 этаж взяли 5000 рублей, хотя при заключении договора цена подьема была озвучена в пять раз меньше. Ребята для понимания 5000 тысяч рублей это 12-часовая смена двух грузчиков.Для сравнения у меня были большие поставки, вместе с доставкой и подьемом обходилось 2500 рублей. Вытяжка без фильтра, ищите сами, даже копеешной гофры нет от вентилятора до места выброса воздуха.Не обольщайтесь, по поводу гарантии, это ваша проблема, в смысле покупателя, и решать ее ,как это делаю я сейчас, вы будете сами. Магазин ни причем, читайте договор.К кому нет претензий, это к монтажникам, свою работу знают и делают ее на пять с плюсом. Обращаться больше не буду, бытовую технику рекомендую купить самим, только стрясите с магазина ТУ по размерпм техники.
Всем довольна, кухню сделали качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Римме и монтажниками. Первой за грамотную консультацию и персональный подход к клиенту, вторым за то, что сохранили нервы и здоровье клиента. Кухня была сложная по дизайн проекту, требовала очень большой кропотливой работы и все в итоге получилось. Кухню заказывала в январе 2022 года.Пользуюсь уже два месяца и не могу нарадоваться, всем сотрудникам Лорена большое спасибо.
Посетила салон «кухни Лорены» по ул. Гагарина, 18 - приятное место.
Грамотные, вежливые консультанты, ответили на все интересующие вопросы. Наконец-то я определилась с цветом фасадов и материалом столешницы. Может не совсем вовремя, но я сейчас только в начале процесса выбора кухни, но точно вернусь ещё раз, чтобы приземлить вопросы цены и окончательной планировки.
Заказывала кухню в данном салоне пару месяцев назад. Впечатление от обслуживания остались самые лучшие, всегда оставались на связи и решали все вопросы быстро. Обещанные сроки поставки были выдержаны, монтаж кухни произвели профессионально и качественно. Осталась всем довольна! Спасибо!
Заказывала кухню и гостиную в салоне Лорена на Гагарина 18, работала с менеджером Валерией. Все пожелания были учтены , очень довольна результатом! Повторно обратилась в салон для заказа шкафа купе и гардеробной. Удобно, что все можно заказать в одном месте
Оставляли заявку на сайте, так как совсем нет времени гулять по мебельным салонам. Должен отметить, что очень быстро среагировали. Работа над проектом у нас велась удаленно, поэтому предложили записаться на бесплатный замер с выездным дизайнером. В салон приехали для окончательного обсуждения и подписания документов. Данный салон Лорена находится в центре города, удобное расположение, есть парковка.
Отличный магазин мебели, работают профессионалы, качество и выбор материалов на высоте! Если кому-то нужна хорошая кухня по индивидуальному проекту- вам сюда, в Lorena!
Из плюсов - хорошие консультанты, хороший выбор решений. Адекватные сроки производства и поставки.
Из минусов - мебель низкого качества. Меньше чем за год использования треснула стенка одного из ящиков и сломалось крепление сушилки для посуды от двух кружек, которые стояли на полке.
Сервисная служба больше месяца думала и ответила, что "после установки всё считается неправильной эксплуатацией".
6
3
Андрей
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Заказывали кухню в филиале на ул. Радищева, г. Екатеринбург. Отличная работа всех сотрудников Лорены менеджера Екатерины,Ольги. Собрали на отлично. Всем большое спасибо.
3
Show business's response
Е
Елена Плеханова
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Добрый день! Уже 3-й раз заказываю кухню Lorena. Огромная благодарность дизайнеру Оксане (Гулливер) за высокий профессионализм, компетентность, тактичность, умение слушать и слышать заказчика! Мои пожелания воплотились в замечательной кухне. Заказывая кухну Lorena, всегда уверена в качестве и надёжности. Оксана, ещё раз, огромное Вам СПАСИБО!
Крутой салон и классные кухни. Пользуюсь своей больше года, у родителей стоит лет 7. Все супер. По сравнению с другими кухнями где более-менее качество норм - цена очень даже приемлемая, т.к. доставка и установки у них бесплатно. рекомендую
Приобрёл новую квартиру и сомнений не было, что за кухней пойду в Лорену (уже заказывал кухню в предыдущую квартиру).
Ещё в процессе подготовки дома к сдаче — я попал на замер и расстроился, когда увидел, что из стены выступает два короба (на плане квартиры, такого не было). Но Екатерина (менеджер салона на Гагарина 18) придумала отличное решение, для нашей нестандартной ситуации — между коробами сделать стеллажи в цвет столешницы, а пространство между столешницей и верхними шкафами закрыть стеновой панелью. Так же Екатерина предложила хороший вариант в виде розеток в столешницу, не пришлось штробить и устанавливать розетки в фартуке, а подключили их в уже имеющиеся и появилось ещё 6 розеток на рабочей поверхности.
Кухню нам доставили и установили 30 декабря (через неделю после выдачи ключей), перед самым Новым годом. Хочется отметить работу установщиков Колокольцева Александра и Кожухова Александра. В процессе разговоров во время установки выяснил, что парни работают в Лорене уже более 10 лет. Профессионализм виден сразу, установили всё быстро, аккуратно, красиво.
3
Инга Никитина
Level 5 Local Expert
November 7, 2021
Цена не оправдывает качество, снаружи фасады красивые, внутри сделано все ужасно, все крошится, мелкие сколы, качество никакое, через год стали скрипеть дверки при открывании, я в шоке, что дальше будет? Кухня не первая, но с теми проблем не было вообще, хотя и дешевле, и фурнитура такая же , Blum, далее дверки, было гарантировано плавное без стука закрытие, все через год видать гарантии закончились, и опять началось вы неправильно то, вы неправильно это, чушь все это, у качества не будет косяков через год