Всегда заказывали у Лори- до сегодняшнего дня. Не люблю когда за мои же деньги такое отношение. Мало того,что у них,неважно на сколько персон заказываете,все равно один наобор специй. Не проблема-хозяин барин,я до заказала еще 2 набора. И в подарок по промокоду пиццу. В итоге привезли роллы, пиццу сказали привезут позже …??? Так еще не положили 1 набор специй. Для меня это не приемлемо, я если заказываю еду ,то хочу получить все в полном комплекте,чтобы сесть и спокойно поесть. А не ждать дозаказ, что-то по телефону доказывать и слышать про какой то чизкейк в подарок. Не нужен он мне,мне нужен мой заказ!! Я зла,голодная женщина!! Хорошо что всегда есть альтернатива где заказать. Плюс на пицце время печати указано в 15:02, а привезли ближе к 17;00, где она путешествовала ? Ей окрестности показывали ? Конечно же холодная.
Плохо.
Заказали самый большой сет что был в приложении (Сет "Большой" за 1450 руб, со всеми скидками 1105 вышло)
не вкусно и довольно много роллов за такую цену
Указали, что заказ на 4 персоны, положили 4 набора палочек для суши и всего один набор с 1 баночкой с соевым, и 1 с васаби и с имбирем.
Это первые суши где нам зажали соевого соуса, везде в других местах если 4 персоны 4 соевого ложат
Роллы нам на 25 минут задержали от того что указанно в приложении, в качестве извинений дали 1 чизкейк бесплатно. Чизкейк был заморожен, по вкусу нормальный но нужно разогревать или ждать час пока сам разморозиться...
Нас 4 человека, не особо то удобно делить 1 чизкейк на четверых, если ложить то уж на всех заказчиков
Upd: после заказа дали бесплатный мини сет, так что так и быть подниму с единички до троечки)
Отличная доставка. Нравится, что часто обновляют меню. Всегда очень вкусно и быстро. Очень нравится сервис и подход к клиенту. Сейчас переехали в районы, мне стало удобнее забирать на вынос, но без вывески найти вас сложно, хорошо администратор подробно рассказала куда идти)
меня поразило наличие в меню пасты, как у известной оранжевой пиццерии, и мои ожидания превзошли сами себя! безумно вкусная и сочная паста, просто ну ооооочень вкусная. пицца сочная, начинки не жалеют. роллы как всегда на высоте, думаю, тут и писать не о чем. заказываю не первый раз, и буду ещё!
Всегда все вкусно и вовремя, даже если есть опоздания они незначительны или из-за загруженности, по качеству претензий нет уже три года постоянный клиент все устраивает
Делала заказ 7 марта на 8 марта, заказ был за сутки!! В итоге позвонили 8 марта, сказали, что мой заказ не был подтвержден и они начнут его делать только сейчас, ждать придется полтора часа, хотя мой заказ должен был быть у меня уже через полчаса. Вопрос: зачес человек делает заказ ЗАРАНЕЕ, ко времени, если вам плевать на это? Мне не нужны эти роллы через 3 часа, если я указала конкретное время, значит к этому времени мне нужен заказ. Если вы не можете работать в потоке - закрывайтесь. Про то, что к одному сету идет 1 набор специй я вообще молчу. Крайне не рекомендую это место, праздник испортили, наплевательское отношение к клиентам!
На днях в приложении Лори Суши, мною был заблаговременно, примерно за 2 часа, был оформлен заказ к 22.00. Заказ был оплачен картой в приложении. К указанному времени заказ доставлен не был. Попытки дозвониться до администратора по номеру (номер указан в приложении) был тщетными. На звонки никто не ответил. Затем я позвонила на единый номер, наконец удалось связаться с администратор Лори Суши в г. Балаково - Анжеликой. Поинтересовавшись, где мой заказ, она ответила, что он не был подтвержден (при оплате картой в приложении!!!) и привела довод, что она мне звонила несколько раз для подтверждения, но я не отвечала на звонки. Я пояснила, что никаких входящих звонков от нее не поступало (данный факт могу подтвердить детализацией звонков!), на что она в некорректной форме ответила, что заказ доставлен не будет, так как она до меня не дозвонилась. И никаком образом не пыталась исправить сложившуюся ситуацию по ее вине, а отстаивала свою позицию. Считаю данный факт поведения работника неприемлемым. Кроме того, считаю, что оплата производилась до получения заказа, соответвенно факт покупки был подтвержден. Благо деньги вернули. Обратилась письменно в службу поддержки о поведении работника, тоже тишина. Очень разочаровало заведние. Заказывать там точно не буду.
заказывали недавно первый раз, были очень удивлены, все очень вкусно, сытно, недорого. А главное что компания ценит своих покупателей и за опаздание даже на 5 минут дают промокод, это было неожиданно. Обязательно будем заказывать еще!
Заказали ролы свыше тысячи рублей, промокод не ввели тк информация ввела в заблуждение о том что они дарят от тысячи рублей. После обращения администратор ответил что подарочный рол не положен тк не введен промокод ! Какой промокод если по условиям нужно заказать от тысячи рублей. Семга на Филадельфии приделана сверху шапочкой. А не обернут весь рол. Не советую никому.
Персонал не внимательный, могут отменять заказ не предупредив , при оплате в приложении просят еще оплату при получении , хорошо что проверила что снимали уже оплату , больше заказывать не буду тут все роллы разваливаются кушать не возможно
Заказываем роллы теперь только здесь) все вкусно, красиво и быстрая доставка
Еще нравится , что каждый месяц есть промокоды, с которыми заказ выходит выгоднее🙂
Попробовали заказать роллы в Лори суши и остались довольны,роллы очень вкусные,продукты всегда свежие и качественные,привозят быстро,не приходится долго ждать,сервис на высоте,всегда вежливые операторы.Что еще очень радует,часто проходят акции.Заказываем теперь только тут!Рекомендую!
Самая лучшая картошка фри - у них, но и также отличные суши. Также у них отлично развита программа лояльности и есть приложение, откуда можно спокойно заказать и оплатить онлайн
Раньше думала, что вкусно, пока не попробовала другие, очень много риса, люблю роллы с сыром филалельфия, во всех где он должен быть, он практические не ощущается, так же как и другие продукты.
Все было прекрасно, заказываю не в первый раз, доставка приходит во время, очень рада, множество разных скидок, всегда есть что то новое, советую попробовать
Попробовала заказать сегодня в лори и удивилась , очень вкусно и недорого. Опоздали на пару минут и подарили промокод! Сразу видно ценят покупателей, закажу еще, ведь выбор очень большой!
Ооочень долгая доставка, курьер вообще непонятно где ошивался, пока мы 1,5 часа ждали заказ
Роллы вкусные, но мы заказали теплые роллы, а они прибыли к нам остывшие
Постоянные акции, хорошие цены. Мне понравилось качество продуктов.
При каждой доставке дают промокоды на следующий заказ, приятно.
Удобно, что есть чат в ВК и мобильное приложение.
Уже 2 года,если не больше,заказываю в Балаково только в Лори☺️ Жалко,что в Саратове точка закрыта,так бы заказывала в Саратове тоже😢 Самые вкусные роллы,приветливые администраторы и курьеры. Время ожидания приемлемое и практически всегда неизменное. Роллы доставляют тёплыми и в полной комплектации. Спасибо за возможность наслаждаться такой вкуснятиной🥰🤤 (На фото последние заказы🥰)
заказали через приложение, прождали час, никто не приехал, позвонили туда - оказалось якобы они звонили два раза, мы не взяли трубку и они отменили заказ. Однако это ложь, никаких звонков не было, я даже детализацию сделал в билайне - не было от этот шаражки никаких звонков, просто видимо не успевали и слили заказ (об этом говорит и срок возврата денег - не сразу, а через час почти).
Заказываю уже не впервый раз, всегда остаюсь довольна, все очень вкусно и сытно , доставка быстрая, хорошее обслуживание, советую всем, буду заказывать ещё)
Заказывали у вас роллы, пришли очень быстро.Упаковка порадовала. Само качество риса и рыбы очень порадовало (В Балаково таких нигде нету)Очень вкусные, Рис мягкий не сухой. Ещё удивился купону на первый заказ
Обязательно закажем еще
Заказывали роллы 8 марта, пытались через приложение, промокод NEWAPP (скидка 200р на первый заказ), ноооо было написано что временно не принимают заказы, оказалось можно заказать только по телефону и промокод не работает по телефону, администратор был не приветлив и говорил сквозь зубы
Просили стрипсы без соуса, пришли все в соусе, к ним мы даже не притронулись
Собственно заказали в первый и последний раз в Лори, вам советую не совершать такие ошибки, а есть уже давно в проверенных местах.
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!
Персонал неприветливый, роллы невкусные. Заказывали сет трио. Я большой фанат роллов и много какие пробовала, и это были самые невкусные. Как будто положили всё что осталось на кухне после обеда, продукты несочитаемые, больше заказывать не буду здесь.
Сделали заказ, позвонили подтвердить и предупредили что придётся ожидать в течении 2х часов, но по истечению времени заказа так и не было, спасибо за сорванный ужин, какой раз заказываем и вечно проблема с ожиданием
Ааа, это мне кажется самое лучшее что я могла выдать , роллы всегда свежие очень вкусные , ожидание всегда не более 40 минут , персонал очень дружелюбный всем советую там кушать
Вкусные. Ребенок в восторге. Раньше как то не особо ел, но попробовав стрипсы сказал чтобы я только в Лорисуши заказывала. Вежливый персонал, быстрая доставка.
Звонили два часа назад сказали что доставка час-час десять по итогу ждём уже два часа что за сервис не рекомендую ехать 20 минут, а едут буд-то с космоса УЖАС😱😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Вкусные суши, ролы. Доставка во время. А если самовывоз ещё и скидка 10%. Девочки персонал доброжелательный. Атмосфера хорошая. Всё нравится. Процветания Вам.
Роллы оказались неплохими и цены у ребят приемлемые. Как мне показалось доставка не опоздала, но все равно дали промокод на следующий заказ. Здесь приятно удивили!
Вкус ужасный, рис жесткий, вкуса расового уксуса вообще нет, а рыба красная копченая в сочетании с маринованым огурцом вообще отвратительно. Три звезды за удобство заказа, оплаты и доставку в срок.
Почините, пожалуйста, свой сайт для доставки, очень сильно лагает, прошу, на трубке девушка очень надменно разговаривает, неприятно таким способом заказывать
Добрый вечер, это худшее что я кушал. Рыба качества «магнит» за 200р, скручены неумело, вкуса 0! Приехали в таком виде(фото прилагаю). 800р потрачены зря, как говорится «Лучше бы в кфс заказал».