Lornet
Directions
Проспект Пушкина
41 m
11 reviews
January 4
Синоптофор. Пришли с ребенком на аппарат, мед сестра Светлана не ответила ни на один интересующий меня вопрос, касаемо синоптофора. Элементарно, не смогла определить градус косоглазия, хотя именно на этом аппарате его определяют. Посоветовалась с моим врачом - зав. детским отделения ИРИС в Ростове-на-Дону, сказала что такое лечение не подходит нам, нужно смотреть в единое изображение, а не раздвигать вручную картинки синоптофора.
Отменили визит, на что Светлана начала негодовать - Вы мне даже заключение не показали. А может Вы его не взяли даже? С. даже не смотрела в заключение, хотя я стояла с ним и пыталась показать. Говорит, я не должна уметь определять угол косоглазия. А кто должен, пациент? Очень хамовито и халатно. Неприятное впечатление. Это нормально, что у мамы ребёнка вопросы, и если Вы не знаете на них ответы, то сомнительна Ваша профессиональность. Ведь вопросы были элементарны, для этого врач не нужен - работа синоптофора и градус косоглазия.
Когда сели за аппарат, оправа от очков перекрывала весь взор, куда надо смотреть. Высказала свою тревогу - нет нет, ей все видно, не надо выше. Хотя я сижу с ребенком на руках и понимаю, что обзор закрыт. Какая может быть эффективость? Почему не слышите что Вам люди говорят? Сложилось впечатление, что просто делают абы как, не вникаю в суть, в историю болезни пациента.
С таким же отношением заказывали очки, чуть направление призм не перепутали.
Дорогие работники, научитесь слышать клиента!
September 9, 2024
Девушки грубиянки , с такой не охотой отвечают на вопросы, как будто я им чем то должна, черненькая девушка не умеет общаться с людьми, элементарно не может объяснить какие есть линзы, (у нас есть линзы и за 600 и за 1500 и за 6000, вам какие я откуда знаю, чем они отличаються никто не объяснил) заходила 2 раза сначала без рецепта на очки потом с рецептом , внятного ответа на свой вопрос не получила.
2
October 12, 2023
Здесь мы подобрали линзы для детей - ночные сыну, контактные дочке. Отличные специалисты, очень внимательные и вежливые. Оптика работает от офтальмологии Визус, подбор линз проводил тот же врач, который осматривал детей в клинике.
1