Здравствуйте, ехали из Корелии в Питер ,решили остановиться в районе Лосево с ночевкой ,ничего не нашли кроме вот от этого места,заехали поздно вечером ,с виду выглядело место прилично,но что началось просто жесть,воды нет ,кухня ,туалет,душ общие,на ресепшена не уточнили,запах в самом здание просто ужас,на входе пахло пронзительно ужасно,аж до тошноты,но внутри стоял запах еще хуже,не понятно чем ,когда я спросила у администратора,что с водой,она сделала вид,что впервые слышит о проблеме ,я ей показала(она не хотела идти и смотреть)сказала будет в 22:00,когда я ей показала время (21:55),она сказала" ну значит в 23:00" ,заселились с ребенком,то есть админ был в курсе ,что нас трое,в итоге ребенку растелили кресло,которое складывалось книжкой при попытке лечь на него,она сказала,что и так может поспать(ребенок подросток13леткрупный)я спросила почему они сразу не предупредили ,что есть такая проблема,она начала хамить,я сказала ,что мы выезжаем и хочу вернуть деньги,на что она ухмыльнулась и сказала что съехать,то вы можете,а о возврате денег речи и быть не может,в общем колхозный подход к клиентам(сняла все это га видео,чтоб они не смогли отвертеться,что этого не было,но сюда вроде как видео не загрузить ()в общем итог такой ,если вы себя не любите ,очень рекомендую посетить этот совдеп)а так ищите место пораньше и получше,вснм хорошего отдыха,в хорошем месте
Тишина, рядом озеро, лес. Хорошие номера после ремонта. Общие кухня, душ, туалет.везде чисто. На кухне вся необходимая посуда. Люди живут семьями неделями дружат общаются между собой.
Пишу больше для руководства чем для гостей.
Туалеты и душ желательно разделить на мужской и женский или же сделать нормальные перегородки.
Гостей обязать подписывать свои продукты в холодильниках.
Решить проблему с вайфай и водоснабжением выше первого этажа, на улице установить пандус для колясок и мусорные контейнеры закрывающейся крышкой.
В принципе место очень даже хорошее, живописное ,со своим пляжем, за небольшие деньги можно отлично провести свои выходные.
Не уютная территория и номера. Ощущения , что находишься в больнице. В номере на двоих было одно одеяло, на просьбу принести второе, менеджер грубо отвечала и хамила. Зона барбекю находится на парковке среди машин. Вариант только для бюджетной ночёвки.
Новый отель. Были 07.06.20 - все чистое и новое - переночевать - идеальный вариант соотношения цены/качества.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 19, 2020
Бронировала по телефону, администратор подтвердила наличие свободного номера. Через день другой администратор позвонила с извинениями , что номеров свободных нет, это была ошибка. Спасибо, больше бронировать здесь не буду!