Слово клиентоориентированный для них совсем не знакомо. Цены высоченные, лояльности ноль. Зумба проходит в зале с силовыми стойками и боксерскими грушамм. Жуть
Занимаюсь в лотосе. Посещаю только йогу. Все преподаватели йоги замечательные! Всех люблю! У каждого свои фишки. Знаю, что и персональные тренеры очень хорошие, и другие групповые тренировки классные! Например, зумба. Есть тренажёрный зал. Клуб всё время развивается. Есть спортпит. Всё время какие-то акции.
Хожу уже лет 15. Очень благодарна клубу за возможность получать здоровье и удовольствие от занятий, тренажерного зала, сауны.
Руководство сделало большой ремонт, все замечательно!
Спасибо-спасибо-спасибо!!!
Хотелось бы иметь возможность посещать инфрокрасную сауну на 5-м этаже. Она находится в сауне, которая часто бывает занята, и из-за этого невозможно попасть в инфрокрасную.
Второй год хожу в этот клуб. Чистые залы. Вежливый персонал. Очень нравятся занятия на растяжку у Федюниной Алисы, Рубцовой Ирины, Алексеева Евгения и Марины Хабаровой. Все программы разные, но для меня дополняют друг друга. Спасибо! Ирина Нестерова
Клуб находится на 1 и 6 этажах здания. На шестом все нормально, а вот на первом... При покупке абонемента я его не видела, там шел ремонт. Но вот он завершился. Придя на вечернее занятие поразилась вони и духоте. Да,если в зале скачут три часа, там пахнет не фиалками. Но, в конце концов вентиляция тут есть? Почему не работает? Почему занятия идут без перерыва на проветривание?
Сомнительна польза от физической активности, где половина воздуха - пыль, а вторая половина чужой пот.
В зале мрачновато, часть ламп не горит, пол обшарпанный, в целом удручающе. В раздевалке первого этажа теснота и небывало маленькие ящички под одежду размером с почтовый. Сумочка влезет, а одежду будьте добры на общую вешалку. Если кто-то пришел с тапочками и полотенцем, чтобы принять душ после занятия, то я ему не завидую. Однако и душ выглядит так, что лучше потерпеть до дома.
Будь все удобные мне занятия только на шестом этаже - норм. Но к сожалению, большая часть вечерних проходит на 1 этаже.
Небольшой спортклуб с тренажерным и прочими залами без бассейна, занимающий часть первого и шестого этажа здания. Доступные цены, администрация всё время старается что-то улучшить и обновить. Есть хорошие тренеры. Минус только за убогие раздевалки на первом этаже, которые давно пора обновить (на шестом раздевалки норм).
Старые гардеробщицы, жалко их, и слишком неопытный персонал на ресепшене, плюс пытаются навязать длительный период посещений, но плюс, мало посетителей, в основном домохозяйки на вид.
В салоне красоты"Лотос" вас всегда встретят с улыбкой и радушием.Приятная и добрая обстановка,внимательные администраторы предложат вам чашечку вкусного кофе,а квалифицированные мастера помогут выглядеть ещё лучше.Всалоне работает дружный коллектив,чувствуешь себя как дома.
Зал норм , тренажеры тоже , тренеры вообще огонь , особенно Александр. Менеджеры доброжелательны и отзывчивы. Бар неплохой.
Всего два минуса по моему это отсутсвие бассейна и Часы работы.
9/10
Клуб хороший, постоянно развивается. Категория эконом, цены умереные. Тренерский состав отличный. Все необходимое для занятий есть. Удобно расположен. Также есть небольшой салон красоты и мини-кафетерий.
За свои деньги место неплохое. Но я вряд ли туда еще пойду. Покупала на месяц абонемент на йогу в гамаках. На момент покупки в расписании йога была дней 5 из 7 в неделю. За этот месяц несколько дней убрали и в итоге с учетом моего расписания на выбор мне остался 1 день. В один из дней просто заменили "йогу в гамаках" на "аэройогу" (что одно и то же по факту) и мой абонемент уже не действует на этот новый тип занятий :)
Раньше часто ходила в этот зал: простой и рядом с домом.
Сейчас клуб перестал следить за качеством: тренажеры изрядно потрепанные, тренеры выгоревшие.
Менеджеры наглые, глупые, объективно профнепригодные. Вопрос сложнее продажи абонемента вызывает большие проблемы.
2 месяца не могу добиться возврата денег за неоказанные клубом услуги. Постоянно врут, обещают решить..
Отличные групповые тренировки, тренажеры, тренеры. Не очень удобная система оплат: помимо основной карты некоторые классные занятия идут за отдельную (немалую в пересчете на месяу) плату.
У клуба дружелюбная атмосфера, отзывчивый и настроенный на сервис коллектив! Недавно открыли кроссфит зону, сделали помосты, стойки, тяжелоатлетические грифы и блины. В общем, хожу сюда уже 6 лет, доволен!
Покупала абонемент в клуб на год. Персонал не компетентен решить вопросы, несколько раз моя запись в сауну «исчезала» или оказывалась на вчера. В конце августа 2020 я досрочно расторгнула договор. С того момента прошло пять месяцев – деньги так и не вернули, пять месяцев не могут дозвониться до бухгалтерии. Ходить или не ходить сюда - решайте сами
Отличный фитнес клуб! Ходила год, пока не сменили место жительства. Просто удовольствие получала. Опытные инструкторы, тренеры всегда помогут и подскажут что как лучше делать.
Отличный фитнес, все что необходимо есть.
Роман Украинцев лучший тренер, всегда поможет и ответит на любой вопрос. Занимаюсь с ним четвертый год, результатами более чем доволен
Отличный фитнес-клуб, каждый там найдет свое, как в силовых упражнениях, как в легких упражнениях, так и энергетических, духовных практик.
3
Тоти
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Сначала показался очень приветливым и хорошим клубом, пока не выяснилось, что они обманывают своих клиентов. Взяли абонемент на месяц на групповые занятия, не успело пройти и трёх тренировок, как клуб их отменил и никак об этом не проинформировал. Чеков при оплате услуг не выдают, деньги возвращать особо не хотели, бухгалтерия кормила завтраками и ссылалась на то, что рассмотрение заявления будет проходить месяц! Что противоречит законам РФ
В итоге с трудом добились возврата средств, но больше туда ни ногой
9
Show business's response
A.D.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Сколько хожу, ничего не улучшается. Горячая вода никогда не бывает горячей. Экономия )
Обычный фитнес клуб. Каких не мало по москве. Но, приятные люди и дополнительные предложения по обслуживанию да и чек гораздо дешевле чем в других таких же, особенно тех, кто претендует на эксклюзивность, а обслуживание оьычно поточное