Lotos
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Gostiny Dvor
380 m
Italyanskaya Street
250 m
Features
Credit card payment
Washing of work clothes
Fur coat storage
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, car interior, carpets, baby carriage
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Information verified by owner
10 reviews
April 15
Сдавали два пуховика (дорогих!) на чистку. Ну, что сказать…
Цены чуть дороже, чем в других химчистках. Чистили неделю.
Когда молодой человек пришел их забирать - куртки отдали без собачек молний… и девушка начала доказывать ему, что это ОН их ТОЛЬКО ЧТО сломал, осматривая куртки… цирк.))) потрепали нервы парню, девушка настаивала, чтоб он забрал куртки без молнии, мол это его вина в сломанном замке, он психанул и не стал забирать куртки.
Я пришла через пару дней - оказывается, молнии были у них. Из нужно было вставить и отдать куртки, о чем было у них на документах приемки написано. Просто сотрудница решила не читать информацию и сразу обвинить клиента, что он сломал куртки, а они вообще ни в чем не виноваты.
Да. Почистили в итоге нормально. Но нервов, стресса и времени потратили кучу. Никаких извинений кроме «простите, сотрудница после отпуска и поэтому не знала про молнии» не было.
Желайте сами выводы, хотите ли сотрудничать с такой химчисткой.
January 23
Периодически хожу в данную сеть химчисток, однако, отдельную благодарность хочу выразить Анне, в филиале на Невском проспекте, 48. Подробно проинформировала относительно сроков, клиентоориентированность на высоком уровне. Посещала сегодня, 23/01/25.
Выражаю благодарность!
March 8, 2024
Испортили пуховик, наделали дырок по всему низу и поставили небольшое пятно на спине. Не знаю как так надо чистить. Изначально смутило, когда выдали пуховик, он был весь в перьях, хотя никогда не лез до этого, я решила детально осмотреть и не зря. Дырки внизу совсем смешно аргументировали, мол они и так бы были, просто их удерживала грязь.. Пуховик не в грязи был, отправила в химчистку лишь освежить. Пятно на спине аргументировать не смогли, видимо химозой какой-то оставили.
