Lotos, Studiya Chistoty
Directions
Химзавод
490 m
Features
Dry cleaning at home
Washing of work clothes
Fur coat storage
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Cleaning services
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
18 reviews
September 30
Отвратительный сервис! Позвонила в пятницу, чтобы сдать ковры на мойку, девушка ответила, что в понедельник с 9 до 13 заберут, жду жду, их нет
Звоню во вторник, отвечает, что у них сломалась машина, не всех обзвонили, заберут в среду сказали.
Ок, жду. В среду тоже нет. Звоню. Девушка говорит «а как не забрали? У меня они заявку забрали»
Ок, жду четверг. Опять не приехали
Звоню. Девушка «они не смогли до вас дозвониться»
Я говорю «как не смогли? Ни одного пропущенного у меня нет. Не смогли с одного телефона позвонить, позвонили бы с другого! Почему все могут дозваниваться, а они нет! В конце-то концов, можно было приехать и постучать в ворота. Я откладывала каждый день сдачу анализов ребенка, чтобы не было такого, что я отъехала, а они приехали. Сегодня понедельник. Звоню им, а они не поднимают теперь телефон) еще и за дуру держат. Жаль, что минус 5 звезд нельзя поставить.
В прошлом году отдала, они привезли с розовыми пятнами, но перестирали, вроде бы хорошо.
November 5
Принесла 2 пуховика,приемщица сказала перевести деньги на личную карту,чек не дала,когда я спросила почему перевод Вам и где чек,мне ответили КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА КУДА ВЫ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ,И ВООБЩЕ ВЫ ЧТО НЕ ЗНАЕТЕ ЧТО НА ЧИСТКУ СДАЕТЕ! ПОТОМ начала на меня ругаться,хамить и грубить,сбежался весь магнит (Космонавтов 32) . Я ответила спокойно,верните мне деньги и одежду,я не собираюсь с вами ругаться на что мне ответили,НУ КОНЕЧНО ВЫ ЖЕ СВЯТАЯ ЖЕНЩИНА В ПЛАТКЕ ХОДИТЕ И НАМАЗ ДЕЛАЕТЕ, КОНЕЧНО ВЫ НЕ БУДЕТЕ СО МНОЙ РУГАТЬСЯ...и все это в язвительной форме!!! Это что за отношение к клиентам? Куда смотрит руководитель???
May 16
Если готовы ждать ковры месяц, то эта химчистка как раз то, что нужно.
Очень долго стирают. Дозвониться сразу не реально. Один из телефонов, указанных в поиске, всегда выключен. Администратор, отвечающий на звонки, не слушает, что ей говорят, перебивает. Если честно, то и одной звезды много!
2