Организация не очень, положишь деньги и ушли в никуда, потом ищи свищи, да и так положишь и на карту ток через сутки или трое приходят, непорядок плохо и ужасно родители потом должны бежать в школу, ребёнка не кормят т. К деньги лоцман сразу на счёт не перечисляет ужас а не контора
Деньги на баланс приходят долго. За основное питание могут списать с дополнительного(оповещения никакого нет). Сотрудник по телефону общается грубо, не дослушав суть вопроса перебивает, начинает задавать свои вопросы. Карту завели - личный кабинет не открыли. Чтобы это сделать опять надо ехать, писать заявление - тратить время и отпрашиваться с работы.
Уважаемые,не подскажете,за что вычитались деньги с карты?21.09 днём было 365,86р,положила 500р, утром 26.09 вижу,что нет 30р,на остатке 835,86.....продлёнки не было 22-23.09,обедов и тем более полдников тоже быть не должно...24-26.09 вообще выходные.В столовой школы 46,готовят невкусно...дети не едят!И заведующая товаром в столовой,которая получает и отпускает продукты,Шалдо Л.,сумищи с работы таскает,весь микрорайон видит.
12.01.2023 в 11 ч. 17мин. положила в филиале банка Кузнецкий 2000 руб. на питание ребёнку. Сегодня 15 января, денег на счёту как не было, так и нет. И это не первый мой отрицательный отзыв здесь. Когда закончится это безобразие? Если не справляетесь с нагрузкой, передайте свои полномочия другой, более ответственной, организации!
Деньги кладу через Сбер. Вечером кладу, на следующий день уже на счету. Проблем с пополнением карты нет. В офис Лоцман тоже дозваниваюсь сразу. Оформила на их сайте личный кабинет и слежу за движением средств сама.
1
A
Anonymous review
September 26, 2022
Что за шарашкина контора, 23 сентябра 2022 года положили 1000, сегодня 26 сен., денег так и нет на счету. И так периодически в течении 7 лет. На счету -20 Не дозвонится. Ужас, что за безответственность.
4 декабря перевела деньги на питание ребёнка через банк Кузнецкий. Сегодня 7 декабря. Деньги так и не поступили. Банк переводит стрелки на Лоцман, говорят, что сбой на сайте у них. И такое уже не первый раз. Отвратительная , безответственная компания! Деньги забираете , а дети ходят голодными! Позор вам!