Lotte Hotel Vladivostok
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
667 reviews
July 12, 2024
Комфортный бизнес- комплекс. Удобное место в центре, наличие парковки, высокий сервис, нешумное кафе для встреч и переговоров, Wi-Fi.
June 15, 2023
Удобное расположение отеля, из окна номера, в котором мы проживали, был красивый вид на город и Амурский залив, персонал доброжелательный, единственный неприятный момент, кабель тв был неисправен и на момент нашего проживание они ничего так и не смогли сделать, поэтому во время отдыха в номере посмотреть тв не получалось, спасал ноут, который был с собой. Еда в ресторане не пришлась по вкусу, но это для каждого индивидуально.
В целом пребывание было приятным и в следующий раз обязательно остановимся в данном отеле.
2
2
October 1, 2024
Были на форуме в этом отеле. Просторный холл, чистота красота. Парковка хорошая
April 9, 2024
Больших нареканий нет. Потолки низковаты))
Детская кроватка уставшая была, обслуживающий персонал почему-то не снимает обувь, когда ходит по комнате. В Таиланде работники вообще снимают обувь на пороге номера и не заходят в обуви в принципе. В бассейне можно больше лежаков разместить.
1
May 4, 2024
Это классический отель с отличным стилем корейского управления и выстраиванием персонала!!!! Неважно Хенде или Лотте! Важно что в любое время приехав во Владивосток, вы получаете качественный отдых и размещение!!!
3
August 4, 2024
Останавливался на три ночи. Номер стандарт. Не самый чистый ковролин на полу. Чистый санузел. Завтраки хорошие. Отелю срочно нужна реновация. Цена конечно космос за такое, бронировала компания, сам бы не стал за такие деньги селиться.
April 14, 2023
Весьма достойное место. Интерьеры, конечно же, не самые современные, но большие номера, хорошая сантехника, очень хорошо обученный персонал, отличное постельное бельё и прекрасный завтрак с большим разнообразием блюд, все вместе заслуживают отличную оценку.
Спасибо.
May 12, 2024
Все нравится. Кровати и белье. Завтраки обалденные. Вид из окон офигенный. Можно погулять в центре. Персонал уважительный.
September 15, 2024
Гостиница не соответствует уровню сети Лотте и 5 звездам.
- минусы
1. Гостиница давно требует обновления/ремонта
2. Запах затхлости. Кавролины не добавляют свежести, скорее наоборот.
3. Два раза срабатывала сигнализация поздно вечером. Но сотрудники отеля были не в курсе. И никто не предупреждал о характере тревоги. Гостей никто не проинформировал, только после звонков на рецепшен стали выяснять. Кстати, дозвониться удалось только с мобильного на городской тел. отеля. Представителей отеля в коридорах не было чтобы успокоить иностранных гостей, которые были достаточно встревожены.
4. Очень хорошая слышимость.
5. Низкие потолки и старая мебель.
6. По ошибке заказала твин вместо дабл, позвонила на рецепшн, но девушка не смогла решить проблему даже простым движением сдвига кроватей. Сказала «невозможно» ни сдвинуть, ни совместно застелить. Пришлось сдвинуть самой. Большое спасибо уборщице, что она и без просьб догадалась не только застелить, но и положить топпер.
7. В отеле не работает бассейн (14-19 июля поездка была). Об этом никто не предупреждает. Компенсации неработающего бассейна не предусмотрено.
+ плюсы
1. Хорошая уборка
2. Отличные матрасы и подушки
3. Все необходимое в ванной есть и ежедневно обновляется
5
January 30, 2024
Отличный отель в самом центре Владивостока.
Удобное расположение и прекрасное обслуживание, соответствует заявленному.
Из минусов климат контроля номере не регулируется, централизованное управление, приходилось открывать окно, что не очень удобно так как рядом дорога.
В остальном все понравилось.
November 19, 2024
Удобное расположение. Сама обстановка и внутренний интерьер никак не отвечает заявленному статусу 5 звезд.
1
October 14, 2024
Прекрасный отель, вежливый персонал. Хорошие конференц-залы
August 12, 2024
В общем всё хорошо, но есть не которые сотрудники отеля не очень добросовестные, и свою ежедневную работу выполняют на двоечку даже, это касается по уборке в номерах!
August 6, 2022
Все отлично на высшем уровне. Номера чистые, просторные. Сервис соответствует звездности отеля. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Один стандартный минус - это мало розеток. Правда персонал об этом попытался позаботиться, установив на одну из прикроватных тумбочек удлинитель с тремя розетками. Но если вы живете в двоем, то с другой стороны кровати розеток нет совсем.
April 19, 2024
Уважаемые менеджеры и управляющие отеля ,
Обратите внимание.
Отвратительный сервис
Во первых , на дверях , в том числе люксов старые электронные замки. Уж за эти деньги, которые вы берете , вы вполне можете себе позволить поменять
Жил 813 даа раза на день приходилось спускаться перезаписывать
Пошел на завтрак -перезаписывай
Пошел в бассейн -вернулся к номеру -опять спускайся
Телефон на этаже стоит , но ребята ходят плохо
Затем дали люкс 830 такая же история
Стоишь за свои деньги
5-7 минут , ждешь пока с ресепшен подниматься.
Люди в командировке ценят свое время
Бывает между встречами 10-15 минут на переодеться
В этом отеле ребята этого не понимают. Не понимают в каком ритме бизнес работает
Не рекомендую, это место
Что здесь хорошо , так это кухня и завтраки -разнообразные , есть выбор первых вторых блюд , рыба и икра 、 русская и корейская кухни
Во вторых
Проблема с персоналом
Люди хорошие , но регулярно
То воду забудут
То полотенце
То пакет с мусором )
Потом главное удивляются , «дааа» , вроде как не знают , уровень своего персонала
1
May 8, 2023
Обслуживание на высшем уровне, отзывчивый персонал, блеск в номерах, удобства на отлично, сауна, бассейн и спортивный зал все доступно, удобно расположен в центре города с видом на море и город
1
November 25, 2024
Былое величие померкло. В прошлом суперлакшери-сейчас выглядит как забавный колхоз из 90х. Цена не соответствует качеству.
June 18, 2024
Отель на 5 звёзд никак не тянет. Да, завтраки хорошие, в номере чисто. Но кондиционер в номере отрегулировать невозможно,очень холодно. А на просьбу отремонтировать, на ресепшене тупо предлагают дополнительный плед или обогреватель.
Лобби- бар работает до 10 часов, ассортимент скудный.
Однозначно, больше не воспользуюсь услугами этого отеля
1
May 19, 2024
Шикарный отель, номера люкс, тишина и спокойствие, персонал на высоте. Отличный бассейн и спа. Рекомендую.
December 16, 2024
Отличный персонал, уютно, завтраки очень даже впечатляет.
September 3, 2024
Старое "выжатое" здание. Проблемы с системой кондиционирования. Основным плюсом является локация, она действительно одна из лучших.
4
March 26, 2024
Дорогой шикарный отель. С бассейном. С корейским рестораном. В центре города. Предлагают экскурсии, машины напрокат. Номер удобный чистый кровати матрацы подушки удобные. Персонал даже и не видели ни разу. Приходим, а в номере чистота и порядок, полотенца свежие, кровати застелены. Завтраки вкусные. Пять звезд!!!
July 21, 2023
Прекрасный отель. Расположен в самом центре города, все в шаговой доступности. Обслуживание, номера -все безукоризненно. Завтраки шикарные, отдельно есть уголок корейской кухни.
February 12, 2024
Чуваки, это не пять звезд. Это старый СССРовский отель. Когда ты заходишь в номер ты чувствуешь вот это прошлое, которое тянутся за отелем. Ну ладно, можно скинуть, если бы это было свежем и новым, но обшарпанная мебель со всех сторон, мини бар, как цыганская приманка. Он не стоит своих денег. Никак. На фотках конечно не всё. Но общий вайб: мы не хотим здесь находится. 9к за ночь, еще и без завтрака. Нет. Оно того не стоит.
Бутылочка воды 0,5 стоит 100 рублей. Дело не в том, что мы такие какие-то жадины, а в том, что в отелях уровне ниже всегда стоит кулер! А здесь за такие неуютные и старые номера, еще просят заплатить за ВОДУ!
2
4
September 16, 2022
Отель расположен у центре города и если есть склонность к прогулкам по владивостокским сопкам, то можно добраться пешком и до лучших ресторанов, и до центральной площади, и до набережной. Минус - отель был построен давно, и это чувствуется в мелочах: ванная со следами герметика, отсутствие зарядок для гаджетов, старое оборудование спортзала. Но все работает, чисто, вежливо, климат-контроль дует правильно, шторы, постель, белье - без нареканий. Завтрак с легкой экономией, но твёрдая четверка. Отсутствие нормальной конкуренции делает выбор отеля очевидным.
3
June 30, 2024
Отмечали выпускной в Лотте! Прекрасная организация, хорошая кухня, отличный персонал! Спасибо большое❤️
1
December 11, 2023
Хороший отель, вид из номера 11 го этажа, на бухту Золотой рог, вкусные завтраки, а том числе корейская кухня и большой ассортимент десерта и фруктов. Отель соответствует категории 5 звезд.
October 31, 2023
Была здесь не первый раз, остановилась на 3 дня..что хочу отметить, к сервису нареканий нет, все вовремя меняют, пополняет, убирают. Проживали на 12 этаже, вид прекрасный! Но в в ванне стоит жуткий затхлый запах , застоеннная вода вероятно и соответственно и во всем номере тоже. Считаю, что за такую цену такого быть не должно!
May 21, 2023
Замечательный отель. Уютные, чистые номера. Слышимость, в номерах только с улицы, но это не мешает. Лучше, чем слышишь соседей за стенкой, в других отелях. На завтрак шведский стол, хороший выбор блюд. Пообедать и поужинать можно в Корейском ресторане, большие порции, очень вкусно, быстрое время приготовления блюд. Хорошая спа зона.Вежливый, обслуживающий персонал. Рекомендую отель для отдыха и командировок
2
January 3
Великолепное место, и кухня. Советую пробовать блины с творогом и яблоком.
1
December 20, 2024
Отличный отель в центре города. Прекрасный персонал .
August 31, 2024
Отличный отель! Вежливый персонал.
Замечательный бассейн и тренажёрный зал с кардиозоной.
На шведский стол вам подадут все прелести Приморского края.
Рекомендую
August 3, 2024
Делали в отеле мероприятие. Команда отеля прекрасно все сделала, официанты тоже прекрасно отработали
July 14, 2023
Отличный отель. Персонал и кухня на хорошем уровне, удобное расположение, чисто. В моем номере интерьер был уставший, требуется обновление, а так нареканий нет. 5 из 5
3
1
September 1, 2022
На самом деле отель очень хороший! Персонал на высоком уровне. Рестораны и кухня просто супер! В номерах чистота и порядок. Всё необходимое есть. Отель международного высокого уровня.
Но. После 22.00 местного времени ничего не работает (из кухни). А разница, например с Москвой 7 часов). И если проголодался,то надо либо ночью искать куда поехать,либо заказать чтобы привезли. Не очень продумано. Даже автомата с кофе нет.
1
May 27, 2023
Это супер отель! В номере чисто, убирают каждый день. В номере есть чайник, чай и т. д. Очень понравился бассейн, очень чисто, вода приятной температуры, мало людей. Место расположения отличной. И очень удобные кровати. Рекомендую отель.
1
December 14, 2024
Маленький номер, маленькие окна, идёт ремонт, в 23:00 полировали пол, постельное белье не первой свежести
July 6, 2024
Удобные, хорошо технически оснащенные залы для пресс конференций и семинаров. Удобная парковка.
May 3, 2024
Номер, обычный, ну всякие фишки пяти звезд присутствуют, внизу корейский ресторан, на завтрак подают икру, сауна бассейн, короче стандартная пятерка.
3
August 27, 2022
Хороший отель и вкусные завтраки с редкими продуктами:манго, Авакадо и икра.
Максимально вежливое отношение сотрудников. Интерьер номеров немного странный и не выглядит как пятизвёздочный отель, но это момент вкусовщины.
Каждый день слетали карточки и не открывали дверь. Каждый день мы слушали и историю что они размагничиваются от телефона. Но можно же что-то с этим сделать. Приходишь вечером уставший я отель, а потом приходится спускаться чтобы снова намагнитить ключ чтобы открыть свой номер. Это конечно самый большой минус отеля.
August 25, 2023
В самую жару не работала система кондиционирования отеля, все пять дней проведенных в номере как в сауне. С открытыми окнами так же жесть, по ночам носятся байкеры и полоумные на дровах с «тюнинговыми» банками, бассейн так же не работал все это время. Перед заселением о таких неудобствах даже не заикнулись на ресепшене. Реально в номере было в дневное время 29 градусов! Какие нафиг 5 звезд?! Больше в лотте ни ногой! Единственный плюс - ресторан Рандеву.
January 3
Если номер вполне приемлем и соответствует цене,то ресторанное меню и обслуживание никудышное.
August 4, 2022
Отличное обслуживание. Вышколеный персонал. Великолепное расположение.
Из минусов:
Гостиница довольно уставшая
Сантехника (особенно ванна) требуют ухода и замены.
Устаревший бассейн и тренажерка. В тз хорошая линия лайф фитнес, но места мало и темно. Экономят свет? Таких светильников я не видела несколько лет.
Есть корейская баня. Довольно неплохо, но тесно.
Вид из окна потрясающий.
Ценник на мини бар и кофе в лобби невменяем!
2
August 22, 2024
Пришла, а дверь в номер настеж открыта, позвонила уточнить, сказали вернуться с ответом никто не вернулся. Уборка бывает хорошая, а бывает отвратительная, просто полотенце меняют и мусор выносят.
August 25, 2023
Останавливались с период с 16-20 августа, ставим 1 звезду из 5, не работал кондиционер все дни, а погода стояла очень жаркая, открытое окно не спасало, да и окна выходят на оживленную улицу, шумно. Спать было невозможно, как в бане.
И не работал бассейн, каждый день кормили обещаниями, что заработает. Выбирали данный отель из-за расположения и наличия бассейна, были с ребенком, очень ждала…
Из плюсов отличное расположение, вежливый персонал, хорошие завтраки, нормальная ежедневная уборка
2
1
November 22, 2024
Отличная корейская кухня и прекрасный выбор вин!
1
July 24, 2024
Мне понравился отель. Завтраки отличные. Будете во Владивостоке - смело делайте выбор на Лотте
August 27, 2022
Расположен в центре города, недалеко морской порт, великолепный вид из окон номера на 12 этаже. В отеле тихо, уютно, обслуживание на высоте. Получила комплимент от отеля на свой день рождения. Завтраки без замечаний, есть все , в том числе из корейской кухни. Не работал бассейн, в сауне не хватает косметических средств.
October 23, 2024
Красивое здание, чистый бассейн, вежливый персонал.
June 16, 2024
Хороший отель
Из минусов
Нужно поработать немного над персоналом
Ресторан закрывается в 10 вечера и мы так и не нашли лобби бар
2