Приобретали гостиную. Купили с витрины. Все доставли, установили. Получилось с учетом скидки в полцены. Девушка-менеджер Екатерина все хорошо организовала. Покупкой доволен. Рекомендую.
Покупали мебель Дели мебельной фабрики "Яна" г. Ростов-на-Дону. Заказывали в салоне на ул. Кулакова, г. Ставрополь. Очень понравилось обслуживание, такие очаровательные девушки-менеджеры, что без заказа не смогли уйти. Срок доставки указывается 30 рабочих дней, но мы были приятно удивлены, когда через несколько дней нам мебель уже привезли. Очень удобно, что заранее звонят о времени приезда, не надо дома ждать мебель целый день. Мебель была очень качественно упакована. Сколов и царапин не было. Сборщики мебели собрали ее очень быстро. Мебелью пользуемся неделю, надеюсь что она прослужит нам долго.
Первым покупали а Лотусе диван чикаго. Потом были спальни, шкафы, прихожая. Консультанты очень приветливы, терпиливо ожидали пока мы рассмотрим ассортимент салона, на все вопросы получили ответы.Пользуемся диваном ежедневно, нареканий к качеству нет, как и к другой мебели. Покупали со скидкой, в салоне также можно оформить покупки и в рассрочку. Доставку организовали с учетом наших пожеланий. Всем советую и сборку от салона заказывать, мастера своего дела, очень быстро работают и ,что важно, качественно.
В сентябре 2022 года заказывала шкаф в спальню в стиле Прованс. Очень понравилось отношение сотрудников магазина к моим потребностям: как в финансовом отношении, так и в наличии необходимых требований. Продавец-консультант Людмила была внимательна и корректна, не настаивала, а только советовала, при этом показала разные варианты и всегда была на связи. Ассортимент магазина также порадовал и российскими производителями, и белорусскими. Ценовая политика разная плюс акции на скидки. Товар поступил вовремя, все отличного качества и радует взгляд. Огромное спасибо!
Отличный магазин и персонал. Менеджер Ольга помогла с окончательным выбором. Диван идеально вписался в интерьер, качеством довольна. Покупку доставили ранее заявленного в договоре спока, что также приятно порадовало. Большое спасибо!
Добавляю отзыв… сделали под заказ кровать и матрас! Все отличного качества, очень комфортный матрас. Кровать с подъемным механизмом 👍🏻Еще раз спасибо за помощь и отличнл оказанные услуги 🤝
Отличный магазин!Большой выбор стильной мебели,внимательный персонал,хорошие скидки,индивидуальный подход к клиенту.Менеджер Венера отнеслась с искренним вниманием к нашим пожеланиям по выбору кровати и матраса.Доставка и сборка -быстро и профессионально.Спасибо сотрудникам этого салона за работу!Будем вас рекомендовать близким
Пользуемся услугами «МебельЛотус» уже более 10 лет. Практически всю мебель покупали там. Причём не только мы, но и родственники. Девочки - консультанты помогают с выбором, подбирают всё под наш запрос, всегда рассказывают о текущих акциях. Ребята-сборщики просто молодцы! С лёгкостью поднимают мебель и собирают на «раз-два»! Главное то, что мебель представлена только фабричная. Рекомендую «МебельЛотус», проверено!
Заказывала диван, стол и стулья, всем очень довольна!
Консультировала Людмила очень приятная, грамотная, все рассказала и показала. Приехала с замерами на квартиру, подобрала цвет дивана под интерьер, подобрала качественный материал обивки и нужную комплектацию. Помогла определиться с выбором столовой группы (стол, стулья). Грамотно подобрала цвет. Изготовили всё раньше заявленного срока. Аккуратно доставили, подняли в квартиру и собрали. Спасибо, обязательно еще вернусь!
Магазин отличный, большой выбор ,качество мебели 👍 хорошие и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Ольге , за её профессионализм , за качество обслуживания, помогла определиться с выбором дивана😘
Рекомендую всем!!!
Прекрасный магазин, огромный выбор мебели. Выбирала себе стол на кухню, в наличии нужного не оказалось, но с помощью консультанта выбрали нужный стол на сайте👌
Покупкой очень довольны! Спасибо огромное мебель Лотус за большой ассортимент. Выбрали мебель в детскую комнату. Качество на высоте! Расцветка супер, несмотря на то, что мебели много комната смотрится светлой, нежной и самое главное очень нравится ребенку.
Рекомендую магазин друзьям и близким!
Не рекомендую приобретать в этом салоне матрасы, очень ужасное качество за месяц использования он прогнулся в середине, хотя ребенок маленький и легкий , а матрас расчитан на взрослого человека. Ткань отвратительного качества, пошли затяжки , после чего расползаются на дырки , дома животных нет , ребенок повредить не мог , так как простынь на резинке и постель меняла я . Обратилась в магазин по гарантии, мне отказали , предложили просто зашить, хотя там такая ткань , что даже от прокола иголки будет дальше ползти , что-то типо капроновых колготок .
Хочу выразить благодарность сотрудникам Мебель Лотус в ТЦ Северный за их компетентность и терпение в работе с клиетами. Отдельное спасибо за быструю доставку и сборку мебели.
Заказывал разную мебель, всё привезли в сроки указанные в договоре. Персонал грамотный, рассказали и проконсультировали по всем интересующим моментам. Помогли подобрать мебель по моим критериям. Цена и качество приемлемые, по сравнению с другими магазинами, есть из чего выбрать. Дешевле, качественнее и быстрее, чем на заказ.
7
Show business's response
Marina K.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Приобрела в Мебель Лотус прихожую Хилтон. Очень довольна и мебелью, и доставкой-сборкой, и работой менеджеров. С благодарностью, Марина.
Совершаем покупку вмагазине не в первый раз. Качеством и выбором мебели очень довольны. Персонал вежливый, грамотный. Дают консультацию по любому вопросу и по мягкой мебели и по корпусной. Информируют о текущих акциях и скидках. Поедставленна мебель лучших производителей. Обязательно будем рекомендовать этот магазин всем знакомым и друзьям.
Я живу в другом городе и случайно зашла в этот магазин, и не ушла от покупки ( диван, коесло, интерьерные подушки). Большое спасибо девочкам продавцам-консультантам! Очень внимательные, терпеливые ( покупку заканчивали уже общаясь ватсап) все пожелания по обивке, цвету, подбору подушек выполнили. Доставка тоже была своевременная и доступная по цене.🥰🥰🥰
Заказали диван с мягкими подушками, которых не было в магазине, поэтому оценить их удобство заранее не могли. Диван привезли в срок, раньше, чем мы могли его принять. Хранили в магазине, сначала бесплатно, потом за небольшую сумму, все как в договоре. Когда диван доставили, подушки показались слишком мягкими. С магазином договорились оставить подушки для тестирования. Но они нам не подошли. Магазин оформил обращение, мы выслали видео дивана, и фабрика довольно быстро согласовала замену подушек (чехлы остались прежние). Теперь диван красивый и удобный. Спасибо руководству за налаженную работу и лично Людмиле за помощь, отношение, профессионализм!
Очень понравился ассортимент мебельного магазина Лотос! Внимательный и отзывчивый персонал👍 Что очень радует, мебель на гарантии. Так у нас, уже в процессе использования дивана появился небольшой скрип. Обратились в магазин, сотрудники службы гарантии быстро и качественно нам всё исправили!
Отличный магазин, заказывали мебель в спальню , и цена и качество👍🏿 спасибо большое Сотрудникам , во многом отнеслись с пониманием и шли на уступки. Особенно менеджер Венера , очень нам помогла, отличный сервис по сборке !
Благодарим Венеру за большое количество консультаций и оказанное нам внимание. С ее помощью мы приобрели прекрасный диван! Александру и Николаю огромное спасибо за первоклассную доставку. Успехов и здоровья всем!
Мебель «Лотус» - отличный магазин с огромным выбором мебели от лучших производителей. Купили год назад диван, а теперь приобрели кровать. Грамотные консультации менеджера Екатерины помогли в выборе товара. Обязательно придем еще к вам за покупками!
Хочу сказать большое спасибо,работникам Лотоса👍🏻Очень внимательные, вежливые сотрудники!!огромное спасибо,Екатерине ,Ольге и Татьяне😘за помощь при выборе шакфа и гостинной👌Советую однозначно этот магазин 👌
Покупаем мебель на протяжении многих лет в магазине
Лотус.
Очень довольны качеством и ассортиментом.
Заказ приходит всегда вовремя,в течении месяца мебель можно хранить бесплатно.
Отдельная благодарность консультанту
Венере,очень милая,в работе профессиональная девушка. Всегда поможет с выбором и дизайном!
Спасибо огромное!.процветания и вежливых покупателей
Отличный магазин с большим ассортиментом мебели на любой кошелек. Квалифицированный персонал, индивидуальный подход, гибкая система скидок. Рекомендую к посещению и приобретению мебели.
Заказали двухъярусную кровать, шкаф, стол и тумбочку, мебель отличная, каждый стык, каждое отверстие подходит идеально, в каждой пачке ни единого лишнего шурупа, все в точь-в-точь. Для каждого из наименований свой номер, т.е. было столько пачек и ничего искать не нужно, чтобы знать где что лежит, вместе с фурнитурой идёт лист, там номера всех пачек, которые нужны, собираешь из в одно место и начинаешь собирать, проще простого, как Лего собрать. Все двери, ящики с автодоводчиками. Каждая деталь продумана, честно от качества и исполнения я сам офигел.... Просто по сравнению, раньше, как многие из нашей местности покупают мебель в Дагестане, а там дешевле, но какие-то отверстия не совпадают, многие детали или лишними остаются, или вовсе не хватают, в общем без сверла и прямых рук там не обойтись, даже профессионалы порой еле собирают из-за косяков... И сборный лист в их мебели только рисунок деталей, а остальное догадайся сам, что куда надо.
Тут же детально и последовательно, все написано и показано, мы в восторге!
Советую ОДНОЗНАЧНО!
Если буду покупать мебель, то теперь только у них!
Кстати, в принципе цены недорогие, чуть выше дешёвого, но качество отличное, стоит своих денег однозначно!
Изготовитель г. Пенза
Недавно заказывали мебель для гостиной! Все пришло вовремя, что очень порадовало! Менеджер Людмила помогала нам с выбором, спасибо ей за отзывчивость! Куда бы ни ходили за выбором, всегда возвращаемся в Мебельлотус!
Заказывали мебель в данном магазине дважды. Претензий к мебели нет. Всё отлично. Но вот с доставкой всё ужасно. Очень всё долго. Мало того, что всего 1 раз месяц с Москвы приходит мебель, и ещё по городу больше недели ждём доставку. И так два раза было.
В остальном всё хорошо !
1
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Магазин понравился, после безуспешных скитаний по городу в поиске дивана, случайно попали в этот салон и сразу выбрали диван своей мечты. Современный, качественный и лаконичный. Персонал вежлив, приятен в общении, не навязчив. С нами работала менеджер Екатерина - отличный сотрудник, предлагала разные варианты подбора тканей и фактур. Рекомендую это место друзьям и знакомым.Очень хорошее сервисное обслуживание, доставили быстро и недорого.
Очень приятный персонал. Особенно менеджер Светлана. Подобрала нам комплект мебели с учетом всех наших пожеланий, ни чего лишнего. Все рассказала очень подробно. Цена = качество. Ходили по многим мебельным магазинам города, но вернулись, именно к Светлане в Мебель Лотус.
Приобрели диван у Вас! Качество супер, соотношение цены и качества просто на высоте!!!
Спасибо большое менеджерам магазина, особенно Екатерине) за помощь и консультацию))) будем обращаться еще и еще)))
В поисках особенного комода зашли в «Мебель Лотус» и, к счастью, нашли его там. Изначально даже не знали, какой именно комод нам подойдет по стилю. За помощь в выборе большое спасибо Людмиле. Подсказала, показала то, что действительно нам подошло на 100%. Современный и стильный «силк зефир» отлично вписался в стиль комнаты. Мы рады! Спасибо также доставщикам-сборщикам и остальному персоналу!
Отличный магазин. Покупали детскую спальню. Персонал очень вежливый, внимательный. Менеджер Светлана сделала 3Д проект по габаритам комнаты и не оставила сомнения к данной покупке. Будем ещё совершать покупки в данном магазине!
Отличный магазин!!! Несколько раз заказывала мебель и очень довольна.Персонал отличный ,доброжелательный и знают своё дело.Менеджер Екатерина,с ней очень приятно работать, все вопросы решает четко и быстро.Ей огромное спасибо!Так же сборку мебели быстро ,профессионально произвели. Привезли вовремя .
Если хотите купить качественную мебель, Вам сюда! Грамотные консультанты помогут подобрать на любой бюджет и вкус. Вся мебель заводская. Консультант понимает и знает, что продает. Спаибо Екатерине за терпение и помощь в выборе дивана)))
Отличный магазин, большой выбор мягкой мебели. Менеджер Венера помогла определиться с моделью дивана и подобрала цвет и оббивку под интерьер моей комнаты, диван Поль от фабрики Op'rime теперь радует меня, вписался в комнату по всем критериям, спасибо за совет при выборе Венере🙏😍
Приобретали недавно кресло Орландо от фабрики Фурни. Очень удобная посадка. При выборе ткани,глаза просто «разбегались». Очень рада выбору. Кресло вписалось отлично!
Добрый день!Очень понравился магазин.Огромный выбор мягкой мебели.Мы купили диван в гостиннуюи очень довольны.Менеджеру Ольге большое спасибо.А недавно получили бонусом кофейный столик.Очень оригинальный.Нам понравился.Спасибо салону и персоналу.Всем рекомендую этот магазин мебели.
Покупали мебель в детскую комнату. Мебельный магазин лотус очень порадовал большим выбором качественной мебели. Консультант Ольга на ул.Кулакова очень внимательная и знаюеи свою работу, все подсказа, рассказала. Радуют скидки при доставке и сборке мебели, тем более мы из другого города. Обязательно вернемся снова. Процветания 🌹
Зачем обманывать потенциальных покупателей? Данная компания запускает рекламную компанию якобы «ликвидация товара» скидки 50%. По приезду скидка только на один товар 😀. Не свое время, магазин вводит в заблуждение, это не уважение к своим клиентам!
Отличный магазин хорошей мебели! Очень много вариантов на любой вкус, цвет и кошелёк. Консультанты ответят на все вопросы и помогут с выбором. Однозначно рекомендую!
Заказал диван , бежевого цвета, в наличии не было,в конце ноября 2022 года, сделал предоплату 50% , без нее не принимают заказ, позвонили в конце января 2023 г, предложили сделать полную оплату , товар приехал, попросил показать его, отказали, сославшись на то, что диван упакован и находится на складе , а не в магазине, также сразу попросили оплатить доставку, оплатил все и сборку тоже, в итоге привезли диван зелёного цвета, администратор долго спорила , что это мой заказ, отказывалась делать возврат денег, но по настоянию моему и ряда аргументов диван увезли назад, возврат денег в течение 3 банковских дней не произведен.Больше в этом магазине покупать не чего не будет вам не советуем, касссир ,в лице администратора грубиянка, ждём возврат оплату уже неделю.
Добрый день, мебель магазина Лотус самый качественный и роскошный в дизайне, менеджер Людмила профессионал!!!! помогла мне выбрать спальню, которой я осталась очень довольна. Всем рекомендую, лучший магазин в крае.
3
Show business's response
Сабина С.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Спасибо большое мебельному центру Мебель Лотус! Отдельное спасибо консультанту Людмиле! Очень помогла и организовала заказ столика, который я выбрала. Всем остались довольны. Рекомендую 👍🏻
Купили в Мебель Лотос детскую, очень остались довольны, и качеством мебели и ценой, а так же персонал очень вежливый, компетентный , девочки умницы, особенно Екатерина, которая работала с нами ❤️