Очень понравился массаж, такой заряд энергии получила, а после предложили вкусненький чай. Очень уютная атмосфера. А стоимость вообще сказочная, неожиданно.
Ужаснее массажа мне не делали за 12 лет никогда)
Мастер опоздала на массаж на 15 минут …не извинилась и сразу начала ходить по мне ногами,наступила сильно ногой на шею и у меня хрустнул позвонок,что повлекло сейчас сильное защемление ,я попросила мастера остановится и не делать мне ногами-она никак не отреагировала на это и продолжила.
В итоге по мне просто ходили ногами ,не прикасаясь никак руками…это разве тайский массаж?
Тайский массаж это сочетаний и ног и рук ….
После этого массажа я обращусь к остеопату для того,чтобы вправили шею.
Никому не советую к посещению,если хотите остаться целы и невредимы .
Оплатила массаж по полному прайсу,администратор не предложила даже скидку или комплимент за такое обращение к клиенту
Был 22 июня, сеанс тайского массажа 1,5 часа, вместо расслабления мышц получил надрывы, сейчас 6:15 утра следующего дня, я проснулся от болей, не могу повернуть голову, спина и шея просто адски болят, массаж начали делать без прогрева мышц, несколько раз за сеанс просил снизить усилия - все впустую. Вместо прекрасного самочувствия и расслабления - боль и полное разочарование :(
Посещаю данный спа-салон уже на протяжении двух лет., всегда остаюсь довольна мастерами-массажа, техникой выполнения, отношением, комфортном, и уютом. Мне очень подходит удобная локация спа центра. Отдельная благодарность сотрудникам на ресепшене за чуткое отношение и вкусный чай.
Хожу на массаж периодически! Мне все нравится! Девушки массажистки очень опытные и внимательные! Девушки на ресепшен замечательные! Всем спасибо! Хороший салон!
Все супер
Администраторы отлично справляются со своей работой , вежливо и доступно объясняют всю информацию по массажу .
Все понравилось , приду еще раз !
Спа-салон "Пещера рыб" на Кузнецком - это любовь с первой процедуры. Пробовала oil - массаж, массаж Королевский в четыре руки. Как человек, знакомый с телесными практиками, ценю и благодарю мастеоов массажа в салоне - они чудесные. Очень профессионально работают, не пропускают зажимы. В итоге в процессе массажа бывают болевые ощущения, но далее тело расслабляется, глубокий релакс как в отпуске :))
Приятно, что хороший отдых доступен практически в любой момент (по выходным запись бывает плотная).
Приятная девушка-администратор: гостеприимна, угощает чаем, оперативно решает организационные вопросы (например, когда я использовала подарочный сертификат он был старого образца, но вся информация была под рукой).
Мне понравилось, место уютное, результат от массажа прекрасный. Отличная перезагрузка. Спасибо! Кусочек рая рядом :))
Недавно был у них , очень уютное место , люди свое дело знают , менеджер приветливый отзывчивый , в общем все круто , теперь частенько к ним буду заходить
Одно из наших любимых семейных мест в Москве ходим сюда уже лет пять Очень колоритно не громкая восточная музыка А массаж делают не выходцы из средней Азии а настоящие тайки При этом можно заказать свои пожелания со слабым средним или сильным усилием с маслом или без и при этом цена не меняется Что касается цены Можно по акции три массажа по оному часу купить за 4.5 тыс руб а ещё после массажа вам предложат вкусные чаи на выбор Короче нам нравится думаю вам тоже понравится !
Впервые сделала тайский массаж и в полном восторге! Предположение, что мастер знает мое тело и все мои проблемы! У меня и правда проблема с шеей. Так она мне так проработала, что даже не верится, чудо какое-то! Спасибо! И администратору благодарность, за то, что порекомендовала такого чудесного мастера.
Show business's response
Мэри
Level 20 Local Expert
March 1
Очень хороший тайский массаж. Мастер выложился на все 200%! Очень качественно. Вопросов никаких.
Была у мастера Пепе. Приду еще !
Один из лучших массажных салонов в Москве! Приемлимые цены , прекрасный масаж (делают тайки) , приветливые администраторы , успокаивающая музыка . Мастера проминают каждую мышцу, уходишь из салона словно другим человеком с чувством лёгкости и новым дыханием. Никогда не жаль потраченных денег ,так как здоровье тела того стоит. К тому же здесь частенько бывают акции и можно купить абонемент на 3 сеанса по приятной цене. Очень советую данное место!
2
Show business's response
Elena P.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Ходила в этот салон, когда он еще назывался «Пещера рыб». Была постоянным гостем, все всегда устраивало. Но после смены таек - все изменилось. Была у 3 таек в старом салоне под новым названием. Первая массаж делала хорошо, но привычной доброжелательности и приветливости от нее не исходило. Сложилось впечатление, что она недовольна была, что ей массаж надо делать. Вторая тайка видимо было загружена в будний день в первой половине дня, что сделала массаж «на отвали». От третьей и последней я в ужасе. С порога сразу залезла на меня и начала ходить коленками по спине и позвоночнику. Делала так больно, что я в ужасе. Несколько раз я стучала по татами, дабы она сбавила агрессию. Добило то, что тайка явно была простужена - кашляла и шмыгала носом.
Чудесное место! Островок настоящего Тайланда. Особую атмосферность создают занавесочки в массажных закутках через которые приятно льется тихая тайская речь, больше напоминающая волшебную музыку.
А ещё позитив и руки мастеров, да и аромат настоящего масла..!
Приятный небольшой массажный салон в центре города. Цены тоже радуют. Мастера работают профессионально. Маленький ньюанс: кабинки как в Тайланде, отделены тяжёлыми шторами, это не изолированные кабинеты с дверями. Но места для тайского массажа более чем достаточно. Лаконично, интерьерно. Маленький Тайланд 🤗
Массаж - улёт! Мастер проработала все точки. У меня проблемы со спиной, так мастер это каким-то образом почувствовала и проработала спину так, что я в восторге. Высший пилотаж! Спасибо за чудесный массаж.
Ребят, очень не комфортно там. Из за того, что салон в подвале очень сыро и холодно. Воняет сыростью, полотенца мокрые, то есть тебе итак холодно, а сверху еще мокрое полотенце. Жесть просто! Не очень чисто. Мастер зашла с таким лицом, как будто ‘че ты вообще приперлась’, движения были грубоватые, ноги протерла холодной тряпкой😅 Душа нет в комнате, чтоб сразу помыться. Масло с запахом приятным только за деньги. В общем лучше заплатите чуть больше и сходите в нормальный салон.
Отличный тайский-балийский массаж, массажисты перед посещением спрашивают силу массажа, выбрал самую большую, все прошло отлично, чувствовал себя как новый человек. Теперь раз в неделю хожу в данное место
Ходила на oil-массаж. Получила чудесный массаж от чудесного мастера. Получила приятный, гостеприимный, доброжелательный сервис.
Делала много лет массаж в другом салоне, где стоимость выше, но Пешера рыб превзошла мои ожидания по теме мастерства массажисток, работающих в ней! Очень довольна! Благодарю 🙏
Являюсь постоянным клиентом данного салона и хотела выразить слова благодарности.
Положительные эмоции появляются ещё на ресепшн. Всегда добрые и отзывчивые администраторы. Все расскажу, покажут.
Очень уютная атмосфера в салоне.
Прочла предыдущий отзыв и не совсем понимаю придирки.
Влажность в помещениях позволяет почувствовать кусочек Тайланда. Много красивых картин и статуэток.
Лучший салон
Салон в общем не плохой, внешне достаточно приятно, хоть и находятся в подвале. Мне повезло, что в общем пространстве за другими шторками никого не было, но это единственное в чем мне повезло. Так как пришла я расслабиться после тяжёлой рабочей недели и записалась я на оил микс 90 минут. Вместо этого получила тайский классический. Было достаточно больно, так как массаж девушка делала локтями. Из моих воспоминаний прошлых массажей такого быть не должно. Вовремя не получилось сказать , что у меня массаж с маслом расслаюляющий, т.к. подумала, что в "оил микс" входит сначала немного классического. А когда осознала, что моего расслабляющего массажа не будет, симофорить и просить другой уже не было смысла, т.к. расслабиться все равно бы уже не получилось. После того как вышла с массажа, сообщила об этом администратору. Она извинилась и клятвенно пообещала, что администрация салона загладят свою вину. И свяжутся со мной в этот же день либо на следующий. Прошла неделя, до сих пор жду звонка.
Потрясающий салон и массаж. Внимательные администраторы всегда уточняют пожелания перед массажем. После предлагают чай с конфетками. После массажа чувствую себя как заново родившимся. Настоящие мастера Тайланда!
Мастера понравились, но сам салон и сервис нет. Не была в других филиалах, но этот пах сыростью, администратор была более сосредоточена на уже уходящих гостях, чем на новых. Туалет не работал, душ один общий на всех клиентов.
Show business's response
Кристина Т.
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Сходили на парный массаж,очень понравилось. Подруга попросила Стронг,а я более мягкий,обе остались довольны. Полный релакс и удобное расположение рядом с метро.
Очень понравилось, возможно стану постояник, за 2100 час массаж в центре Москвы, это конечно улёт
Show business's response
IamENOUGH
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Сделали очень слабый массаж, мастер двигался еле-еле, после массажа очень болела спина.
Расстроило что администратор защищал мастера.
Но у меня есть сравнение с их филиалами, будучи абонентщиком Тверской, для меня здесь был самый худший массаж
Мастер ее
Ни одной вывески, находятся где-то в арке за каким-то углом. Чтобы найти нужно пройти 6 раундов форт баярда и собрать ключи от всех дверей 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Хожу в этот салон уже много лет!
Из последних - мастер Майя просто супер!
Спасибо вам за сервис и прекрасных мастеров!🌷
Show business's response
Лора
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Отличное место для получения качественных услуг за приемлемую цену. Вежливый персонал. Массажистки - тайки. Красивый интерьер: чисто, уютно. И конечно удобное расположение в центре Москвы.
2
Show business's response
Marina
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Хотелось бы рассказать о вопиющем случае непрофессиональной работы сотрудников данного салона и о других нюансах. 03.06.2023 была запись на парный тай массаж. Предварительно списавшись с салоном, уточнила, что нужен один сильный мастер-для молодого человека и один релакс-для меня. Кроме того важным критерием было то, чтобы в комнате мы находились вдвоем, так как хотелось уединения и наличие 3-го человека во время парного массажа было бы как минимум странным. В салоне уверили,что подберут время так, чтобы мы не испытывали неудобств и в комнате за соседней шторкой никого не было.
Теперь по порядку:
1)По приезду в салон выяснилось, что нам дали двух сильных мастеров. Хотя выше я описала, что нужен был 1 сильный, 1 релакс и данный момент был со стороны салона согласован. И по всей видимости никого не волновало, как я должна была физически перенести массаж сильным мастером. Я конечно не неженка, но болевой порог никто не отменял и в этот момент хотелось именно релакса.
2) Раз уж мы доехали до салона, то закрыли глаза на недочет с мастером, в конце концов с ней можно было бы в процессе общаться и регулировать интенсивность проработки зон. Хотя конечно хотелось бы просто лежать и получать удовольствие, вместо того чтобы руководить и направлять мастера.
Но, когда нас пригласили пройти в комнату, то нас ждал неприятный сюрприз. На наше время все таки записали человека, и теперь нам предстояло наслаждаться массажем втроем. На такое мы уже к сожалению пойти не смогли, так как обговаривали заранее, что это важный во всех смыслах момент и нам обещали полную приватность. Пришлось уехать, потратив время на дорогу впустую, я уже молчу о том, что мы не получили желаемого облегчения физического состояния.
3)Хотелось бы отметить, что ни извинений, ни нормальных человеческих объяснений почему так получилось-мы к сожалению не услышали.
Девушка администратор произнесла фразу «мы не можем себе позволить чтобы 3 стол пустовал».
Ок, если вы не можете себе этого позволить-то необходимо предупреждать заранее, когда вам человек пишет и уточняет, а не перед тем как люди потратив время уже приехали и находятся в салоне. Или это такая игра на дурачка? Раз уж приехали, значит схавают?! Господа, нельзя настолько любить деньги, если вы занимается бизнесом в сфере оказывается услуг, долго не протяните.
4) Теперь хотелось бы написать о самом салоне. Находится в подвале,сырость,ощущение легкой немытости повсюду и специфический запах присутствуют. Напротив гостевого туалета в кучу свалены грязные полотенца и прочие тряпки, которые издают соответствующий запах.. такое себе конечно удовольствие для взора и обоняния. Как допускает администрация данные нюансы-загадка.
Также слишком сильный запах благовоний повсюду, даже голова слегка заболела, душно. Вентиляции я так понимаю нет, либо она сильно придушена.
5) Отдельного предложения заслуживает работа администратора-эта работа настолько удручает, клиентоориентированность не просто равна нулю, она стремится в минус бесконечность. Нельзя допускать к работе с людьми настолько равнодушного человека, не умеющего разрешать спорные ситуации и признавать допущенные ошибки.
Порой даже из самой конфликтной ситуации можно выйти просто по-человечески извинившись и предложив какой-то бонус. Это называется залоялить клиента. Можете записать в словарик и пользоваться в будущем.
Вывод-в данный салон я не рекомендую ходить тем людям, кто себя любит и относится к себе с уважением, потому что здесь об вас могут вытереть ноги и сделать вид как будто так и нужно.