Dut
Address
Business hours
Open until 2:00 AM
Directions
Музей имени Нестерова
109 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
414 reviews
December 18, 2024
Прекрасное заведение! Буду приходить сюда снова и снова. Здесь царит уютная атмосфера, а персонал всегда готов прийти на помощь. Особенно радуют удобные диванчики, на которых можно уютно устроиться с друзьями и насладиться игрой в настолки. Это, безусловно, большой плюс!
1
1
March 24
Редко бываю в Уфе. В недавний приезд побывали в этом месте. В целом впечатления положительные. Кальян хороший, интерьер тоже на уровне (хотя и встречаются прожжённые сиденья) и клёвые лимонады в бутылочках. Вытяжка работает нормально. Официанты и кальянщики в основном оперативны и располагают по общению. Но кнопки были бы удобны, потому что переодически приходится вылавливать сотрудников, чтобы что-то заказать.
Из существенных минусов - система бронирования. Посещение рассчитано на два часа, приходится самим выуживать информацию о том, чтобы продлиться нужно просто заказать новый кальян. На мой взгляд было бы легче позиционировать бронь исходя из этого.
При этом всем бронь возможна только день в день. Хостес объяснила это тем, что завтра будет другой персонал. В чем проблема передать данные о брони на следующий день я так и не поняла 🤷🏻♀️
Upd
Время идет и конкуренция растет. Очень грустно, что не дали пронести свой кофе, несмотря на то, что у вас его нет. И даже обещания о том, что будут заказаны другие напитки не помогли. При этом при отсутствии кухни еда с собой допускается. Буду выбирать более клиентоориентированные заведения
April 20
Пришли мы в это заведение покурить кальян. Очень хотелось выпить кофе (но в меню его нет) - только чай .
Мы заказали: кальян, 2 чая и молочный коктейль. Мой муж сходил купил кофе в соседний ресторан, откуда разрешается приносить еду, так как в заведении отсутствует кухня. Официант слышал, что мы собирались идти покупать кофе.
После того, как мы купили кофе к нам подошел администратор, обозначил, что со своими напитками нельзя, хотя кофе в меню даже нет. Муж предложил заплатить за чайник чая дополнительно, просто чтоб включили какую-то сумму и еще несколько альтернатив, но администратор наотрез отказался.
Как итог: мы встали и ушли, а ресторан потерял чек в районе 4000 р.
Просьба к администрации: или поставьте кофе машину, или будьте более клиентоориентированы, и хотя бы введите «пробковый сбор» за кофе.
Успехов. На сегодня за обслуживание ставим единицу.
1