Любимое место для отдыха!Уютно как дома,отличный интерьер,внимательное обслуживание и очень вкусный,дымный кальян который можно курить 3 часа и вкус сохраняется!Отдельная благодарность админу Даяне,кальянщику Ильчину и официанту Али за их внимательное обслуживание и радушный прием!Вернемся снова обязательно,вы лучшие,успехов вам!
Интересное место ,отличное обслуживание ,щикарный кальян , меню небольшое напитки понравились ,роллы и салат были на 4ку ,приветливый вежливый персонал ,отмосфера приятная единственный минус что в торговом центре но зато с парковкой нет проблем
Пришли компанией из 8 человек. При попытке сесть за забронированный стол долго не могли найти нашу бронь. Попросили приставить рядом столик, т.к. не помещались всей компанией - отказали, ссылаясь на то, что могут занять столы. За весь день столы так и не были заняты. О позициях заказа (напитки), постоянно приходилось напоминать, хотя на тот момент мы были единственными гостями. Общались раздражённо, когда нужно было место под пиццу. Когда забирали напитки - кинули использованную салфетку в стакан с напитком, благо не глубоко, а потом опять постарались забрать недопитый напиток. При оплате попросили оформить все переводом на карту. Еда и кальян в разных чеках, напитки прописаны разбросанно, создавая ощущение, что пробили лишние позиции. Остались недовольны работой персонала с клиентами. Кальяны среднего качества. Не рекомендую данное заведение.
Обслуживание на высшем уровне
Персонал вежливый
Кальян как всегда бомба🥹
Атмосфера расслабляет
Коктейли очень вкусные😏
Однозначно одно из лучших мест,куда вернусь еще не раз😍
Прекрасное заведение 🔥отличный кальян, все сделали по желанию , прекрасные напитки , вежливый персонал и прекрасное обслуживание 😇 всем советую посетить это место, останетесь под приятными впечатлениями 🥰
Лучшая кальянная , обслуживание на топ уровне. Персонал учитывает все пожелания и делает все , для потрясающего отдыха . Очень вкусные коктейли, лимонады , еда . Кальянный мастер Эльчин сделал вкусный , дымный кальян. Лучшее место для прекрасного отдыха с друзьями .
Прекрасное заведение в удобном месте. Обслуживание на уровне «прекрасного», не нужно куда-то постоянно бегать, просить заменить угли. Подойдут и спросят, но и без навязываний. Вам не будут мешать, и приятный здесь вечер может остаться в памяти надолго. Здесь прекрасная, уютная атмосфера. Здесь очень приятно находится, и не очень приятно уходить. В реутове бываю редко, но уверен, что еще посещу данное заведение и думаю не один раз.
Хорошее уютное место с адекватными ценами и комфортным в общении персоналом! Ходим с друзьями далеко не в первый раз, одно из любимых мест для приятного времяпровождения)
Большое спасибо кальянщику Маге за вкусный кальян подобранный как всегда по нашим предпочтениям, спасибо бармену Светлане за чудесные коктейли и приятную беседу) Всё на уровне, как всегда, вы можете скрасить даже пасмурный вечер❤️вернёмся, и не раз😊
Были здесь не первый раз, но давно не посещали. Очень приятная девушка хостес. По прежнему хороший кальян и вкусные коктейли. В это место приятно возвращаться
Супер заведение для отдыха ! Пришли отметить день рождения 31 января . Очень тепло встретили , попробовали авторский кальян на все 💯 балов , спасибо кальянному мастеру Магомеду , так же угостил подарочным кальяном в честь дня рождения ! Коктейли и обслуживание на высшем уровне ! Цена качество приятно удивили )) панорамный вид с окон топ 👍 спасибо Вам ребята , успехов )) заходите не пожалеете !
Были тут первый раз☺️на входе встретила очень милая девушка Даяна. Хотели покурить вкусный кальян и нам это удалось. Быстрая подача, хороший кальян) Спасибо большое☺️
отличный кальянный мастер Эльчин, меняет угли, отношение кайф, прям 10/10/10
Барменша Эля тоже отличная, прекрасное обслуживание, обязательно посетим данное заведение еще раз)
Постоянно провожу тут время. Отличное место! Отличная музыка, хорошие кальяны, конкурсы, вечеринки, ведущие! Был и на День Рождении кальянной и на вечеринке в стиле Арабские Эмираты! Повеселились на славу) Администратор Мага, отличный парень, все организует, поможет, заменит, одним словом если ты сюда пришел, чувствуй себя как дома..)
Очень удобная система обслуживания, вызова нужного сотрудника по поводу заказа кальяна, напитков и еды
Имеется хороший выбор кальяна, качество его соответствует уровню)
Персонал заслуживает отдельной оценки "отлично", оч добрые и заботливые сотрудники, к каждому клиенту имеют индивидуальный подход
Атмосфера максимально расслабляющая, отличное место чтобы отдохнуть от всех жизненных сует
Вчера сходил в кино, после кино приехал в мск лаунж, так как была рядом и открыта. Это в Реутов.
Кальян не курим, хотели посидеть, выпить.
Зашли в заведение, сели за стол. Никто не подошел минут 20.
Я подошел к бару, они все втыкают за стойкой , в телефонах и тд.
Подошел кальянщик , говорит кальян обязательно.
В зале 2 стола сидит из 20.
Я говорю: «Мы не курим кальян, мы посидим, выпьем , по сумме будет больше чем на кальян потратим» мне ответили «у нас условие это кальян обьязательно»
Я прошу позвать менеджера, он не позвал, типа сам с ним поговорил и нам отказали, я дабы не разбираться ушли в другое место.
Суть в чем, когда мало столов и тебе говорят, что посидим нормально, можно делать исключения.
Мораль сей басни такова:
Люди не заинтересованы в работе, не нужен им заработок они отбывают свое время.
Отправили на второй этаж, в СТАНЦИЮ.
А вот это место рекомендовать буду. Тартар с Интересной подачей, напитки отличные, но лучшее это персонал! Им спасибо!
А в этом случае, работодателю стоило бы задуматься, пусть персонал расскажет 7 шагов сервиса как минимум.
Если с отзывами работаете, можем обсудить и я поясню почему даю такой комментарий. Я в сфере гостеприимства 11 лет, работал с известными вам компаниями.
Хорошее обслуживание, отличный кальян. Кухни своей нет, но могут заказать пиццу (приносят из другого заведения). Из минусов, в наличии не было закусок...
Кальянщик Сергей, хостет Азиза и бармен Бехруз сделают ваш вечер максимально приятным,построя вокруг комфортнейшую атомосферу! Подстроятся максимально под ваши предпочтения для вашего уюта) место можно выбрать как вариант для встречи с друзьями,коллегой и родными,т.к и меню,и мредлагаемые услуги подойдут под все предпочтения)
Хорошее уютное заведение, очень вкусная пицца, кальян на 4, если берешь обычную чашу, то из табаков предлагают стандартный цитрусовый микс, ягодный и тд, чего то необычеого не слышал, но так сейчас почти везде, возможно если брать на фрукте то и подход другой к выбору табака, кальян на обычной чаше стоит 1600 и он не стоит этих денег. Четверка только из за пиццы.
Очень часто посещаю данное заведение . Дружелюбные ребята делают посещение данного заведения очень приятным , превосходные кальяны и огромный ассортимент барного меню . Все на уровне !
Очень вкусный кальян, курился 4 часа и курился бы мне кажется еще час точно.
Кальянщик Эльчин сделал наивкуснейшие кальяны, которые не горели, курились мягко и вкусно!
Все было супер, кальяны от кальянного мастера - Эльчина, просто бомба, отлично провели время, вкусные коктейли и еда), все супер, рекомендую это заведение
Здесь бываем часто с коллегами или с друзьями, кальяны просто бомба обслуживание класс 😁 приставки не глючат играешь с кайфом диванчики очень удобные вообще атмосфера ☄️ супер. Есть один но о котором мы недавно узнали что нельзя сидеть без кальяна это единственный минус а так в целом местечко уютное🥰
Кальянная не понравилась. Кальян очень посредственный, горчит через 10 минут и не чувствуется вкус. Еще и пришлось долго ждать. Еду несли долго,и цены на чай в 800р. заставляют удивиться. Окей, ладно,цены вещь субъективная, и мне не жалко денег,было бы качество. Но и этого нет,чай самый обычный. Еще и доставучая официантка,которую еду считает отдельно от всего,еще и подходит посреди сеанса и просит оплатить счет за еду. Переводом либо наличными. Впервые такое вижу, даже в забегаловках счет приносят после,а не во время. За 2 кальяна,небольшую пиццу,магазинные роллы,2 бутылочки колы и фанты и 3 бутылки пива вышло почти 7к. Больше сюда ни ногой,и никому не советую.
Уже 3 года посещаем с друзьями эту кальянную. Ребята все приветливые и знают свое дело, обслуживание хорошее, кальяны вкусные, всегда подбирают то, что хочется по вкусам. Одним словом место топ, советую✌🏻
Прекрасное , уютное место! Отдельное внимание хочу уделить кальянщику Маге и бармену Светлане! Отзывчивые и гостеприимные сотрудники, вкусные напитки и шикарный кальян, будем возвращаться снова и снова❤️
Часто посещаю это место с подругой, уютная атмосфера, приятный и отзывчивый персонал, очень душевное заведение, отсюда просто не хочется уходить, потрясающая музыка, вкусный чай, качественный и дымный кальян, за что отдельное спасибо кальянщикам😊
Очень милое заведение, хороший вид на город открывается из панорамных окон! Были 8 марта, угостили нас бокалом шампанского в честь праздника - очень приятно было.
На этом позитивные моменты заканчиваются.
Кальян совсем не дымный (у всех посетителей так было), чай мы ждали 40 минут, коктейль «love is” никогда там не берите, пить невозможно, очень сладко, как будто один сироп налили.
Девушка администратор правда очень милая, ей респект за трудоспособность👌🏻Она за всех официантов отрабатывала.
Лучшая кальяная в Реутово. Вкусные, насыщенные кальяны. И при заказе от чая приносят сушки, очень приятный бонус😍Кажется мы станем постоянными посетителями
Замечательный персонал, очень доброжелательные, приятная атмосфера.
Кальяны делают на высшем уровне.
Буду постоянным клиентом.
Магомед лучший кальянщик.
Очень хорошая атмосфера для культурных встреч. Быстрое обслуживание и приятные работники. Только не особо понятно, для чего раздельные чеки на кальян и еду(карта/перевод)
Хорошее место .Можно придти отлично отдохнуть с друзьями .Девушка у входа встречает гостеприимно ,что аж чувствуешь себя дома зовут по-моему Заира .Кальян ,делают аболденно ,так что сердце перестает биться потому
Были 14-го февраля примерно с 23 до 0:30
Как человек работающий в этой же сфере могу сказать что кальян был неплохой, очень порадовала работа и отношение девушки хостес, воспитанная, добрая, улыбчивая. Честно сказать не являюсь фаном данной сети, скорее даже являюсь ее хейтером, но в этом заведении мне зашло все)
Очень уютное и приятное место, персонал просто супер, всегда вежливые и добрые, внимательные, музыка приятная что аж хочется танцевать😁
Напитки и кальян это топ!!!
Тут ты реально отдыхаешь😍
4
Show business's response
В
Виктор
Level 7 Local Expert
August 21
Обман с графиком работы. Приходили дважды, первый раз в пятницу - "мы работаем до 3, т.к. нам приедут мебель менять". Пришли сегодня, предварительно звонили 6 раз, телефон никто не брал. Ситуация такая же, работают до 3, но причина уже другая "тц не даёт работать до 5 утра" Понятное дело, что и в одном и другом случае сказки, но потерянное время никто нам не вернёт и смешно, что в рабочее время, заведение с 5 зв не может обслужить гостей, потому что хотят пораньше закрыться))