Очень нравится политика заведения, что можно приходить со своей едой/алкоголем, главное чек предъявить на товары. Никаких пробковых или иных сборов нет, из обязательного - это купить кальян (можно не курить, но приобрести нужно), он как пропуск в МСК. Без него там сидеть нельзя. Стоимость кальяна на ноябрь 2022: 2800, 2900 и 3000₽. Но если посчитать стоимость того, что вы купите в магазине (мы спустились в Ленту и купили вино, сыр и шоколад - сыр нам порезали и подали на тарелочке, вино открыли и налили в бокалы) и подумать, сколько это могло бы стоить, купи ты это в баре, - сразу становится предельно ясно, что здесь очень классно))) и очень выгодно)) Ну и само местечко милое, туалеты чистые, музыка не слишком громкая. Виды из окна на ночную улицу тоже завораживают. В общем, с удовольствием посидели с подругой.
Я здесь постоянный гость.Уютно,комфортно, тихо(в смысле никогда не бывает "дебошев").Кальянщикам огромное СПСБ!делают "вкусные "кальяны,уголь меняется постоянно. Прекрасное место!
Хорошее место для спокойного отдыха. Два года назад праздновали там день рождения. Спиртное + еду можно с собой, кроме пива, закусок и б/а напитков. Кальяны хорошие, цены приемлемые.
Очень внимательный персонал. Пришёл посмотреть футбол. Звука не было, играла музыка. Ребята заметили, включили мне звук, сделали прекрасный кальян и создали прекрасные условия! Лучшее место в районе для меня 🔥
Если бы можно было поставить 0 звезд. Сделали бы это всей компанией. Приехали сюда по рекомендации друзей и конечно за видом. Кальян ужасный и это мало сказано. Взяли дорогой кальян, ни о чем. Официанта ждали больше 15 минут. Заказали. Всё принесли, кроме одного блюда. Спрашиваем где, спустя 10 минут официант подошел и сказал , что блюда которое мы ждем. Отсутствует в наличии. Ушли, оплатив счет, но больше не вернемся. Место ужасное , вид красивый.
Приятная атмосфера, кальян на любой вкус, интересные миксы. Очень приветливый персонал, помогут с выбором
Show business's response
А
Алина Нигматуллина
Level 9 Local Expert
January 27
Кальяны убийственные, заказывали легкий, но поменяло состояние после 5 тяжек😂 в целом атмосфера комфортная, музыка не очень подходящая для кальянной, сервиса не увидели со стороны персонала. 2 раза принесли перемороженный чизкейк( ставлю твердую тройку, есть куда расти
Атмосфера хорошая, хостес тоже понравилась, а вот кальяны полная фигня, во первых не понятное правило заведения, что надо брать от 2 х кальянов, во вторых кальянщик подходил каждые пять минут и спрашивал нужен ли кальян. Вкусы беспонтовые, плохо тянулся ,присутствовал вкус гари . Очень не советую данное заведение ( п с, если играете в PS 4 около 15 минут то всё равно засчитают час игры)
Отличное заведение. Приветливый персонал, и очень вкусные и дымные кальяны. Не знал что у нас на районе есть такое заведение. Теперь буду ходить по чаще.
Место хорошее, уютное и чистое, кальяны периодически бывают вкусные.
Очень не нравится персонал и постоянно меняющиеся условия и правила кальянной, которые как ни странно нигде не возможно найти ни в приложении, ни на сайте. Возможно они там и есть, но как обычно где-то под звездочкой или ссылка прозрачным текстом написана.....
Неоднократно сталкивалась с ситуацией, особенно, когда приходили большой компанией (5-6 человек), когда нужно заказывать несколько кальянов. Причем странно то, что раз придешь и одного кальяна хватает, а в следующих приходишь уже надо 2 покупать, потом приходишь надо уже 3 кальянна... мне кажется в следующий раз приду и там на каждого по кальяну надо будет брать.
Я не спорю, что такие условия может и есть в правилах заведения, но странно что их не озвучивают при бронировании или когда гости только пришли и ничего не заказали, персонал говорить об этих правилах начинает тогда, когда один кальян уже заказан.
К тому же персонал заведения совершенно не умеет решать спорные конфликты, возможно в силу неопытности. Хотя нет ничего страшного если обычный кальянщик или администратор не хочет или не может решить конфликт, но и при этом руководства никогда нет на месте
Отличное место . Быстро работает весь персонал. Выбираем место у панорамного окна с видом на пруд. Кальянщик Сергей один из лучших мастеров во всей Москве. Лучший фирменный кальян- Фисташковое мороженое. Приезжаем туда только из-за него.
Большое спасибо кальянщику Сергею - кальян восхитительный ! Также его коллеге Расулу и Карине!:)
Атмосфера замечательная , люди любезные и добрые- хочется к Вам возвращаться каждый раз ! Еда , кальян , напитки - огонь 🔥
Спасибо!
Только что вышел из заведения.
Больше никогда не приду.
Пустой зал. И администратор не дал выбрать стол который мне понравился. Брони не было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
«Правила заведения не позволяют Вам втроём садиться за шестиместный стол»
У них правила - если стол шестиместный, нужно заказывать два Кольяна.
Зачем мне два кольяна?!
Зачем мне садиться туда, куда хочет посадить меня администратор?!
Дама рассказывала про правила заведения холодно и без какого либо интереса общалась со мной.
Никакой клиентоориентированности.
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв.
Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и поменяет правила и сервис в лучшую сторону. Сделают работу над ошибками!
Отличная кальянная, выбор табака внушительный, кальян не "умрет" через час. Присутствуют карточные игры, так что скучно не станет. Отличный персонал, дружелюбный, на любые вопросы ответят адекватно и понятно для вас.
Советую для посещения!
Одно из самых лучших заведений в районе. Постоянно с друзьями тут отдыхаем, можно даже сказать 24/7. Самое замечательное - вип-комната, ощущения не забываемые) и особенная благодарность персоналу, просто лучшие
+ атмосфера
+ Можно со своим (крепким и с чеком)
+ Условно норм цены
+ Классный вид у мест возле окна
- нельзя вэйпить электронные сигареты. Пол года назад модно было, лицимерие
В выходной день решили посетить это чудесное заведение, очень не приветливый персонал, в частности администратор Анастасия, которая отказывается решать вопросы посетителей. Ремонт красивый, бармен приветливый.
Кальянщики хорошие, еда заведения вкусная, без пробкового сбора. Персонал приятный, как-то раз предоставили нам посуду для торта в честь Дня рождения. Хорошее приложение и акции.
Суперское место. Культурный персонал. Приветливый и отзывчивый. Все на высшем уровне! Ходим регулярно!
1
Show business's response
А
Артем Ц.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Пришли после работы, хотели покурить вкусный кальян. Кальянщик по имени Бек, выслушал наши пожелания, выбрали премиум табак wto вкус томат сыр и базилик, кальянщик пояснил что это готовый микс, посмотрев в интернете выяснили что у wto нет миксов, я обратился к Беку с просьбой показать табак, на банке из под wto была наклейка дешёвого табака за 235 рублей, после этого последовал логичный вопрос, что под видом премиум табака вы забиваете мне дешевку? На что он без угрызения совести и с улыбкой ответил ДА! После требования позвать администратора он пояснил, что тот будет в пятницу, на секундочку сегодня вторник. Будте внимательны, кругом обман. Пробить премиум кальян с дешевым табаком это топ уровень для премиальной кальянной.
Персонал просто супер! Классные ребята, которые всегда подскажут, когда нужна помощь! Кальян на высшем уровне, как и само обслуживание! Не понимаю, как тут может не понравится, как всегда хорошее настроение! Спасибо!
Отличное место. Лучшее заведение у нас на районе, посещаем стабильно раз в неделю. Обслуживание и сервис на 5 баллов. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Спасибо!
Хамское отношение персонала, в уютном, с виду заведении отбивает желание туда идти. Видимо официантам удобнее работать только по вечерам, а днём лучше пинать баклуши. В пустом заведении днём в будний день нельзя сесть за понравившийся стол на 6 персон вдвоём, так как в любой момент неожиданно может прийти компания из 6ти человек. Меню - только закуски на вопрос про что-нибудь ещё официант сказал: хотите есть - идите в Бадди бар на первом.