В целом меню и кальян хорошие, мы не первый раз приходим в Чацкий, но вчера произошла очень неприятная ситуация. После того, как мы сделали заказ, через 30 мин официант сообщил нам, что ожидание заказа еще задержится, тк они готовятся к банкету на завтра и ничего не успевают (в зале занято 4-5 столов). Когда все-таки мы получили заказ, блюдо оказалось испорченным. Принесли котлеты из кислого фарша, признали это, но не извинились. Ни комплимента, ни скидки.
Мы ничего не просили, но это показалось неуважением к гостям.
Самое лучшее заведение в районе точно! Ходим с подругой каждое воскресенье на ужин, очень вкусная еда, кальяны, прекрасные официанты, шикарная атмосфера, мало людей)
Просторно, стильно, уютно.
Персонал внимательный.
Еда вкусная, интересные авторские коктейли, отличные кальяны.
Цены приемлемые.
Всё качественно!
Есть вид из окна, но ничего особенного там не видно в окрестностях.
Хороший кальян, особенно если часто ходишь и кальянщик он я уже знает
Прекрасный вид из окна, относительно конечно но все же, довольно небогатый выбор блюд но вкусно !
Были с мужем на 14.02. Сказали,что все столы на брони, дали комнату вип(как они называют ее). По атмосфере-ничегошеньки не вип, давящие пустые серые стены, порадовал только телевизор.
Из заказа были напитки, холодные и горячие закуски и горячее.
При заказе официант не смог помочь с выбором блюд(и даже не позвала старшего,чтобы помочь определиться с выбором),оставила нас наедине с нашей проблемой. Так же, не предупредила о времени ожидания блюд. Холодные закуски принесли мин через 20-25(теплый салат и тартар). Реально вкусно,тут без вопросов. Горячие закуски через 1ч и 10 мин так и не принесли( мидии!!это издевка!готовые мидии запечь 5 минут!!). Нажимали на кнопку вызова официанта- сказали что через 10минут будет еда….через 18мин в итоге к нам притащили с недовольным лицом одно(!)горячее-стейк. А в оправдание была глупость- официант забил по курсам. Ну если по курсам то где закуски? Почему одно горячее? Я должна сидеть видимо и голодными глазами смотреть на мужа,который ест? Или ему нужно сидеть,пока остывает стейк) и ждать когда мне принесут?
Бред какой то… для такого заведения безобразное отношение к гостям в праздник!!’
Поставила бы ноль звезд, но 2 звезды подарок заведению за вкусный тартар
Посещаем не первый раз. Уютная атмосфера. Кормят вкусно (холодный борщ - шедевр). Цена чуть выше средней, но бывают купоны со скидкой 50 % на еду и напитки. Большой выбор кальянов. Есть настольные игры. В общем рекомендую.
Уютно. Стильно. Кормят вкусно. Порции вполне себе приличные. Панорамный вид, конечно, не на Неву))) но летом ,конечно,красиво. В общем, рекомендую, и как для встречи с друзьями и для милых семейных посиделок, и для деловой встречи
После посещения остались самые лучшие воспоминания! Даже не ожидали с подругой, что нам всё настолько понравится, начиная от современной интерьера, заканчивая кухней! 🤗👍🏻 Кухня, коктейли -всё очень вкусно! Фирменные коктейли нереальные! 😍 Так понравилось, что сразу стала советовать своим друзьям! Теперь Чатский Лаунж - любимое место! ❤️
1
Show business's response
М
Миша Знаток
Level 13 Local Expert
August 1
хороший кальян , заведения атмосферное - именнику мне ) сделали 20% скидку
Лучшее место в Приморском районе. Ребята - кальянные мастера, мастера своего дела)
Все прекрасно от встречающих хостес до подачи блюд ☺️
Индивидуальный подход к каждому гостю.
Рекомендую к посещению
Пожалуй самое уютное место на Оптиков. Вкусно. Отличная подача чая. Идеальные заварные чайники. Вода для чая подаётся в термосе. Очень круто. Сырные шарики с брусничным соусом ❤️✨🔥🔥🔥
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Были 24.10 , в целом всё понравилось , кальян очень классный, вкус и крепость попадание 10/10 , лимонады вкусные , но немного агрессивные продажи , пришли покурить в итоге уговорили на еду , немного навязчиво
Е
Елена
Level 7 Local Expert
September 26
Люблю это место, отличные кальяны, всегда приветливый персонал.
Была в заведении с компанией. Заказала морковный фреш, в нем был таракан😐
Поке был не очень свежий, обветренные продукты.
Стейк окей.
Мы долго сидели, заказывали кальяны, много напитков, еду. В итоге нам посчитали несколько лишних позиций, которых мы не заказывали. И сервисный сбор нам включили, хотя нас было 7 человек (сервисный сбор 10% от 8 человек) когда мы заметили, убрали сервисный сбор. Впечатления не приятные
Одно из любимых мест, где можно покурить вкусный кальян. Очень приятный персонал. Просторный зал, всегда комфортная температура. Неплохой вид.
Есть кухня, цены завышены. Из меню пробовали вок с креветками. Вкусно.
В целом хочется возвращаться ещё.
Тусили в зале - "кинотеатре". Караоке, отличные кальяны. На закуски предлагали какие-то "дефлопе с крутоном" и это вкусно, но мало)) Отзывчивый персонал. Зал немного узковат, но в хорошей компании это не мешает. Всем понравилось!
Добрый день,очень уютное приятное заведение,за исключением старшего менеджера насколько проинформирован девушка худенькая не высокого роста,с родинкой на лице,грубо общается,с клиентами кто приходит провести вечер после работы,спасибо за испорченное настроение впредь ни ногой,прошу обратить внимание на персонал
Пришли поздно, когда кухня была закрыта, попробовать ничего не удалось к сожалению😊но очень понравилась атмосыера и вежливость персонала! Особенно красивы там подсвечники!!! Как вулканы🤩обратите на них внимание🫠
Очень интересное место. Стильное! И приходилось проходить через кухню,подсобные помещения: там чисто! Надо бы ещё кальян сходить там покурить,чтоб окончательные выводы сделать🤣🤣🤣) Руководство замечательное, сотрудники вежливые.
Пиво попить можно, но многоли нужно ума что бы принести пива? Официанты , не официанты а обычные принеси, подай. Не разольют. Тарелки не расставят, слушаю через одно место. И еда отвратительная.
Зашли с супругой попробовать Том Ям (по отзывам он лучший), если кратко то место не плохое в целом, это не ресторан а кальянная где можно покушать, Том Ям как Том Ям хороший, цены не демократичные, в целом интерьер стильный, панорамный вид хоть и не берег Невы всё равно прилично. Из минусов: вытяжка слабая, были всего не более получаса- хотелось поскорее на воздух, кадьян курили всего 4 стола из общего числа, тем не менее воздуха не хватало, выбежали на улицу с удовольствием, второй минус это куар код, предьявили он не считывался, попросили зайти и в спокойной обстановке зайти в гос услуги всё показать чтобы как-то поцивильнее не как на рынке….. нам отказали, были вынуждены заходить в госуслуги и тд всё можно сказать на пороге делать 🤷🏻♂️
Заведение умопомрочительное!!! Огорчает предвзятое отношение сотрудницы Екатерины (причём неоднократно)! Дополняю отзыв. Очень ушлые. В воскресенье сказали, что надо озвучивать акцию: пиво 2 по цене одного. А если не говоришь считают по полной. 👎
Прекрасный ресторан, вкусная еда, можно заказать кальян, хорошо оснащён для Мероприятий. Очень приветливый персонал и администрация ресторана! Удачи в вашем не лёгком труде!
Очень ушлые. В воскресенье сказали ,что надо озвучивать акцию; пиво 2 по цене оного, а если не говоришь считают по полной, мы узнали об акции после получения счета. Официанты неприветливы.Остался неприятный осадок от посещения данного места
В целом приятное место, были днём с подругами, праздновали День Рождения. Обслуживание вежливое( для меня это принципиально важно). Еда вкусная. Кальян отличный!
Пришли с девушкой на 14 февраля, забронировали стол заранее. Официант был стажёр, забыл забить заказ (причём мой забил, а вот девушке забыл), прождали час еду, хотя было меньше половины зала. Настроение в 0. Больше не придём
Сидим час
Заказали
Горячие закуски ,салаты и горячее ,ну и напитки естественно
Напитки принесли через мин 7
Салаты через мин 20
Горячего и горячих закусок до сих пор и не наблюдали
Ужс полный ,думал что отговорки о полной посадки остались в прошлом
Очень долгое обслуживание, как нам объяснили - мы попали в период реорганизации. Из еды не понравилось ничего. Звезды персоналу которые хоть как-то пытались спасти ситуацию
Старший менеджер маленькая девушка с родинкой на лице отвратительно общается с клиентами не тактичная,советуем уволить таких людей которые не могут нормально вежливо общаться с клиентами,в целом заведение неплохое 👍
Кальянный рест. На сайте описан больше как ресторан, после посещения осталось впечатление что чисто кальянная. Расположен в каком-то здании, где вход сбоку, еле нашли, так как никаких опознавательных знаков не видели.
Были в пятницу, народу было много, поэтому лучше бронировать столик.
Интерьер красивый, диванчики удобные. Хорошо, что есть панорамные окна во всю стену, но вид из них на дорогу и спальник 🤣
Меню, как сейчас модно, через qr на сайте. Все понятно. Цены, правда, показались завышенными, как на еду, так и алкоголь. Все ж заведение находится не в центре, а в спальнике, да и не ресторан. Вечером была живая музыка, пела девушка, понравилось. Обслуживание хорошее, часто подходили.
Брали пиво Гиннесс не азотное интересненькое такое, но на любителя, потом официант предложил нам молочный стаут, который тоже на любителя и я вообще люблю светлое н/ф, но молочный стаут 🔥не горчит, мягкое, оставляет приятное послевкусие.