Love&Beauty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
200 reviews
October 28
Хорошее место, хожу туда не первый раз. Система лояльности к клиентам радует !
February 10
Приятное место, очень вежливый персонал. Очень понравилась стрижка! Ровный срез и теперь волосы выглядит «живыми» спасибо!
August 24, 2023
Впервые в этом салоне очень понравилось опоздала на 10 минут меня приняли прекрасный администратор очень милая девушка очень понравился мастер Ольга Горбатюк попала к ней на процедуру уход для волос "MONOI " очень понравилось процедура мои сухие волосы стали нежные как шолк 🥰 спасибо большое ❤
March 26, 2023
Ну пришло и мое время написать отзыв! Работу «хваленого» мастера Вы и видите сами … без лишних слов
Я все понимаю, все когда то с чего то начинают!
Записалась на педикюр к другому мастеру, на конкретный день, на конкретное время, сама перезвонила за два дня и уточнила свою запись, где администратор подтвердил!
Подъехала к положенному времени! Просидела 20 минут, где администратор КОТОРАЯ МЕНЯ И ЗАПИСЫВАЛА подходит и говорит, Вы не записаны! Я показываю скрин сообщения от них, что запись есть! На что она нагло отвечает : нет! Это не запись!
Кто вернет мое время?! Оплатит няню, которую я вызывала, чтобы сходить к вам на услугу! И самое обидное НАГЛОЕ, ЛУКАВОЕ отношение администратора!
Все положительные отзывы написаны за их пяти рублевые подарки! Напишите отзыв, при предъявлении скрина, вы получите подарок от нас!
3
October 10, 2022
Пишу с профиля мужа). Отличный салон, очень внимательный и вежливый персонал. Мне нужно было сделать окрашивание в определенное время, так как нахожусь в 100 км от Калининграда. Записали, вызвали мастера в его выходной, за что отдельное огромное спасибо Марине Патлавской. Привела меня в порядок на высочайшем уровне, исправила работу другого мастера и поняла, что именно я хочу. Ушла из салона счастливая! И вернусь вновь!
1
October 27, 2023
Две звезды ставлю только из-за администраторов. Это лицо вашего салона, они должны быть хотя бы немного компетентны, и немного вежливыми и не должны быть одеты как подростки. Ощущение, будто просто случайных людей туда посадили, которые ничего не знают.
А специалисты в салоне хорошие)
August 12, 2023
Кофе - кипяток, настройте температуру кофемашины.
Администратор - первое лицо, которого видит клиент. И если это лицо просто в прыщах и брекетах, очках и бекающее. Смените персонал на более квалифицированный.
Обслуживание мастера отличное.
Люстру надо иногда протирать от пыли
Если Вы озвучиваете, что услуга стоит 700₽, не надо брать 1000₽.
1
October 1, 2022
Первоначально пришла в салон, потому что близко от дома, осталась же и стала постоянным клиентом по причине высокого профессионализма и комфортной атмосферы. Всегда приветливые администраторы, приятная обстановка, хочу отметить мастеров: Светлана (делает мне прекрасные брови и ресницы), Юлия и Шамсия (мастера педикюра и маникюра, прекрасно справляются с моими длинными ногтями и учитывают мои пожелания), Рано (сделала мне потрясающую стрижку, уже планирую прийти к ней на покраску). В салоне приятно находится, посещение скрасят чай/кофе и телевизор)
Рекомендую. Ухожу всегда довольная и с отличным настроением)
1
August 29
Все замечательно, маникюр и сервис на высоте 🙏🫣
January 5
Огромное спасибо, мастеру профессионалу своего дела, Елене Малыгиной за классную стрижку! Вы красотка! 🤗
September 1
Стильный салон, внимательный персонал, рекомендую.
December 27, 2023
Мастер Бровист Варвара очень нравиться. Делает всё, как нужно, даже не нужно ничего объяснять. Ходим с мамой. Очень довольны. Мастера рекомендуем.
November 19, 2022
Очень уютный салон красоты. Приятная обстановка. Профессионалы своего дела. Мастер Марина вежливая, общительная, внимательная. Делала мне окрашивание, цвет супер, скорректировала стрижку.
1
June 15, 2023
Записался к своему мастеру на стрижку. На следующий день пришел на эту стрижку и оказалось что мастер уже давно уволился и не работает, а мне не сказали чтобы не терять клиента, и такое не в первый раз. В итоге я попал к другому мастеру, она вроде и подстригла очень хорошо, но осадочек остался. Я убежден, что нельзя работать с теми кто тебя постоянно вводит в заблуждение и не дорожит своими словами. Если бы это было однократно, то можно было бы сослаться на человеческий фактор, но в данном случае это уже система!
June 16, 2022
Хороший салон, отличные мастера, прекрасный администратор:
- посещала косметолога - оформляла и красила брови, красивые брови и форма и цвет;
- делала маникюр и педикюр у мастера Юлии, великолепная работа: красивые руки и ноги, все как я хотела. Мастер вычоушала мои поделания и сделала все ровно так, как я хотела.
С удовольствием приду еще раз.
1
November 2, 2022
Хочу поблагодарить салон красоты Love & Beauty за предоставленную возможность совершенно бесплатно подровнять кончики волос. Очель вежливый и приветливый коллектив, приятная и уютная обстановка. Обязательно вернусь в салон снова!
1
April 5, 2023
Хороший салон) нравится обслуживание, всегда вкусный чай предлагают со сладостями!
Была на маникюре и массаже - очень понравилось, еще и скидку подарили!
Рекомендую.
July 11, 2022
Я приехала из другого города, где у меня есть свои, отличные и проверенные мастера. Для меня найти "своего" мастера, это непростая задача. Решила искать салон по отзывам. У этого места оказался неплохой рейтинг. Сделала педикюр у мастера Шамсия, очень аккуратно, расходники одноразовые, 2 сухожара, выбор лаков хороший. На следуюший день подстриглась у Рано. Тут вообще полнейший восторг! У меня короткая стильная стрижка и не все мастера умеют так стричь. Я проговорила с мастером мои пожелания и всё получилось супер! Очень довольна результатом и благодарна девочкам за их работу.
2
1
July 14, 2022
Очень благодарна Рано за преображение! Изначально пришла только на окрашивание волос, но в процессе она сделала стрижку моим дочерям. Дети безумно рады. Однозначно рекомендую специалиста как для окрашивания, так и для стрижки волос! Также хочу поблагодарить администратора салона, за приветливый приём, обслуживание. Кофе был просто супер! Советую вам "Love&Beauty" 👍
1
May 9, 2022
Впервые посетила студию Love & Beauty по ул.Согласия, 46.
Далее рассказ:
Начиная с первого шага, как только вы заходите , Вас встречает внимательный и ласковый администратор, с навыками профессионального хостеса ☝️
Далее в глаза бросается стильный и уюный интерьер. Бальзам для глаз!
Вас лично встречает Ваш мастер, в яркой униформе, бейджик с именем и логотипом студии.
Вы не успеваете присесть, как Вам тут же предлагают чай, кофе, сладости.
Далее, время пролетело, результат- шикарный красный на идеально сделанных ногтях за 1,5 часа ⏰️ Всего 1,5 часа??? ДА!☝️
Мастер Юлия, золотые руки и душевный разговор.
А теперь финалочка - оплата.
Мне приятно сообщают, что акция первого маникюра "Знакомство с мастером" всего 990 руб☝️
Я счастлива!
Записалась на уклалку локонов и педикюр.
Я нашла свою студию!!!
Рекомендую от души!
1
June 24, 2023
Приветливый администратор. Мастер Шамсия 🔥🔥🔥 Было приятно находиться в этом салоне на маникюре, так как во время посещения предложили напитки, посмотреть фильм, сама процедура проходила в отдельном помещении
1
November 7, 2023
Люблю этот салон. Приятная атмосфера, мастера очень хорошие,парикмахера Татьяну очень уважаю,за ее профессиональнализм.
February 26, 2023
Записалась по телефону в салон на улице Согласия (на сложное окрашивание холодный блонд с затемнением корней), пришла в назначенное время, показала мастеру фотографию с результатом который я хотела, она сказала, что сделает без проблем. В итоге работа заняла три с половиной часа и по цене 6999 рублей со скидкой! (хотя у меня короткие волосы, стрижка пикси). В результате окрашивание получилось ужасное (концы жёлтые, корни почти белые, хотя я просила с затемнение корней). На мои замечания даже не отреагировали, ни мастер, ни администратор салона! Никому не советую данный салон. Отношение к клиентам отвратительное.
Поставила звезду, потому что отзыв без неё не отправляется
3
March 26
Впечатления самые приятные, отличный салон, мастер Варвара волшебница, спасибо
April 23
Великолепный салон, была на окрашивании у мастера Елены, все идеально!!!
September 18, 2022
Очень хороший салон, вежливый персонал. Мастер профессионал, посоветовала, как лучше ухаживать за волосами. Предложили вкусный кофе. Однозначно буду посещать этот салон. И стрижку сделали с учетом всех моих желаний. Супер!
1
June 10, 2023
Была сегодня на педикюре у мастера Екатерины. Очень приятная в общении девушка, отличный специалист. Привела мои ножки в порядок!! Я очень довольна! Спасибо☺️
November 13, 2022
всё отлично ! очень приятный дизайн помещения, а также персонал. как только я зашла, сразу помогли раздеться и предложили чай/кофе/сок. к счастью мне исправили мою ситуацию с волосами! я очень рада, однозначно рекомендую ❣️
1
January 30, 2022
Отличный салон. Дружелюбный и внимательный персонал. Находят подход к каждому клиенту вне завистмости от возраста.
Я делала несколько раз педикюр. Отличные мастера! Тщательно все делают.
Также приходили с дочерью подстричься. Она с удовольствием сидела в кресле, пока мастер колдовала с ее волосами. Дали несколько рекомендаций по уходу за ее волосами. А после стрижки дочь угостили конфетами.
1
February 9, 2023
Я уже не первый раз вижу, что в работу вы вкладываете частицу своей души) поэтому к вам особенно приятно приходить)
Вы создаете душевную атмосферу и превосходный маникюр!
Спасибо вам за любовь к своей работе!)
1
May 19, 2023
Ходим к вам исключительно из-за мастера. Разберитесь со своим прайсом, пожалуйста. Пришли подровнять стрижку (только окантовку, длину не трогали), оказывается, это стрижка, а не коррекция стрижки. Мало того, в последний раз взяли 450 руб за полноценную стрижку, а тут 500 за кант… ну очень странно… Желания прийти больше нет.
December 14, 2022
Мне очень понравилась консультация специалиста парикмахера Раъно. В студии очень хорошо и уютно предлагают кофе, чай. Коллектив доброжелательные девочки.
1
August 9
Быстро, качественно, профессионально.
2
October 8
Отвратительный сервис. Мастер по маникюру далеко не мастер...
May 20, 2022
Отличный салон ! Была приятно удивлена качеством сервиса) все на высшем уровне , приветливые администраторы, вкусный кофе , парикмахер Ирина настоящий профессионал) однозначно рекомендую 👍👍🥰
1
1
June 24, 2023
Очень приятный салон 🥰, теплая атмосфера🌸
Особая благодарность мастеру Баклановой Варваре🫶🏻 , очень трепетно отнеслась к своей работе 💕
1
September 6, 2021
Посещаю этот салон больше года, пользуюсь услугами маникюра и педикюра.
Качеством обслуживания довольна, хожу к разным мастерам, все молодцы и профессионалы. Приятное обслуживание, всегда предлагают чай, кофе с конфеткой. И можно выбрать фильм для просмотра во время процедуры, это очень нравится, потому, что обычно меня клонит в сон от монотонных действий мастера. А так, под фильм с кружечкой чая время не заметно проходит. Маленький отдых для молодой мамы.
2
1
July 15, 2022
Посчастливилось посетить салон на Согласия 46, сначала все было супер. Приветливый персонал, пригласили, посадили, распросили. Мастер задавала толковые вопросы, внимательно все слушала, однако результат не порадовал. Приходила на однотонное окрашивание, просила холодный русый. По итогу получился рыже- коричнево непонятный цвет. Это пол беды. Цена сие окрашивания стала 7200 за среднюю длину и не густые волосы. В общем, не порадовало. Приходила в поиске своего салона и мастера, ушла и желания вернуться нет.
1
1
May 20, 2022
Увидела рекламу сложного окрашивания за 5999 рублей. Была в салоне на Гагарина первый раз. Очень приветливая девушка администратор, но после процедуры расстроила меня тем что запросила еще 500 рублей за расходники. Хотя если эта акция для привлечения клиентов, то это подразумевает,что все должно быть включено. И ни больше ни меньше. Густота волос у всех разная, они это не учли. В их основном прайсе даже нет строки из разряда: густота +1000 рублей к примеру.
При записи по телефону тоже не просили фото моих волос, и не спросили про густоту, и что возможна дополнительная плата, как делают другие мастера в других салонах.
Был очень неприятный сюрприз платить сверх суммы,которая была указана.
Также мне сказали, что по-честному мы израсходовали материала на 2000 р больше, но они просят у меня только 500, идя тем самым на уступок. Потому что такое окрашивание без акции стоит у них 12 000 рублей. И прозвучала фраза: "Ну это лучше ,чем вы бы сделали в 2 раза дороже в другом салоне." Как такое можно сказать клиенту? Если бы не реклама и не акция, я могла бы вообще к ним не пойти.
Когда я пришла мастер увидела свой объем работы и могла хотя бы ЗАРАНЕЕ предупредить о том, что сумма может быть больше, но и этого не произошло.
Очень несерьёзное отношение к клиенту, который мог бы быть постоянным.
Также в процессе мастер попросила ей помочь заворачивать фольгу для окрашивания, и положила мне все это на колени. Сделали из меня ассистента. Я такого ещё не видела. Также мастер роняла некоторые предметы на пол, такие как прозрачная пластина, которую уронив во второй раз , мастер не подумала сполоснуть, сказав "она упала не на ту сторону, на которой красим". Я настояла что вещь которая упала и не важно каким боком должна быть помыта, прежде чем касаться волос. Я не должна следить как там что упало.
К результату претензий нет. Мне понравилось. А сервис оставляет желать лучшего.
3
2
January 15, 2023
Записалась пару дней назад на стрижку, хотела подровнять кончики и немного убрать длину. По итогу когда пришла домой поняла, что что-то не так, на одной стороне волос больше, на другой меньше, была в шоке, подстригли криво и безобразно. Если парикмахер не может нормально подстричь волосы, тогда как он красит людей ?? По итогу мне предложили переделать работу с студии на Гагарина, но позже все свои сообщения удалили. Не рекомендую этот салон вообще
5
June 1, 2023
Уютный красивый салон!
Делала маникюр у мастера Екатерины. Вежливый, внимательный и квалифицированный мастер.
August 17
Отличное место. И для стрижки взрослого, и ребенка - впечатления отличные!
1
April 27, 2023
Приятное место, вежливый и внимательный персонал. Уходом и стрижкой довольна на все 100%! Однозначно вернусь ещё ☺️
February 8, 2022
Мне очень понравилась чтудмя, сам интерьер, современно, мягко. Отличный мастер Анна по маникюру, все рассказала подробно. Очень внимательно отнеслась ко мне. Кофе вкусный, администратор приветливая. Спасибо большое. Маникюр просто вау!!!!!
1
1
March 6, 2023
сходила к вам в салон сделать коррекцию ногтей. сделали просто отвратительно: ногти разной длины что на одной, что на обеих руках, на некоторые ногти расширяются как веник, и в конце концов я просила убрать меньше половины длины ногтей, а убрали больше половины. на одном пальце вообще чуть ли не под ноль спилили. в общем ужас просто
1
May 29, 2023
Была на маникюре 27-мая,мастеру Екатерине спасибо за профессионализм и выдержку!
Администратор,работающий в тот день это просто ад…бестактность,отсутствие всякой этики при клиенте,агрессивное отношение к своим прямым обязанностям и т.п.
1
October 30, 2022
Профессионалы своего дела. Сделали отличную стрижку, а также подобрали хороший уход для волос. Замечательное впечатление произвели персонал и иртерьер салона. Спасибо!
1
December 5, 2022
Самый лучший мастер по волосам работает тут 🤗 вот уже лет 20 бессменный её клиент. Была ещё на маникюре тут, очень понравилось. Салон комфортный, угощают чаем и кофе.
1
January 16, 2022
Была первый раз, выбирала по отзывам и рейтингу, не разочаровалась! Отличное расположение, рядом замечательные парковки. Сам салон очень уютный, администратор и мастер Елена совершенно чудесные. Предложили замечательный кофе. Атмосфера превосходная. Делала стрижку и окрашивание. Пока, на первый взгляд, все более чем отлично.
1
1
December 20, 2023
Получила много приятных впечатлений. Красивый интерьер, приятная атмосфера, радушное отношение. Делала стрижку у мастера Елены М. Очень довольна.
1