Очень красивый салон и вежливый персонал. Огромная благодарность Елене Ю.! Подобрала мне потрясающее платье на выпускной, помогла с примеркой, засыпала комплиментами, в итоге вышла с платьем и хорошим настроением) спасибо Вам огромное!
Потрясающий персонал, огромный выбор платьев на любой вкус по разным ценам, мне подобрали очень красивое платье на выпускной и я очень рада, спасибо этому салону🥰🥰
Супер салон. Близко от метро октябрьская (5 минут от силы), сами комнаты и переодевалки с подиумами выполнены в приятно розово-сиреневых тонах, что аж чувствуешь себя на каком-то приятном телевезионном шоу. Консультанты приветливые (во время ожидания предлагают чай, кофе и конфетки), наш личный консультант Оксана очень дружелюбная и терпеливая - помогала со всеми примерками и давала советы по делу. На втором этаже есть ателье для подгонки платьев с очень дешевыми ценами и дельными швеями. Цены гораздо дешевле, чем в магазинах и салонах аналогах!
Будьте аккуратны. Были сложности с возвратом. Требует экспертизу, за ваш счет, при сдаче изделия со всеми бирками и пломбами, ссылаясь на неприятный запах.
Так как на изделии был незначительный, но брак, необнаруженный при покупке, магазин провел свою экспертизу, возврат одобрили. Деньги вернули через месяц, после сдачи изделия.
Так же предоставленное платье, отличалось от указанного в каталоге на сайте материалом кружев. Проверяйте внимательно!
это лучший свадебный салон,где я только была,невероятно милые девушки там работают. мы с подружкой ездили туда за платьем для неё,в качестве подружки невесты. нас обслуживали две девушки,подобрали то что нам было нужно.
пока моя подружка мерила,а я ждала,мне два раза сделали очень вкусный кофе. советую и ещё раз советую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2023
Выбирала платье на свадьбу и замечательный консультант Оксана, просто покорила моё сердечко и подобрала прекрасное платье ❤️
Крайне негативное впечатление от салона. Во первых я заказала примерку определенного платья конкретного размера по интернету. Дополнительно созвонилась и уточнило есть ли оно в наличие, так как очень ограничена во времени и ехать до салона мне далеко. Время моего приезда тоже было оговорено. В результате только по приезду мне начали искать это платье, не нашли, принесли несколько других вариантов, убедив меня, что фасон аналогичный. Оказалось, что это совсем не так, дама, которая меня обслуживала похоже меня не слышала и слабо разбирается в стиле и цвете. Предлагала мне совсем не подходящие мне тона. Я ушла очень разочарованная.
Консультант была приятная девушка, принесла все что было на мой размер, но многое из того что посмотрела на сайте в наличии не было. Пришлось немного подождать свободной примерной. Видимо сезон выпускных, много разобрано. По качеству на мой взгляд платья на 4. Есть и бюджетные варианты. Любви не случилось, хотя при мне пара девушек нашли платье своей мечты. Внутри в целом приятно, но яркой розовый интерьер достаточно простовато для салона вечерней моды и отвлекает.
Рекомендуем этот салон, огромный выбор, индивидуальный подход, вежливый, компетентный персонал. Остались очень довольны нашим выпускным платьем. Благодарю всех причастных.
Это был далеко не первый салон свадебных платьев, который я посетила, но он стал последним!
Отличный салон, приятная обстановка! Очередей на примерку не было ни в один из 3х раз, что я была в данном салоне (возможно, повезло попасть не в сезон).
Варианты платьев изначально заранее искала на сайте, что б понимать, стоит ли тратить время. Ехала из другого города за конкретным платьем, но его не оказалось в наличии. Консультант Оксана выслушала пожелания, подобрала несколько похожих вариантов платьев, показала, как будет сидеть то платье. Качество платьев, что мерила, отличное, все безумно понравились, но "то самое" запало в душу больше. Несмотря на то, что оно было дешевле примеренных, мне предложили хорошие условия для пошива этого платья, спокойно и с пониманием отнеслись к моему желанию обдумать все хорошенько. В итоге я решилась шить "в слепую". Все условия пошива обговорили с консультантом сразу, мне ответили на возникшие вопросы, определили мой размер, все прописали в договоре (внимательно прочитала, тк некий страх все же присутствовал), все пункты меня устроили. Платье сшили даже раньше, чем ожидала.
Спасибо большое Оксане за помощь, от платья в восторге❤ село как влитое (шили по стандартному размеру, не индивидуально). Спасибо и девушкам из ателье при салоне, при получении платья, пошли навстречу, тк иногородняя, приняли в удобное для меня время, несмотря на плотную запись! За прочими услугами в ателье не обращалась, так что по поводу этого сказать ничего не могу. В целом остались приятные впечатления от салона!
Замечательный и очень уютный салон, приятный персонал, моим девочкам налили кофе пока я побежала искать свое свадебное платье мечты.
Со мной работала консульнт Елена, ей хочу сказать отдельное спасибо, она очень заботливая, вежливая и с такой доброй энергетикой, мне кажется мы прямо почувствовали друг друга:)
На сайте я выбрала несколько платьев, но как оно и бывает на мне они сидели не так как на моделях с фото, а увидев меня впервые Елена предложила мне то самое платье в которое я итоге влюбилась, Елена - Вы супер!!! Спасибо салону, девочки вы не пожалеете.
Еще кстати было много выпускниц, думаю для них в салоне тоже много чудесных нарядов.
Невероятно классный салон. Очень красиво и атмосферно внутри. Прямо находишься на территории свадеб и выпускных балов. Ассортимент платьев широчайший! А какие девушки консультанты! Приветливы, предупредительны, улавливают каждое твоё слово и пожелание! Рекомендую!
Очень понравилось обслуживание. Стилист принес платья, посоветовал модели. Потрм сняли мерки по фигуре и обещали через 2 месяца такое же платье по размерам
Из плюсов - приятные консультанты и собственная бесплатная парковка
Из минусов - нет вывешенных рейлов. Платья можно посмотреть только на сайте, далее их выносят из подсобного помещения. Что-либо пощупать нет возможности.
Огромное спасибо за быстрый и очень профессиональный подбор вечернего платья консультанту Наталье Д! Ехала с мыслью, что придется долго и много ходить по салонам и магазинам, но всего за час по моим сбивчивым пожеланиям Наталья подобрала совершенно МОЁ платье!!! СПАСИБО!
Только не этот салон!!! Разочарование, слезы, нервы за ваши деньги! Качество, вид и материал некоторых платьев, которые мне приносили на примерку были настолько ужасны, что я просто отказалась даже их мерить (как с рынка, только цена далеко не рыночная). Я изначально четко обозначила консультанту чего хочу (при этом! я не экономила, хотела шикарное платье) но меня не слышали или не хотели слышать, приносили все подряд лишь бы впарить. Консультанты-это вообще отдельная тема, которую я даже не буду затрагивать. В итоге мне все же удосужились принести приблизительно то что я хотела и показывала изначально. Еще один очень важный момент.. .платья, которые есть на сайте салона не все есть в наличии. Хотя вам по телефону подтвердят, что оно есть, а по факту окажется что нет!!! На вопрос почему так произошло, ведь звонок в салон был накануне визита начинаются абсолютно нелепые отговорки. Вывод, главное, чтобы приехали, а уж чего-нибудь, да как-нибудь подберем и никого не волнует, что ты ехала именно за определённым платьем, с другого конца Москвы! Платье шили на заказ по индивидуальным меркам (+-)2,5 месяца, по срокам не опоздали, но, когда я приехала его забирать я была в шоке!!!!! Платье все кривое, на фигуру вообще не село (хотя шили по индивидуальным меркам, изменений веса не было от слова совсем), блески сыпятся, нитки торчат и не только нитки, чашки вшиты неправильно, платье мятое....... На мое возмущение ответ один, мы не шьем, шьет фабрика. Конечно, через некоторое время все косяки они исправили (хорошо, что у меня было достаточно в запасе время на эти манипуляции) за дополнительную плату!!! Еще один важный момент, внимательно читайте договор, там и про каждый чих-доплата и про задержку по срокам (у меня правда не было) и про отказ возврата денежных средств все написано, тк консультанты вам это точно не скажут. Итого: столько негатива от покупки я никогда в жизни не получала. Не рекомендую данный салон никому и никогда!
Поехали к ним за свадебным платьем. Было много народу, видать перед выпускными. Цены адекватные, обслуживание быстрое. Удалось найти нужную модель. 4ка потому что девочки уставшие, хоть и обслужат, но большой упор на то лишь бы продать. Но в любом случае лучше, чем где либо. Во время ожидания всегда предложат и чай, и кофе.
Если честно, не понимаю почему у данного салона такой высокий рейтинг:
1) интерьер как будто из конца 90х - начала 00
2) людей очень много, для такого небольшого помещения. Предварительная запись не значит, что вас примут вовремя. Если честно в других салонах с таким не сталкивалась
3) в помещении грязно
4) платья, которые мне приносили, были как будто бу - с оторванными пуговицами, грязными подолами
5) консультанты очень долго приносят/уносят платья. Не все вежливые
6) нет возможности пройтись по магазину, посмотреть наличие и выбрать, что примерить
7) если платья нет в наличии, то под заказ одни из самых длинных сроков, что я встречала среди салонов
При этом цена не отличается от других салонов, где более приятная атмосфера, сервис. Я не рекомендую невестам тратить время на поездку в данный салон.
Один из самых профессиональных салонов! Прекрасные консультанты! У меня была консультант Анна. Очень внимательная, тактичная, понимает всё с полуслова)) Очень хорошо подбирает модели. Ну и сами платья тоже хороши))
Красивый салон, очень внимательные и профессиональные консультанты. Выбор достаточно большой. Поэтому дучше выбирать на сайте модели, которые понравились и откладывать для примерки. Иначе глаза разбегаются. Есть своя бесплатная парковка, что для центра редкость.
Сейчас всё разъясню.
Были в свадебном салоне Love Forever 2 раза, точнее уже 3.
Первый раз была примерка до нового 2022 года, 21 ноября. - Всё было просто, обычно, как и везде. Обслуживание казалось хорошим, даже приятным. Примеряли разные модели, чтобы вообще понять чего хочется. Торопиться не стали, решили купить уже ближе к дате свадьбы.
Затем, пошли в салон во второй половине января, чтобы снова примерить, окончательно убедиться и уже приобрести платье.
Что и произошло, с нас сдували пылинки и осыпали комплиментами - считаю что это норм, они рады, что продали платье, ОДНАКО:
-в документе о покупке платья, который мы подписали, никак не было указано, что обмену и возврату подлежит платье в течение 14 дней (если человечно подходить к продажам, то должны прописать это)
Вот мы и вернулись обменять 44 размер на 42, так как невеста на переживаниях похудела, ну бывает такое случается, на то и есть обмен))
Вернулись, собственно, 09.02.2022.
Понимаю, что 14 дней прошло, потому что нам 33 раза пихнули "ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", как будто с одного раза мы не поняли.
Вобоще, с их стороны отстойно так поступать, как будто мы знали что за эти дни так сильно похудеем, чтобы учитывать потребительские права, но ведь именно для этого и прописывают данный пункт В ДОГОВОРЕ! Чего сделано не было.
Платье отказались обменять из-за, внимание, ЗАПАХА, который выветривается за 3 минуты, но да ладно.
(Когда меришь платья, часто замечается запах пота, потому что мерят его до этого не один раз. Пока мы на это закрываем глаза - они тычут этим в лицо)
По телефону со мной говорили разные люди и каждый раз старались говорить спокойно, но не всегда получалось. Личности не были задеты ни с моей стороны, ни с их. Перебивали конечно, много раз, не давали высказаться, но как бы я просто могу понять почему, никому проблемы не нужны.
И нам тоже, поэтому хотели поговорить с вышестоящими людьми.
Скандалы и интриги устраивать я не собиралась и не собираюсь.
Попросила номер руководства, чтобы уяснить вопрос окончательно и попросить об услуге, возможно за доплату.
Но Администраторы отказались напрочь давать номер руководства, встретиться на рабочем месте или ещё какие пути. Нет и точка.
То есть администраторы заправляют свадебным салоном в полной мере, а руководство тогда что?
И в интернете ИП (которое указано на сайте салона) уже ликвидировано, а связаться с ними кроме как через администраторов - никак.
Короче отстой)
Если им что-то не нравится - лучше бегите)))
Платье-то классное,
но отношение оставляет желать лучшего))
🤩❤️🤗 От салона Love Forever остались только самые положительные эмоции! Прекрасный персонал, отличный интерьер и очень внимательные консультанты! Лариса, огромнейшее Вам СПАСИБО! Выбрали ТО САМОЕ ПЛАТЬЕ!!!😍
Здесь купила платье мечты после 10 салонов и более 100 платьев за спиной😄 чудесные консультанты, отличное ателье при салоне
Добавление к отзыву: ателье - это просто чудо, девочки мастера с золотыми руками! Отдельное спасибо Алёне, она просто спасла платье, которое испортили в химчистке. Думала, что распрощаюсь с ним, но эта магия Алёны... Платье идеальное!!!!! ❤❤❤
Огромное спасибо Салону Love Forever и особенно консультанту Наталье Д. Вы, милые дамы, превратили изнурительный процесс поиска свадебного платья в настоящее веселье!:) Я пришла за голубым свадебным платьем без особых ожиданий, но Наталья меня сразу раскусила и подобрала невероятные варианты! Всем было весело, нашла своё платье меньше, чем за час)) и потом ещё и второе «на лето» забрала:) Искреннее спасибо, Наталья и Love Forever!
Приветливый персонал и комфортная атмосфера. Однако качество платьев оставляет желать лучшего. Возможно из-за бюджетном ценовом сегмента, но качество ткани не очень. Вечерние платья можно присмотреть для гостей и подружек, но свадебное платье тут брать не стала.
Недорого. Большой выбор. Внимательные консультанты.
Купили не то, за чем ехали, правда))) зато три платья сразу.
Как говорится, семь раз примерь - один раз купи.
Удобно, что сразу портные рядом, подошьют.
Прекрасное место, чудесные девушки и приятная обстановка. Несколько лет назад покупала платье на выпускной, в этом году вернулась за свадебным. Учли все мои желания, поддерживали и меня, и сопровождающих. Ушли в хорошем настроении и с платьем
Отдельное спасибо Светлане!
Потрясающе отзывчивые консультанты! Приятная атмосфера! Большой выбор нарядов и аксессуаров. Огромная благодарность сотрудникам за такт, внимание, поддержку и неравнодушие! Идеальное платье нашлось!)
Вчера, 11.05.2021, посетили с мамой этот классный салон на Октябрьской в поисках короткого свадебного платья в ЗАГС и на вечер после свадебного банкета. Изначально понравился огромный выбор симпатичных платьев на сайте, вследствие чего быстрее записалась в этот салон, так как мероприятие уже скоро - 05.06.2021. Очень долго искала нужное платье и посетила до "LoveForever" много других мест, однако скудный ассортимент и некачественность только расстраивали и я уже отчаялась. Но с самого утра было предчувствие, что здесь я точно должна купить свое второе платье. И не ошиблась! Спасибо огромное сотрудникам салона за доброжелательное, чуткое отношение, добрые комментарии и помощь в выборе того самого платья МЕЧТЫ! Отдельное огромное СПАСИБО хотелось бы сказать консультанту, которая помогала мне в помощи подбора и примерке - Наталье! Учтены были не только мои пожелания в стиле платья, но также был предоставлен большой выбор платьев, каждое из которых уникально и особенно и если бы я могла, купила бы точно не одно, а может два и больше =) Спасибо за приятные слова, поддержку во взглядах и такую долгую примерку, ведь когда так много красоты, очень сложно определиться с выбором сразу! Но одно все таки привлекло внимание сразу и, как говорится, не отпускало до того момента, как я сказала платью "ДА"!) Также Наталья помогла с фото образа и аксессуарами и сопровождала на всем пути примерки, еще раз огромное спасибо за то, что помогли сделать мой праздник самым-самым!
Также его потребовалось немного подшить под мой размер и мастер на месте отметила все мерки и изменения и сказали, что к дате моего торжества оно будет обязательно готово! Я его сразу же купила, так как влюбилась в него окончательно и бесповоротно! Особенно понравилась возможность оставить платье на хранение БЕСПЛАТНО! Девочки - настоятельно рекомендую этот прекрасный салон, кто еще не определился с выбором или кому также сложно угодить как мне =)
Выражаем огромную благодарность Салону и нашему менеджеру Лилии, которые сотворили для нас волшебство! Замечательный менеджер Лилия выбрала лучшие платья, подсказала с фасоном, «увидела» что мне подойдет раньше, чем я сама поняла:)
Очень порадовал выбор платьев и качество материалов, умеренная цена и замечательный сервис.
Благодарность от меня, моей мамы и подруги, для которых выбор платья у Вас стал настоящим праздником!
Попали в салон день в день, очень уютный и большой. Отдельное спасибо менеджеру Оксане которая очень точно определила что мне хотелось. Выбрали там два платья! Я осталась довольна
, спасибо вам за такую трудную работу!!!
Администрация замечательно работает с рекламациями: вежливо, оперативно и профессионально помогли разобраться с возникшими вопросами. Однозначно рекомендую к обращению именно в этот салон :)
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 27, 2022
Поделюсь печальным опытом. Купила платье в этом салоне и отдала его на ушивку в их ателье. Что тут сказать, ездила 5 раз на примерку, не могли правильно ушить: закалывали, записывали, а по итогу делают все наоборот. А за 6 дня до свадьбы, я поехала мерить финальный результат и забирать его, и вы не поверите, его испортили: порвали сетку на спине, пошили криво, линию талии подняли к груди. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. До свадьбы считанные дни и мне испортили свадебное платье. Я забрала деньги и поехала по салонам на поиски нового платья.
7
2
Show business's response
Пользователь
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Спасибо большое моему консультанту Ларисе за подобранное для меня вечернее платье! Оно волшебное, действительно «то самое»! Надеюсь, скоро вернусь к Вам и за свадебным)
Салон прекрасный, большой выбор, есть свое ателье, можно убавить, укоротить, сделать акценты! Также понравилось еще платье, но немного мне мало в плечах, предложили снять мерки и отшить под заказ! Обязательно закажу, так как это однозначно любовь с первого взгляда!
Спасибо большое салону и Ларисе особенно!
Рекомендую, девочки!
Спасибо огромное за чуткое отношение к клиентам и профессионализм!!девочки,вы молодцы!!!Вы дарите праздник!очень рады,что выбрали ваш салон!!!позитива и терпения!!
Великолепное место и очень приветливый и добрый персонал. Я приехала уже с выбранным вариантом, мы примерили ещё парочку и бинго!!!в точку. Выбрали. Отмечу, что девушки все выслушали, сразу все обговорили по работе ателье и ценам! Меня все устроило, я очень довольна. Очень красивый интерьер и удачное расположение. Спасибо огромное❤️
Отличный салон. Хочу выразить огромную благодарность продавцам в салоне на Автозаводской. Чуткое и внимательное отношение, учитывают все пожелания, предлагают большое разнообразие образов. Дают идеи, как сделать образ законченным и неповторимым! Спасибо. Получили огромное удовольствие от посещения и приятной покупки. Наталья
Отличный салон - РЕКОМЕНДУЮ! Стильные платья, вежливый и внимательный персонал. Покупала свадебное платье в январе 2021 г - доставили накануне торжества нужный размер. Можно аксессуары подобрать в салоне - достаточно хороший ассортимент / цены приемлемые.
Оооооо... В одном отзыве не описать чувства, испытанными родителями невесты в этом салоне - вся гамма, от "боже, зачем вы это принесли....", до "бежим отсюда...."
если вы хотите испортить счастливый день вашей дочери - Вам сюда.... Куча народу, приглашенного на одно и тоже время (запись предварительная, с улицы не попасть), дикое не желание "стилистов" работать с клиентами, непрофессионализм (даже после скандальной смены "стилиста" фасоны приносимых платьев изменились не сильно) ...
Кстати, в другом, менее пафосном салоне, платье подобрали со второй примерки - оба платья подошли и понравилось, но второе было лучше... (называть салон здесь не буду)