Магазин очень хороший, всегда чисто. Нет громкой музыки, которая долбила бы по ушам. Всё прекрасно. Но была в магазине в будни. Зашла в примерочную и не обнаружила продавца. Не в зале, не в примерочной. Хотя были вопросы по платью, на нём бы неправильный размер (на бирке). Оказалось, что продавец всё таки был на кассе и беседовал со знакомой девушкой.
Ужасный магазин. Зареклась снова туда приходить принципиально. Консультантам нет дела до клиентов, не помогают с выбором от слова совсем.
До этого была частым покупателем. Последней каплей стал огромный скандал с менеджером по причине того, что не приняли товар. Все та же история - угрозы экспертизой "за мой счет", обвинения в том, что я носила блузку, а теперь хочу ее сдать, нюхала подмышки, искала следы тонального крема на воротнике. В итоге швырнула в меня лист бумаги с криком, что если что-то не нравится, то пишите письменную претензию и сбежала в свой кабинет оставив наедине с бедным стажёром. С тех пор туда ни ногой.
Была в вашем магазине,в Твери . Хотела вернуть вещь, которая мне не подошла. Подошла администратор Ирина Александровна, правда узнала я от неё только одно имя . Она отказывалась называть свою фамилию и сказала что имеет права не называть ее. Она мне тычила, грубила, хамила. Ирина спросила у меня, почему я хочу вернуть товар, я сказала что не подошёл. После чего она начала его крутить, вертеть, нюхать подмышки , между ног. И вынесла вердикт что пахнут подмышки ,и что я носила его уже много раз. Честно говоря я была в шоке от всего происходящего. Дальше сказала я не приму товар, на что я ей сказала вы не имеете право отказать, она сказала имею. И даже не предложила мне платье отдать на экспертизу. И не дала письменный отказ, а просто на словах.Теперь понятно почему в этом магазине вообще нет покупателей, а с таким отношением там их никогда не будет. Интересно куда смотрит руководство
Согласна с отзывом про Ужасный магазин.
1.Не приняли товар, который мне не подошел, потому по мнению продавцов платье носили. Платье мерила два раза (в магазине и дома), специально купила к 8 марта, хотела сдать 3-го марта по причине ненадлежащего качества-резинка на талии платья все время переворачивается. В этом магазине администратор никогда не принимает товар (видимо есть своя заинтересованность в этом) обвиняя покупателя во всех причинах.
2.Хамское отношение администратора Ирины Александровны...к покупателям,повышает голос, не предоставляет книгу жалоб.
Очень странные цены , на сайте одни , в магазине другие , спросила у девушки когда на кассе расплачивалась , почему на сайте одно , в магазине другое , ответ был следующим : сайт это сайт , магазин это магазин , это как такое может быть ?
Магазин не нравится.Качество вещей крайне низкое.Не понятно за что такие деньги?! Я худая девушка и ничего не могу себе там купить, да и не хочу уже.Не рекомендую тратить своё время на посещение этого «бутика»