Как же я любила этот магазин, до момента как решила вернуть платье. Начнем с того, что я разговаривала не просто с консультантом, а с заместителем директора, которая вела себя не профессионально, не предложила сразу отправить платье на экспертиру, а унизила на весь магазин, что мол я вру и платье было у меня в использовании( нашла блестки на платье) сначала утверждала, что она лично продавала это платье и оно было чистым, а в течении разговора проговорилась, что она не может доказать того, что платье она продавала без блесток. У вас половина одежды в магазине испачкана в следах от тоналки и дезодоранта, и я платье покупала не из завода, то есть до того как я его купила оно могло быть в блесках. Потом она нашла следы тонального средства( которым я вообще не пользуюсь).
И очень мне понравилось, как на мои фразы «платье не было в использовании» девушка отвечала «нет, оно было в использовании»)))) очень профессионально!
В итоге позвонили мне из магазина, просто консультант, хотя говорили, что свяжется директор. Мне отказано в возврате, конечно же платье я забирать не буду, смотреть на косые и ехидные взгляды, нет спасибо! Не было бы так обидно, если бы платье действительно было в использовании. Просто теперь забуду про ваш магазин, ну и своим подписчикам сделаю антирекламу.
Какая скучная одежда. Сколько бы жена не заходила- ничего не покупает. Может дело вкуса ? Или с лекалами проьлемы . И с цветом. Какое то всё унылое. Оверсайз заполонил всё 🤦🏻♂️
Жена приобрела товар в интернет магазине, поскольку забрать была возможность только ТЦ Республика, пришлось выбрать этот магазин. Через несколько дней выясняется, что оплаченный товар был кем-то получен на следующий день после заказа.
Горячая линия пишет отговорки, что ответственность магазин за передачу номера заказа и ФИО покупателя не несет. Простите, кто должен нести эту ответственность?
А торговая сеть дорожит клиентами?
Заказ на 1450р , скажите разве есть смысл ради таких денег лгать и говорить, что это кто-то другой забрал товар.
Введите дополнительные штрихкоды, почему не уважаете своих клиентов!?
Нет вообще желания больше здесь что-то покупать. Месяц назад сделала онлайн заказ. Оплатила. Товара нет до сих пор. Ни один из сотрудников не может ответить, что с доставкой, где товар, и почему магазин считает возможным присваивать себе чужие денежные средства. Ставлю единицу этому магазинишке, и этого для них многовато.
Тц Небо. Отличный магазин! Рекомендую. Хороший ассортимент, приятная цена. Приветливый персонал, подсказали и помогли с образом. Советую именно этот магазин.
Что случилось с магазином 😢 когда то был любимым, с красивыми женственными вещами, хотелось купить ВСЕ. сейчас без слез не взглянешь.. мусор в таком выкидывать не пойдешь 😣
Ужасный магазин в тц Республика. Заходя в данный магазин и обратившись за помощью,вы ее не дождетесь. При моем посещении был всегда крайне низкий покупательский поток, а то и вообще никого, продавцы-консультанты сидят в своих телефонах.
Зашла в лав репаблик найти вещь которую видела на сайте. Обслуживание просто отвратительное. Не один консультан не подошёл, при этом просто стояли вдвоем и прожигали взглядом. В заключении я хочу сказать, что я очень часто совершаю покупки в сети этих магазинов и остаюсь довольна обслуживанием, но в конкретно этот магазин в трц Седьмое небо я никому не советую и больше в него не вернусь.
Не самые приветливые продавцы. В последний раз было лучше, видимо, руководство сменилось. А раньше даже не здоровались. Принципиально в Фантастику хожу.
3
2
L
Lesya
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
В тц седьмое небо самые грубые продавцы, прошу руководство обратить на это внимание.