Разочарованы! Заказали сегодня суши к обеду, сказали в течении 1,5-2 часов доставят. Через 2 часа позвонили им, что суши нет! В ответ: только выехал курьер, 15 минут и будет! Через 40 мин позвонили снова, трубку взял другой оператор и повторил нам тот же текст. В итоге, после 3х часов ожиданий и испорченного настроения, отменили заказ! В общем, если вам к конкретному времени нужен заказ - не советую так рисковать!
Логистика не работает, кухня не справляется. Ждал 3.5 часа вместо заявленных 1,5-2х. Лёг спать голодным. Как и жена и ребёнок. Спасибо, за испорченный вечер! Предлагают скидку 15%. Нет, спасибо.
Отвратительный сервиз и обслуживание. Раньше всегда заказывали там суши, привозили вовремя и в срок. Сделали в эту пятницу заказ с женой в 18.20, обещали привезти в 21. 00 плюс минус полчаса. В итоге масса звонков после 22.00. С рекомендациями жлать курьера, еще 10 минут, потом еще 10 , и опять 10 минут. В итоге привезли суши в 22.55. Испорченное настроение и отсутствие аппетита было обеспечено. Никогда больше не будем там заказывать доставку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
До сегодняшнего дня роллы привозили свежими и вкусными. Сегодня в очередной раз заказала 7 наименований на детский день рождения. Когда девочки разошлись, попробовала то, что осталось. Начала с филадельфии дабл и ужаснулась, т к они были приготовлены из испорченного краба!!! Кисло-прогоркий вкус и запах!!! Остальные даже пробовать не стала. В данный момент сижу и боюсь, как бы девочки не траванулись!!!
Отвратительное отношение к клиентам! Сказали доставка 1.40 мин. В итоге после указанного времени ещё пол часа обещали что курьер вот вот приедет!!! Спустя два с половиной часа суши мы так и не дождались. Спасибо за испорченный вечер!
Поражает то как данное заведение не дорожит своё репутацией. В группе в ВК ,данной организации ,проходил аукцион,с четким указанием временных рамок,мы были единственными кто поучаствовал в нём (аукционе) и со ставкой 160 руб. победили ,но сотрудник посчитал что за такую сумму сет, фактическая стоимость которого было 800 руб.,это слишком "жирно".И продлил аукцион ещё на полтора часа.Я даже не был удивлён,т.к. такое наплевательское отношение к клиентам, для данной организации,это норма. И подобных историй десятки...