Была в этом салоне на оформлении бровей, процедура прошла хорошо, все было выполнено качественно.
Не понравилось отношение администратора Анастасии, я была в салоне в первый раз, меня не проводили, не показали куда пройти, как подготовиться к процедуре, где ожидать мастера - на мое присутствие администратору было все равно. После процедуры администратор тоже повела себя некомпетентно, она начала выяснять отношения с мастером и делать ему замечания при мне, хотя я гость вашего заведения и меня рабочие моменты не должны касаться. Данное отношение испортило впечатление о салоне.
Была на маникюре у мастера Дарьи. Мастер хороший, сделала маникюр красиво, аккуратно, главное быстро и не повредив кутикулу, единственный минус, что она не предложила мне укрепление, у меня длинные и тонкие ногти, без него все сломается, предыдущий мастер всегда делала с ним не спрашивая, потому что видит что укрепление необходимо. Ну тут и она не предложила, и я не уточнила, в общем договорились с салоном на скидку на следующее посещение, всех все устроило. Через несколько дней ноготь треснул, покрытие стало отходить, дабы избежать кровопролитий решила попросить снять мне покрытие, а далее я бы уже пошла к своему мастеру. Мне предложили свободные места и уточнили, что снятие будет стоить 300 рублей, при том что гарантия на покрытие у них неделя. Тут я уже решила возмутиться, после моих возмущений согласились снять бесплатно, но при этом скидки на следующее посещение не будет 🙈 в общем, интересный поход получился, не особо люблю конфликтовать, поэтому просто записалась к своему мастеру, переделаю все там. Не очень приятно получилось)
Маникюр с покрытием сделали очень быстро . Но оказалось не качественно. Приехала через дней 9 вновь , мастер Ольга Пелевина решила что все дело в не качественном покрытии и предложила все переделать . Переделали и я вновь оплатила 👍 (со скидкой 20% ) . Спустя неделю та же история -сколы , трещины и истончение покрытия . На претензию салон предлагает снова все переделать за полную стоимость . А так же предполагает что просто их мастера и материалы мне не подходят . Сомнений в качестве услуг и качестве образования сотрудников у салона , конечно же, нет . Это просто у клиента индивидуальная непереносимость их замечательного салона. Сертификаты об обучении сотрудника салон не предоставил .
Салон не рекомендую -есть высокий риск не качественных услуг , что повлечёт потерю времени и денег . А салон свои ошибки не признаёт -намекая на Ваши индивидуальные особенности )🤣
Отличный салон с хорошими мастерами и разнообразными процедурами) Запишут на подходящее время, напомнят о записи) Мастера и администраторы очень внимательны и классные 👌🏻
Отличный салон!!! Делала наращивание ногтей у мастера Дарьи ....всё замечательно и красиво... Даша мастер своего дела!!!! Очень хороший салон,,чисто уютно !!! ТОЛЬКО ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!
Всё очень понравилось, Дарья сделала всё быстро, аккуратно и очень красиво. Девушка на ресепшене очень отзывчива, предложила чай\кофе.
Когда шла, не ждала чего-то вау-вау, хотя осталась в восторге. Уютненько и красиво)
Обязательно вернусь еще)
Хожу сюда часто, на педикюр, иногда на маникюр.
Плюсы для меня:
1) Приятные девочки администраторы, всегда встречают с улыбкой/на позитиве
2) Предлагают кофе/чай
3) В течение процедуры подходят узнать все ли ок, нужно ли что-то?
4) Мастера по педикюру отличные, хожу к Лизе, бывает и к другим девочкам, делают хорошо/быстро
5) Палитра цветов достойная, объективно много выбора, даже самые привередливые выберут свой цвет)
6) Часто проводят акции/скидки итд
В общем, резюмирую, хорошее место) даже, если есть какие-то минусы, все сглаживается хорошим персоналом, позитивным настроем! Дальнейшего процветания :)
Отличная студия! вежливый администратор, хожу к разным мастерам, т.к. выбираю удобные для меня дату и время.
И все мастера, к которым ходила, маникюр и педикюр делают отлично.
Также есть услуга маникюр и педикюр в четыре руки.
Рекомендую!
Была первый раз на педикюре) все чистенько и мило, очень приятная девушка администратор, такой сервис даже не всегда в больших салонах в центре можно встретить. Спасибо! Вернусь ещё )
Мастер Полина душечка🌸
Бровками осталась очень довольна, большое спасибо!
А
Александра Александровна
Level 5 Local Expert
January 11
Нежно люблю этот салон)
Субъективный плюс: он в пешей доступности.
Объективно:
1. Удобная запись: либо администратор подберёт по вацапу, либо самостоятельно через ссылку в их профиле ВК (можно выбрать мастера, услугу, дату и время)
2. Администратор и мастера очень вежливые и доброжелательные.
Каждый раз потчуют чаем с конфеткой в начале визита (кофе я не пью) и предлагают взять горячий напиток в дорогу.
Мелочь вроде, а приятно))
3. Особенно хочу отметить мастера по ногтевому сервису, которую зовут Ирина.
Признаюсь, лучше, чем она мне никто ногти не обрабатывал. Я очень довольна и рекомендую!
Надо бы написать какой-то минус для контраста, но ничего в голову не приходит)
Ну, извините))
Хожу на наращивание ресниц к Анне. Супер мастер! Золотые ручки! Бережно и профессионально. Сам салон радует позитивными администраторами, чистотой. Всегда предложат кофе с собой. Предупредят за день о записи, что бы не забыть в суете повседневных дел.
Очень навязчивые администраторы. Пот переписке несколько раз сказала, что переехала и услугами салона больше пользоваться не буду - спам не прекратился
Записана была 7.02 в 18:30. В 18:19 написала что опоздаю на 10 минут. Ответили что ждут меня. В итоги пока парковалась опоздала на 15 минут. Не успела полностью зайти, как сразу сказали, что сделать ничего не успеют т.к следующая запись в 19:15. На мой повторный вопрос: « Вы, отказываете мне в услуге» ответили да.
Клиенториентированость на высоте. Деньги заработать на мне не хотят 👍
2
4
Анна З.
Level 5 Local Expert
July 16
Пришла первый раз на маникюр с покрытием, через неделю все потрескалось и стало отходить! НЕ рекомендую данный салон! Потеряла время и деньги.