Вчера заказала по телефону букет для дочери на День рождения. Сама из Мурманской области. Разговаривала с Кристиной. Всё профессионально , обхождение вежливое, доброжелательное. Дочке сегодня вручили букет. Все довольны. Спасибо за Вашу работу.
Заказывала букет на день рождения мамы, которая отдыхает в Кисловодске. Не смотря на трудноуловимость мамы, букет был доставлен вовремя! Изумительный по красоте! Хочу выразить благодарность всему коллективу за терпение, исполнительность и пунктуальность! Вы лучшие!
Выражаем огромную благодарность всему коллективу салона Love Story Flowers за высокий профессионализм, слаженную работу быстрое и качественное обслуживание. Несмотря на загруженность в праздничный день, доставка нашего заказа была осуществлена вовремя. Цветочная композиция была необыкновенная.
Посмотрев инст как все, восхитилась салоном, но не тут то было.
Заказ онлайн большое разочерование, выбрав цветы, скинули мне фото, приехав в салон, мне дают букет, который мне не понравился, на что мне начали утвержадать что так модно, я говорю давайте добавим исправим, мне сказали а «что сюда добавить и так мол сойдет», предложили зелень которая мне не пониавилась как смотрится, на этом все отварительное обслуживание, толком не помогли, продавец стоял занимался своим делом, как будто во все я пришла бесплатно, не переделав букет пришлось забрать его и идти в другой салон цветов, где исправляли эти отварные цветы, так по мимо этого всего цветы были не первой свежести, не советую, увы картинка инстаграм не является реальностью, букетом была недовольна
Продавец не предложил не замены ничего, стоял замечательно занимался своим делом
Уже давно здесь заказываю, хочу сказать, что команда очень ответственно подходит к своей работе
цветы всегда отличного качества, букеты собираются со вкусом с учетом всех пожеланий, меня обслуживала продавец Инна приятная девушка.
Видно что ценят каждого клиента
Желаю процветания вашему делу.
1
Show business's response
Владислав
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Быстро, красиво, хорошие цены.
Заказывал букет удаленно. Быстро ответили в ватсапе, предложили варианты на мой бюджет и по моим предпочтениям. Доставили вовремя. Все на хорошем уровне. Рекомендую!
Привезли букет весь внутри перемотанный скотчем😟 цветы из-за этого поломанные, их не разобрать и в вазу не поставить. Кто так делает??? И это место называется салон флористики?? Сложилось впечатление что люди ненавидят свою работу и цветы которые они вам продают на отвали
Лучший салон в городе, девочки позитивные, подсказали, собрали красивый букетик по моему желанию. Также большой выбор поздравительных открыток. Все со вкусом! Вернусь еще не раз!
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о прекрасном салоне цветов ЛавСтори!
Отдыхали с семьей в Кисловодске, зашли посмотреть, так как очень привлек яркий фасад!
Конечно же, не ушли без покупки! Сирень меня очаровала настолько, что я не сдержалась!
Девочки стильно оформили букет и даже дали в подарок средство для подпитки цветов! Очень приятный бонус!
Теперь букетик радует меня в номере отеля! Спасибо салону за качественную работу!
Выражаю благодарность компании LoveStory Flowers. Мы каждый праздник с вами. Обслуживание всегда на высшем уровне. Цветы свежие, букеты оформлены стильно. Года 2 точно всегда у вас заказываем доставку на все праздники:) Отдельное спасибо Надежде, за её работу, талант и профессионализм в своем деле. Успехов вам и процветания, побольше клиентов!!! Спасибо!!!
Обожаю этот магазин! Часто заказываю букеты для дома и дарения.. Всегда свежие цветы, стильные композиции, персонал всегда пытается угодить.. Всем рекомендую 👍
Недавно заказал букет в этом салоне, все очень понравилось, цветы свежие, обслуживание на высшем уровне, открытки и брендированные ленты вообще огонь 😊
Удачи и больших продаж, рекомендую от души
Такого безответственного персонала я давно не встречала..тут и одной звёзды ставить не за что. Вчера накануне 8 марта я искала подходящий цветочный салон для заказа букета с доставкой на утро 8 марта. Почитав отзывы, я решила выбрать салон "LoveStory Flowers" о чем очень пожалела.. 7 марта обговорив примерную сумму и состав букета мы договорились ,что так как их курьеры утром будут заняты я закажу курьера в Яндексе. Несколько раз повторила ,что мне нужно именно утром 8.30-9 утра.. менеджер,с которой я общалась согласилась с условием, что букет даже вынести курьеру они не смогут ,только если он сам зайдет и заберёт .. обговорив все моменты я спокойно легла спать ожидая к назначенному времени букет. Но на утро ни к 9 ,ни к 10 утра не было никаких и намеков на то что кто-то собирается отправлять букет. В 8..30 утра я позвонила к ним в салон, чтоб узнать готов ли мой букет, на что мне ответили, что у них очень загруженное утро и они отправят букет в порядке очереди. Меня это уже насторожило ,но я решила раньше времени не накручивать себя и подождать . В 10 утра не выдержав я написала им снова и напомнила что просила букет именно в период до 9 утра так как человек которому адресован этот букет позже должен уехать. Они извинились и сказали, что цветы доставляют в порядке очереди и что они не знают точно ко скольки конкретно они успеют доставить букет. Пообщели до часу дня точно доставить. В тот момент меня респирало от злости, так как заказ был на 9 утра, а они и не могут точно знать когда они справятся?! Вопрос к вам уважаемые флористы. Если у вас такой загруженный график для чего обещать и потом не выполнять свою работу?! Если бы мне вежливо отказали ,сказав что не успеют, я просто обратилась в другой салон в котором с моей задачей точно бы справились.Я считаю это как минимум непрофессионально и безответственно!!! Хочу дополнить ,что ни в час дня ни позже я этот букет так и не получила. Пришлось ехать самой в другой магазин . Никому не советую обращаться к таким "специалистам".
Если нужен красивый букет, то заказываю в Лавстори. Удобно что можно выбрать в инстаграме понравившийся букет и вживую будет точно такой же красивый! Молодцы девочки, так держать!
Спасибо большое волшебникам своего дела за профессионализм) Обратилась к ним , находясь в другом городе . Сразу ответили , показали цветы , выбрали и сделали прекрасный букет по моему запросу . Уровень высокий ) доставка выполнена быстро к нужному времени , что тоже важно . Рекомендую от души это место местным жителям , гостям города и даже всем кому тоже нужно будет поздравить близких людей , находясь в другом городе )
Добрый день 🌺 впервые в жизни решилась сделать заказ находясь за 3000км от г.Кисловодск. Искали в интернете, читали отзывы. Остановила свой выбор на Love Story Flowers. Выбрали букет, открытку, обговорили детали. Ребята сработали чётко, грамотно, доставку сделали к нужному времени. Спасибо вам большое за за все. Рекомендую этот салон.
Не первый раз обращаюсь в салон для заказа композиций или букетов для поздравления своих близких! Оставалась довольна всегда и я и получатели! Девочки работающие в этом уютном салоне всегда помогут с подбором в выборе. Это лучший цветочный салон города, рекомендую!!! Чего только стоила корзина ландышей в мае, доставленная как уже позже узнала, из этого же салона!!! Процветания и огромного успеха Вам!!!
3
Kristine Agabekyan
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Приятное обслуживание, всегда широкий ассортимент экзотических цветов, если желаете удивить близких, обращайтесь в этот салон! Доставка своевременная, качество цветов высшее. Флористы с отличным вкусом, подберут состав букета и соберут красиво!Рккомендую🎀
Кисловодск- мой любимый город, а салон Lovestory flowers- одно из любимых мест🤍
Девушки флористы очень доброжелательны, а качество и оригинальность букетов зачастую затмевают работы наших казанских флористов!
Ребята сильно выручили, сбросили варианты букетов за 5 минут, доставили за 30. Моя забывчивость быстро решилась) да еще и букет шикарный. Спасибо, вы крутые 🫰
Заходишь в салон и попадаешь в сказку! Красивый декор у входа, нежнейшие композиции из живых цветов, элементы декора, да и сами работники побуждают вернуться еще раз. Заказывала букеты по звонку с доставкой и всегда работа была сделана классно! Спасибо, девочки за хорошую работу, огромных творческих успехов, хороших клиентов вам и роста бизнеса.
Если вы хотите подарить своим родным и любимым радость и восторг,то LoveStory сделает это лучше всех!!! Всегда свежие цветочки и безупречно собранные композиции!!!Девочки-волшебницы!!!!!! Рекомендую!!!!!!
Купили букет вечером ,следующий день он не пережил .Работникам салона хватает совести из уже отстоявших и не свежих цветов собирать букеты .Ситуация очень не приятная .К огромному сожалению не первый раз так происходит именно с цветами этого магазина .Не советую покупать там букеты .денег стоят приличных качество отвратительное !!!
Заказал жене на др цветы , прислал фотку с из же сайта. Попросил такойже букет . К сожалению получил жалкое подобие… в два раза меньше и не первой свежести . За 5000₽ просто не прилично продавать такие букеты! Люди Выбирайте окуратно, посмотрите лучше своими глазами что покупаете !
Самая лучшая точка по продаже цветов и оформлению букетов. А хозяйка Надежда оформитель торжественных залов просто чудо. Создает красивейшие композиции. Процветание этой изумительной девушке.
Добрый день! Заказывала цветы в этом салоне из другого города, осталась очень довольна! Девочки помогли с выбором, очень вежливо общались и собрали красивый букет для моей мамы!) именниница осталась довольна😊
Нравится этот салон: цветы всегда свежие, доставка в сроки, отличается от других салонов модными тенденциями - оформление оригинальное. Соотношение цена/качество на должном уровне. Рекомендую.
Благодарю LoveStory Flowers.
Обратилась к ним с целью направить подруге букет на день рожденья. Я в Москве, подруга в Кисловодске - сама сделать это не смогу.
Списалась по whatsapp с сотрудниками магазина, определились с видом букетика, все оперативно и крайне вежливо. Собрали обалденный букет, привезли в целости и сохранности. Подруга довольна. Мне сервис очень понравился. Буду обращаться еще.
2
Карина П.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Отличное место, оперативно сработали. Заказывала букет подруге, она рада, я тоже, цель достигнута) всем рекомендую)
1
Show business's response
А
Антон Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Собрали и привезли за полтора часа чудесный букет из сухоцветов 💐 Жене очень понравился 🥰
На день рождение сделали заказ в санаторий Виктория! Очень быстро подобрали букет , сделали заказ, оплатили и курьер привёз цветы через полчаса! Прекрасный салон и хороший сервис!
Отличный салон! Всегда свежие цветы, красивые композиции и быстрая доставка. Но в основном заказываю с вечера и забираю утром перед работой. Рекомендую!