Были с маленьким йорком (3 месяца) у мастера Ольги на гигиене, мы очень довольны)
Всем рекомендую👍
Пришла и не узнала своего любимца☺️
Очень хорошее место и внимательные мастера🥰
Поставила бы все 10 звезд, самый лучший груминг для собак, всегда найдут свободное время, с любовью относятся к животным. Ходим уже не первый раз и только к ним. 🥰
Ходила пару дней назад на услугу экспресс-линька с котом. Котик мой очень характерный,думала,что не смогут совладать..но все прошло хорошо! Мастер твёрдо выполнял свое дело,не смотря на поведение кота. Теперь в нашем доме чистый кот и отсутствие шерсти!🙏
Очень аккуратно подстригли моего папийончика)
девушка внимательная и дружелюбная, учла все мои пожелания, ответила на все мои вопросы.
Стригла в первый раз, очень боялась оставлять с чужим человеком, уж очень он у нас обидчивый) но всё прошло хорошо, пёс был довольный и спокойный)
Оставляла на 2 часа. За 10 минут девушка позвонила, сказала что можно забирать)
Салон чистый, светлый.
Обязательно приду ещё!
Стол сломался под собакой(вес собаки 20кг) грумер посмеялся над этим. Не смогли подстричь когти, не смогли подровнять шерсть, не смогли высушить голову. Собака пошла домой с мокрыми ушами зимой. Все это они аргументировали тем, что я сидела на процедуре и поэтому собака так себя вела. На помощь пришла вторая грумер и попросила меня выйти, после чего начала орать на мою собаку и ругать ее
Мы были вынуждены пойти в этот салон, потому как в других не было мест, а присутствовала я при стрижке потому что прочитала отзывы о том, что были случаи, когда собаку потеряли.
Экспресс линька обошлась нам в 3500, за такую цену не было каких то супер ожиданий от салона, но то что собака упала со стола, это не нормально. Так же собаку на столе держит тонкий шнурок на шее, который делает больно(за счёт того что он тонкий).
У меня два кота, повел на экспресс линьку сначала самого пушистого, рыжего. Алла - отличный специалист, с уверенностью доверил и второго пушистого. Буду водить к Вам и дальше, спасибо за Вашу работу!!
Первый раз повела собаку на стрижку и все прошло отлично. Тибетский спаниель имеет густую длинную шерсть и работы с ним много. Собака взята от волонтёров и к процедурам не приучена, но к ней сразу нашли подход и пёс вёл себя очень дружелюбно. Тщательно и аккуратно подстригли и побрили, убрали волоски между подушечками и подстригли когти. В конце процедуры собака уже настолько расслабилась, что начала дремать))). Знаете, очень видно, что животных тут любят, и люди очень приветливые и душевные. Вот спасибо от Души! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
Не увидите своего питомца после посещения данного салона!
7 октября в салон привели Йорка на стрижку. Через 2 часа, когда за ним пришли, сотрудники заявили, что собака убежала, а эти 2 часа собаку искали! Не было даже звонка после инцидента владельцу! Абсолютно халатное отношение как с животными, так и с владельцами.
У нас большой вопрос, где питомец, так как до сих пор Йорка не нашли! И убежал ли он. С данной ситуацией уже разбираются правоохранительные органы и суд. Будут проверки и надеемся, что салон закроют.
Для нас это больше, чем беда. Собака была членом семьи и ее обожали дети!
Подобные заведения должны приносить только положительные эмоции, а по факту, мы рекомендуем, почитать о салоне негативные отзывы, как случайно порезали кота и тому подобное, тут их уже не мало. Только негатив. Мы уверены, что отзывы положительные - накрутка, так как больше беспокоятся об имидже салона, что нам напрямую сказали и просили не указывать, что собака убежала именно из салона в отзывах. А также просили сотрудники салона не обращаться в полицию.
Это наш личный опыт!
Мы до сих пор верим, что нашего питомца кто-то нашел, приютил и свяжется с нами. Вся Некрасовка в объявлениях потерянный собаки.
Если Вы хотите увидеться со своим питомцем после посещения салона, то наш совет - ищите другое заведение, а не данный салон!
Салон не заслуживает и одной звезды.
Фото потерянной собаки прикрепили, если кто-то ее видел, напиши комментарий, мы до сих пор в поиске!
Добрый день! Этот салон, если можно его так назвать, допустила такое ЧП, и ещё надо разбираться, не умышленно ли.. Убежала собака!!! Ужас для хозяев!! Кроме того, никакой помощи в поиске не было. Лишь первый день были слабые попытки помочь, разместили объявление В ОДНОМ ЧАТЕ!!! И всё.. На этом их помощь закончена.. Далее предложение оплатить цену собаки, которую они оценили в 20 тыс.₽. Руководителям салона надо бы знать, что не им оценивать сколько стоит наша собака,которую этот салон потерял! Для нас она бесценна,тк это член семьи! Надеюсь ,когда у них будет семья и дети,то они поймут! Слова руководителя салона о том, что в суде мы ничего не докажем, что они подадут «какой то» встречный иск и тд. А после того как мы подали заявление в полицию, поиски сотрудниками салона прекратились полностью! Вот и вся помощь! И раз салон взял на себя ответственность за такую работу с животными и людьми, так и будьте ответственными до конца. К сожалению сейчас уже понятно, что руководителей волнует лишь имидж салона. И уж точно не проблема, которую создали именно ОНИ!! Этим людям плевать на моральные страдания других!! Кроме того, в чаты Района скидывают инфо о том, что в этом салоне, во время процедур, БЬЮТ ПИТОМЦЕВ!!!!!!!!!!!!!!!! Вот как это может уложиться в голове.. И вот поэтому у нас есть сомнения, убежала ли наша Лика… ИЛИ С НЕЙ ЧТО-ТО СДЕЛАЛИ..
Первый раз пришёл в этот салон чтобы помыли, вычесали кота, девушка которая встретила нас сказала что процедура займет около 2 часов и чтобы не ждать я решил пока съездить по своим делам, в итоге когда я вернулся через 2 часа увидел следующую картину: в офисе этом стоит человек б, 3 девочек с плакатами потерянной собаки, 1 видимо владелец этой собаки, сам грумер и я, захожу я с фразу «ого у вас тут что очередь?» на что мне никто не отвечает, все напуганные стоят и растерянные, в ходе чего я понимаю что эта компания умудрились потерять чью то собаку, как вам такое чтобы придти на стрижку а в итоге тебе говорят что твою собаку потеряли, звучит не очень, но после этого я вижу еще своего кота которого посадили сумку и в клетку, где он просто без действия просидел 2 часа, на что грумерша мне ответила ой извините мы были заняты и может быть вы оставите еще не надолго кота и мы все сделаем? Я посмотрел на нее и понял что нужно скорее брать своего котика и бежать как можно дальше от них)) на что мне еще в след сказали что мы вам перезвоним как освободимся, но так и не перезвонили, думаю к счастью) вот такая контора, 1 потерянная собака из 1й и 1 вымотанный кот из 1го
Замечательный салон, очень внимательный персонал, разумные цены. Теперь вожу своего кота регулярно, по расписанию -знаю, что кот 🐈 выйдет оттуда красавцем, а я останусь в бюджете 👍
Отличный салон, замечательные и очень внимательные мастера! Стригли кошечку первый раз, кошка очень боялась, но мастер терпеливо и заботливо выполнила свою работу. Большое спасибо💐
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого салона,девочки не только мастера своего дела,но и большие умнички.У меня взрослый кот и собака,которых все отказывались стричь,они очень буйные,девочки нашли подход к о всем,я даже не думала,что такое возможно,Стрижки безупречные,животные рады и счастливы,огромное спасибо Вам девочки,теперь только к Вам.Спасибо Вам тысячу раз,Вы просто супер!!!🐈☺️😃
Добрый день! Хотела и я с Вами поделиться отзывом о данном салоне, может кому и пригодится. Собачка у нас (Шпиц, 1.5 г), за все время водили трижды на стрижку, но к собакевич нашей увы никто подход так и не нашел. Вчера (11.06.2022) мы посетили данный салон и были в восторге. Девочки попросили оставить собачку, и когда будет готова, они наберут. Я очень переживала, т.к. наша Шерри, очень трудно остается с чужими людьми. Но все прошло замечательно, стрижка клевая, модная🤗 Шерр довольна, а мы тем более. Девочки, спасибо за Ваш труд и ждите нас снова😊
Очень внимательные и доброжелательные девочки, очень довольны! Косметические процедуры для далматинца сделаны на 5+! Обязательно вернемся к вам! Побольше благодарных клиентов вам!!!
Были два раза, не омненно пойдем еще. Делали экспресс линьку кошке, а она с характером) специалист нашла к ней подход и сделала все в лучшем виде. И я, и питомец довольны)
Очень внимательные люди. С мастером все обговорили, а всех нюансах я сообщила. В итоге все прекрасно, собака красиво подстрижена, я довольна! Спасибо большое и побольше вам клиентов! Будем обращаться ещё 🤗
Классное место, пришли с шпицом( вычесать полностью сама дома не могла), нас помыли , вычесали, постригли и подпилили когти, а на десерт подушили) процедура на 2,5 часа. Денег 2000. Все отлично , советую.
Не согласна со Светланой!Вчера стригли своего любимого йорка, очень хорошие девочки, внимательно выслушали мои пожелания, сами посоветовали как лучше сделать стрижку, все просто замечательно, питомец спокоен, приехали домой, поела и пошла спать 🤗
Зоомагазин отстой. Когда зашëл туда, продавщица грубо сказала: "вам что-то подсказать?", грызя семечки и выплëвывая шелуху на пол. И пожалуйста не надо мне грубить, ведь я не один такой кто поставил одну звезду, из-за плохого обращения с клиентами. Если такого больше не повторится, я поставлю больше звëзд
Хочу выразить огромную благодарность Анне и её помощнице, приехала на стрижку кошки. Все прошло идеально, очень внимательный и чуткий специалист! Всем советую
Сводила своих двух шпицев в этот салон. Осталась очень довольна результатом. Очень долго искали салон с мастерами, которые будут профессионалами своего дела и без агрессии к животным. Помимо качественно выполненной работы, мне дали полезные советы о правильном уходе за шерстью моих собак, за что огромная благодарность!
Это действительно очень хорошая компания, очень внимательные и заботливые люди работают. Оксане и Анне выражаем огромную благодарность!!! Аккуратные и добрые!
6
1
Show business's response
Н
Наталья Дианова
Level 3 Local Expert
November 5
Мастер Алла очень хорошо стрижёт. Мой пёсель ее обожает.
Второй раз здесь стригу (и весь уход тоже) своего шпица. И мне, и собаче нравится здесь. Она как-то спокойно здесь на все реагирует, хотя барышня нервная. То ли атмосфера здесь такая, то ли мастера располагают :)
Удобное расположение, приятный персонал, хорошие цены. 4 звезды т.к. нам не смогли постричь шпица, шерсть "снимали" кусками,не ровно, теперь ждём когда всё отрастет, ушли из салона расстроенными... К сожалению, больше не вернёмся в этот салон, хоть и всё остальное устраивает.
Огромная благодарность девочкам мастерам своего дела.Сегодня сделали с моей кошки красавицу.Спасибо за терпение мастерам,за профессионализм и любовь к животным.Моя Боба очень агрессивная в меру своего характера.не смотря на это.все прошло замечательно.Обязательно в будущем буду обращаться.Еще раз спасибо
Отдали собаку на стрижку в этот злосчастный салон. Собака убежала у сотрудников салона. Комочек нашей души!!! До сих пор так и не найдена. Это просто УЖАС!!!! Как же такое могут допускать??!! Сколько горя принесли семье!!! И в дальнейшем не чувствуют никакой ответственности... ЭТО УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!!!!
Наконец то мы нашли у нас на районе подходящий салон груминг и магазин с нашим кормом! Стрижём Йорка только там ! Спасибо за вашу заботу и вежливость 💝
Очень хороший зоомагазин для нашего района. Нашли наш корм Mong, хотя его практически нет. Девушка Анна рассказала про линьку и мы вернёмся уже в грумминг. Рекомендую магазин
Дааааа,печально для хозяев Лики,что попали в этот салон.У вас так любое животное спокойно может выходить из салона самостоятельно?Грош цена вашей конторе за такое халатное отношение.