Отличный современный салон! Все чистенько , персонал вежливый, все расскажут и покажут, сориентируют по ценам! Цены отличные, не кусаются, что огромный плюс в наше время.
Ходила на чистку лица к косметологу - Ирине, перед процедурой она рассказала , как все будет происходить , была впервые, поэтому было важно узнать , как это происходит. Ирина действительно разбирается в своей сфере деятельности, очень сложно найти человека, который будет подходить вам по всем параметрам , к которому захочется возвращаться , мне повезло, я нашла Ирину и теперь свое лицо доверяю только ей !
Девочки огромное спасибо за сервис, буду ходить теперь только к вам, всем советую!
Мастера в Лоял самые лучшие!!! Анастасия мастер по наращиванию ресниц, все сделала быстро, красиво, профессионально и качественно!!! Мастер ногтевого сервиса Лаура, просто от Бога, всегда очень аккуратный, красивый, маникюр. Сервис на высшем уровне! Всем советую салон Лоял!❤️
Очень красивая, аккуратная, тонкая работа
Любуюсь ресничками изо д ня в день. Анастасия, великолепный мастер! Мое доверие ей Ко всему очень уютный, красивый салон и очень доброжелательные администратор и сотрудники
Спасибо! С Вами комфортно🤍
Была на окрашивании, все очень понравилось. Идеально подобрали цвет и сделали легкую укладку в подарок! Мастер вежливый, аккуратный. Само место очень красивое, а главное, всё чисто!
Ранее была в этом салоне, вопросы были к уровню оьслуживания, но не критич ные. Но уже сейчас крик души. Я была записана на 15:00, выделила время в свой рабочий день, пришла за 10 мин до записи… и закрытая дверь. Ровно до 15:00 ждала, раз уж пришла, но позвонил кто-кто из представителей салона и стали объяснять, якобы мастер отошла в аптеку, администратор заболела…. Все может быть, но есть телефон, можно позвонить заранее и объяснить, чтобы клиент пришел на 5-10 мин позже. Вы компания, которая оказывает услуги. Не справляетесь. Не поддерживаете должный уровень сервиса.
Сколько лет уже пользуюсь услугами данного заведения😍все как всегда на высшем уровне) спасибо девочки за вкусный кофе и положительное впечатление на весь день! С вами комфортно
Хочу поблагодарить Кристину.Долго сог лашалась и на лазерную эпиляцию!Огромное тебе спасибо!Кристиночка,ты просто мастер своего дела.С тобой легко общаться,ты очень хороший отзывчивый человек.
самые красивые ресницы! делаю уже не в первый раз. очень качественная, красивая и аккуратно выполненая работа. дружелюбный персонал, хорошая и удобная атмосфера
Отличный салон, много лет хожу на ногти и ресницы. Очень благодарна Анастасии за ресницы, понимает без слов, что и как хочу, всегда радует результат. Девочки все очень приятные, сейчас переехали в новый салон, приятно находиться в такой обстановке.
Очень хороший салон! Девочки молодцы! И есть мастер своего дела Айрик! Очень любит свою работу! Любую стрижку сделает идеально! Вы только посмотрите на его инструмент.... И всё поймёте!
Рекомендую
Очень довольна качеством обслуживания, работой и внимательностью мастера по маникюру и персонала, ушла с хорошим настроением несмотря на погоду, спасибо большое, обязательно приду еще!
Лоял это место твоей силы!
Отдых для души и тела здесь тебе обеспечат и красоту наведут! Приходи и убедись сам(а)💖🩵
Наталья Золотова
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительное место!
Сотрудники видимо приходят на работу повеселиться, а не поработать и оказать качественный сервис своим клиентам. На ресепшене никто не встречает, сотрудники смеются на всё помещение и ярко что-то обсуждают. В помещении пахнет айкосом.
Не смогли сделать качественно обычный простейший маникюр без покрытия: пилили пластину ногтя аппаратом, а после замечания на это - еще и психанули. Ногти кривые 👌🏼
Мастера решили поиграть в юных предпринимателей - получилось плохо.
В данном салоне работают проффесионалы своего дела!
Соотношение цены и качества на уровне!
Рекомендую!
Индивидуальный подход к каждому гостю.
Девочки очень стара ются и обеспечивают сервис на высшем уровне!
Рекомендую команду данного заведения к сотрудничествусотрудничеству!
2
1
Show business's response
дмитрий х.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Айрик ушел, и стрижка ушла из данного заведения. Да и цены не вполне демократичны. Жаль, раньше было всё ок
Была сегодня на депиляции у мастера Елены. Потрясающая работа и такая же потрясающая девушка. Процедура прошла очень безболезненно. Мастер очень хорошо находит подход к клиентам.
Удобное расположение, отзывчивые девушки сотрудницы - можно за один день сделать абсолютно все процедуры! Эпиляция, лпж массаж, маникюр, педикюр, брови, ресницы!
Салон в целом не плохой, но к мастерам маникюра очень плотная запись и делают тяп ляп, вышла из салона и обнаружила что топ весь полосит, так ещё и по пол ногтя не перекрыто, все в «дырках» не покрыто! Пришла ждала ещё пока девушке доделают педикюр! Не рисуют, мастер нервничает что у неё следующая запись, начинает ускоряться, что отрицательно сказывается на качестве! Делала раньше у мастера(в декрете) которая качественно делала и все пожелания мои слышала, так ещё и в разы дешевле! Жаль запись везде плотная так бы сюда не пришла, так как уже не первый раз! Почему я должна платить такие деньги и получать некачественную услугу и ещё и смотреть на мастера который нервничает и торопится ?!
Мастер стрижет неплохо, но администратор крайне забывчивая девушка... В день записи недозвонилась что бы сообщить, что мастер не сможет принять. Пришел-развернулся. Ну ок, бывает, договорились на след день. Прихожу ко времени - на это время оказался записан другой клиент. Уже не показалось... Уважайте время своих клиентов
Муж стрижется уже д авно, хорошии мастер. Спасибо специалистам.
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2019
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всего коллектива салона. Это пунктуальные, вежливые и общительные люди. Здесь очень приятная атмосфера и индивидуальный подход. Каждый раз, выходя из салона, получаешь не только красоту, заряд бодрости, но и отличное настроение.
Вот уже который год являюсь клиентом салона и очень этому ра да. Атмосфера в салоне очень приятная и доброжелательная. Специалисты- все супер, знают свое дело.
Всем рекомендую посетить этот салон, не пожалеете это точно!
Удачи Вам всем и всех благ!!!
Не смог пройти мимо без отзыва. К моему сожалению отзыв отрицательный.
Итак, по существу... Ходим в этот салон с самого открытия всей семьёй и были очень рады, что в нашем доме очень классный салон с отличным персоналом, особенно нравилась нам - Юля. На сегодняшний день качество как услуг, так и впечатлений от посещения данного салона упали до самой крайней нижней точки, потому что :
1. Персонал постоянно в текучке
2. Запись не совпадает минут на 30. Сегодня были записаны с сыном на 20:00, а приняли нас только в 20:32
3. Постоянно неработающий терминал. Администратор объясняет это повышением % на экваринг. Мне даже стало немного жалко их, бедняшки))) По факту тарифы на экваринг никто не менял.
4. Голову перестали мыть как "до", так и "после"
5. Ценник на услуги подняли
6. Кофе/чай перестали предлагать
Буду менять место. (((
Очень нравится салон - делаю здесь ма никюр. Все мастера, у которых делала, работают быстро, аккуратно, на совесть. Всегда ухожу из салона довольная с красивым маоткюром.
1
1
romapanch
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Айрик делает классные мужские стрижки. Один минус - цена.
В общем салон не плохой, жена стриглась ей понравилось , я стригся у юры, опыта у него мало, потом у девочки новенькой, она стригла отлично , но скоро уводилась. Потом стригся 1 раз у нового мальчика, наверное недопонял меня, постриг немного не так как просил. Но самый ахт унг был тогда, когда я пришёл стричься, увидел что Юра свободен, попросил его постричь на что он ответил «для тебя я занят, брата»)))))))) обидится Юра что я стригся у других!!!!!!!))))) ну что за детский сад, приходил ещё раз как то постричься у того новенького, Юра скрылся в коморку, администратор сказала что все заняты. Управляющий или владелец - разберитесь в вашем детском саде.
6
5
A
Anonymous review
July 28, 2019
Записалась на 19 часов вчера на педикюр и маникюр. Давно хожу в Лояль и не опаздываю. Прийду в салон меня не попросили, а констатировал "Ждите", у администратора (пенсионерки) были дела по важнее в компьютере или телефоне, чтобы предложить чай кофе, как это было обычно. Через 20 минут поитересовавших сколько ещё ждать, после дискуссии администратора и мастер, было решено подождать ещё 10 минут. Решила, что у нас достаточно конкуренции ушла в другой салон на Строителе, где встретили меня более радушно. Когда начинала ходить в салон очень обрадовалась, так как нашла своего парикмахера (Юлию, которая ушла из салона по очень трепетному поводу), но компенсировала тем что там осталась мастер по маникюру Инга, но опять таки весной обнаружилось что и Инга ушла из салона. Ещё администратором была молодая женщина, к сожалению, не помню как зовут. Эти три девченки делали мой день! Они создавали невероятную атмосферу в салоне. Готова была ходить каждые выходные, был бы повод) Хотела бы обратить внимание хозяев салона, периодически и их заставала на процедурах, на текущий состав кадров! Итог, блежайшее время буду ходить в новый салон не далеко, где встречают более радушно! Не буду писать какой, чтобы не сочли отзыв за рекламу. Лучше пойду им напишу хвалебный!
Ожидание мастера при записи доходит до получаса. Во время, когда у людей жизнь расписана по минутам, это недопустимо. При качественно оказываемых услугах, больше не хочется сюда возвращаться. Данная ситуация повторялась не один раз. О тносится к мастерам маникюра. Либо не делайте такую плотную запись первый раз встретила, что на педикюр с покрытием отводят 1 час.
Отвратительная работа администратора. Постоянно нет на месте, на сообщения отвечает по несколько часов. Не подтверждает накануне запись.
Просьба владельцев салона обратить внимание на это. Вы теряете клиентов.