Место не оставило после себя приятного впечатления. Хотя ожидания были другие, достаточно вкусно и красиво. Но... Во-первых, мы заказали в обеденное время два блюда, первые блюда принесли через минут 20, что странно, о да ладно... вторые блюда, а именно это были драники, не приносили вовсе, уже через 40 минут, после заказа, мы спросили, когда приготовят драники, нам девушка бармен ответила, что выяснит, она вернулась в зал и не подходила, на что нам пришлось ее позвать снова и задать тот же самый вопрос. После этого она ответила, что наши драники отданы на банкет и новая порция будет через 7 минут, и если нас не устраивает предложила: комплимент-тарталетку либо сминусовать чек, что не решает вопроса так как мы пришли на обед и оставались голодными. В итоге, ждем блюдо с собой. Мы ей так же сообщили, что мы торопимся, так как обеденное время заканчивается, на что она не поинтересовалась, принести ли нам счет на оплату. в итоге драники были готовы минут через 10-13 минут.
Минусы: - не клиентоориентированный персонал либо такая политика заведения, к сожалению, такое расстраивает, потому что приходилось выбивать услугу данного заведения.
- заинтересованности решения проблемы со стороны заведения я не увидела, что так же расстраивает
- так же заведение сделало выбор в пользу банкета, что недопустимо, в моем понимании, если заведение открыто для других клиентов и обслуживание клиентов ,которые не на банкете, ужасное
Итог: я получила негативные эмоции, осталась голодная и бежала до работы голодная, а так же еще и задержалась с обеда.
"Loza at Mount" - прекрасный ресторан, который находится в историческом месте Екатеринбурга. Название переводится как "Лоза около горы", оно подчёркивает образ уютного и гостеприимного места.
Из окон открывается прекрасный вид на реку Исеть и окружающий городской пейзаж. Это создает неповторимую атмосферу и позволяет насладиться красотой природы, не покидая пределов ресторана.
Кроме того, в "Loza at Mount" предлагается широкий выбор вкусных блюд, которые готовятся из свежих и качественных продуктов. Отличное вино передаёт тонкие ноты южных солнечных дней на море.
Официанты в "Loza at Mount" вежливы и внимательны к каждому гостю. Они всегда готовы помочь с выбором, а также ответить на любые вопросы.
В целом, "Loza at Mount" - это место, где можно провести время с друзьями или семьей, наслаждаясь прекрасной атмосферой и вкусной едой.
В этом ресторане были группой в первый раз, отмечая 40 лет окончания института. Осталось самое приятное впечатление. Удобный уютный зал, теплая доброжелательная атмосфера, безупречное обслуживание, вкусная еда, доступные цены, великолепный вид на плотинку. Вечер прошел отлично. Было весело и комфортно. Все довольны, всем очень понравилось, обязательно придем еще. Очень достойный уровень. Рекомендуем всем. Спасибо!
Планировал отметить у них юбилей, но не судьба. Приехал в этот ресторан, ответственного за банкет не оказалось на месте, дали номер телефона. Созвонился, обсудили условия, сотрудник заведения пообещал прислать расчёт бюджета мероприятия. И полная тишина, в обещанный срок расчёта не последовало. Вот это отношение к клиенту! Видимо, рестораторам не важны отзывы и рейтинги. Бегать за вами никто не собирается, вы далеко не одни на рынке нашего города. Зачем, что-то обещать, может проще сразу отказаться и не рекламировать услуги по проведению банкетов. Кругом сплошной непрофессионализм. Делайте выводы потенциальные клиенты, а также руководители и собственники. Кол вам за организацию!
Мы с компанией ходили на дигустацию игристых вин. Прекрасно провели время. Получили массу информации о игристых винах. Закуски на фуршете были вкусными. Весь персонал ресторана был крайне любезен. Остались очень довольны проведенным временем в данном заведении.
Пришли вечером четверга, ни одного гостя нет - как выяснилось, по понятным причинам
Нас проводили наверх, где мы 10 минут ждали официанта, два раза сообщили о готовности, но он не подошел - напоминаю, НИКОГО нет в ресторане
Спустились на первый этаж, супер-дружелюбный официант упорно впаривал воду с лимоном. Когда я согласилась, то сказала - без разницы, с лимоном или без. Оказалось, что весь цирк был для того, чтобы включить 50 рублей за лимон в счет. Про лимон он не забыл, но про целый суп - да, и просто его не вынес, предложив заказать десерт
Смешная история, чтобы рассказать друзьям и посоветовать сюда не ходить, как, видимо, и поступают местные жители
Попробовала обед от шеф повара ресторана! Мои аплодисменты! Куриный суп, треска с гратеном дофинуа, капучино! Все очень вкусно! В зале в будни есть посетители. Зал уютный, выдержанный стиль. Одним словом, здесь вполне можно провести обед с бизнес партнёром, угостить гостя города, посидеть с подугой. Правда, немного подкачал персонал - медлительно обслуживали. Место рекомендую, обязательно придём ещё раз.
Мы провели невероятно веселый вечер в этом ресторане в компании друзей. Потрясающая атмосфера и живая музыка создали идеальное окружение для нашего вечера.
Я хочу отдельно выделить настойки, которые мы пробовали – это было нечто невероятное! Особенно впечатлили нас ягодные настойки, они были просто великолепными.
Кроме того, ресторан порадовал нас разнообразием закусок, и мы даже не заметили, как время пролетело. Это место – идеальный выбор для молодежи, которая хочет хорошо провести время, насладиться вкусной едой и отличными напитками.
Мы обязательно вернемся сюда снова!
Захотелось посетить новое заведение в самом центре города. Взять кофе и чай с десертом. Уточнив время работы в общедоступном 2ГИС и на Яндекс.Картах, приехали в заведение. Нас «гостеприимно»встретили закрытые двери. Время 22:50, что зафиксировано на фото. Время работы заведения до 00:00. До конца работы заведения 1 час 10 минут. Персонал нас видит, внимания никакого. Звоню в заведение, на мой вопрос о том, как понимать ваше время работы, администратор или управляющая ответила, что по регламенту они имеют право закрыть заведение раньше времени. И что кухня прекращает свою работу заранее. Ок, но на мой вопрос о том, что я хочу всего-то взять чай или кофе, и что кухня меня не интересует, мне ответили что ничего сделать не могут. Вопрос к администрации заведения: это у вас нормальная практика, закрывать не только кухню, а сами двери заведения более чем за час(!!) до конца рабочего времени , даже для тех, кто в меню вашей же кофейни хочет взять чай или кофе? Вы вводите в заблуждение потенциальных гостей. Абсолютнейшее дно в клиентоориентированности и гостеприимстве. Нормальные заведения принимают гостей до конца рабочего времени. И даже если кухня закрывается заранее, то меню кофейни не предусматривает какую-либо долгую готовку блюд. Очень и очень плохо. После такого «знакомства» буду обходить вас стороной. Это ваш выбор)
Отличная кофейня в самом сердце нашего города, в Историческом сквере, за музеем Природы! Отличный летник, спокойно и тихо, хорошее обслуживание. Кофе и десерты вполне достойные!
Очень светлое и уютное место! Большие столы на втором этаже. Идеально для проведения встреч. Кухня отменная!
Особо хочу отметить вип комнату, без шума и лишних людей можно посидеть своей компанией!! Рекомендую
Отличное место.
Можно заглянуть просто на кофе, а можно и посидеть в ресторане на втором этаже.
Здесь обязательно пробуйте Молдавскую кухню и вина, т.к. у собственников есть даже ю своя винодельня в Молдавии.
+ Уникальная локация с панорамным видом на плотинку
+ Приятный и стильный интерьер
+ Добротная и вкусная кухня
+ Быстрый сервис
+ Отличная винная карта
Записываю в избранные места!
Прекрасное место, заведение, персонал и конечно еда! Очень не хватает легендарной мамалыги под сливочным соусом и мясом😍 Смотрю каждый раз на фото и слюна до пола))) Верните, пожалуйста))
Заведение очень удачно расположено. Отличный вид на набережную. Есть столики на улице. Готовят вкусно. Выбор блюд и напитков хороший. Цены выше среднего.
Мне понравилась атмосфера и еда. Прогулки в шикарную погоду этим летом прекрасно дополнить улетным холодным кофе "Шмель". Мне понравился больше, чем бамбл в Симпл кофе. Небольшой минус - не было креветок, не поела креветочный салатик, но думаю, ребята исправятся, и они снова появятся в меню. Зато в кофейне (1 этаж) и ресторане (2 этаж) меню немного отличается. На первом зато завтраки целый день! Я вот люблю сырники вечером поесть:)))
Хорошее место прямо на Плотинке.
Кухня не прям что-то замечательное, но вполне приемлема, десерты - хороши!
Персонал крайне доброжелателен и профессионален.
Отличное место! Случайно его нашли посреди центра города, на плотинке. Кормят вкусно, попробовали блюда молдавской кухни (плацинды и голубцы в виноградном листе). Еще у них есть вкусное вино, которое сами выращивают в Молдавии. Цены тоже демократичные для центра города. Короче отличная находка случилась. Одни плюсы и вид на фонтаны👍 Пойдем туда праздновать др.
Приходила на сет АУК, из вина был небольшой выбор в наличии, официант совершенно не профессиональный, бутылку вина мне в голову пытался открыть, суетился забывал, про блюда не рассказывал и как-то неловко читал с телефона. удовольствие от посещения не получила совершенно. В сете интересная закуска, второе пресновато и без восторгов, десерт обалденный. Принесли в заключении странное блюдо - кефир с яблоком и чем-то ещё, один стакан какбудто отпитый. вкус и текстура блюда какая-то ерунда.
В чеке ошиблись, я уже отвыкла проверять чеки, хорошо что не пропустила в этот раз.
Была в ресторане в октябре или ноябре, нужного вина также временно не было, но еда из обычного меню была вкусная или выборочно вкусное попалось мне, что-то моим друзьям понравилось чуть меньше.
Заходим сюда не первый раз, приятная расслабляющая атмосфера, внимательные официанты, хороший выбор блюд, все очень вкусно и, что удивительно, по адекватным ценам для расположения в самом центре. Сегодня удивили кальмаром - идеально)
Ужасный сервис. Невероятно медленные официанты. Просили для ребенка листочки для рисования 4(!) раза! Карандаши дали все сломанные, не подточенные. Суп для ребенка принесли последним и очень горячий. А вот тыквенные супы были еле теплые. Ростбиф не соответствует картинке. По факту это 3 кусочка и горка лука. Курица в пасте полу сырая🙈 Жалко, что в красивом месте такая ужасная еда!(((
Очень вкусный тар-тар и кроме этого официант посоветовал хорошее вино, приветливый персонал и хостел Лиса очень приятная, и ещё спасибо Савелию. Буду приходить сюда ещё неоднократно!
Прийти сюда получилось случайно. Знала, что есть такое место. Но все никак не получалось зайти. Как оказалось - зря. Готовят вкусно. Пришла, посадили, к пожеланиям прислушались. Кушала я, как ожидаемо, на веранде. Уютно, светло, комфортно. На веранде всегда был кто-то из персонала, необходимости ждать пока кто-нибудь из сотрудников появится не было. Что радует. Не знаю, что выделить: было вкусно всё. Салат хороший. Перлотто с белыми грибами и уткой - порадовало. Десерт из творога - восторг. Не люблю творог, а тут съела все. Гребешок сложно испортить, а здесь он получился ярким. Подача окрошки - высший пилотаж. Мне не хватило сахара и кислинки. Но в целом неплохо. Меню у вас большое. Ждите в гости
Хорошее расположение,уютный зал,столики на воздухе. В жару здесь было приятно посидеть. Официанты внимательные,обслуживание быстрое Понравился десерт с мороженым
Хороший ресторан с красивым и приятным дизайном, вкусной кухней и великолепным обслуживанием 🙂
Бала тут в сентябре и 27.12 на свой день рождения, приду еще и не раз☺️
Посетили данное заведение и были приятно удавлены прекрасной обстановке, персонал заведения отзывчив на любого клиента, даже на тех кто немного перебрал. Рекомендую данное заведение!
Прекрасное место! Красивый вид из окна, оформление зала с эстетическим вкусом.
Хорошее меню, персонал работает на все 100%, а что самое главное - это неповторимый вкус блюд, который вы вряд ли где-то ещё встретите.
Брала ростбиф, почему-то очень соленый, даже для ростбифа и вид не особо свежий. Все блюда которые заказывали сильно отличаются от фото в меню, прямо неприлично сильно
Спасибо менеджеру Алёне за спасённый вечер в пятницу 1.09. Бронь была на 20:00, я плохо подготовился и не принял во внимание вечер живой музыки, а хотелось пообщаться в тихой обстановке! Алёна, если я правильно запомнил имя, девушка с длинными тёмными волосами, мгновенно нашла решение, нашла нам уютное и тихое место! Хочу обратить внимание на гостеприимство и выдержку вашего чудесного персонала. Атмосфера, кухня и вино не уступают профессионализму менеджмента. Максимально рекомендую!
Недавно довелось побывать в данном заведении. Очень понравилось винное казино. Советую всем побывать на данном мероприятии. Очень интересно и познавательно