Это мой первый плохой отзыв за всю жизнь. Не смотря ни на что, всегда сглаживаю и не хочу портить репутацию. Но этот случай не может остаться без огласки потому что туда чаще всего ходят всей семьёй, так произошло и с нами. Поехал с женой начитавшись хороших отзывов в Биглионе. Нас встретила Надежда, спросил есть туалет? На что показали туалет покосившейся, и до конца не закрывающейся но перед ним нужно пройти собак которые кидаются если их хорошо не шугнуть думаю укусят (одних детей не отпускайте!). Вывели лошадей Филя и Венера, Надежда наш инструктор еë сразу предупредил что жена не умеет ездить верхом на что она сказала что все будет нормально. Провели инструктаж и пошли вместе с Надеждой мы верхом она пешком. Покатались спокойно лошади слушались, стали возвращаться обратно ни что не предвещало опасности тишь да гладь КАК на ровном месте без каких либо причин лошадь Венера (верхом на ней была жена) испугалась, шуганулась так что не остановить, побежала, скинув жену прям себе под ноги чудом не затоптала и кинулась в сторону конюшни причём бежала с такой силы что упала сама. В тот момент как Венера шуганулась я был в метрах восьми от неё тоже верхом на лошади Фили она увидев это испугалась не меньше и тоже пыталась рвануть и скинуть меня со страха. Мы были в шоке, настоящий ужас, последствия могли быть очень плачевными. Пребывая в самом настоящем шоке дошли до конюшни где Надежда не раз сказала что такие случаи не редкость а довольно частое явление а переломы обычное дело. Я думаю лошади крайне шугливы из за того что их бьют за такого рода поступки. Вдумайтесь!
Ни извинений никакой поддержки человек на скорости упал под ноги лошади и чудом остался цел. Я не довольный всем, не хотел платить все сумму на что Надежда позвала женщину мы стали все объяснять в ответ услышали что мы не несëм никакой ответственности за поведение лошадей! Им было плевать на нас и будет плевать на вас если с вами это случиться!
Пожалуйста!!! подумайте вам нужен такой риск?
Тот случай, когда с лошадьми общаться приятнее, чем с людьми. Хочу особенно отметить горе-менеджера Петра. По телефону он не общается, просит записываться по смс. Несмотря на то, что я четко написала, что мы купили купон на 2 часа, нас записали только на час. На вопрос о компенсации Петр проигнорировал, спрятался в какой-то барак и так и не вышел, чтобы уладить наш вопрос. Конечно часа для прогулки мало и нас просто водили кругами в 50 метрах от конюшни. В общем неинтересно. Самым адекватным человеком на конюшне была инструктор Наталья. Лошадки прекрасны, к ним претензий нет.
Ужасное место !!! Лошади зашуганые скидывают с себя с молейшого шороха, хорошо подумайте прежде чем идти особено если хотите идти с семьей. Почитайте отзовы и вы убедитесь в том что туда не стоит ходить.
Лошадей жалко при мне когда лошадь не слушаеться её наказычают ударами инструктор.
Очень опасное место темболее если вы не увереный наездник, не смотря на маленькую цену риск получить перелом очень большой так как ллошадей бьют и они не спокойные зашуганые психика у животного сами судите какая. Конюшню если её можно назвать конюшней не рекомендую а скорей на оборот не ходите !!! Я увереный наездник, но это Родео не совету никому.
Итог : скинула хорошо что не пострадал, настроение ужасное, испачкался, еще и заплатить пришлось.
Не могу назвать это конным двором или конюшней. Стихийные стойла, сколоченные из досок прямо под ЛЭП. Никакой санитарии. Лошади неухоженные, невоспитанные. Сбросить седока и умчаться в даль для лошади и персонала НОРМА! О качестве обучения не берусь судить, Я была на прогулке, но то, что тренер - Самоучка!!! должно говорить о его отсутствии профессионализма.
Прогулка понравилась , лошади послушные , инструктора хорошие. Взрослый сам ведёт лошадь, а ребёнка 7лет вёл инструктор; спасибо ;
Но само состояние конюшни не очень приятное;
3
Анна
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Шикарные воспитанные лошади, отличный гид, интересный маршрут, желаю успехов в развитии, рекомендую к посещению.
1. Не идите в плохую погоду, если недавно был дождь - повсюду грязь по колено. Лошади поскальзываются.
2. Не идите, если не хотите рисковать - лошади молодые и непослушные
Мы сходили, слава богу, ничего себе не сломала. Спасибо тому, что везде была грязь. Ну или грязь была причиной всех моих несчастий - лошадь видимо поскользнулась, испугалась и, встав на дыбы, резко помчалась со мной. Тянула я поводья так, что пальцы растянула, но она не остановилась и со всей дури бежала дальше. Я упала с нее прямо в грязь, и метров через пятьдесят лошадь свалилась уже без меня, опять же поскользнувшись в грязи. Хорошо, что на ней меня не было в этот момент.
Лошадке со слов работников всего полтора года, и она уже который раз выдает такие кренделя.
Лошадей за такое там бьют, насколько я поняла. И хоть у меня теперь страх наездничества на всю жизнь, мне все равно было жалко лошадь. Жизнь у них там не сахар.
В конце потребовали оплату, когда мы спросили о скидке в связи с произошедшим, нам с неохотой согласились скинуть 500р. Я бы на их месте предложила бы оплатить такси, чтоб хоть как-то сгладить ситуацию. Интересно, если бы все закончилось плачевнее, меня бы не отпустили на скорой пока не оплачу😅
В общем, я была вся мокрая, в грязи, пришлось вызывать такси.
Весь оставшийся день я отходила от «прогулки».
Мое мнение - видно, что достается за все лошадям и работникам, и я не хочу чтоб из-за моего отзыва побили лошадь или отчитали инструкторов. Проблема в организации - если бы маршрут был более безопасным, если бы лошади выводились исключительно обученные, обкатанные, спокойные, тогда бы этого не произошло.
Вы пиарите свое дело, бизнес бизнесом, но люди не должны рисковать своим здоровьем. Вы же не хотите, чтоб кто-то остался инвалидом или погиб. Вы не признаете плохих отзывов, копите хорошие. Но нужно уметь принимать критику. Подумайте, если ваши дороги не приспособлены к такой погоде - не проводите прогулки в такие дни. Вы потеряете пару тысяч, но, возможно, сбережете чью-то жизнь.
Надеюсь, что хотя бы мой отзыв сбережет чью-то жизнь.
Вам стоит туда пойти, если Вы:
- рискованные
- опытные наездники, готовые удержаться на неожиданно вставшей на дыбы и помчавшейся лошади
- хотите подешевле
- не привередливы к условиям и обстановке
- не боитесь собак, которые на вас кидаются
- не питаете эмпатию к лошадям, равнодушны к способам воспитания и содержания
- любите линии электропередач
Конный клуб предоставляет отличный сервис, сюда можно приехать на отдых, покататься на лошадях, получить навыки езды верхом, также можно записаться на обучение. Конный клуб показал себя с хорошей стороны. Всем советую приезжать в конный клуб , здесь будут рады всех видеть.
Хорошая конюшня, добрые, воспитанные лошади, чуткие инструктора, все покажут и расскажут, есть прогулки, так же обучение, всегда можно приехать просто почесать носы, ставлю 👍🏼 данному месту
Если хотите сломать спину от падения сами или своему ребёнку - то, конечно, это отличное место.
Никакой техники безопасности, везде грязь, ужасный грунт, новичкам дают неуправляемых нервных лошадей - на наших глазах лошадь понесла по полю и почти вылетела на дорогу, по отзывам персонала это уже не первый раз, но лошадь все равно регулярно дают под неопытных всадников. Также на территории живут агрессивные собаки, которые с лаем бросились на нас и напугали
На все наши замечания владелица ответила хамством
Все супер, покатались по лесу, по полю, лошади все послушные, мы с женой остались довольны
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2020
Не понимаю тех, кто пишет отрицательные отзывы об этом месте, если вы знаете место в 15 минутах хотьбы от метро, где можно покататься по таким ценам как здесь, то напишите мне, пожалуйста. Лошади в хорошем состоянии, правда, там много собак и кошек, но мне это не кажется проблемой. Инструктора стараются, да на поле бывает грязно, но не надо расчитывать на супер условия и VIP сервис по цене эконом класса. Кому не нравится, - рядом конный клуб "отрада", уроки от 5000 - 45 мин, кактание от 3500 -20 мин. Можете платить такие деньги - езжайте туда, а здесь по приемлимым ценам вполне нормальные условия. Я занимаюсь верховой ездой уже 2 месяца, мне все нравится.
Очень классная конюшня)) всегда хорошее настроение после посещения💕 лошади ухоженные, тренера добрые и понимающие🥺 планирую съездить туда повторно, так как ну уж оооооочень понравилось) коняшки чудесные и воспитанные❤️
Спасибо за эмоции и чудные дни!!!
4
3
Александра М.
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Прекрасное место в непосредственной близости от Москвы с очень приятными ценами. Удивляют отзывы про то, что грязно. Лошади чистые, а то, что где-то грязная почва, так вы не в настольный теннис играть пришли. Это конюшня, а на любой конюшне невозможно добиться идеальной чистоты. Можно конечно сходить в отраду, где полтора занятия стоят, как тут абонемент на месяц, там будет вероятно чище. Тут лошади здоровые, энергичные, хотят работать. Хозяин конюшни приятный человек, всегда готов подсказать и пойти навстречу. Чего ещё хотеть?)
Душевные люди и хорошие инструктора, которым не безразличны лошади, где могу заняться верховой ездой, где не просто научат ездить, а где научат понимать и чувствовать лошадей, где позволят с ними долго общаться и кормить. Каждые выходные готова проводить с этими чудесными созданиями и благородными, прекрасными людьми. Спасибо Вам огромное.
Это никому не приметное место. Это кусочек природы в каменных джунглях.
Хозяин этой конюшни очень замечательный, Добрый и сердечный человек. Все животные проживающие на территории конюшни были спасены от убоя и неминуемой смерти.
Сейчас в конюшни все животные чувствуют себя хорошо и даже приносят потомство!
Хочу оставить ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ отзыв о данной организации. В сентябре этого года был куплен туда купон на прогулку с ребенком, звонили туда все было замечательно.Предупредили о том что на выходные звоните заранее за пару дней, а в будни можете за пару часов позвонить.В октябре этого года решили туда поехать,за день решили позвонить на всякий случай. Разговаривали по-хамски уже, что надо звонить за несколько дней.Что не известно кто с вами разговаривал , и намекали на то что я вру . Было сказано отправить все данные когда, во сколько будем, вес наездника и т.д. Все так и было сделано.Отправлено было в три часа дня. В 19.30 писали что по данной программе нет полного комплекта инструкторов. Стали настойчиво говорить что бы сдали купон. Мне было не понятно данные интерпретации.Как нам поступать,(с учетом что мы не хотим сдавать купон) и почему мы вообще должны сдавать его. По телефону было уже полнейшее хамство, прямо сказано что сдавайте купон. И не смейте приезжать к нам, что вас не будут обслуживать. Не раз начала натыкаться на такие отзывы, уже после покупки данного купона. Очень жал что там оказались такие ХАМЫ. ИТОГ ребенок в слезах, испорченное настроение.С учетом того что первый раз пользовались данной программой. Хотя бы предупреждали сразу что у них что-то не так.
10
2
Mariya I.
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Все супер! Мне очень понравилось. Пришла туда без навыка, ничего толком не знала, все объяснили, показали, лошади все спокойные, ухоженные, место красивое - поле, лес. Осталось много положительных эмоций. На лошади так спокойно было кататься, инструктор все время была рядом, было не страшно! Цены приятные, обязательно приду еще туда и не одна :) отличное место!
Были в КД Хутор, покупали детскую прогулку на нарядной лошадке. Приехали - лошадь была не нарядная, хотя ребёнок был настроен на нарядную лошадку; более того - женщина инструктор ни разу не улыбнулась и не познакомила даже с лошадью... В итоге испорченное настроение у всей семьи и остались без прогулки, так как ребёнок испугался...
Ездили с мужем, были просто в шоке! Конюшни грязные, кони все в грязи, стойла неубранные! Видели крысу, надеемся что показалось, но не показалось! Собаки на конюшне - страшно смотреть! Как можно содержать животных в таких условиях?
Лошади худые. Занимаются не грамотно. Нет грамотных людей.
8
1
A
Anonymous review
July 22, 2020
я так понял частная лавочка, интересно знать ООО или ИП у их. данных нет , зарегистрированы они как самозанятые.катался на лошади в одной компании у них ООО с красивым названием, и сайт свой есть видно продвинутые.а у этих только сообщество и реквизитов нет. сомнение какое то.