Т. О. - да. Диагностика перед покупкой, однозначно НЕТ. ( В упор не видят половины.) Ценник +-( есть профильные на 1/3 дешевле не в ущерб качеству)
P. S Живите и процветайте.
Обращался весной 2021 года. Пытались обмануть на замену левой турбины. Сначала цена была 250, через пару часов 180, потом ещё скинули 60 тысяч. В итоге проблема была даже не в турбине.
Нормально. Иногда предлагают отремонтировать то, что ремонтировать не нужно. Но всегда есть время и можно приехать не дожидаясь несколько дней( как в другом профильному сервисе). Три раза приезжал в день обращения. Цены нормальные.
Заезжал на полировку :) быстро удалили царапины от веток без ожидания в очереди...
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2020
Спасибо большое за качественный, профессиональный и оперативный сервис! Мастер-приемщик Андрей Свидерский - профессионал своего дела!
Сделали ТО, поменяли диски, колодки, провели диагностику, еще раз убедилась в том, что купила достойный автомобиль. Сделали скидку при первом обслуживании.
Сервису 10 баллов из 10! Андрею - премию!!!
Уровень клиентоориентированности сильно упал за последние два года. Услугу, которую раньше могли оказать за 2 часа, сейчас делают 4-5. И считают это нормой. Ценовая политика также не прозрачна. Увы.
Снимаю звезду, потому, что последнюю проблему решали на протяжении двух месяцев, по итогу решили, но желания возвращаться сюда, уже нет, теперь буду обслуживаться в другом сервисе
У жены вольво, приехал к их соседям сделать ТО. Пока ждал, плотно пообщался с приемщиками
так как давно поглядываю на Ленд Ровер. И вот теперь я владелец Range Rover 4.4 disel 14 года.
Сказать, что машина ураган, ничего не сказать, конечно соточку сразу пришлось вложить, но
хорошо что машина и до меня обслуживалась здесь же и есть вся история. Сделал ТО, масло в
коробке с фильтром. В общем я прямо сроднился с этим сервисом, чувствую что мы надолго
вместе, так как покатавшись совсем немного, не вижу никаких альтернатив для себя кроме Ленд
Ровера. Спасибо ребятам.
Сервис для Жигулей (в смысле не машин, а пива, потому как даже с Жигулями(машиной) они не справятся). Всё начинается и заканчивается мошенничеством мастеров. Большинство ремонтирующихся автомобилей хундай и киа. К названию «Ленд Ровер премиум» данный сервис не имеет никакого отношения. Владельцы марки Ленд Ровер ! Не пытайтесь туда ехать! Не тратьте время и деньги впустую ! Не ведитесь на их сайт - обман 100%. Я 10 лет катаюсь на Дискавери , такой станции ещё не видел.
Машина начала шуметь, загонял на развал-схождение, но звук начал только усиливаться. Понял, что надо срочно обращаться к специалистам. Поискал сервисы в районе Дорогомилово, почитал отзывы, и остановился на этих ребятах. Позвонил, договорился о диагностике. По итогу встал вопрос о ремонте заднего редуктора. Так как находиться целый день в сервисе я не мог, попросил мастера Валентина сделать пару фото по ходу ремонта, чтобы проконтролировать процесс. Могу отметить уровень сервиса, все мои просьбы были выполнены и я следил за ходом работ, занимаясь другими делами.
Автомобиль Range Rover Evoque, заказ наряд 37624. Был в среду 19.08.2020
Обслуживаюсь и ремонтируюсь лет пять, когда сервис располагался на Воздухоплавательной. Мастера дело знают, лишнего ничего не навязывают. Делают быстро и качественно. Один огромный минус - на новом месте очень неудобный выезд. Приходится выезжать на Митрофань., и либо стоять в обычной пробке до обводника , либо по кругу на Московский пр.
PS. И мне бирочку о замене масла не поменяли.
Очень хороший автосервис. Жаль, что нет кузовного ремонта и покраски. А в остальном: очень вежливый персонал. Не разводят на замену того,чего не нужно. Ремонт качественный.
3
2
Show business's response
И
Ильдар Куликов
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Лр как всегда на высоте быстро четко все ясно и самое главное не наряжают как елку.
Делал ТО на Эвок, машину вернули битой, сказали что мол так и было. После просмотра камер все же признали вину и оплатили ремонт. Кстати пока смотрели камеры, а так же запись с регистратора, я ужаснулся, мало того что мастера пытались понять как меняется салонный фильтр и долго матерились. Но еще видно как сотрудник сев в машину не знает как ей управлять и по итогу тупо едет с включенным ручником. Далее, оказалось что сам ТО тоже сделать не смогли. Меняли свечи (были свои) через месяц приехал с пропусками зажигания, посмотрели свечи, оказались старые! То есть мои они себе скоммуниздили! Тормозную жижу тоже не заменили, пришлось заменить в другом месте. Вопрос что залито в мотор вместо масла, теряюсь в догадках. Мастер на телефон отвечать перестал. Видимо стыдно. В целом категорически не советую! Кстати "требуется ТО" (межсервисный интервал, два раза пытались сбросить так и не смогли...
Просил проверить амортизаторы, разобраться почему реакция на педаль газа запаздывает, проверить уровень масла в АКП - ничего не сделали.
Посоветовали залить красный антифриз, когда с завода в эту машину зашивания желтая жидкость.
Снятые запчасти не положили, выбросили.
В общем, эти ребята занимаются обслуживанием, а не ремонтом. И они занимаются только тем, что прямым образом приносит доход. Клиента не слышат.
Самый лучший сервис! Найдут поломку,и действительно ее устранят!!! Очень много раз сюда на ТО ,да и так на ремонты
Мастеру-приёмщику Роману отдельное спасибо,профессионал своего дела!
Свой Ленд Ровер только сюда и не в какое другое место!!!!!И не переживать за качество и добросовестность! Единственный сервис который заслужил полное 100%ое доверие!!! Спасибо Вам!!! Так держать💪💪💪
Пользуемся данным сервисом уже год, с тех пор, как купили Range Rover Evoque. В последний раз меняли масло и ставили новый аккум( заказ - наряд 733484-14053 от 9.11.2019). До этого сервис находился на Воздухоплавательном парке, сейчас на Кубинке. И хотя ехать до сервиса стало чуть дольше, ждать, пока производят ремонт авто, стало намного комфортнее: две зоны ожидания на 1 и 2 этаже с кожаными диванами, плазмы с приставками, настольный футбол ( кажется , это так называется 😅), кафе и wifi. Что касается непосредственно ремонта, все замены были произведены за 1,5 часа, все без нареканий, мастера грамотные и вежливые, только бирочку на масло не повесили, а мы заметили это спустя сутки) будем продолжать пользоваться услугами LR Premium :)
Не могут поменять отдельно подшипники ступицы, предлагают только замену ступицы, причём цены на ступицу выше рынка почти на 50% (оригинал).
В итоги нашёл другой сервис где мне поменяли отдельно подшипники, сыкономил около 30000 руб. (если бы я делал тут)
Не рекомендую!!!!
Перед покупкой Рендж Ровер Спорт искали сервис для углубленной проверки авто.
Нашли этот сервис, как раз там проходила акция: Бесплатная диагностика авто по 47 пунктам.
Записались с вечера. Оператору сказали что авто собираемся покупать. Нас предупредили что акция распространяется, необходимо чтобы присутствовал владелец авто.
В назначенное время приехали в сервис с владельцем, мастер приемщик уточнил причину визита.
Мы подтвердили, что собираемся покупать авто и нам важно проверить автомобиль, чтобы после покупки устранить все недостатки.
На эту новость мастер сказал, что бесплатная акция в таком случае не действует. И нужно оплатить 3000 рублей за диагностику.
На мой вопрос: мне нужно было Вас обмануть? И не говорить что мы планируем покупку, мастер ответил: Да.
Немного не понятен мотив.....
К сожалению, в настоящее время правда ни кому не нужна.....
Видимо в этом сервисе не считают новых владельцев автомобиля в качестве своих клиентов.....
Диагностику сделали норм. Я сам присутствовал при проведении.
Технические специалисты профессионалы.
Но вот замануха на сайте испортила впечатление об обслуживании.
Осталась довольна обслуживанием сервиса на Киевской.
Приёмщики понимают о чем говорят и не несут чушь, как это обычно бывает. ТО сделали оперативно и доходчиво объяснили по рекомендациям к последующему ремонту. Автомобиль Ленд Ровер Дискавери 4.3.0 Жизель 2014 г.
П. С. Очень не дурной кофе, прям не экономят.
Хороший сервис. Работают профессионалы своего дела. Очень уютная клиентская зона. Для клиентов с детьми есть детский уголок. Решили все проблемы максимально оперативно, а главное качественно! Советую!
Отличный сервис для Land Rover! Гоняю к ним уже не первый год, мастера отличные. Была как то проблема с электроникой, тачка то ехала, то нет, объездил кучу станций, все разводили руками, что все норм. В инете нашел этих ребят, приехал и во чудо 😜, тут же нашли причину, заказали деталь и на следующий день я уже гонял, так с ними и познакомился 🤝, так что всем рекомендую этот сервис!!!