25 апреля 2025г обратились в данную организацию для оказания похоронных услуг. Сотрудники вежливые, внимательные, никаких претензий кроме как к Герасимовой Марии Викторовне, эта дама совершенно не умеет общаться с людьми, создает конфликтную ситуацию и вместо того, чтобы ее разрешить сбегает или бросает трубку при выяснении обстоятельств. На этот раз она при обращении к ней посадить мать в машину, чтобы та сопровождала гроб с дочерью, вступила в конфликт с родственниками, выставила крест и венки из машины и спокойно уехала. Услуги были все оплачены, есть квитанция. Пришлось снова обращаться в агентство и они предоставили другую машину для транспортировки. А это очень тяжело, когда у людей горе и такое к ним отношение. Таким неадекватным людям, как Герасимова М.В. нельзя работать с людьми, когда у них горе, будьте внимательны при заказе услуг и уточняйте, кто будет выполнять транспортировку!
В начале лета попали совершенно в безвыходную, трагическую ситуацию. Нам никто не мог помочь с транспортировкой умершей из деревни Соколово в морг. Чудом вышли на сотрудников этого сервиса. Абсолютно бесплатно, оперативно организовали машину до морга , помогли со всем необходимым. Организовали транспортировку в Москву. Сами договорились со всеми нужными организациями. Мы благодарны отзывчивым сотрудникам, никаких наценок, скрытых платежей, все очень грамотно, спокойно, пунктуально.