Lu Jewel
313 reviews
August 26
Случайно увидела рекламу магазина, заглянула на сайт и нашла буквально украшение мечты! Минималистично, аккуратно и красиво. Доставка быстрая, упаковано просто на 5 звезд — красивая коробочка, ленты с логотипом, открытка, салфетка со специальным раствором в подарок и шоколадка. Очень приятная покупка!
December 9
Подруги на день рождения подарили колье pure ll, спустя несколько недель колье стало как бы «заворачиваться», тем самым портить вид. Увидела, что в магазине есть гарантия, написала по номеру, думая, что вряд ли мне кто-то что-то вернет. Но как я была удивлена, когда мне очень оперативно ответили, уточнили пару вопросов и предложили заменить, АБСОЛЮТНО бесплатно! Я в восторге, не часто можно встретить такой сервис!
Новое колье прислали, оно в идеальном состоянии и моя душа безумно радуется!🥰
Надеюсь, что на старом украшении просто был брак, а новое я буду носить с удовольствием еще долгое время!❤️🙏🏻
August 20
Заказывала украшения данного бренда в первый раз и теперь абсолютно уверенна, что не в последний) Очаровательные украшения отличного качества. Быстрая доставка, замечательно выстроена коммуникация сотруднтков бренда , в данном случае консультантов, и покупателя. Рекомендую украшения этого бренда, не ошибетесь)
1
August 20
Однажды заказав, заказываю вновь и вновь, и подсадила своих девчонок :) Красота и качество украшений - это лишь один плюс, плюс второй - это клиентоориентированность работников! Рекомендую однозначно - хороший и честный магазин 💙 Буду заказывать еще!
June 5
Заказывала подруге на день рождения подарок, сроки были очень сжатые, но менеджеры мне помогли выбрать украшение, проконсультировали меня и очень оперативно отправили мой заказ. Он дошел почтой России из Москвы до СПб за 2 дня. Очень хочу отметить компетентность, вежливость и приветливость менеджеров, ну и, конечно, восхититься красотой украшения и упаковки. Я осталась очень довольна
July 17
Делала в ЛУ заказ на сайте и оформляла доставку в СДЭК. Спасибо вам за то, что так быстро отправили украшения и что уже в скором времени я смогла порадоваться чудесному чокеру (и тому, как он упакован!!)🥺 Ношу его сейчас практически не снимая (не забывая, конечно, об уходе, чтобы украшение прослужило как можно дольше!)). И еще спасибо менеджеру Дарье за доброжелательность!
Обязательно буду делать заказы еще!🤍
June 12
Приобретала украшения в подарок и это полный восторг! Качество на высоте, все красиво упаковано. Очень отзывчивые менеджеры - быстро отвечали и помогли решить важный для меня момент. Быстрая отправка, почти сразу прислали трек номер, что тоже порадовало)
2
August 5
Украшения ЛУ просто любовь с первого взгляда !
Такой оперативной работы с клиентами и доставки я еще не встречала.
Отдельное спасибо за прекрасную упаковку, одно удовольствие даже просто распаковывать 💙💙💙
1
August 22
Любимый магазин серебряных украшений, нашла там много такого, чего в других местах не могла найти. Также заказывала с доставкой - все идеально. Я теперь постоянный клиент)
January 26
Заказывала здесь подарок подруге на день рождения, находясь на другой части света, и осталась ооочень довольна!
Во-первых, подарок был сразу очень красиво упакован, даже маленькую шоколадку положили.
Во-вторых, менеджеры внимательно прочитали мои комментарии к заказу и учли все мои просьбы. Сервис просто супер. + сайт и инст очень подробные, хорошо можно рассмотреть украшения
В-третьих, я в восторге от самих украшений. Жаль, что нет доставки в Буэнос Айрес, а то скупила бы все!)
February 20
Оффлайн магазин крошечный, но с очень милыми и доброжелательными сотрудниками. Заказываю в основном онлайн, разные способы доставки, оплаты - очень удобно. Украшения красивые, в стиле минимализма, очень универсальные, и в то же время не как у всех.
August 23
Очень большой выбор украшений, бытрая отправка, красивая упаковка. Сотрудники магазина пошли на встречу и переоформили заказ, добавив подарок по промокоду❤️❤️❤️спасибо за красоту
August 19
Заказывала браслет и две подвески, ношу с удовольствием, все пришло очень быстро, очень качественная и приятная упаковка, вежливый менеджер
1
November 21
Было очень приятное общение с менеджером, помогли подобрать украшение!
Оперативная доставка на следующий день!
Очень красивая упаковка!❤️
Спасибо!
May 16
Пожалуй, лучший магазин с украшения из серебра🥹 заказывала здесь серьги гвоздики в виде сердечек - они просто просто прелестны и очень качественно выполнены - безумно понравились 🥰 а упаковка какая 😍
May 15
Делала заказ в интернет магазине. Очень люблю минималистичные украшения, которые дополнят как повседневный, так и праздничный образ. Мой выбор пал на прекрасное колечко 😍 доставка очень быстрая. Отдельно хочу поблагодарить прекрасного менеджера ❤️
1
May 15
Не в первый раз заказываю украшения данного бренда, очень нравится, украшения максимально минималистичны, идеально подходят под любой образ. Единственное каф не так давно заказала, немного погнулся сразу, но в целом украшения 10/10.
1
June 5
Прекрасные украшения, утонченные и качественные, замечательный сервис и поддержка, все красиво до мельчайших деталей, довольна заказом и буду заказывать еще🫶🏻
December 30, 2023
Это прекрасная и волшебная студия великолепных украшений. Выбор очень хороший. Я очень признателен, да , да- я мужчина, который тоже нашёл для себя шедевр. Признателен Диане, за помощь в выборе. Упаковка выше всех похвал. Молодцы ребята, так держать✋ Спасибо вам, что вы есть . Всегда с Вами.
November 18, 2022
Сегодня посетила замечательную студию Lu . Хочу выразить огромную благодарность 🥰за такое отношение к своим клиентам . Lu Отличный магазин с минималистичными стильными украшениями и приятными ценами .Работа с клиентами 👌🥰просто фантастическая , задала вопрос в Директ, и в течении 5минут получила полную информацию по заданному вопросу .В переписке возник вопрос по одной позиции из своего заказа ( которая отсутствовала ) ответили что данный товар ожидается на следующий неделе .Обратилась с просьбой могу ли я оставить предзаказ , на что получила положительный ответ . Заказ забирала сама лично из студии на следующий день ,очень хотелось посмотреть все украшения лично . В магазине меня встретила милая девушка , с приветливой улыбкой . Очень интересно рассказала про украшения ,за что ей огромное спасибо. Когда в магазине так приветливо встречают , туда хочется возвращаться не раз . Многим магазинам стоит поучится такой работе , люди работают от души это супер классно. А упаковка просто шикарная , очень люблю стильную упаковку . Lu Ваш синий 💙 прекрасен
1
June 21, 2023
Один из любимых магазинов серебра, заказывала уже несколько браслетов, серьги, колье, все изделия очень красивые и подходят к любому образу. А также потрясающий сервис, я случайно порвала браслет на ногу и написала уточнить, можно ли отремонтировать, но вместо ремонта мне полностью заменили изделие на новое 👏
Браслет на рукуналела года 1,5 назад и так и не снимала, выглядит как новый)
2
March 21
Прекрасный магазинчик, очень большой выбор красивых, милых и качественных украшений! Заказал сестре подвеску, она была просто в восторге. Всем рекомендую!!!
March 20
Оформляла заказ в интернет магазине ) Заказ быстро пришел по Москве в удобный мне пункт выдачи . Очень красивая и милая коробка с украшением внутри . Может отлично пойти как подарок 🎁
Кольцо просто чудо 😍 Теперь жду когда в продаже снова появятся сережки OVO 💗
September 26, 2023
Светлое и уютное место, очень приятная атмосфера! Выбор есть всегда, причем радует то, что в большом количестве есть украшения из серебра. И качество на уровне. Огромное спасибо Диане за помощь в подборе украшений 🫶🏻
1
April 25
Заказывала подвес на серьги в виде 🍀. Утончённое и нежное изделие из серебра, упаковано надёжно. Менеджер приветливая. Салфеточка порадовала: LU
про заботу о клиенте и любовь. Успехов и процветания 💚
1
March 20
Делала заказ в интернет магазине. Украшения оказались очень милые и качественные, упаковка классная, доставляют сдэком быстро, общаться с менеджером тоже одно удовольствие :) спасибо!
August 21
Очень красивые украшения, упаковка — любовь 🩷 Заказ супер быстро отправили, за что отдельное спасибо!
June 30
Очень красивые и качестаенные украшения. Менеджеры оперативно ответят в чате на все интересущие вопросы. ЛУ - любовь 💙
2
April 22
Выбирала на сайте - очень удобный сайт. Заказ быстро пришел, очень красиво упакован. Само украшение очень понравилось. Выбирала между серьгами и браслетом. Теперь зочк и браслет тоже)
September 29, 2023
Здоровские минималистичные украшения и очень отзывчивый персонал, который всегда помогает и идет на встречу. Организовали срочную доставку, классно упаковали украшения в подарок, положили отдельно пакетики, чтобы они не помялись в пути. И еще рассказали, как ухаживать за украшениями и почистить потемневшие от времени старые покупки
1
May 10, 2023
Я из Петербурга, пока ни разу не побывала в студии LU Jewel, но заказываю любимые украшения на сайте магазина. Качество ювелирных изделий просто потрясающее! Дизайн, тонкость форм, упаковка - огромное спасибо за такое внимание ко всем деталям. Особенно хочу отметить, что менеджер всегда на связи, ответы на вопросы и помощь получаю быстро, с доставкой не было никаких проблем. Искренне рекомендую и всем сердцем люблю!
March 19
Заказывала украшение для подруги на день рождения, ей очень понравился подарок 🤍 Быстрая доставка СДЭКом, очень приятные мереджеры, бесплатная подарочная упаковка — все это оставило очень приятные впечатления, хочется теперь заказать что-то для себя))
December 16, 2023
Стильные, лаконичные украшения из серебра! Отличное качество, красивая упаковка, внимание к деталям! Удобная и быстрая доставка. Теперь мой любимы бренд украшений)
March 19
Заказала колечко, пришло быстро, качественное и стильное. В целом сильно нравится ассортимент - много базовых стильных моделей. Буду заказывать еще, спасибо 🫶
March 10
Очень нравится этот бренд украшений, браслеты pure моя отдельная любовь. Ошиблась с размером кольца, написала об этом менеджеру, предложили супер удобный вариант исправить ситуацию. Все быстро, качественно, с любовью и уважением к клиентам
December 2, 2023
В этом году ЛУ для меня-это подарок для подруги в Австралию, подар для меня в вишлист подругам, сертификат на подарок. Супер быстрая обработка заказа-отправка. Сейчас это очень ценно. Хотя удивительно при таком обилие предложений. Но сервис у многих очень страдает. Ребята, спасибо вам🌸
Упаковка, салфеточка в наборе, комплимент, информирование об отправке. Ну и естественно выбор украшений на любой вкус. Процветания Вам ❤️
August 30, 2023
Необыкновенно стильные и нежные украшения))) изделия сделаны с любовью, качество очень порадовало. В комплекте даётся салфеточка для ухода, доставка без проблем, до пункта выдачи сдэк, за один день! Спасибо, с радостью ношу все изделия💜! Желаю вдохновения и процветания всей команде!!!!
March 19
Заказывала жемчужное ожерелье, пришло быстро, очень красивое и упаковано замечательно, ужеляют внимание мелочам. Положили маленькую шоколадку, приятно, спасибо
1
October 7, 2023
Обожаю украшения Лу. Доверяю этому бренду с 2021 года. Лаконичный и стильный дизайн позволяет носить их изделия как повседневно, так и надевать по особым случаям. Спасибо специалистам, которые быстро откликаются и помогают сделать выбор в соответствии с размером украшений. Еще очень удобно, что Лу сотрудничает со СДЭК, и доставка проходит очень быстро.
March 24, 2023
Самый любимый магазин украшений! Очень нежные и актуальные украшения. Являюсь давней поклонницей этой марки, украшения прекрасно ведут себя в повседневной носке. В очередной раз порадовала себя покупкой и увидела,что сделали редизайн логотипа и упаковки. Необычно,ярко! Стильно упаковано, маленькие приятные мелочи в подарок очень приятны. От всей души желаю бренду дальнейшего развития и процветания!
January 24
Заказывала в подарок кулон (топаз в серебре) и цепочку к кулону. Украшения аккуратные, красивые, хорошо выполнены. Поскольку оформляла доствку, украшения сложили в плотную коробочку с нарядным бантом, вложили также в небольшую шоколадку, что очень приятно)
September 1, 2023
Я в восторге!!!!
Заказывала дочери в подарок на 1 сентября!!!!
Теперь мы обе в восторге !!!
Подарочная упаковка, ленточки, пакетики и даже ШОКОЛАДКА ! как комплимент от сотрудников компании!!!!
Очень приятно!
А красота-то какая – сам чоккер и кулон-клевер! На шее смотрится очень нежно!
Приятное общении с сотрудниками компании при заказе товара и обсуждении условий. Быстрая доставка!
Я довольна!
Спасибо Вам за все – и за красоту, и за качественный товар, и за общение, и за отзывчивость!
November 10
Очень любим бренд, всегда покупали украшения он-лайн🤍 сегодня хотели зайти в шоу рум лично, ходили по карте полчаса, ни таблички, ни упоминания(( ничего непонятно, ушли((
June 23
Приобрела чудесное жемчужное колье-чокер Jackie Mix. Очень понравилось! Лаконичное, стильное, универсальное. Благодарю команду LU!
February 8
Недавно получила заказ - кольцо. Сам заказ оформили в тот же день, доставили в срок. Понравилось вежливое отношение, кольцо соответствует фото и очень красивая упаковка с приятным сладким дополнением!) Колечко подошло по размеру, качество отличное, буду носить с удовольствием, спасибо за такую красоту!)
1
May 27
Осталась в восторге от замечательного отношения к клиенту ( ко мне) и конечно же от красоты, которую заказала!
Сделала заказ подруге на день рождения, заказ приехал, я глянула и поняла, что мне срочно надо все тоже самое!) в итоге все быстро доставили мне домой и я очень счастлива! Спасиьо вам!
October 10, 2023
Стильные и качественные украшения на любой случай. Добрый и очень внимательный персонал. Широкий выбор товара. Всегда быстрая доставка. Порадуйте себя и близких.
1
April 22
впервые заказала кольцо у ЛУ. пришло меньше, чем за 2 дня СДЭК’ом. очень красиво упаковано, само колечко просто замечательное, супер аккуратно выглядит⭐️
1
June 6
Заказывала браслет и две подвески с инициалами, я в восторге. ❤️
И отдельное внимание зочу уделить сервису,заказ быстро обратолали,обговорили время доставки.
Спасибо болтшое,ьаду еще заказывать ваши укпашания 🤗❤️
February 12
Эстетическое удовольствие, начиная с упаковки и заканчивая ювелирным изделием 💙.
Приятное общение с менеджерами, быстрая отправка и доставка.
Спасибо команде Lu Jewel за красоту!